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1、项目投资：项目的成本一般称为项目投资，是指工程项目从筹建开始到项目全部建成并投产为止所发生的全部支出。 项目投资管理：以投资收益的最大化或合理化为目标，在投资额一定的情况下，收益最大化或收益一定的情况下，投资额最小。 在一般软件开发项目的成本构成中，人员费用所占比例最大。五、项目成本的影响因素：1、项目范围。项目范围界定了成本发生的范围和数额。2、质量。质量与成本之间存在辩证统一关系，通常，质量水平越低，项目成本就越低。3、工期。工期越长，不可预见的因素越多，风险越大，成本越高。4、价格 。在项目范围确定的情况下，资源价格越高，成本越高。5、管理水平。在项目进行期间，较高的管理水平可以减少失误

2、，降低成本。六、项目成本管理的含义、任务和原则 项目成本管理是在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的成本预算内尽可能好地完成而对所需的各个过程进行管理。 项目成本管理的任务：1、确保项目在批准的成本预算内尽可能好地完成。2、提供衡量项目管理绩效的客观标尺。项目成本管理的原则：1、全生命周期成本最低原则2、全面成本管理原则（就是全员、全过程、全要素的成本管理）3、成本责任制原则4、成本管理有效化原则5、成本管理科学化原则七、我国的项目成本管理过程：1、成本预测 2、成本计划 3、成本控制4、成本核算5、成本分析 6、成本考核。 其中，成本预测对应资源计划编制和成本估算，成本计划对应成本预算。

3、成本核算是执行阶段的管理，成本决算是项目收尾阶段的管理。第二章 资源计划与资源单价一、资源的分类根据会计学原理分类；劳动力（人力资源）、材料、设备、资金等。根据资源的可得性分类，资源可分为：1、可持续使用的资源，如固定的劳动力。2、消耗性资源，如各种材料和计算机的机时。3、双重限制资源，即在项目的各个阶段和整个项目的进行过程中，此类资源的总体使用量是有限制的。如资金的使用就是一种典型的双重限制资源。根据资源的自然属性分类：1、可耗尽资源。如化石类燃料、矿藏、时间（是最重要的可耗尽资源）。2、可补充资源。如原材料、零部件、农作物、农产品等。3、可重复使用资源。如实验中的催化剂、工厂、办公室、员工

4、、机器、设备、仪器等。二、项目资源需求的特点 项目的生命周期影响着项目对资源的需求。 大多数项目全生命周期有相同的人力和成本投入模式，即开始时慢，后来快，而当项目结束时又迅速减缓。 项目进展和劳动力需求之间的关系同样如此。（见教材29页）三、项目资源计划编制的依据 1、工作分解结构：是以项目范围说明书为依据，对项目进行分解，将项目划分为较小的、更易管理的工作单元。工作分解结构是进行项目成本估算、预算和控制的基础。2、历史信息3、范围说明书4、资源库描述5、组织方针6、定额定额：是规定在产品生产中人力、物力或资金消耗的标准额度。按定额的物质内容和用途分，定额可分为：劳动消耗定额、材料消耗定额和机

5、械台班定额。还可以按编制单位和执行范围分为：全国统一定额、主管部门定额、地方定额和企业定额。其中，企业定额水平的高低，体现了一个企业的素质和管理水平的高低。劳动消耗定额：也称人工定额。按其表现形式划分，可分为时间定额和产量定额。时间定额就是某专业、某技术等级工人班组和个人，在合理的劳动组织与合理使用材料的情况下，完成单位合格产品所必需的时间，包括：1、准备与结束时间；2、基本生产时间；3、辅助生产时间；4、不可避免的中断时间；5、工人必需的休息时间。四、定额制定方法：1、技术测定法2、统计分析法3、经验估计法 4、类推比较法：这种方法的优点是有一定的技术依据、及时性，具有较好的正确性和平衡性。

6、五、资源询价：是指通过各种渠道，采用各种手段对所需劳动力、材料、设备等资源的价格、质量、供应时间、供应数量等方面进行系统调查。资源询价（作用）是成本估算的基础。第三章 项目成本估算一、项目成本估算：对完成项目各项活动所必需的资源成本的估算。二、项目成本估算的内容：成本估算的内容除了成本构成内容外，还包括应急费或不可预见费。应急费一般分为实施应急费和经济应急费两类。应急费在项目成本中所占比例一般为10%。三、项目成本估算的类型 成本估算是贯穿项目整个生命周期的一种活动。 国外对项目成本估算的划分： 1、三阶段划分：量级估算：精度为-25%+75%；预算估算：精度为-10%+25%；最终预算：精度

