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interbrand——解读酒店品牌.pptx

1、用品牌的力量助力明 宇创造人居空间美好 未来1 明宇集团品牌建设项目建议书|Interbrand|2015年4月明宇集团品牌建设计划书2015.041.对于本项目的理解 2 明宇集团品牌建设项目建议书|Interbrand|2015年4月2.对于明宇集团品牌的理解 3.明宇酒店集团品牌核心探索 4.明宇集团品牌构架 5.明宇酒店集团设计审计 6.工作模块及报价 7.团队介绍 8.关于Interbrand 2015年4月 我们的议程 对于本项目的理解3 明宇集团品牌建设项目建议书|Interbrand|2015年4月项目需求背景回顾 4 明宇集团品牌建设项目建议书|Interbrand|2015

2、年4月自1996年创建以来,明宇集团历经20年的快速发展,目前已经成长为拥有酒店、地产、金融投资、旅游四大核心板块业务、经营总资产达150多亿元的多元化产业 集团。其中最为引人瞩目的旗下酒店业务已经成长为亚洲新锐酒店集团,并预计在2015年进行IPO。在业务高速成长的过程中,明宇集团面临以下主要挑战:1.在酒店集团层面,明宇酒店集团品牌面临如何在品牌核心诉上良好的承接明宇集团品牌,同时如何与其他业务集团品牌形成呼应的同时进行有效区隔的问题。2.在酒店集团层面,面临品牌视觉资产老化,迫切需要进行视觉资产活化的问题。3.在酒店子品牌层面,各酒店品牌同样面临如何有效承接酒店集团品牌核心诉求,以及如何

3、有效形成各品牌之间的区隔 4.在酒店子品牌层面,各子品牌同样面临视觉资产老化及如何良好承接酒店集团 品牌视觉资产的问题。综合以上,明宇集团形成了对于本次项目的需求。明宇集团的期望 1.以明宇集团的品牌核心为基础,为酒店集团找到在品牌诉求上的承接,辅助酒店集团及相关新项目业务的推进。2.以明宇集团品牌形象为基础,为酒店集团打造新品牌形象。3.根据酒店集团的品牌诉求,为酒店集团旗下个子品牌找到合适的品牌诉求上的承接,并形成有效的区隔。4.以酒店集团的品牌形象为基础,为各酒店品牌打造新的品牌形象5 明宇集团品牌建设项目建议书|Interbrand|2015年4月我们的解读 本 次项目需要回应的关键品

4、牌挑战1 在充分理解明宇集团品牌核心诉求的基础上,为明宇酒店集团进行品牌内涵定义2 通过标识及基础系统更新,活化明宇 酒店集团的品牌视觉资产 在明宇酒店集团品牌内涵定义的基础上,定 义各子品牌的内涵定义3通过标识及基础系统更新,活化各酒 店子品牌的品牌视觉资产4对于明宇集团 品牌的理解6 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06有人问我 从成都到清迈要多久 我说 两小时 又有人问我 从东大街到华尔街要多久 我说十五分钟 让未来生活的不可思议成为唾手可得的轻松享受 可能是我们这一生最大的追逐 非常幸运,现在这个追逐正在一步一步成为现实 在初时,我们曾望川越世 与天府之国的高度一

5、起慢慢崛起 之后,我们奔赴一个又一个的城市 点亮一座座地标 在新城中建立自己的精品智慧城市综合体 星火不仅可以燎原 更在燃烧中碰撞出新的灵感 我们第一个建造出24小时酒店服务的写字楼 我们第一个建造出恣意云间的酒店空中大堂 我们第一个把清迈 华尔街搬到成都 明宇人孜孜不倦地创造着业界第一 以酒店地产驱动城市发展,成为未来空间的创享家 而金融和旅游 更为业态注入了更多专业与活力 让明宇有更强的信息和更深厚的历练 去记载和讲述我们与每一个城市的故事 你今天爱上的华丽都市,可能是我昨天营建的那个梦想新城 明宇创享 未来空间缔造者7 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06首先我们从

