工程管理 3070624034 陈天乐 文本二docWord文档下载推荐.docx

1、中小型建筑业企业由于基础薄弱，在激烈的市场竞争中遭遇更大的挫折，这是本研究的现实背景。通过对宁波市中小型建筑业企业进行问卷调查，掌握当前宁波市中小型建筑业企业生存现状，发掘企业经营困境，提出企业摆脱困境的建议。3、 计划进度:文献阅读：2.21-2.25； 外文翻译：2.28-3.4； 文献综述：3.7-3.11；开题报告：3.14-3.18； 论文撰写：4.6-5.27； 答辩准备：5.28-6.4。4、 主要参考文献:尤建新建筑企业管理M北京：中国建筑工业出版社，2008 黄安永从“囚徒困境”看建筑企业之间的合作问题J东南大学学报（哲学社会科学版），2008（2） 王洪波合作伙伴关系对建筑

2、企业核心竞争力的影响研究D西安：西安建筑科技大学学位论文，2010.起讫日期：2010年2月21日至2010年5月27日（含毕业实习2周）。指导教师（签名） 职称 年 月 日四、分院审核意见负责人（签名） 摘要 宁波作为沿海发达城市有着自己得天独厚的优势，在建筑方面虽然很多大中型建筑企业或是国有转制企业确实有很强的实力，但是一些中小型建筑企业却在不断的挣扎，最近几年虽然营业额、合同额在不断的提高，但是利润率却在不断的降低，外加最近几年沿海一带城市的招工难更是给这些企业造成了非常巨大的困难。在资金管理、人才引进等各方面都有着非常多得漏洞，导致每年都有很多无谓的损失；在与行政主管单位或是同行业交流

3、联系中大多数没有建立起一个非常和谐稳定的关系。可以说宁波市的中小型建筑企业仅仅处于起初阶段，要追上东阳、象山、温岭等老牌建筑强市任然有些很长的路要走。本文意在将造成这些困境的原因加以分析最终找到解决这些问题的方法。在本文中笔者主要以问卷调查的方式得到数据并经过后期的整理通过多角度的观点来发现这些问题的根源。最终借鉴其他发展比较好的城市经验找到了一些属于自己的解决方式，从而使宁波市的中小型建筑企业更加健康的发展。 关键词：经营困境；中小企业；业务开拓；财务融资；人力资源Abstract As an advanced coastal city, Ningbo has its own advanta

4、ged superority. Though in aspect of construction, some invigorate large and medium-sized enterprises and restructured state-owned ones are much superior, some small and medium-sized enterprises are struggling for higher turnover and more contracts in recent years. However, these small and medium-siz

5、ed enterprises are faced with some serious problem as a result of the decreased profit rate and hire difficulty. In addition, there are some problems lying in funds management and recruitment, which causes huge lost that could have been avoided. Most of these enterprises have not built up a healthy

6、and steady relationship with the examination and the other companies in the same industry. The small and medium-sized construction enterprises in Ningbo are in its beginning stage, and it still needs a long time to catch up with the traditional constructure powerful cities such as Dongyang, Xiangsha

7、n and Wenlin. The thesis focus on the analysis of the reasons which cause the problems and the ways of solving them. Through questionare, many useful datas are got to be analyzed, then the root of the problems will be found in multiple perspective. Finally, the most suitable solution will be got und

8、er many good examples of the other successful cities. In this way, the small and medium-sized construction enterprises in Ningbo can be developed in a more healthy process.Keywords:Business problem; Small and medium-sized enterprise; The business expand; Financial financing; Human resources1. 绪论1.1

