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1、D. 风险干预12.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（ ）为核心。A. 定职能B. 定机构C. 定人员D. 定编制13.危急界定的实质是（ ）。A. 精细管理B. 较高效率C. 风险评估D. 分类分级14.（ ）是指，决策者在有限的信息、时间、资源、人力等约束条件下，在监测风险、获取信息、了解情况的基础上，分析、研判危机，并确定应对危机的具体行动方案的过程。C. 危机管理D. 应急管理15.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（ ）为保障。A. 定人员B. 定编制C. 定职能D. 定机构16.危急界定的核心是（ ）。C. 便于认识17.危机决策以（ ）为基础。A. 条件B. 环境C.

2、时间D. 信息系统18.应急综合准备的（ ）是指，落实用于满足公共危机管理和突发应急处置全流程工作顺利进行的人、物、技术、制度等一系列保障性资源与支持。A. 机构设置B. 全面保障C. 职能设定D. 应急预案19.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（ ）为依托。A. 定编制B. 定职能C. 定机构D. 定人员20.（ ）是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取可行且可控的消除方法，形成更有利于决策执行的局面。A. 风险消除C. 风险警报1.依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置（ ）的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。A. 人民群

3、众B. 政府部门C. 第三方专业机构D. 责任方2.“舆论场”危机管理的首要工作是（ ）。A. 风险评估B. 新闻发布C. 危机预警D. 危机决策3.调查追责的（ ）是指按照法律法规，政策文件，制度规范，国家标准等相关要求，依法依规严肃开展调查。A. 公正原则B. 准确原则C. 法制原则D. 客观原则4.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对其他政务舆情应在（ ）小时内举行新闻发布会。A. 72B. 24C. 48D. 365.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生，最

4、迟应该（ ）小时内举行新闻发布会。B. 36C. 24D. 486.突发事件新闻发布遵循的（ ）是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。A. 分级原则B. 公平原则C. 公正原则D. 分类原则7.突发事件新闻发布遵循的（ ）是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。A. 分类原则B. 公正原则C. 公平原则D. 分级原则8.（ ）下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。A. 联邦制B. 中央制C. 单一制D. 集中制9.突发事件新闻

5、发布的速度应达到：在准确的基础上（ ）。A. 宜早不宜迟，宜多不宜少B. 宜迟不宜早，宜多不宜少C. 宜早不宜迟，宜少不宜多D. 宜迟不宜早，宜少不宜多10.（ ）下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。A. 集中制C. 联邦制D. 单一制11.（ ）是跨区域联动的基础。A. 联动指挥B. 信息互通和资源共享C. 网格化联动D. 统一指挥12.（ ）是指，公共危机管理主体和决策部门，根据风险评估结果或危机监测信息，发布有关危机爆发的警报，

6、以提醒相关主体开展提前或实时的应急响应，危机处置，安全防护，救援逃生等应对措施，来规避风险，减少损失。A. 危机决策B. 应急管理D. 危机预警13.（ ）是指，现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。A. 事后管理B. 事后调查追责C. 情况说明D. 事件分析14.调查追责的（ ）是指，事故调查要实事求是，以事实为依据，以法律为准绳，也要公开透明，将调查过程和结果予以公开，从而保障官方公信力，并在一定程度的减轻和缓解负面影响。C. 客观原则D. 法制原则15.突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”，即行政权威

7、和（ ）。A. 渠道权威B. 方式权威C. 权力权威D. 专业权威16.（ ）是指，获得危机预警后，相关责任主体根据突发公共危机事件的性质特点和危害程度，立即启动相应等级的预案，组织有关部门，召集应急救援队伍和社会力量调动属地应急物资和设备，采取专业应急处置措施，开展应急处突与紧急救援工作，必要时开展区域之间的联动和部门之间的合作，寻求利于最优势的应急资源来应对危机。B. 应急预案C. 应急响应D. 以上都不是17.在跨多个区域且应急处置较分散的情况下，可根据需要采取（ ）的模式进行现场指挥。A. 分类指挥B. 调度指挥C. 联合指挥1.下列哪项不属于次生衍生灾害。（ ）A. 灾民心理受伤B.

