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店长助理绩效考核表Word下载.docx

1、25%占绩效工资基数的70%前五项加权平均完成120%以上,绩效系数为1.2,每增长十个百分点,绩效系数提高0.1完成100120%,绩效系数为1.1,完成90100%,绩效系数为1.0,完成8090%绩效系数为0.8,完成80%以下,绩效系数为0.7,超费用单项绩效工资为零完成销售低于计划60计0分,1.3联营5%1.2毛利额15%1.1毛利率10%1.0营业外收入0.8费用支出0.7定量考核绩效工资计算公式绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数权重分/权重考评细则定性考核工作业绩重点4030%营运管理:擅自变更操作流程 扣5分/次;商品采购:自采商品质量出问题扣10分/次;库存量不清楚,导

2、致过量采购扣5分供应商管理:合同存档保管缺失扣5分,商品定价不合理扣3分/次,滞销商品积压过多扣5分/次日常25商品分析:未及时提供准确的分析报表扣5分沟通协调:与供应商协调有障碍,跨门店商品调补协作不畅扣5分/次临时任务5未完成扣5分。未按时完成扣2分行为能力责任心8不主动请示汇报,越权擅作决定扣5分/次工作不认真,导致差错扣5分/次不能担当,推卸责任扣5分/次遵章守纪迟到、早退扣1分/次,旷工扣5分/次,吵闹扣5分/次其它违反公司员工手册任一项扣2分专业技能本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次不重视学习提高,缺席公司培训扣3分文明服务6有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次导致供应商、顾问

3、客和部门投诉扣5分/次合 计100考核评价考核人说明行政部意见考核委员会意见门店月度财务指标门店竞赛按完成百分比配分:权重*%=得分完成8090%绩效系数为0.8,完成80%以下,绩效系数为0.7,超费用单项绩效工资为零商品管理:滞销商品积压过多扣5分/次,商品质量出问题扣10分/次;安全管理:出人身安全事故扣5分,消防设备设施管理疏漏扣5分/次;门店、跨部门协作不畅扣5分人事管理:非正常入离职1人扣5分员工面谈每月少于8人次扣5分现场管理:地面,货架,商品卫生不符合要求扣3分次防损防盗:月度防控指标少1人次扣5分工作无计划和总结,随意性大,扣3分/次每月对下属不能提供2次以上专业的辅导扣3分

4、导致供应商、顾客和部门投诉扣5分/次经营课长绩效考核表本课月度财务指标月未盘点超亏扣5分;出人身安全事故扣5分,经济损失1万元以上重大事故扣40分跨部门协作不畅扣5分人事管理:非正常入、离职1人扣5分,员工面谈每月少于5人次扣5分;地面,货架,商品卫生不符合要求扣3分次;课防盗指标未完成少1人次扣5分经营课营业员绩效考核表60%完成销售低于计划60计0分8%6%40%超期商品未下架扣10分/次;商品组合、陈列不合理扣5分补货不及时扣5分/次地面,货架,商品卫生不符合要求扣5分次不服从工作安排扣5分/次管理课课长、副课长绩效考核表完成100120%,绩效系数为1.1完成90100%,绩效系数为1

5、.0完成8090%绩效系数为0.8完成80%以下,绩效系数为0.73%2%临期商品未采取措施扣5分;出人身安全事故扣5分消防设施管理:疏漏扣5分/次,重大安全事故(经济损失超1万元)扣40分非正常入、离职1人扣5分员工面谈每月少于5人次扣5分;地面,货架,商品卫生不符合要求扣5分/次;管理课防损员绩效考核表抓小偷:少1人次扣3分违纪查处:物流配送:少1次扣3分出人身安全事故扣5分,消防设备管理疏漏扣5分/次,重大安全事故(经损超1万元)扣40分;现场巡视管理:未查验电脑小票扣3分/次,未完成当月规定工作任务扣5分;防损防盗发现异常不举报扣5分管理课收银员精品营业员绩效考核表收银额度达到平均额度

6、的90-99%的,扣5分;收银额度达到平均额度的85-90%的,扣10分;收银额度未达到平均额度的70-84%的,扣20分收银额度未达到平均额度的70%以下的,扣30分地面、工作台、商品卫生不符合要求扣3分次;收银未打小票扣5分/次,长短款超标扣5分;工作交接不规范扣3分/次;管理课服务中心员工绩效考核表广播宣传:未按要求完成播报的扣5分客诉处理:对顾客投诉故意闪躲、推诿的,扣5分/次因处置不当造成投诉事件升级的,扣10分赠品控制:监管失职造成赠品流失的扣5分;私自侵吞赠品的扣10分;造成赠品过期、变质扣10分物品保管:遗失,损坏顾客物品扣10分咨询服务:未耐心解答顾问询问扣5分/次工作场所卫生:未保持清洁扣5分管理课电脑员绩效考核表盘点输录:未在规定时间内提供盘点报表扣5分,有误差扣5分商品录入:品名、规格、价格、条码输入错误扣5分/次商品调价:未及时变更扣10分/次商品入库、调价不及时扣5分管理课仓管员收货员绩效考核表不按流程操作扣5分/次;未及时提供自采计划扣5分;单品库存量超警戒线未报告仍报采购计划扣5分;滞销商品积压过多扣5分/次商品验收:短缺未发现扣10分/次,商品质量出问题扣10分/次卫生不符合要求扣5分/次,商品堆放零乱扣5分;商品入库不及时扣5分;发错货品扣10分;商品装卸不当造成损失扣10分;账目管理:账物不符扣10分导致供应商、顾客和部门投诉

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