9、研究背景 宁波作为沿海发达城市有着自己得天独厚的优势，在建筑方面虽然很多大中型建筑企业或是国有转制企业确实有很强的实力，但是一些中小型建筑企业却在不断的挣扎，最近几年虽然营业额、合同额在不断的提高，但是利润率却在不断的降低，外加最近几年沿海一带城市的招工难更是给这些企业造成了非常巨大的困难。另外在全国建筑企业资质就位后，建筑市场格局发生很大变化，一级企业可以全国流动，二级企业省内流动。外地企业进驻宁波急剧增加，固然促进了宁波市的建设，但也给宁波市的建筑市场带来很大的冲击。全国的中小型建筑企业尚有如此发展瓶颈，宁波作为一个副省会城市在同样存在上述问题，这就需要我们不断努力的去深入挖掘现象背后的本

10、质问题，来正规建筑行业，让我国我市的建筑行业健康持续的发展。 从历史上说浙江省是一个建筑企业的大省，象山、东阳、温岭都是建筑领域在全国乃至世界都叫得出的名字。这些地区的企业很多都是泥水匠或是木匠起家，慢慢的开创属于自己的一片天空，但是，在发展的过程中也遇到了很多瓶颈，企业还是原来的企业但是他们所担负的责任和义务已经不是当初的养家糊口而是一个集团企业的兴衰，企业各层员工的生机。 企业在变大就造成了与以往不同的情况，很多企业起步初期都基本上是带头的说了算，老板好了整个企业都可以越来越好，老板不好整个企业就等着走下坡。随着规模的变大资金与人员的流动越来越大，管理者不能仅仅考虑到眼下的发展而必须从一个

11、更加长远的角度来审视问题，“僧多粥少”现在的竞争压力越来越大，企业的发展困境可想而知。现在我们研究的意义就是为了让整个建筑行业在人力、管理、资金、组织等方面更加正规，逐步引导建筑企业走向一个更加美好的明天。1.2 研究意义与目的目前，研究我国中小型建筑型建筑企业的发展困境有如下几个方面：1、建筑企业要有一个更加完备的管理体制。在我国，伴随着改革开放而崛起的我国私营建筑企业，普遍采用家庭、家族拥有的形式家族企业在我国所有企业中占有很大的比重已成为我国经济发展中的重要组成部分。其在促进经济增长，增加财政收入，吸纳社会就业，活跃市场经济等方面起着举足轻重的作用。随着家族企业规模的不断扩大，企业原有的

12、家族管理机制中存在的问题将会越发的表现出来。一人独大的场面随着历史的进程也将成为过去。此外，建筑施工过程的人员管理的有效性也对施工员或是项目经理提出了更高的要求，不仅仅具有丰富的经验还需要有很强的组织协调能力。最后对于民工素质问题的提升也是一个重要的方面，这里的素质不光是人文素质更是对于工作的熟练掌握。2、建筑企业的资源。在中国社会没有关系或者说是“资源”往往很慢把一件事办成功，但是资源从哪里来，如何维持并加深目前良好的关系更是一项艰巨的任务。这就需要企业管理者从全局出发，多角度立体化的分析当前社会形势，在企业原有基础上开拓新的竞争渠道或是开展新的业务。3、建筑企业人力资源方面。随着近些年“用

13、工荒”的出现，当初成群的民工也成为了各个企业的抢手货，民工在待遇等方面提出了更高的要求，并且随着老一批熟练工的离去，年轻劳动力的衔接往往出现断层现象。其次，对于企业已培养起来的管理人员，企业很难提供合适的岗位或是薪金待遇，导致被其他企业或部门“挖墙脚”，从而使自己蒙受巨大的人才损失。4、建筑企业的薪金问题。具问卷调查的数据可以发现，虽然目前我市很多建筑企业的销售额呈逐年递增的趋势，但是实际利润却不断下降，这就突出体现了建筑企业对于资金管理的不利。很多项目经理往往携款施工导致很多资金去向不明，明明盈利的项目最后变成亏损，或是垫资施工最后问业主方讨要薪水的时候碰到阻碍，最后血本无归。5、施工过程中

