1、1、政治理论学习按计划、有步骤进行,办公室负责组织安排。2、机关干部和居委会主任,无特殊情况,周三下午为学习日,并做好记录。3、业务知识学习由各部门安排,采用集中学习与自学相结合。4、发挥理论联系实际的学风,把所学的理论运用到实践中去,努力提高自己的政治敏锐力和解决实际问题的能力。二、请销假制度1、副科级领导有事需书面向党工委书记请假,并在办公室备案。2、机关一般工作人员有事,三天以内以书面形式向办事处主任请假,三天以上向党委书记请假,并在办公室备案。3、村(居)委书记、主任外出一天以上需向办事处书记请假,并在办公室备案。4、村(居)委成员有事外出,三天以内需向村(居)委主要领导请假,三天以上
2、向办事处主任请假并在办公室备案。5、若不按以上规定履行请销假制度手续的人员,一经查实,给予严肃处理。 三、会议制度1、主任会议由主任决定主持召开,每月一至二次。研究行政方面的工作,根据工作情况可与党工委会一道开联席会议。2、办公会议,由书记或主任主持召开,部门负责人参加,汇报当月工作,安排次月工作,协调有关工作,原则上每月底前召开,特殊情况次数,时间可机动执行。3、部门会议由分管主任或部门负责人决定召开,每半月一次研究部门工作。4、按时参加上级机关要求参加的会议,并根据情况适时汇报和传达,需要协作的要开好内外部协调会。5、内部会议要做好保密,会议内容不该扩散的决不允许外传,要做好会议记录,适时
3、进行会议纪要。四、工作汇报制度1、办事处和各部门工作每半年进行一次书面小结,年终进行总结,并按时上报主管部门。行政工作每季度不拘形式的向党工委汇报。2、办事处和各部门按规定完成上级指定工作任务,均应有专题书面汇报,并做好资料积累工作。.3、办事员、部门负责人、分管领导、主任,如遇工作情况,必须逐级汇报,不得越级。4、各部门如遇重大紧急问题应及时向办事处领导请示汇报,办事处如遇重大情况必须及时向区政府汇报,不得延误。5、工作人员工作汇报,按会议要求执行。五、发文和公章使用制度1、办事处收发文均由办公室专人负责承办,分类归档登记。2、办事处行政事务文件由办公室拟稿,业务文件由各部门拟稿,领导签发,
4、办公室统一登记、编号、存档。3、办事处公章由办公室指定专人负责保管,未经领导同意,不得随意使用,不得印有办事处公章的单据,对外收费。4、各部门印章由分管领导指定专人保管,未经分管领导同意,不得随意使用。六、财务制度1、严格遵循财务手续,支持财会人员工作,增收节支,民主理财。2、实行“一支笔”审批办事处一切行政开支,报销单据必须有经手人、证明人签名,领导批准,财务审核后可报销。3、因公出差预支出差费,返回后3天内应办理好报销手续,不得拖拉和挪用。出差补助按政府文件办理。4、办事处对外收款一律凭财务专用章出具行政事业性收据。5、财务人员必须按会计法、现金管理条例等,依法办事履行职责。6、定期汇报财
5、务收支情况,理好财、当好领导参谋。七、办公用品领取制度及财产登记制度1、办公用品本着务实节约的原则,由办公室统一购买。2、购入和领用的办公用品要登记流水帐,工作人员领取办公用品要签字登记,不得无故乱领。3、办公室负责办事处所有财产登记管理,对各项财产,均应登记造册,防止遗漏。借出或挪用要经领导批准。4、电器设备指定专人负责。八、卫生管理制度1、各部门内部卫生自负,必须保持清洁、整洁。2、室外卫生,“门前三包”会议室,由办公室管理,涉及有关部门会议后的由部门负责卫生清扫。3、机关实行卫生评比活动,由办公室牵头、按季进行。4、工作人员上岗必须注意仪表,衣着整洁,朴素大方。九、保卫和保密制度1、法定
6、节假日,按上级要求执行,由办公室安排。2、值班人员要忠于职守,发现异常情况要及时向领导或有关部门报告。3、机关工作人员,必须依照保密法履行自己的保密职责。4、办事处行政会议内容,未经领导同意,与会人员不得外传。5、做好档案室的安全保卫工作,妥善保管好各种档案文件,非档案工作人员不得随意进入档案室,对档案材料的保留,保密时间,必须严格掌握。十、工作联系制度1、为更好地服务基层,建立领导干部联系点制度。2、领导干部除各自分工外,每人负责指导1个居委会,服务好企业,作为自己的联系点。3、联系员必须每季度汇报一次对联系点的调查了解和帮助指导情况。十一、处理来信来访制度1、处理来信来访要坚持实事求是的原
7、则,按照党和国家的方针、政策、法律、法规,正确回答群众提出的问题。凡是群众要求合理的,要尽力予以解决;对一时难以解决的或要求不合理的,要做好耐心细致地思想政治工作和说服教育工作。2、热情接待来访群众,做到文明接访,来有迎声,问有答声,走有送声,落实结果有回声;认真听取人民群众的批评和建议,保护群众利益,防止矛盾激化。3、做好来信来访的登记工作。对来信来访者的姓名、日期、反映的主要问题及要求,要认真进行登记。4、对群众来信来访案件要及时处理。对重要问题一天内、一般问题三天内分别由分管领导和主要领导阅批。5、一般信访案件30日内处结,重要复杂的信访案件90日内处结,上级要结果的按照要求日期报结。6
8、、领导干部坚持轮流接访,凡有关政策性、倾向性及重要建设性方面的来信来访,主要领导要亲自接待、阅批,并在适当时候以适当方式予以反馈。十二、值班制度1、值班人员必须坚持24小时在岗,并做好值班记录和交接班工作,每天交接班时间为上午8点30分。2、值班人员通讯工具必须保持24小时畅通。值班人员在值班期间有事需向带班领导请假。3、在值班期间若发生特殊情况,必须及时向上级主管部门和办事处主要领导汇报。4、在值班期间,对值班领导,值班人员未经批准擅自脱岗,不按时值班,无交接班记录手续的,予以通报批评。造成不良后果的,领导干部一律免职,工作人员予以党政纪处分。十三、公务接待制度1、工作原则:勤俭节约,热情大
9、方,统一安排,对口接待。2、办事处办公室负责办事处日常接待任务和领导交办的接待任务。涉及上级相关部门到我办检查指导工作,原则上由各科室、各部门对口接待。3、参加接待的人员要服从安排,主动配合,严守纪律,做到热情、文明。4、有接待任务的办公室和各科室、各部门负责人要迅速向分管领导或办事处主要领导作汇报,便于提前做好安排。5、接待人员要做到少而精,客人在5人以下的,配备1名接待人员;6-10人的配备2名接待人员;10人以上的,可配备3名接待人员,客人起过16人的视具体情况而定。6、用餐要经济实惠,讲究卫生。7、客人的就医费用一律自理。8、公务接待中,一般不赠礼品。如有特殊贵宾确需赠送的,需报经主要领导同意。9、接待费用的报销要严格按照财经制度和办事处的有关规定执行。凡超过标准的费用,不得报销,对造成浪费和恶劣影响的要严肃处理。
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