8、 卫生防疫和疾病C. 地质灾害D. 卫生防疫和疾病2.对灾区民众的（ ）是指，对受灾民众在第一时间所开展的心理疏导工作，帮助民众调整心态，适应灾后环境和灾后恢复工作。A. 心态调适B. 交流技术C. 倾听技术D. 沟通技术3.下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。A. “切割”个体责任B. “切割”恶化路径C. “切割”新生风险D. “切割”事件结果4.从整体层面而言，整体社会秩序能否支撑有效应急并快速恢复到灾前状态，是现场秩序管理的重要目标，简称为（ ）。A. 整体可逆B. 个体可逆C. 个体守序D. 整体守序5.下列不属于安置点选址应遵循的基本原

9、则的是（ ）。A. 灾民选取优先B. 节约用地、保护生态C. 规避安全隐患、规避环境污染D. 方便群众、就地就近6.全球化时代，某一公共危机事件易被与不同国情、不同地域、不同时间的同类舆情事件形成对比式报道，并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征，这种舆情演变称为（ ）。A. 对比差距B. 监视功能C. 同类合并D. 同类合并7.心理疏导的（ ），有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要救助的心理症结，为实施正确的救助策略提供诊断基础。A. 倾听技术B. 心态调适C. 沟通技术D. 交流技术8.针对舆情加工的“还原全貌”模型中，（ ）是指还原事件全貌和整体情况，规避“选择性”报道，“碎片化”

10、报道带来的“断章取义”问题。A. 部分还原法B. 整体还原法C. 整体还原法D. 层次还原法9.全媒体时代的舆情呈现出（ ）的特征。A. 源头多、传播快、易获取B. 源头少、传播快、不易获取C. 源头少、传播快、易获取D. 源头多、传播慢、易获取10.在舆情传播的新媒体时代，媒体倾向于大量报道同类事件，总结共同特征并探究深层原因，这种舆情演变称为（ ）。B. 强化效应D. 监视功能11.危机公关的（ ）通常适用于造谣传谣的情况。A. 完全责任的以退为进模式B. 以上都不对C. 部分责任的社会协商模式D. 无责任的速战速决模式12.维护良好的（ ）秩序是灾后的首要问题。A. 生活B. 市场C.

11、救援救灾D. 社会治安 1.（ ）是负面影响的直接表现。A. 灾害B. 舆情C. 灾难D. 无序2.公共危机舆情管理的首要工作是（ ），对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。A. 舆情分析B. 心理调适C. 情况识别D. 舆情监测3.（ ）是指针对公共危机的舆情，做好其收集、会商、研判、评估、回应、引导、处置等一系列工作。B. 信息收集C. 舆情管理D. 舆情识别4.灾区重建的（ ）模式，是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。A. 外援B. 造血C. 输血D. 自助5.以设置机构为核心的（ ）是安全风险防控长效机制的关

12、键，逐步完善保障安全风险防控工作得以实施的机构和人员。A. 响应处突B. “三定方案”C. 应急准备D. 机构设置6.舆情相关的（ ）是舆情画像的前提。A. 信息收集B. 信息发现C. 信息识别D. 信息传达7.（ ）是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。A. 脆弱性B. 灵敏感C. 承受力D. 敏感性8.灾区重建的（ ）模式，是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持，辅助自身创造价值和财富来进行重建。9.以（ ）为核心的根源整治，是安全风险防控长效机制的基础，建立健全安全风险防控长效机制，让风险防控工作得以常态化。B. 响应处突

13、C. 制度整改D. 应急准备10.负面影响防范的关键是（ ）。A. 负面弱化B. 双向强化D. 正面引导11.（ ）的舆情引导策略是指，相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作，一般在常态时就应做好相关工作，危态时根据需要持续使用，从而有效改变舆论生态。A. 负面引导B. 正面引导C. 双面强化12.灾区重建的可持续机制应是（ ）模式，以地方为主体，形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式，各用所长、各尽其责、协同重建，既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力，也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。A. 造血+外援B. 输血+造血C.