14、资源浪费现象严重。由于技术或是经验的不足，在没有做好充分前期准备的前提下盲目开工导致很多环节脱钩，材料闲置或是材料随意堆放导致日晒雨淋失去了原有的强度等级，最后变成废品。总之，中小型建筑企业的发展目前看来有很多继续改良的方面，“变”则继续高歌猛进，“不变”则等待倒闭，这都是非常现实的问题。企业的领导人物一定要认清如今发展困境，为将来做好准备。1.3 研究内容 本文通过专业人士对宁波市中小型建筑企业困境的看法以及自己的一些实际经验和理论基础主要以问卷调查的方式来进行展开，其中问卷调查主要分为企业概况、发展困境两大块。将企业概况这部分分为企业资质，近3年营业额、合同额、利润额报表，近三年来企业安全

15、情况等15个小问题；发展困境这部分分为近3年投标率、企业文化、战略制定依据、项目管理、融资情况、人力资源等六大块，30个小问题进行统计。 希望通过此份问卷能够找到困扰宁波市建筑企业发展困境的一部分原因，来帮助我市企业更健康、更持续的发展。2. 理论研究2.1 全国中小型建筑企业的发展困境随着中国改革开放的深入,建筑行业正在呈现新的发展趋势:建筑业总产值增加,劳动生产率提高。固定资产投资加大施工总量增加。建筑业利润水平提升,经济效益有所改善。国内建筑市场竞争加剧,建筑企业“走出去”愿望强烈。随着建筑市场的不断完善和特级企业的全国市场的不断扩大,特级企业的市场往往涉及到国内的每个中大城市,原来的中

16、小企业赖以生存的区域壁垒已经基本被磨平,取而代之的是更严峻的竞争环境。 （1）中小型建筑企业存在的管理误区和管理困境 在这种新的形势下,中小型建筑企业面临着更大的挑战,无论是企业内部的管理制度或者对外的适应能力都表现出严重的缺乏。其中很大部分的中小型建筑企业就存在以下管理误区和管理困境: 激励方式和方法存在很大的缺陷 主要表现为以下几个方面:激励计划随意性比较强,缺乏系统性和明确的目标。人为激励没有任何针对性。如以前推出的一系列的“年终奖”、“效益奖”等名目的奖励计划,由于“一刀切”,实习“平均主义”,打击了贡献大的项目部员工的积极性。陷入激励就是奖励的误区,轻视或不考虑约束和惩罚措施。约束和

17、惩罚往往流于形式,结果难以达到预期目的。简单的下达任务作为激励的经常使用的手段。这是将片面的惩罚作为激励的唯一措施,正好与认为激励就是奖励这一误区相反。这些企业往往存在着不正视实际地层层下达任务,忽视个体的差异性,大大的降低了员工的工作积极性与工作绩效。没有真正建立起有效的危机管理机制 据2004调查公布的京沪两地企业危机管理现状研究报告显示,京沪两地半数企业不同程度处于危机状态。这项报告还显示,我国企业中高层管理人员普遍具有危机识别能力和危机处理能力薄弱的通病。建筑企业由于其特殊性,管理相对比其他行业落后,所以建筑企业的危机管理则更是空白。很多中小型企业虽然有危机意识,但很少企业知道危机管理

18、理论,更谈不上将危机管理理论应用于企业管理。缺乏科学合理的人才量化考评方法 对人才的考评采取定性考核,不能合理、公平、准确地衡量人才工作绩效大小,所以不能实现对人才的有效激励。考核结果和激励没有有效地结合,形成了干多干少一个样,干好干坏一个样的现象。虽然也提出了末位淘汰等措施,但往往流于形式,真正执行起来有一定难度。而且由于经营状况不善,造成信用和创新能力受到很大限制,人才流失严重。企业文化发展严重滞后 中小型建筑企业的文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践。企业文化发展的内在逻辑、该企业文化的定位、企业文化的变革等问题缺少长期深入的研究。所以,企业文化实践缺少真正的科学理论的指导,缺少个性,

