XX市公安局协同办公系统设计建设实施可行性方案精选审批篇文档格式.docx

1、第三章 系统架构一技术架构 津科协同办公平台采用多层体系架构设计，通过B/S结合C/S模式，实现客户办公自动化应用、普通用户通过浏览器便可方便地进行日常办公工作处理，操作简便，管理员则可通过客户端工具实现对复杂系统及业务配置、该应用模式提高了系统稳定性与安全性，增强了系统可维护及可扩展力度、在系统设计中，我们采用了最为流行多层结构模型，即界面表现层、业务逻辑层、数据访问层、数据库服务层、在该模型中，数据存储层实现数据安全存储及管理，数据访问层实现数据对象定义、对数据库读取调用、业务逻辑层实现业务逻辑处理、事务处理、数据校验等多种服务，形成对于权限、表单、工作流以及数据交互等核心功能智能化处理、

2、而界面表现层实现只需要客户端用户对界面访问、多层结构模型具有良好扩展性、减少了数据访问压力，缩短了用户响应时间，增强了系统运行效率、二平台设计1基于工作流设计津科自主开发工作流引擎是支撑办公自动化系统业务审批流转核心、该引擎具有良好自定义功能与智能交互功能，以工作流为驱动，结合网络资源，即可实现各类业务、文件、信息安全签批和流转，实现了真正自动化办公目标、2灵活结构系统设计之初即采用了灵活结构思想，包括系统、文种、业务、数据项、表单、流程等要素均可实现用户自定义，方便了用户根据实际业务需要，对系统进行拓展，当用户业务发生变化时，可以快速对系统进行调整、3安全机制1）安全加密机制系统出于安全方面

3、考虑，对一些参数信息进行了加密处理，这样，保证了即使黑客侵入服务器或者数据库，也不能获取重要系统信息，从而不能对数据进行获取或者窜改，保证了系统数据安全、2）严格权限控制 信息安全是电子办公系统核心，而安全性对于任何政府机构或企事业单位来说都是非常重要、我们产品提供了多级安全控制措施，确保用户、权限、信息紧密结合，从而实现安全办公工作、具体表现为：用户模块使用授权机制；用户文件操作授权机制；用户工作流操作授权机制；用户工作流处理权限授权机制；原件操作授权机制；文件查询授权机制；意见信息查看授权机制；授权办理权限回收机制 、3）安全日志办公自动化系统中内置安全日志功能，并且能够和用户数字证书验证

4、相结合，为将来审计工作和操作跟踪提供准确无误依据、4）和数字证书结合通过和数字证书功能结合，办公自动化系统可确保登录用户身份唯一一性，以确认系统使用安全与责任追溯、三与其他系统关系津科协同办公平台可实现与其他系统统一门户功能以及数据交互功能，从而更好地为客户提供协同办公便利环境、1统一门户 通过对津科协同办公平台进行设置，可实现办公系统与其它系统整合，达到统一入口，统一用户权限管理以及系统交互响应效果、通过平台集中授权机制，用户登录平台后，根据授权在个人工作台进行日常相关工作各种操作，避免了重复登录多系统繁琐，保证了工作安全性、通过设置平台与其它系统数据关联，实现了工作管理统一性，也方便了用户

5、实际使用、2数据复用 通过对津科协同办公平台设置，用户可实现办公数据与其他业务系统数据数据复用，方便了录入工作处理，提供了对综合业务数据检索利用，避免了信息孤岛产生、3方便扩展数据接口系统采用Webservice技术实现数据接口，通过标准XML格式文件与其他系统进行数据交互，从而减少了系统失败风险、4支持省市接口，通过系统用户可以实现省市两系统公文无缝链接、5支持市局主页接口，通过本系统，用户可将信息功能等直接发送至市局主页、6和绩效考核系统接口，我系统提供数据接口，绩效考核系统可直接访问我系统数据，实现绩效考核功能、第四章 系统设计与实现一系统功能模块图二系统功能描述1首页1）个人信息：显示

6、个人信息，并可登录个人邮箱、2）待办文件及提醒：以左侧悬浮方式提醒用户需处理事宜、3）个人工作台：根据个人设置显示模块信息，可根据需要拖动位置，设置显示条数等、4）快速办公：提供快速进入相应模块二级栏目功能，以方便用户对常用功能使用、5）在线人数：点击可查看系统当前在线人员信息、2业务管理该模块为系统主要模块，提供用户进行日常公文流转、审批、办理以及对公文进行各项管理功能、其中公文类别、条目，承办单格式以及流转步骤都是通过管理平台进行定制、本模块具体功能如下：1）待办文件待办文件是指他人发送给自己办理公文，系统提供实时提醒功能会及时地告知用户当前需要办理待办事务、2）办公事务在本模块，用户根据

