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1、快乐生活，快乐工作。勤奋严谨，创新进步。四、服务宗旨顾客至上满足客户的需要永远排在工作的第一位。主动热忱积极主动为客户提供优质服务。礼貌微笑是每个员工对客户服务应具备的基本素质。团结协作和谐的团队精神是实现最高效率和最佳服务的基础。五、基础管理构成建设现代企业制度，重点建立培训中心持续赢利的竞争优势。基本规章制度由组织分工管理制度、人事管理制度、教学管理制度、教师管理制度、学生管理制度、财务管理制度等构成六、人力资源准备留住人才、发展人才、吸纳人才组织分工管理制度高速发展的社会要求企业必须高效运转，因此，对于我们九月这样刚成立的公司而言，首先一条是要做到各部门权责分明，不能互相重叠，更不能互相

2、牵扯，否则就会导致效率低下。公司的组织分工管理制度，是防止互相扯皮、提高工作效率的惟一正确的手段，故制定以下制度：一、 权责划分第一条 公司为明确划分各层人员的权责，加强管理，提高工作效率，特制定本办法。第二条 本办法按本公司组织系统分为：董事长、总经理、承办员等三阶层，将所有应由各层人员负责的事项，分列于权责划分表（以下简称本表）中。第三条 各层人员的权责，分为下列三项，以三种签名认可：该层人员作最后决定，而付诸实施。第四条 将所有事项分为共同及个别两部分，再将共同事项划分为幕僚单位及直线单位两部分，以资简化。第五条 表中所列的权责，各层人员均应切实负责办理，不可借辞推诿；实施时，如遇困难或

3、特殊事件发生，须向上一层人员请示后处理。第六条 各层人员依本表的规定办理后，如需向其上层人员报告时，仍须以书面或口头报告。第七条 本办法采用列举方式，其未列举的事项，如已在本公司的各项规章、办法或其他规定中有所规定者，照其中规定办理；无规定者，可由一级单位主管酌情办理。第八条 任一事项，涉及两个以上单位的职责者，应送各有关单位会核后处理。第九条 有关目标、政策、计划、标准及重要人事事项，应经经营会议商讨后，呈请董事长核定。第十条 本办法规定的事项，可视事实需要随时修订。第十一条 本办法经呈请董事长核准并公布后施行，修订时同。表1-1 公司决策权限表类别项目核决权限核决者说明资材类一内购原物料二

4、外购原物料三统购原物料统购价格制定订购工程新建扩建改建修复工程计划及验收付款费用及付款凭证一、水电费、劳保费、营业税、货物税、房屋税、二、借款信息、结汇手续费电话费三、文具印刷、车辆费用、书报杂志、交际费、招募、公告登报、午餐费、教育训练费、医疗给付四、国内出差旅费五、商品广告费、捐赠、研究费、执行业务报酬、诉讼费、体育活动、各项罚款补缴六、其他开支暂借一、结汇款、偿还外币借款本金及利息、关税、签证费二、业务费运费水费电费电话电报费劳保费营业税货物税房屋税关税三、除上列各项外的费用借款四、暂借款报销代工外协受托的申请价格签约二、股东会工作职责管理办法第一条决定和批准合作公司提出的重要报告第二条

5、批准年度财务收支预算与年度利润分配方案第三条通过公司的重要规章制度第四条订立劳动合同第五条决定设立分支机构和投资开发新项目第六条讨论通过本公司章程的修改第七条决定聘用等高级职员第八条负责合作公司终止和期满时清算工作第九条其他应由董事会决定的重大事宜三、董事长工作职责管理办法董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人其具体职责如下第一条主持召开股东大会董事会议并负责上述会议决议的贯彻落实。第二条召集和主持管理委员会会议组织讨论和决定公司的发展规划经营方针年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项第三条提名高级管理人员的聘用和解职并报股东会批准和备案第四条决定公司高层管理人员的报酬待遇和支

