1、正确答案:C2 题型:冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为() A、协作 B、回避 C、迁就 D、折衷D3 题型:领导者利用他们认为有用的信息,由他们自己直接来解决问题或作出决策,这种领导风格为() A、独裁型 B、协商型 C、集体决策型 D、参与型A4 题型:经常表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( ) A、尊重需要 B、交往需要 C、安全需要 D、生理需要5 题型:依据菲德勒模型,在环境适宜程度中等的情况下,哪种领导者最有效?() A、结构导向 B、任务导向 C、关怀型 D、支持型6 题型:就团队成员间的信任关系而
2、言,下列哪一维度被认为是最重要的() A、一贯 B、开放 C、正直 D、能力7 题型:麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( ) A、成就需要 B、权力需要 C、社交需要 D、安全需要8 题型:依据决策程序和方式的科学性程度,可将决策分为() A、战略性决策和战术性决策 B、确定型决策、风险型决策和不确定型决策 C、原始决策和追踪决策 D、经验决策和科学决策9 题型:下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素() A、品格 B、能力 C、经验 D、感情10 题型:“近水楼台先得月”,这是人际吸引中的()原则 A、邻近 B、相似 C、一致 D、互惠11 题型:赫兹伯格认为,激励
3、员工的关键在于( ) A、提供给员工更高的报酬 B、设计出一种让员工感到工作本身就是激励的工作任务 C、加强对员工的监督和控制 D、创造良好的工作条件B12 题型:激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是() A、理想、目标和信念 B、需要和动机 C、价值观与态度 D、及时的反馈13 题型:关于“小道消息”,下列说法不正确的是() A、新闻越新鲜,人们议论愈多 B、小道消息都是一些不确切的信息 C、小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物 D、在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中14 题型:在人际吸引中起长远作用的因素是人的() A、外表 B、个性品质 C、熟悉程度 D、利害关系15
4、题型:一位主管与其他许多人之间的沟通是() A、链状沟通 B、Y型沟通 C、轮状沟通 D、环状沟通16 题型:提出态度转变的平衡理论的是() A、莱维特 B、海德 C、菲斯廷格 D、梅奥17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。按活力程度,组织文化可以被划分为( ) A、活力型组织文化 B、挑战型组织文化 C、官僚僵化式组织文化 D、停滞型组织文化 E、发展型组织文化ACD18 题型:人类学家霍尔根据人们接触的距离,把人际关系的范围划分为( ) A、亲密区 B、熟人区 C、社交区 D、公共区 E、
5、隔离区ABCD19 题型:当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革( ) A、决策失灵 B、沟通渠道阻塞 C、组织机能失效 D、缺乏创新 E、出现非正式组织20 题型:激励理论大致可以分为三种基本类型,即( ) A、内容型激励理论 B、过程型激励理论 C、状态型激励理论 D、自我感知型激励理论 E、综合型激励理论ABC21 题型:非正式群体对其成员的主要功能有( ) A、满足成员需求 B、控制成员 C、教育成员 D、改造成员 E、激励成员ABDE22 题型:按沟通者有无地位转移将沟通分为( ) A、上行沟通 B、下行沟通 C、平行沟通 D、单向沟通 E、双向沟通DE23 题型:马斯洛的需要层次
6、理论把人的需要归纳为( ) A、生理需要 B、安全需要 D、尊重需要 E、自我实现需要ABCDE24 题型:正式群体的功能主要有( ) A、完成组织任务 B、满足成员需求 C、协调人际关系 D、改变个人观念和行为 E、提高群体凝聚力25 题型:判断题 本题分数:3组织文化是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。 1、 错 2、 对 26 题型:从众是指个人按照社会要求、群体规范或他人的命令而做出的行为,这种行为是在外界明确的要求下而发生的127 题型:团队是指为了实现特定的共同目标,由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体
7、组合而成的集合体。28 题型:在组织变革中,配套环节的变革只是起辅助作用,忽视他们,是不可能导致整个变革失败的。29 题型:现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。30 题型:根据费德勒的权变理论,在组织情况极有利或极不利时,任务导向型是有效的领导形态。31 题型:内容型激励理论是从激励过程的起点,即人的需要出发对激励问题加以研究的理论。32 题型:组织变革是指组织为适应内外环境的变化而对自身所进行的调整、修正和革新过程。33 题型:有成就需要的人喜欢具有挑战性的目标,从巨大的努力和成功中获得自我实现。34 题型:在人际关系中,“主我”较之“客我”具有更重
8、要的作用。35 题型:麦克雷兰提出将各种激励模式综合起来。36 题型:没有需要也就没有生产。社会中的人都渴望有一个有价值的自我形象,渴望得到他人的认可和关注,希望他们对自己的贡献表示肯定,同时也对别人表示尊重。这属于马斯洛需要层次理论的( ) B、社交需要 C、尊重需要 D、自我实现的需要按照通路目标理论,邀请员工提供有关决策的输入,并且在最终决策中努力使用他们的建议,属于()领导 A、指挥型 B、支持型 C、成就导向型个体在群体的压力下,不仅在行为上与其它人保持一致,而且在( )改变原有观点的现象称为顺从行为 A、信仰上 B、心理上 C、态度上 D、认知上决策者面临几种自然状态,各种自然状态
9、出现的概率无法估计,这种决策称为() A、确定型决策 B、不确定型决策 C、风险决策 D、经验决策根据领导生命周期理论,当职工发展程度是能力高、意愿低时应采取() A、命令式 B、参与式 C、说服式 D、授权式态度的特征包括( )和针对性、持续性、协调性和内隐性。 A、社会性 B、组织性 C、丰富性 D、稳定性按照领导方格理论,“只抓工作,不关心职工”是() A、9.1型 B、1.9型 C、1.1型 D、9.9型根据领导方格理论,管理绩效最好的领导风格是()在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是() A、群体与外界比较隔离 B、群体成员沟通较少 C、群体的规模较大 D、群体规范是消极的双因素理论的提出者是( ) A、马斯洛 B、赫兹伯格 C、麦克利兰 D、波特
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