7、个人工作台授权内容，可以进行文件登记、拟稿，事务填写发起、业务表单填制，并进行相关流程申报，以及协同登陆其他应用系统等操作、用户拟制授权处理文种、表单，添加原件，登记信息等、各级用户可根据实际需要撰写新公文（如进行收文登记、发文拟稿等），并可将扫描件、常用Office格式文件、甚至是系统自身公文作为新公文附件，在特定权限下用户还可对承办单和word原件进行手写签批、盖章及发送省厅、发送主页等操作，新公文撰写完毕只需点击发送按钮便可将新公文发送给文件下一步接收人、系统对公文附件操作扩展，主要体现在对word文件支持，用户可对word文件进行套红、手写、盖章等操作，并且可保留修改痕迹、3）文件查询

8、系统提供三种查询文件方式，快速查询、自由查询以及固定条件查询、用户可根据输入部分查询条件，通过模糊检索方式快速检索出查询结果，也可以通过复杂组合查询条件，定位到精确查询结果、同时查询条件可存储并反复利用、查询结果可根据定制表单打印输出、4）事务督办用户对某件事务督促其他人员及时处理，被督办人员登入系统时有提醒，并填写反馈表进行反馈、5）流程监控授权用户可对审批流程进行监控，可按照文件以及用户方式查看文件具体流转过程及待办用户，并可对错发或者废除文件进行流程调整或删除、6）压文情况授权用户查看各文种压文部门及压文数量信息、7）授权代办用户由于请假或出差等缘故临时不能处理文件，可授权其他用户代为办

9、理，并可在重新办公时收回授权、8）业务统计对于各个文种流转过程产生文件信息，可以在业务统计模块对数据进行统计、9）已发、已收、已受理系统提供文件自动分类保存功能，即用户办理过文件自动保存至已处理文件栏目；用户发出公文自动添加至已发文件栏目；接收公文自动添加已收文件栏目，方便用户后续查询使用、10）个人收藏系统提供个人收藏功能，即用户可将自己感兴趣公文进行收藏，日后可在个人收藏夹下方便查看、11）省厅部门对应由管理员在本模块设置对应关系，用于省厅文件接收时办公自动化系统部门和省厅部门对应、12）省厅文件接受在本模块接收省厅系统文件、13）主页模块授权给办公自动化发布到主页相应模块进行授权，授权对

10、象为部门、2辅助办公管理该模块提供与用户日常办公相关事务处理功能、具体功能如下：1）会议管理实现对会议信息编辑维护，普通用户对会议申请，授权用户对会议申请进行审批，用户查看每日批准会议详细信息、会议室管理：授权用户编辑会议室信息及查看会议室占用情况、会议管理：用户申请会议信息及授权用户核批会议信息、2）车辆管理 该模块可实现用户查看单位车辆使用状态，管理员可对车辆基本信息、使用状态进行维护，并对车辆日常费用进行登记与查询统计、3）领导日程安排授权用户编辑领导每天日常工作安排信息，一般用户查看领导日常安排情况、4）部门工作台账管理该模块可实现部门工作台账填写、维护以及查阅功能、5）工作日志查询授

11、权用户可在该模块查询部门或个人填写工作日志、3公共信息本模块提供系统内部公共信息发布和管理功能，主要有以下几个小功能模块：1）公告栏：提供在企业内部发布一般通知、公告、会议通知功能，能够定义被通知人及被通知人阅读情况查阅及回复、企业内部人员根据权限发布一般通知、公告、会议通知，可定义被通知人员，在被通知人员查阅后会有相应查阅记录，如有回复，会有相应回复记录、2） 新闻管理：提供内部新闻发布系统，并提供后台维护功能、对新闻依主题分组，并能查看以往新闻发布记录、新闻发布人员权限由公共信息管理员定义、3） 机关服务：提供内部bbs，使单位人员可以就共同关心话题进行讨论和发表见解，并提供维护功能（包括