6、明宇集团品牌故事来挖掘明宇集团的品牌核心品牌调性 市场洞察:时代的快速发展,使得消费者对于未来 世界的向往与日俱增,期待从中获得更 加轻松的舒适享受 品牌历史:起源于四川,并且与国家的发展共同前行 敢为人先的 锐意进取的 启发灵感的 战略发展 以酒店、地产行业驱动城 市发展,助力新城开发 归结在以下的品牌平台模型上8 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06品牌愿景品牌定位目标受众驱动因素品牌主张为消费者缔造未来一体化 人居空间领先的一体化人居空间构建 商及服务提供商 时代的快速发展,使得消费 者对于未来世界的向往与日 俱增,期待从中获得更加轻 松的舒适享受 致力于成为中国优

7、秀的酒店 地产服务运营商,创造人居 空间美好未来 品牌基因International(多元国际)Impressive(印象深刻)Imagination(富于想象)品牌调性 敢为人先的 锐意进取的 启发灵感的 前瞻视角 以人为本 专注品质 多元共通明宇集团的品牌内涵9 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06为消费者缔造未来一体化人居空间标识语中对于“我是谁”以及“我做事的方式”(创 享)都做了相应的诠释,有力地承接了定位,高度包含了品牌基因 领先的一体化人居空间构建商及服务提供商品牌定位 品牌主张 品牌标识语 International(多元国际)Impressive(印象深

8、刻)Imagination(富于想象)明宇创享 缔造未来空间品牌基因 于是我们要深度解读定位及主张背后的内涵,才能对酒店集团的品牌有更好地指导10 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06领先的一体化人居空间构建商及服务提供商 明宇创享缔造 未来空间一体化:无缝连接的整体 人居空间:以人为本,以人们舒适居住为主要目的 创享:我们充分释放创造力,为人们带来更高享受 未来:以前瞻的视角让更好生活提前来到 明宇酒店集团 品牌核心探索11 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06核心方法论:12 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06Interb

9、rand品牌机会分析模型心竞争力 企业价值观与核顾客需求驱动因素企业与品牌愿景品牌定位机会现在 未来市场机会区域明宇酒店集团目前仅仅拥有企业愿景企业愿景和品牌愿景虽然都描述的推动企业或品牌发展的核心动力,但两者各有侧重,传播对象也不尽相同13 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06企业愿景旨在让员工记住企业的业务战略,目 标侧重于业务活动的宗旨、范畴、以及希望达到的规模、标准等品牌愿景一个品牌为自己确定的未来蓝图和 终极目标,是对品牌为所有现在和 潜在目标受众带来的终极利益和价 值的描述明宇酒店集团?明宇酒店集团 成为拥有自主知名品牌、国内优秀 的综合性连锁酒店集团 明宇酒

10、店集团的愿景应该要与明宇集团的愿景有所承接,又要能很好地承载品牌基因14 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06致力于成为中国优秀的酒店地产服务运营商,创造人居空间美好未来 明宇集团 品牌愿景 明宇酒店 品牌愿景 International(多元国际)Impressive(印象深刻)Imagination(富于想象)品牌基因 美好空间 创造启发灵感 引领未来 跨界融合 以人为本 未来酒店战略的发布昭示着空间的概念不再是实体概念,也昭示着酒店业的未来发展前景,对明宇酒店集团也有着启示15 MINYOUN|Interbrand|2015.04.062015年3月30日,阿里旅行

11、发布“未来酒店战略”未来酒店的愿景和战略,主要基于以下四个方面:一是信用。眼前的“信用住”可以提供完整的解决 方案。二是用户体验。所有未来酒店的战略都是基于提升 用户在移动互联网下像家一样的体验。三是共享,这一环节非常关键。阿里旅行将与阿里 旗下的淘宝、支付宝、花呗、阿里云和石基联合,包括高德地图、新浪微博等合作平台,一起共享阿 里15年来在互联网上积累下来的资源、数据、用户 和对整个互联网解决方案的经验,一起为未来酒店 提供更好的客户体验。截至目前,全国有近5500家酒店加入“信用住”计 划,包括香格里拉、喜达屋、金陵、开元、雷迪森 等高端酒店集团,如家、华住、布丁、银座、易佰 等经济型酒店