6、付方式并报股东会批准和备案第五条定期审阅公司的财务报表和其他重要报表全盘控制全公司的财务状况第六条签署批准调入公司的各级管理人员第七条签署对外上报印发的各种重要报表文件资料第八条处理其他由股东会授权的重大事项四、总经理工作职责管理办法第一条执行股东会决议主持全面工作保证经营目标的实现及时足额地完成股东会和公司下达的各项指令第二条组织实施经股东会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案第三条组织实施经股东会批准的新开发项目第四条组织指挥公司的日常经营管理工作在董事长委托权限内以法人代表的身份代表公司签署有关协议合同合约和处理有关事宜第五条决定组织体制和人事编制决定总经理助理人选各职

7、能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩机构人员建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系第六条根据生产和经营管理需要有权聘请专职或兼职法律经营管理技术顾问并决定其报酬第七条决定对成绩显著的员工予以奖励加薪和晋级以及对违纪员工的处分直至辞退第八条审查批准年度计划内的经营投资改造基建项目和流动资金贷款使用贷款担保的可行性报告第九条健全公司财务管理制度严守财经纪律做好增收节支和开源节流工作保证现有资产的保值和增值第十条抓好公司的生产服务工作配合各部门搞好生产管理第十一条做好员工的思想工作加强员工队伍建设建立一支作风优良纪律严明训练有素适应需要的员工队伍第十二条坚持民主集中制的原则发动

8、员工参与管理充分发挥员工的积极性和创造性第十三条加强企业文化建设搞好社会公共关系为公司树立良好的企业形象第十四条加强廉政建设搞好精神文明建设支持各种社团组织工作第十五条具体主管办公室人事培训部财务部工程部市场部销售部等各部门工作五、教育技术总监工作职责管理办法第一条协助经理做好日常事务性负责各类技术监督和技术培训第二条确保所管辖人员完全运行对下属员工和所属设备全面管理第三条负责就所管辖范围的消耗设备，利用员工分配材料消耗与各项经济指标提供分析报告提高工作效益第四条负责制定所管理硬件月度和年度的维修保养计划和备品备件的采购计划定期报送经理审定并负责组织安排维修保养计划的实施制定工作标准监督下属保

9、证工作质量第五条加强公司员工竞争意识教育和专业技术知识的培训工作有效监督员工工作质量发现问题及时采取纠正措施。对下属员工的技术状况和思想状况编制培训计划经常对下属员工进行职业道德的教育人事管理制度以马列主义，邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观理论以及全国教育工作会议精神为指导，进一步深化学校内部管理体制改革、建立、改善适应市场经济需要和教育系统自身特点的人事管理制度，提高学校管理水平、教育教学质量和办学效益、提高教职工素质、调动教职工积极性，建立并完善单位自主用人机制的人事管理。 为提高学校整体办学效益，引入竞争机制，不断优化教职工队伍结构，通过制度创新，充分调动广大教职工的积极性，促进

10、优秀人才成长。1、实行全员聘任制管理。合理设置工作岗位，全体教职工签订九月文化传播公司职工聘用合同书。2、合理设岗。九月文化传播公司2010年教职工编制XX名公司领导数X名；内设机构三个（董事长办公室、教育技术监察部、总经理办公室），中层领导干部X名。根据公司教育教学工作的需要设岗。管理岗位含领导岗位： X人；中层岗位：X人3、 临时聘用人员管理。由总经理办公室负责组织招聘录用、签订合同、年终考核。4、教师晋升和各级各类评先评优管理。由总经理办公室负责组织考核，评选推荐。5、根据公司实际情况制定相应的公司培训考核制度，并与教师的岗位奖金挂钩。6、建立教师工作档案，健全教师业务检查评比制度，公司