19、同时也难以对企业长期发展产生真正推动力。在成本管理方面存在着严重的问题 主要包括以下几个方面:管理观念落后,企业内外关系尚未理顺。质量、工期、成本的关系未理顺。要么把成本和质量完全对立起来;要么过度强调质量,忽视成本,未能真正协调三者关系。成本预测、计划模式陈旧,徒有虚名。大多数传统的成本管理都未能动态地、事前地进行预测,缺乏技术基础,没有实施动态管理。团队建设方面不足 中小型建筑企业的项目部由于内部凝聚力不足,往往很少能形成真正的团队,一般都是以群体的形式而发挥作用,从而在实现项目目标的协调、效率方面存在着严重的缺乏。企业组织结构存在着很大的弊端 中小型建筑企业传统的组织结构方式无论在适应信

20、息快速发展的外部环境和内部大量繁杂的数据处理、管理沟通与协调等方面都存在着严重的不足,组织结构急待改革。2.2 建筑业各领域人士的看法2.2.1业务开拓方面根据国内基础建设的快速发展,应该在适当的时候,结合本企业的实际经济和管理能力来实施实施市场跨地域扩张发展,这对树立企业的形象和增强企业的竞争能力都有相当大的作用。在建筑企业多元化发展战略研究3一文作者中认为建筑企业多元化战略相对于专业化战略而言，指建筑企业存在多个相关或不相关的产业领域，同时经营多项不同业务的战略。现代组合投资理论指出，采取多元化的组合投资是达到降低投资风险并获得预期投资收益目的的一种重要投资策略 该理论自03年被马柯维茨提

21、出，后经夏普和米勒的进一步发展，至今已经被推崇为证券组合投资的经典理论，并且也被人们普遍应用于企业界。2.2.2 资金问题当本企业的财务状况和经营状况比较理想的时候,可以抓住机会,大胆地利用财务杠杆的作用,增强企业的融资能力来扩大企业的发展。可以通过以下手段来实现:寻找银行进行合作,通过公司与银行建立战略伙伴关系,解决公司的资金问题。与其他相关企业进行合作使企业剩余资金得到有效运用。把公司的优势资产整合进行上市,向社会募集资金。在施工企业现金流量管理的基本思路1一文中作者认为建筑企业垫资多，回款慢，款质差已成为趋势，因此施工建筑企业关注现金流量的管理变得十分的重要。2.2.3 企业文化发展严重

22、滞后中小型建筑企业的文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践。在管理观察一文中作者认为建筑市场竞争历来十分激烈，企业要在竞争中保持优势，就必须以文化为依托，树立企业文化形象，提高企业管理层次，在文化意识与文化行为的相互推动中得以发展。由于建筑企业与其它企业在工种、工艺和工作环境上有很大的差别，因此结合建筑企业特点，探讨企业文化建设的作用和途径是对企业全面发展和提高企业的经济效益、社会效益具有非常重要的意义。2.2.4 其他相对重要方面 （1）没有真正建立起有效的危机管理机制 （2）缺乏科学合理的人才量化考评方法3. 问卷调查分析3.1 调查原因 宁波市是中国浙江省的副省级城市，计划单列市，有制定

23、地方性法规权利的较大市，是浙江的三大经济中心之一。由于宁波具有上述特殊的地位使得宁波市近几年发展水平不断提高，各种类型住房需求不断增大，某种程度上促使宁波市中小型建筑企业数量不断的增加，但是在扩张的同时这些中小企业也暴露出了一些自身问题或是将原有规范的漏洞不断扩大，直接造成本市建筑行业的畸形发展。本调查问卷主要以宁波市中小型建筑企业近3年来的有关数据为依托，重在深入发现产生此类现象的原因并设法改变，从而让宁波市的这些中小企业走出已有瓶颈，更好的与国内外先进技术挂钩，成为宁波市乃至浙江的招牌。3.2 调查方案 本次调查主要以问卷调查的形式展开通过前人对这些问题的看法以及自己的一些实际经验，将企业