12、集团等。作为首批入驻信用住的国际 酒店集团,喜达屋表示,将以上海皇家艾美酒店作 为试点展开,未来计划推广至大中华区全部酒店。我们明宇酒店集团的能力又能如何去支撑我们的愿景?在客户体验上以及产品定位上,明宇集团拥有机会16 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06资料来源:二手资料研读汇总 Interbrand整理,“凭借自身的设计、建造、运营、服务、营销等核心技 术打造最优客户体验的最佳 性价比产品,形成“总成本 领先”及“一体化经营”优 势”“以卓越的轻资产经营业绩 及稳健的重资产融资能力形 成可持续的造血能力,为明宇的环球布局与深度拓 展提供稳定的现金流”摘自明宇集团画册

13、 内部分析揭示着明宇集团的前瞻思维能指引酒店集团,而明宇酒店集团拥有能与其他竞争对手差异的能力17 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06内部视角 外部视角 企业/品牌愿景集团:致力于成为中国优秀的酒店地产 服务运营商,创造人居空间美好 未来酒店:创造;启发灵感;引领未来;跨界融合;以人为本;美好空间企业/品牌价值与能力“总成本领先”及“一体化经营”卓越的轻资产经营业绩及稳健的 重资产融资能力形成可持续的造血 能力 市场机会客户需求与驱动因素所有的内容和判断仍然需要通过内部调研来论证 通过大数据聆听进一步发掘消费者需求此处为模拟,仍需按照项目实际情况来执行 18 MINYO

14、UN|Interbrand|2015.04.06数字化社 交媒体 1.数据收集2.数据检索 热点词语分析 消费者情绪 话题分类 3.关键绩效指标 与基准 4.消费者洞察 洞察报告 由系统完成 由专业人士完成 消费者在功能层面对于酒店的需求虽然可以有所划分,但是消费者对于体验一体化的需求变得越来越高19 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06核心需求 位置、员工、客房 外围需求 酒店外部环境、酒店风格、卫浴、其他 其他需求 娱乐健康、商务会议 亲子性、清洁度 价格、饮食 重要性高 轻松无负担的体验“我心目中的未来旅行酒店是把旅行 还给旅行,拥有无缝体验的”安心舒适的整体体验“

15、希尔顿卖的不是酒店,是舒适与安 心的整体享受”全流程的超预期体验“在拉斯韦加斯有一个酒店,客人离 开酒店的时候,门童会塞上两瓶冰镇 矿泉水,免费给客人在路上喝。这就 是超出预期的体验,才是真正的一体化客户体验。”一站式服务体验“酒店要打通各个环节,提供“一站 式服务”,给用户极致体验”资料来源:二手资料研读汇总,大数据聆听,Interbrand整理,结合竞争品牌审计的结果,得出哪些消费者需求已经被竞争或对标集团所占领,于是找到明宇酒店集团品牌的机会点20 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06此处为模拟,仍需按照项目实际情况来执行 有机会的 消费者需求+希尔顿酒店集团:自由

16、发现之地(Discover a world of opportunity)21 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06香格里拉酒店集团:享誉全球的真诚好客之地(Heartfelt hospitality&experiences)22 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06洲际酒店集团:宾客热爱的酒店(Great Hotels Guests Love)23 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06万豪酒店集团:永不停止,至臻完美(Success is never final)24 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06标杆企业已经为我们做了榜样,我们如何去树立我们的品牌形象25 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06经营理念 消费者价值 普适 引领 此处为仅为示例 至臻完美 26 MINYOUN|Interbrand|2015.04.06突破边界 着眼现在 真正的将军善于为自己画出一个新的战场面向未来 明宇酒店集团 未来的机会方向 通过内部和外部视角的探索,27 MINYOUN|Interb

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