11、领导班子成员、各部门负责人定期或不定期对教师各方面的表现进行检查，并作好记录，对教师各方面的表现每学期由学校考评小组作出公平的评价。7、各教师要认真学习教育法律法规各学校的各项规章制度，认真履行岗位职责，树立高尚的师德师风，积极参加继续教育和教研教改活动，提高自身的教育教学能力，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文，完成学校布置的各项任务，想方设法在各自的岗位上做出成绩，为推进素质教育，提高公司的教育教学质量而努力奋斗教学管理制度做好教学常规管理工作是维持正常教育秩序、提高教学质量的重要保证。特根据公司实际，拟定公司教学常规管理制度：一、备课基本要求1、备好课是上好课的基础，是提高课堂教

12、学质量的关键，每个教师必须充分认识备好课的重要性，要求教师必须认真钻研教材，认真深入学习新课程标准，充分地备好每一堂课。2、备课必须以课程标准为依据，以教材为基础，从宏观上明确学科的性质、目的和任务，备课本中必须有本册教学内容的编排体系，前后衔接等的分析，有本册基本知识、基本技能要求和教学规则等说明，有教学进度计划和课时计划。微观上必须明确每一课时的目标要求、任务、重难点、具体内容和程序。3、备课既要备教材，又要备教法和学生的学法，要从本班学生的实际出发，科学地安排教学步骤，选择适当的教学方法，充分体现素质教育的教学原则，在教育的领域中不断探索、创新、完善。4、认真写好教案。教案要整洁，条理清

13、楚，能切实指导上课，不抄袭、不搞形式主义。教案要以课时为单位（即一课时一教案）编写，内容包括：目标要求；重点、难点；教具准备；教学方法；基本步骤和过程；板书设计；课堂练习；小结；作业布置；课后反思（课后记）等。每课时教案结尾要留适当空格，以便及时记载课后反馈情况。5、建立教案检查制度，每学月定期检查一次，时间定为每月最后三天，检查结果报教育主管部门，并与年终考核、评优评先挂钩（检查时对20年教龄、40岁以上的教师可酌情放宽要求，但必须体现以上10项基本内容，教学过程可适当简约）。P60二、上课基本要求1、课堂教学是整个教学工作的主要形式，要求每个教师必须认真上好每一堂课，向45分钟要质量。2、

14、教师上课必须准备充分，精神饱满，教态亲切自然，仪表整洁大方。3、上课前应指导学生进行必要的预习，培养学生的自学能力，提高课堂教学效率。4、教学目的要求要明确，讲课时要围绕中心内容，突出重点、突破难点，不要漫无边际，东拉西扯。整个教学过程要严密组织，使课堂教学既层次分明，又协调紧凑。教学时要面向全体学生，使各类学生都学有所得，特别是要照顾到学困生，力求他们能掌握本课时的基本知识和技能。5、要积极改革课堂教学方法，尽量采用现代教学手段，给学生以勤动脑、勤动口、勤动手的机会，充分调动学生的积极性，并注意把政治思想和道德品质教育有机地贯穿于各科的教学活动之中。6、坚持用普通话教学，讲课声音清晰响亮，表

15、达清楚明白，语言生动有趣。板书整洁，讲究艺术，并富有启发性。7、严格上课纪律，做到上课不迟到、不会客、不坐教、不拖堂、严禁无教案上课、严禁酒后上课、严禁上课抽烟和使用通讯工具。8、尊重学生，不谩骂、嘲笑学生，严禁体罚或变相体罚学生。上课（尤其室外课）要采取措施，保证学生的安全，如因失职，致使学生受到伤害者，要承担由此产生的一切后果。9、严格按课表上课，禁止私自调课、私自代课和旷课。三、作业布置与批改要求1、课内外作业的设计要遵循“精、活、中”的原则，既加强双基的训练，以注重能力的培养。训练方式上应使学生有多动脑、多动口、多动手的机会。2、作业布置要以“求效益，轻负担”为原则，坚决反对机械重复和