7、为-5%+10% 2、六阶段划分：项目管理的权威之一哈罗德科兹纳在其所著的项目管理-计划、进度和控制的系统方法中提到的成本估算为：确切估算；资本估算；拨款估算；可行性估算；量级估算。四、成本估算精度的影响因素 1、项目工作进展和资料：工作进展越深入，资料越丰富，估算精度越高。 2、物价水平：如果项目执行期间，物价水平波动频繁，就会使项目成本估算难度增大。3、估算人员的知识水平和经验。在进行项目成本估算的过程中，存在各种不确定因素时，需要依靠估算人员的知识水平和经验，因此，项目成本估算受估算人员特征的影响。乐观型成本估算人员容易对结果低估，通常使用的典型修正系数是1.5；悲观型成本估算人员容易对

8、结果保守估计，通常使用小于1，比如0.8的修正系数进行修正。善变型成本估算人员，准确型成本估算人员。五、项目成本估算的依据 1、项目范围说明书：（是项目范围确定的结果。一般包括：A：项目合理性说明； B:项目目标；C: 项目可交付成果 D:技术规范） 2、工作分解结构；3、项目活动时间估算；4、项目资源计划；5、资源单价；6、成本估算参考数据六、项目成本估算的技术路线：1、自上而下的成本估算；2、自下而上的成本估算；3、自上而下与自下而上相结合的成本估算。自上而下与自下而上相结合的成本估算方法在工程造价中具体体现为比例投资估算法。七、项目成本估算的方法：1、专家估算法（A：专家个人判断法；：专

9、家会议法；德尔菲法：是专家会议法的一种发展，它以匿名的方式通过几轮函询征求专家们的意见。德尔菲法的结果要比专家个人判断法、专家会议法的预测结果更准确一些。）2、类比法；3、参数模型法（软件开发成本中占最大比例的是人员费用）；4、基于WBS的全面详细估算（工程估算法），详细估算法是一种自下而上的估算。按照是否采用数学模型又分为：定性方法、定量方法、定性定量相结合的方法。八、成本估算方法的比较 在项目工作的不同时间，可以分别使用四种方法。 在项目处于选择和计划时，应采用经验估算法进行大致估算；完成筛选后，可根据历史数据采用趋势法进行项目估算；设计完成、项目目标确定之后可采用参数模型法；完成详细设计

10、、项目工作细节确定之后，就可以进行详细估算了。 实践中，如对项目成本的主要部分进行详细估算，其他相对次要的成本组成部分则用专家估算法或用参数模型法估算。1、基于WBS的全面详细估算法（工程估算法）：应用：再采购，生产开发中应用；优点：最详细的技术；最准确；为未来项目变化估算提供最好的估算基础；缺点：需要详细的项目和生产定义，耗时而且可能较昂贵；以工程为基础，可能忽略系统整合成本。2、参数模型法：生产开发中应用；应用简单；成本低；统计数据举出可以提供期望值和预期范围；在详细设计和项目计划之前可以用于设备或系统； 需要建立参数成本关系，具体系统或系统硬件功能的频度有限；依赖于数据的质量和数量，受有

11、限的数据和独立变量的影响。3、类比法：再采购、生产开发项目计划中应用；相对简单；强调增量项目和生产变化；相似系统的准确性高；要求类似的生产和项目数据，只限于稳定的技术，电子应用范围狭窄，可能只限于相同的公司的系统和设备。4、专家估计法：所有的项目阶段都可以应用；当数据不足时、参数成本关系和项目生产定义不足时也可以应用；容易产生偏见，产品和项目的复杂性增加，会降低估算的精度，主要的估算不是定量的。九、学习曲线法：学习曲线的思想来源于一个历史性的发现，就是当一个人重复多次做一件事情之后，会提高劳动的熟练程度，在下一次做这件事情时，他必然能够把它做得更好，完成任务的速度也会加快。这一理论和实践赖以存