14、输血+外援D. 造血+自助二、多选题1.事前的应急综合准备主要由（ ）要素组成。A. 综合保障C. 应急预案D. 物资储备2.公共危机管理的机构设置和职能设定的基本原则包括（ ）。A. 统一领导的原则B. 分类管理、分级负责的原则C. 综合协调的原则D. 以属地管理为主的原则3.公共危机管理的机构设置和职能设定，也称“三定方案”，即（ ）。4.应急预案的演练过程主要包括（ ）步骤。A. 确定预案演练相关部门B. 易于发现，便于管理C. 明确预案演练基本要求D. 开展预案演练评估5.以下内容属于危机决策的特征的是（ ）。A. 危机决策的信息不对称B. 危机决策的时间紧迫C. 危机决策的环境复杂D

15、. 危机决策的条件受限6.危机状态下科学决策的重要前提是（ ）的信息。A. 真B. 全C. 准D. 快7.按照危机发生过程、性质和机理，将突发公共事件分为（ ）。A. 事故灾难B. 社会安全事件C. 自然灾害D. 公共卫生事件8.就全球实践而言，公共危机具有（ ）等共性特征。9.应急预案的编制过程包括（ ）。A. 明确预案编制流程B. 明确预案编制主体C. 制定预案编制组织D. 完善应急预案管理10.风险评估的“三重危机”理念是指从（ ）维度对公共危机进行考量，适当拓展危机范畴，达成更加科学合理的危机界定和评估标准。A. 心理B. 社会C. 生理D. 经济11.近年来我国社会安全事件呈现出以下

16、（ ）特征。A. 处置不当易导致恶性衍生灾害B. 后果严重，影响恶劣C. 易于发现，便于管理D. 成因复杂，急剧爆发12.应急预案管理的情景构建采用PDCA模型，在实际操作中形成“策划实施检查改进”的闭环，具有（ ）主要环节。A. 情景应用B. 情景筛选C. 情景优化D. 情景开发13.风险控制的具体措施包括（ ）。D. 风险控制措施的综合应用14.按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，可以将突发公共事件分为（ ）级。A. 重大B. 特别重大C. 较大D. 一般15.一般而言，危机决策准则包括对（ ）关系的选择。A. 公共利益为主还是个体利益为主B. 生命第一还是财产第一C. 经济利益

17、为先还是社会效益为先D. 短期止损还是长期收益16.危机决策的科学决策支持系统包括（ ）。A. 科学决策支持系统的基本情况库、决策支持库B. 科学决策支持系统的科学决策关和督查考核关C. 科学决策支持系统的情报信息网D. 科学决策支持系统的研判预警关17.风险评估的科学方法有（ ）。A. “PR模型”B. “RI模型”C. “损失程度-影响范围”方法D. “危险程度-危险深度”方法18.危机决策信息来源于（ ）和（ ）两个方面。A. 局部B. 外部C. 综合D. 内部1.应急响应的主要任务有（ ）。A. 现场响应与管理B. 防止次生灾害C. 生命救援、专业处突D. 信息传递与危机沟通2.事后调

18、查追责的主要步骤包括（ ）。A. 调查追责的调查取证阶段B. 调查追责的准备阶段C. 调查追责的分析定责阶段D. 调查追责的处理阶段3.突发事件新闻发布的科学策略包括（ ）。A. 创新突发事件新闻的内容与形式B. 突发事件新闻的主动发布策略C. 以上都是D. 拓展突发事件新闻发布的渠道和平台4.下列内容属于新闻发布的全媒体特征的是（ ）。A. 人工智能促进新闻发布的精细化和人性化B. 传统媒体发布会更加可靠C. 传统媒体和新兴媒体呈现融合共生效应D. 互联网加导致公众对信息的需求升级5.在具体操作中，现场指挥系统遵循（ ）的原则。A. 机动B. 统一性C. 标准化D. 灵活拓展6.实践表明，公

19、共危机的新闻报道一般挖掘如下几个层次（ ）。A. 事件本身情况B. 事件应对与处理C. 善后处理与受害者意见D. 事件原因7.调查追责的处理阶段具体包括（ ）。A. 形成事故调查报告B. 调查报告提交与批复C. 调查报告公布D. 档案管理和评估核查8.我国的事故调查追责坚持“四不放过”原则，即（ ）。A. 事故责任者没有受到处理不放过B. 群众没有受到教育不放过C. 事故原因没有查清楚不放过D. 防范措施没有落实不放过9.应急响应过程中的联动管理包括（ ）。A. 跨区域的联动响应B. 跨层级的联动响应C. 跨部门的联动响应10.危机预警的核心要素包括（ ）。A. 预警的调整和反馈B. 预警的主