12、帖子增删改以及查询功能），同时对帖子具有追溯功能、4） 天气预报：提供天气信息公布栏，方便企业工作人员查看当日天气信息、后台提供方便预报信息录入界面、5）电话区号查询提供全国电话区号查询功能，可根据电话区号查询地区，也可根据地区查询电话区号、6）资源下载实现各类应用软件等资源文件下载空间，由用户根据需求自动下载、7）电子书库实现对各类电子书籍下载或在线观看、8）视频点播实现对系统提供视频文件在线收看、4个人办公个人办公功能主要针对每个办公人员方便设置一些个性化设置，其中内容可在系统管理模块中进行定义，主要有以下几种：1） 个人信息设置可设置个人基本信息、定制个人界面风格以及个人工作台内容、2）

13、 名片夹可以记录联系人单位、地址、联系电话、电子邮件等信息，并能根据以上信息进行检索或查询；3）便笺：提供便笺及查找功能，能够方便地随时记录重要信息，并在日后方便查找；4）个人日程安排：为用户提供日常工作中约见、会议等日程事务记录和提醒功能，并提供查询和检索功能，方便用户查询日程安排、用户还可授权其他人安排自己日程安排，方便领导工作、5）消息收发可实现用户间发送在线消息并通过短信方式提醒用户功能、同时支持短信提醒、6）电子邮件：采用提供内部邮件收发机制，能够方便灵活地在单位内部传递各种信息、7）个人工作日志可实现个人工作日志编辑、查询、5档案管理1）主要功能：该模块是为了实现有关档案以下方面功

14、能：档案管理、档案利用、档案统计、全文检索等、 本模块将采取严格分级安全体系和权限控制，对于当前系统使用者可以按部门、组别、用户甚至具体文件来分配权限，实行权限到人、到文件，即对普通用户进行单独授权；所有权限均指向到具体文件、同时对于档案管理中所采取重要操作，如档案销毁和移交等操作将实行日志式记录以备日后文档管理员查询（记录操作日期，操作用户及具体操作内容）、对于文件归档操作，将根据有关档案归档操作改革制度实行新归档制度，即以“件”为保管单位归档方法、为方便用户使用和系统灵活性及可扩展性，系统将提供灵活著录项定义功能，允许用户增加、删除和修改著录字段、同时还允许用户分别定义基本著录项目和附加著

15、录项目选择内容，实现基本资料和附加资料单独维护、对于档案查询检索，系统将提供多种查询方案供用户选择，其中包括简单查询和组合查询等并能支持全文检索、对于组合查询中查询条件可以由用户根据实际需要进行自行定义和组合，并能保存用户当前设置以方便日后查询操作、针对实际工作中需要对文档档案立档权限可以由文档管理员根据不同档案类型下放到各相关部门，由相关部门完成立档工作、系统将利用网络资源实现文档档案网上查询和借阅、2）普通用户实现功能：A.权限范围内文档查询：B.文档借阅 文档借阅审批流程图3）文档管理员实现功能1.档案归档、立卷、组卷、拆卷等2.系统定义1）分类定义： 2）著录界面及著录项定义3）自定义

16、流水号4）用户权限自定义分配6系统后台管理用户可以根据自己角色所具有权限进入相应功能维护模块、 部门人员设置：此模块是进行机构内组织机构和人员信息维护，系统管理员、组织机构管理员、拥有部门管理员角色用户可进入此模块、 文件流程设置：此模块主要功能是根据日常工作需要设置相应文件种类、文件项目信息、文件流转各界面设置和文件流程设置工作、 档案权限设置：按档案类别、机构等对档案进行权限设置、 辅助信息设置：这个模块主要是负责设置系统中其他相关辅助信息，此功能只有系统管理员可以使用、 数据维护：为防止数据信息丢失，同时有效地监控不同用户在系统中执行操作，在这里可以执行数据库备份恢复、日志查询等操作，此

17、功能只有系统管理员可以使用、1）部门人员设置该模块是进行机构内组织机构和人员信息设置，系统管理员可以进行此操作、系统管理员可以执行以下操作：部门设置、角色设置、人员设置、人员属性设置、人员密码复位和密码修改操作、2）文件流程设置用户自定义系统、文种和文件流转过程模块、此模块主要功能是根据日常工作需要设置相应文件/业务种类、登记表单项目信息、界面格式设置和审批流程设置工作、系统管理员可以进行此操作、系统管理员或有流程设置权限用户可以执行以下操作：系统定义、文件定义、文件内容定义、界面定义、流程设置、登记模板定义、3）辅助信息设置这个模块主要是实现对系统辅助设置内容设定管理及维护、系统管理员可以执