12、在的基础性结论：1、当一项任务被重复时，完成任务所需的时间将缩短。2、随着更多的产品生产出来，提高幅度将减少。3、提高率有充分的连续性，因此可以把它当做预测工具。学习曲线适用于有一定人力比例的长期项目，即适用于重复性任务，劳动力密集型环境。 如：一个人在进行一项工作时，第一次需要10分钟，第二次需要8分钟，则其学习率为0.8。实际案例研究发现，学习率大多数在0.8左右。学习曲线的运用： Tn=T1*nr Tn 第n单位产出所需要的时间，T1第1单位产出所需要的时间 ，n所生产的数量rlg（学习率）/ lg2习题：一个公司运行在80%的学习曲线上，若生产第一件产品时的时间为300小时，则生产第1

13、00件产品所需的时间是多少？学习曲线的局限性：（1）学习曲线最适用于有一定人力劳动比例的长期项目（比如，数年）。对于短期项目，学习曲线可能产生不了作用。（2）学习比率被假定为不变。（3）对学习曲线进行认真预测几乎是不现实的。（4）学习曲线的收益受到多种因素的影响。第四章 项目成本预算一、项目成本预算：是一项制定项目成本控制标准的项目管理工作。他是将批准的项目总成本估算分配到项目各项具体工作与活动中，进而确定、测量项目实际执行情况的成本基准。二、项目成本预算编制的原则：1、项目成本预算要与项目目标相联系。项目成本预算要与项目目标相联系包括项目质量目标、项目进度 。成本与质量、进度关系密切，项目质

14、量目标要求越高，成本预算越高；项目进度越快，项目成本越高）。2、项目成本预算要以项目需求为基础。项目需求是项目成本预算的推动力，项目预算与项目需求直接相关，项目范围的存在为项目预算提供了充足的细节信息。3、项目成本预算要切实可行。要针对项目的具体特点，要有充分的依据。4、项目成本预算应当有一定的弹性。项目成本预算要留有充分的余地，使预算具有一定的适应条件变化的能力，即预算要有一定的弹性。（通常要在整个项目预算中留出10%-15%的不可预见费）。三、项目成本预算的依据：1、成本估算；2、工作分解结构；3、项目进度计划。四、项目成本预算总额的确定目标成本的确定方法可以分为以下四种：1、目标利润法。

15、如：某公司建造某项目合同价为960万元，计划利润30万元，税金30万元，企业管理费20万元，则项目的目标成本为880万元（960-30-30-20=880万元）。2、技术进步法；3、按时计算法；4、历史资料法。也称为定率估算法。当项目过于庞大或复杂，一个总项目包括几个子项目时，一般采用历史资料法。五、项目成本计划的编制程序 1、搜集和整理资料；2、估算计划成本、确定目标成本。目标成本：也叫目标工期成本，是指在假设完成预期利润的前提下计划工期内所耗用的目标成本。目标成本确定是成本计划的核心问题，是成本管理所要达到的目的。3、编制成本计划草案；4、综合平衡及编制正式的成本计划。第五章 项目成本控制

16、一、项目成本控制：是控制项目预算的变更并做及时调整以达到控制目的的过程。具体来讲，就是采用一定的方法对项目形成全过程所耗费的各种费用的使用情况进行管理的过程。二、项目成本控制的实施（包括的内容）：1、监督成本执行以寻找实际成本与计划的偏离。2、确保所有有关变更被准确地记录在费用预算计划中。3、防止不正确、不适宜或未核准的变更纳入费用预算计划中。4、将核准的变更通知有关项目干系人等。三、项目成本控制过程的基本环节：每一个项目控制过程都要经过投入、转换、反馈、对比、纠正等基本步骤。控制过程的起点是投入。转换是指项目的实现总是要经由投入到产出的转换过程。反馈是控制的基础工作。对比是将实际目标成果与计

17、划目标比较，以确定是否偏离。纠正是对于偏离计划的情况要采取措施加以纠正。四、控制的分类 1、按事物发展过程，将控制可分为：事前控制、事中控制、事后控制。 2、按照是否形成闭合回路，将控制可分为：开环控制、闭环控制。 3、按照纠正措施或控制信息的来源，将控制可分为：前馈控制、反馈控制。 4、 归纳起来，控制可分为两大类：主动控制和被动控制。五、主动控制和被动控制 1、主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟定和采取各种预防措施，使计划目标得以实现。主动控制是一种前馈控制，是一种事前控制。 2、被动控制就是从计划的实际输出中发现偏差，及时纠偏的控制方式。被动控制是一种反馈控制。六、项目成本控制中