16、题海战术。3、作业要求要严格，要特别注意培养学生养成仔细审题、认真书写、格式规范的良好习惯，还要培养学生改错更正的良好习惯。4、作业批改要及时认真，做到符号清楚，字体端正。作业错误要指出，批语要多鼓励学生，多教方法给学生并启发学生自行改正，杜绝知识性错误。5、各科作业数要求：语文为总课时数的60%（含作文8次），其他学科为总课时数的80%（英语听写、信息技术、体育、音乐除外），以上数量按月检查结算，只舍不进。另外，对布置的预习作业和家庭作业，教师也应及时检查了解，查漏补缺。6、建立作业布置和批改的检查制度，每学月定期检查一次，时间定为每月最后三天，要求全收全改，无放宽优惠，检查结果报教育主管部

17、门，并与年终考核、评优评先挂钩。四、辅导学生要求1、提高学困生的学习成绩，是大面积提高教学质量的重要环节。培养优秀学生是为国家培养高、精、尖人才打基础，因此，我们必须做好培优补差工作。2、必须热情关怀，耐心辅导学困生，要坚持以鼓励为主，要善于发现他们的“闪光点”，对他们的点滴优点和进步，要充分肯定。同时对他们的缺点和存在不足也要适当的方式给予教育和纠正，引导他们不断进步。3、要正确对待成绩优良的学生，要教育他们虚心学习，力争“更上一层楼”，在班上起到好的带头作用，热情帮助学困生共同进步。对优秀生不能过于溺爱和迁就，不能滋长其骄傲情绪。4、培优补差除有全面铺开整体发展外，更要有典型性和针对性，每

18、位教师每学月至少有4人次的工作记录，杜绝编制应付检查。五、成绩考核要求1、严格考试，以考督学，考试试题要难易适度，形式多样，面向全体。2、要力求考核的全面性和灵活性，加强考试方法的改革和探索，如注重口试和笔试的结合，平时考查和期末考试的结合等。3、要严格考试纪律，培养学生良好的考风。4、严禁以考试成绩将学生排队。5、考试次数要求：除半期考试和学期考试以外，每学月一次月考（全期至少4次），音、体、美、信息技术减半。要求有试题、成绩统计，质量分析。每次完整的月考记备课2课时。六、常规教研教学研究是提高教师业务水平和教师队伍素质的重要途径。必须高度重视。常规教研分个人教研和集体教研两类。1、个人教研

19、（1）为加强对教材的研究，要求每个教师必须对学期、章节或单元的教材内容进行研究，对目标要求、重难点、知识结构进行分析，体现于学科计划和备课教案中；经常对学生的学情进行了解和分析，及时进行补救和改进。（2）每个教师要坚持写教学后记，教学后记应写在教案后。（3）每学期要做到“四个一”读一本好书（教育理论参与书和专业杂志）、备一节好课、上一堂好课、分析一篇好教案。（4）每个教师要有自己的教研课题，每个学期写一篇自己的专题教研论文。（5）积极参加各种业务培训和教研组活动。（6）坚持互相学习、携手相长。每学期教师听课不少于4节、教研组长不少于6节、二级班子不少于7节、校级班子不少于8节。2、集体教研集体

20、教研要以“说课、备课、上课、听课、评课”为重点，提高全体教师的教学水平，坚持“走出去，请进来”和“校本教研”的教研机制，努力探索适合学科特点的基本教学模式。（1）教研组提前一周确定教研课题、主讲人、具体要求，并通知全组教师。每位教师要深入细致地研究每次的课题，提前做好准备。（2）每位教师要遵守教研活动纪律，不迟到不早退，活动中要积极主动参与讨论，发表见解和意见，不做与教研活动无关的事。（3）教研组要认真组织各教研活动，并做好记录（内容包括主持人、考勤情况、活动课题、发言记录、形成一致意见或结论）。（4）要善于系统积累和总结经验，期末写出教研专题总结。教师管理制度学生管理制度 出师表两汉：诸葛亮

21、先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行

22、阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离，临表涕零，不知所言。