18、行以下操作：代词定义、辅助代码定义、主页超链管理、4）数据维护此模块实现对数据管理维护、系统参数设定，日志管理维护以等功能，此功能只有系统管理员可以使用、第五章 系统环境一软件环境服务器端操作系统Microsoft Windows server 系列操作系统（Windows 2000 Server 以上版本）应用服务器（或中间件）Internet Information Server 6.0 及以上版本.Net framework3.5数据库系统Oracle10g数据库开发语言Microsoft .Net 2.0客户端Win98/WinXP/Win2000/Win2003IE 6.0 或以上版

19、本Office2000及以上版本二硬件环境应用服务器最低配置：主频在1.5GHz及以上Intel或与其相兼容CPU，内存达到1G以上，硬盘空间在10GB以上PC级服务器；推荐采用IBM X3650，配置为：四核英特尔至强处理器 E5310 1.60GHz 2GB PC2-5300 DDR2 SDRAM （Chipkill） 146GB DVD/CD-RW Combo 2U 机柜 双千兆以太网卡 835W 热插拔电源数据库服务器主频在1.5GHz及以上Intel或与其相兼容CPU，内存达到4GB以上，硬盘空间在1TB以上PC级服务器、推荐采用IBM系列小型机网络环境公安专网，2M以上带宽主频在8

20、00MHz以上Intel或兼容CPU，内存达到512MB以上第六章 实施方案一项目领导小组建设本项目实施涉及到市局各个部门各个层面人员，不仅要实现用户工作流程与系统完美契合，而且还是现代管理理念、管理方法、管理手段实现过程、通过完整项目实施过程，我们将帮助市局培养一支内部实施服务队伍，以实现管理持续改进、这就决定了在项目实施过程中，必需有强有力组织，它能有效地调用双方资源，保证项目顺利推进、二实施计划步骤周期第一阶段第二阶段第三阶段人员1需求调研1周组织机构及业务流程调研用户特性化需求调研形成“需求规格说明书”2名需求调研人员2完善功能2周特性化需求设计及研发测试代码修改评审、正式发版10名研

21、发人员3实施、调试、培训系统实施及数据配置管理员培训用户培训2名实施人员4试运行、验收市局试运行各个分县局试运行组织项目验收1名维护人员第七章 培训计划、教育和培训是十分重要、如果教育和培训工作做得不好，其它部分投资都将是浪费、因此，教育和培训是项目投资中最具有杠杆作用部分、培训作用有二：一是造就专家队伍，强化这些人对项目理解和认识.进一步明确自身在实施过程中职责；二是教育“广大民警”、应当强调，这里“广大民警”也包括市局高层领导在内，项目实施要改变人们工作方式，其中也包括高层领导工作方式、所以高层领导人员和其他人一样，也需要学习、当然培训重点还是应用操作培训和管理员培训、一系统管理员培训1系

22、统管理员任务系统管理员是指对本信息系统全部功能、管理标准、本单位业务流程有深入了解，能够承担管理信息系统安装、日常维护、故障排除等工作、可以对办公系统提出建设性意见计算机专业或相关管理专业人员、系统管理员对办公系统正常运行负责，他是单位能否成功实施并稳定运行关键成员之一，是业务骨干、2系统管理员应具备知识系统管理员必须精通办公系统全部功能，了解本单位业务流程与管理具体情况，理解制定有关标准，并有能力将本单位管理与业务流程按标准实施、系统管理员必须了解当前使用网络操作系统，可以完成各个客户机配置工作，并能维护日常工作中出现一般性网络故障、系统管理员必须精通数据库管理，可以维护数据库，保证数据库安

23、装、我们将对系统管理员提供办公系统维护工具、软件安装和常见问题培训、序号培训内容参加人授课方式时间系统安装与配置以及系统维护系统管理员上机操作0.5个工作日管理平台设置及使用2个工作日二级管理设置及使用二级管理员1工作日二操作人员培训1操作人员操作是为全面应用、推广做基础，培训内容包括计算机基本操做、办公系统应用标准及应用系统操作等、培训重点在于操作、应用、根据我们做机关单位经验，我们建议采用集中培训方式，这样能够提高培训效率和保障培训效果、2操作人员培训项目及应达到水平 计算机操作知识 应用软件操作 办公系统要求及管理制度 3操作人员培训计划系统各个模块使用各部门内勤或指派人员演示文件审批处理及其他相关模块操作公司领导档案模块使用各级档案管理员1个工作日第八章 售后服务一服务宗旨XX公司将本着“用户至上”服务宗旨，为用户提供周到及时客户服务、二售后服务方式 XX公司作为天津津科公司设在山西地区唯一销售及售后服务机构，曾经成功为太原