18、的主动控制措施（论述题） ：1、详细调查并分析研究外部环境条件，以确定影响目标实现和计划进行的各种有利和不利因素，并将其考虑到计划和其他管理职能之中。2、识别风险，努力将各种影响目标实现和计划执行的潜在因素揭示出来，为风险分析和管理提供依据，并在计划实施中做好风险管理工作。3、用科学的方法制定计划。做好计划可行性分析，保障项目能有足够的时间、空间、人力、物力和财力，并在此基础上使计划优化。4、高质量地做好组织工作，使组织与计划和目标一致，并使全体成员通力协作，为共同实现目标而努力5、制定必要的备用方案，以应对可能出现的偏差。6、计划应有适当的松弛度，以便于调整。7、完善信息流通渠道，加强信息收

19、集，为预测提供全面、可靠信息。七、项目成本控制的内容：1、项目决策成本控制；2、招投标费用成本控制；3、设计成本控制；4、项目施工成本控制。项目成本控制主要以项目施工成本控制为主。一个项目的成本主要有：设备费、材料费、人力资源费、施工管理费。项目施工成本控制是对整个项目施工所涉及的费用进行的管理和控制。项目施工成本包括直接成本和间接成本。设备费、材料费、人力资源费三种通常称为直接成本或直接费用。施工管理费则称为间接成本或间接费用。项目成本的四项费用，即项目决策成本、招投标成本、设计成本和项目施工成本。项目施工成本是项目成本的主要部分，通常可达90%以上。项目成本控制实际上就是项目施工成本的控制

20、。八、项目成本分析基本方法：1、比较分析法；2、因素分析法、3、差额计算法4、比率法。例题:混凝土预算成本与实际成本对比,根据下表，用因素分析法分析成本增加的原因项目计量单位预算成本/元实际成本/元差异产量M31 0001 040+40单价元1 4001 440损耗率%42.5-1.5成本1 456 0001 535 040+79 040解：1）分析对象是浇筑一层结构混凝土的成本，实际成本与预算成本的差额为79 040元。 2）根据题目排序，该指标是由产量、单价、损耗率三个因素组成。 3）以预算数1 456 000元（1000*1400*1.04）为分析替代的基数。 第一次替代：产量因素以10

21、40替代1000，得1 514 240元，即1040*1400*1.04=1 514 240（元） 第二次替代：单价因素以1440替代1400，并保留上次替代后的值，得1 557 504元，即1040*1440*1.04=1 557504（元）。 第三次替代：耗损率因素以1.025替代1.04，并保留上两次替代后的值，得1 535 040，即1040*1440*1.025=1 535 040（元）。 4）计算差额。 第一次替代与预算数的差额=1 514 2401 456 000=58240（元） 第二次替代与第一次替代的差额=1 557 5041 514 240=43264（元） 第三次替代与

22、第二次替代的差额=1 535 0401 557 504=22464（元） 分析结果：由于产量增加使成本增加58240元，由于单价提高使成本增加43264元，而损耗率下降使成本减少22464元。 5）各因素的影响程度之和=58240+4326422464=79040（元），与实际成本和预算成本的总差额相等。例题：差额计算法 一公司某月的实际成本降低额资料如下：预算成本600万元，实际成本640万元，目标成本降低额24万元，实际成本降低额28.8万元，成本降低额超出了4.80万元。请根据“差额计算法”分析预算成本和成本降低率对成本降低额的影响程度。成本降低目标额与实际成本对比项目 计量单位 目标实

23、际预算成本 万元600640成本降低率 4.5+0.5成本降低额 2428.8+4.8根据所给资料，应用“差额计算法”分析预算成本和成本降低率对成本降低额的影响程度。 1）预算成本增加对成本降低额的影响程度为：（640600）*4%=1.60（万元）。 2）成本降低率提高对成本降低额的影响程度为：（4.5%4%）*640=3.20（万元）。 以上两项合计：1.6.+3.20=4.80（万元）。“碧芝”隶属于加拿大的公司。这家公司原先从事首饰加工业，自助首饰的风行也自西方，随着人工饰品的欣欣向荣，自制饰品越来越受到了人们的认同。年碧芝自制饰品店在迪美购物中心开张，这里地理位置十分优越，交通四八达