24、概况这部分分为企业资质，近3年营业额、合同额、利润额报表，近三年来企业安全情况等15个小问题；3.3 宁波市中小型建筑企业发展困境问卷调查结果3.3.1 企业概况 在所调查的28家企业中施工总承包企业有13家，专业承包企业11家，劳务分包企业1家，其他类型企业4家。由此可以看出宁波市中小型建筑企业整体上还是具有相当强大的能力来承包相关业务。在硬性条件上已经达到了相关要求，但是仍有18%的企业处于劳务分包以及其他相对低级的承包类型。图1.1 企业类型 在企业资质方面，在所调查的中小企业中没有特技资质企业。其中一级企业10家占到34%，二级企业17家占到59%，三级企业1家占总体的3%。可以看出我

25、市中小型企业以一、二级资质为主，总体实力还是相对较强。 图1.2 企业资质 在工程分部区域方面，宁波有近半的建筑企业在外设有地区性的分公司或是有外省经营业务，这个数据直接表明我市建筑企业已经将其势力慢慢辐射出去，在巩固已有阵地的同时不断开拓，将自己的品牌打出去。但是每个地方政府都会扶持本地企业，所以行政主管部门绝对是立在我市建筑企业的一道门槛，在这方面如果可以上升到两市经济合作领域的话，无疑对双方都是一件利好的消息。 图1.3 工程分部区域 07至09年三年，我市三分之一企业营业额、合同额是呈逐年上升阶段，极个别企业下降；在利润方面只有14%的企业呈上升态势，其他大多数企业对此三项数据保密。由

26、此表我们可以比较直观的看出虽然我市企业近几年在大跨步的拓展，不断加强自身企业建设，但是总得来说并没有非常好的控制利润。每个企业做到底还是以营利为目的，如果不对财务状况严加控制，将来想做大做强与同行业其他竞争对手打持续战也是不太现实的。图1.4 07至09年营业额、合同额、利润率 图1.5 总资产、负债表3.3.2发展困境 建筑这个行业是一个技术性非常强的行业，现场施工人员对于工期、质量的把握以及各方面的协调能力的强弱直接决定利润与口碑，所以我们可以很清楚的看到有一半企业将技术视为企业立根之本。 当然在这个垫资施工现象严重的现在，有雄厚的资金作为后盾也是非常关键的一道步骤，如果没有资金作后盾那么

27、很多活根本无法继续下去。 21世纪是一个非常重视人才的年代，一个出色的人才往往能够改变某件事情的走势，使企业重新走回正轨，但是一才难求，况且建筑企业流动性非常的大，这就要求我市的建筑企业要做好本企业的文化建设，设立一个公平、公正的竞争环境让人才们有一个更大的平台来施展自己的才华，这样才能够在一定程度上留住人心。 同样21世纪也是一个信息社会，信息获取渠道的方式与速度往往决定着投标的进程，成与不成往往就在一瞬之间，当然这里面牵涉到很多无法摆上台面的东西，就不进一步展开。 图1.6 本企业的最大优势 图1.7 影响企业发展的主要因素 业务开拓 近三年的投标成功率整体上都不是很高，但是也有个别几家企

28、业的成功率特别的高，本文将在本章下一小节做进一步分析。图1.8 近三年投资成功率 图1.9 开拓外部市场遇到的主要原因 企业想要有一个好的发展目标与规划的制定是必不可少的，只有明确自己的定位与方向才能将更好的发掘出本企业的潜能，在这一点上本市建筑企业做得相当不错，92%都制定了自己的目标。其中30%的企业在战略的制定上主要以企业自身资源为依据，27%的企业以政府政策为自己的导向，21%的企业以客户需求为制定战略的主要依据，还有12%的企业则主要以公司股东、上级主管部门需求为依据。这些数据表明，这些建筑企业以自身体质为依托最大可能的照顾本企业的利益，进而不断壮大。 图1.10 有无制定发展目标和规划 不管什么项目都是有风险性的，特别对于抵抗风险能力相对较弱的中小型企业来说更是如此，所以寻求同等规模企业的合作成为了首选，利益供应风险同担是企业更有底气去争取一些大的项目。从表13中我们同时看到仍有21%的企业