20、体和对象C. 预警的内容和形式D. 预警的平台和渠道11.突发事件新闻发布应遵循以下（ ）原则。A. 快速发布、快捷获取B. 归口管理、口径一致C. 以人为本、人文关怀D. 依法依规、有效发布12.“标本兼治”的追责机制中，三段式追责机制具体包括（ ）。A. 对“上游”规划和决策的追责B. 以上都不是C. 对“中游”执行和监管的追责D. 对“下游”应急和救援的追责13.以下内容属于新闻发布的作用和意义的是（ ）。A. 维护公信力，塑造政府良好形象B. 正确引导舆论，规避社会负面影响C. 应对谣言缓解恐慌D. 争取多方支援，推动应急有效开展14.应急响应的基本原则包括（ ）。A. 全面原则：全面

21、周详B. 比例原则：分级响应C. 专业原则：专业处置D. 速度原则：快速反应15.新闻发布的核心内容包括（ ）。A. 动态发布处置进展B. 及时发布调查情况C. 提供预警、防范、避险、服务类信息D. 新闻发布的核心内容包括（ ）。16.创新突发事件新闻的内容与形式具体包括（ ）。A. 寻求与新闻受众的“关联性”B. 全面应用可视化“数据新闻”C. 优化突发事件新闻的内容制作D. 优化平台间的“交互关系”17.现场指挥系统的基本构成包括（ ）。A. 综合研判职能小组B. 资源保障职能小组和财务控制职能小组C. 应急作业职能小组D. 现场指挥部18.事后调查追责应遵循（ ）的基本原则。A. 准确B

22、. 客观C. 法治D. 公正19.公共危机的科学追责机制包括（ ）。A. 从严从紧从实的追责机制B. 责任与道德的双重机制C. “标本兼职”的追责机制D. 事前和事后的双重追责机制1.危机公关中的“双SPACE”原则中的双A原则是指（ ）。A. 权威原则B. 态度原则C. 政治原则D. 制度原则2.单一责任的危机公共关系模式包括（ ）。3.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中“三维”是指（ ）。A. 事件进展B. 信息管道C. 事件结果D. 群众态度4.复杂责任的危机公共关系方案包括（ ）。A. 交融情景下的切割责任方案B. 复合情况下的厘清责任方案C. 复合情况下的切割责任方案D.

23、 交融情景下的厘清责任方案5.灾区民众心理疏导的基本原则包括（ ）。A. 遵循规律的原则B. 尊重当地的文化背景C. 区分重点人群D. 遵循规律的原则6.“利益相关”模型的利益相关群体具体包括（ ）。A. 旁观群体C. 直接利益相关群体D. 间接利益相关群体7.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中“两场”是指（ ）和（ ）。A. 舆论场B. 舆论场C. 广场D. 现场8.过度安置受灾群众，应当根据灾区的实际情况采取（ ）的方式。B. 集中安置与分散安置C. 就地安置与异地安置D. 政府安置与投亲靠友自行安置相结合9.根据“心理台风眼”效应，可以从空间上将心理援助对象分为三级圈，即（

24、）。A. 受灾的民众B. 灾区周边地带的民众C. 非灾区的群众D. 灾区中心的民众10.公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序，主要包括（ ）。A. 救援救灾、灾民安置B. 社会治安、市场秩序C. 生产秩序D. 城市运转11.危机公关的运行机理包括（ ）。A. 应对舆情加工的还原全貌模型B. 应对舆情报道的“常态清理危害止损”法D. 应对舆情来源的181议题设置法12.灾民心理疏导的“三阶段”路径具体包括（ ）。A. 恢复重建阶段B. 事后修复阶段C. 事发应激阶段D. 灾后冲击阶段13.灾区现场秩序管理，应达到（ ）的目标。A. 个体可逆B. 整体可逆1.负面影响的“推手”主要包括（ ）。A. 责任事故C. 网络谣言D. 管理者失误2.灾区重建规划包括（ ）。A. 设定重建方针B. 制定专项规划C. 开展灾区评估D. 设置空间布局3.负面影响的来源主要包括（ ）。A. 危机事件自身引发C. 舆论场的公共危机管理不当引发D. 现场的公共危机管理不善引发4.我国的安全风险防控，由（ ）组成，形成“面、线、点”的安全风险防范网络。B. 微观的个人安全风控C. 中观的基层安全风控D. 宏光的国家安全风控5.负面影响防范的功能包括（ ）。A. 回应社会关切，尊重民众知情权B. 治理网络谣言，疏导社会恐慌D. 展示官方态度，维护形象与公信力6.基层的安全风险防控能力建设主要包括（ ）