24、，由于是市中心，汇集了来自各地的游客和时尚人群，不用担心客流量问题。迪美有多家商铺，不包括柜台，现在这个商铺的位置还是比较合适的，位于中心地带，左边出口的自动扶梯直接通向地面，从正对着的旋转式楼拾阶而上就是人民广场中央，周边、条地下通道都交汇于此，从自家店铺门口经过的的顾客会因为好奇而进看一下。九、专项成本分析方法：1、成本盈亏异常分析2、工期成本分析3、资金成本分析4、目标成本差异分析（人工费分析和材料费分析），在任何项目成本中，材料费的比重都比较大，因此，材料费的分析是项目成本分析的重点。 工期成本分析例题：秘诀：好市口个性经营一公司承建某项目合同预算造价700万元，其中预算成本595万元

25、，合同工期14个月。根据施工组织设计测算，变动成本总额为490万元，变动成本率80.83%，每月固定成本支出6万元，目标成本降低率6%。由于在施工中采取了有效的技术组织措施，使变动成本率下降到80%，月固定成本支出降低为5万元，实际工期缩短到13.5个月。试计算实际工期成本和计划工期成本的差额。 1）项目的计划工期：在上海， 随着轨道交通的发展，地铁商铺应运而生，并且在重要的商业圈已经形成一定的气候，投资经营地铁商铺逐渐成为一大热门。在人民广场地下“的美”购物中心，有一家DIY自制饰品店-“碧芝自制饰品店”。 计划工期=（预算成本*（1变动成本率目标成本降低率）/月固定成本支出水平5、你认为一

26、件DIY手工艺制品在什么价位可以接受？ 得计划工期=（595*（10.80830.06）/6=13.06（月）（三）上海的文化对饰品市场的影响 2）计划工期的目标成本=预算成本*变动成本率+月固定成本支出水平*计划工期成本=595*80.83%+6*13.06=559.3（万元）他们的成功秘诀在于“连锁”二字。凭借“连锁”，他们在女孩们所喜欢的小玩意上玩出了大名堂。小店连锁，优势明显，主要有： 3）实际工期成本=预算成本*实际变动成本率+实际月固定成本支出水平*实际工期=595*80%+5*13.5=543.5（万元）人民广场地铁站有一家名为“漂亮女生”的饰品店，小店新开，10平方米不到的店堂

27、里挤满了穿着时尚的女孩子。不几日，在北京东路、淮海东路也发现了“漂亮女生”的踪影，生意也十分火爆。现在上海卖饰品的小店不计其数，大家都在叫生意难做，而“漂亮女生”却用自己独特的经营方式和魅力吸引了大批的女生。根据以上计算结果，实际工期成本比计划工期成本节约： 559.3543.5=15.8（万元）十、成本累计曲线法 成本累计曲线又叫时间累计成本图。它是反映整个项目或项目中某个相对独立部分开支状况的图示。营销调研课题 香蕉曲线：是利用工序的最早开始时间和最迟开始时间制作的成本累计曲线。（3）个性体现十一、价值工程及其在施工项目成本控制中的作用据调查统计，有近94%的人喜欢亲戚朋友送给自己一件手工艺品。无论是送人，个人兴趣，装饰还是想学手艺，DIY手工制作都能满足你的需求。下表反映了同学们购买手工艺制品的目的。如图（1-4） 1、价值工程：又称价值分析，是以功能分析为核心，使产品或作业达到适当的价值，即用最低的成本来实现其必要功能的一项有组织的活动。 2、价值工程的作用（论述题）：1、价值工程又称价值分析，是以功能分析为核心，使产品或作业达到适当的价值，即用最低的成本来实现其必要功能的一项有组织的活动。2、价值工程扩大了成本控制的工作范围，从控制项目的寿命周期费用出发，应结合施工，研究工程设计的技术经济的合理性，探索有无改进的可能性。具体说，就是应用价值工程，分析