品牌管理总结.docx

1、品牌管理总结品牌管理总结1. 品牌经理的工作内容 从品牌经理管理的品牌性质看，有对公司品牌进行管理的，有对产品品牌进行管理的。 公司品牌管理往往不涉及公司详细业务，在较大规模的公司才可能有这样的功能职位。品牌经理应当属于公司的Middle Manager Level，过低则无法协调日常工作。 在战略分解执行，市场策略制定、品牌策略制定层面其详细工作表现为：分解公司进展战略；对公司品牌进行战略性管理，树立品牌抽象并不断强化，使之与目标受众心目中的抽象进行互动；进行持续有效的传播活动，建立维护品牌资产；打算品牌的产品和市场范围，帮助公司进行多元化的产品以及市场环境下的正确决策，以促进公司的战略目标

2、达成。对企业CI进展以及管理：在品牌策略执行层面，其详细工作表现为1、确定Brand Identity System；依据品牌进展策略担任7a686964616fe78988e69d8331333361303031进展品牌推广创意策略以及媒介策略；实施并监督管理。 协调其他传播推广工具如PR与品牌调性关系；2、品牌讨论担任通过产业广告投放状况以及媒介投放监测进行定性与定量的讨论。分析其SWOT。 以对品牌长期策略的进展起参考作用。为品牌资产的建立以及品牌管理供应直接材料与数据。 3、完善企业视觉识别体系：如渠道、合作伙伴、供应商、管理企业品牌树（品牌架构）；4、内部品牌传播以及品牌管理规范如品

3、牌手册的进展；OK，下面是关于产品品牌管理的详细工作层面以及策略执行层面的工作：产品品牌管理的策略性工作1、分解企业竞争战略；2、帮助制定产品开发方案并与研发以及产品部门共同组织实施；3、帮助确定产品的运营和竞争战略；4、编制年度营销方案和进行营销猜测；5、管理产品品牌资产并不断优化以获得品牌竞争优势。（视乎产业竞争情况）；产品品牌管理的品牌策略执行性工作产品品牌Identity System的建立并不断改善。 1、品牌推广以及市场组合；与广告代理商和经销代理商共同进展市场推广方案产品品牌推广的创意策略以及媒介策略；从品牌角度帮助并参加管理Marketing Mix即市场推广组合；如促销、产品

4、包装、POP、Events等等。2、直销以及渠道管理；激励推销人员和经销商对该品牌产品的援助。 3、产品品牌讨论；不断收集有关该品牌产品的资讯，发起对产品的改进，以顺应不断变化的市场需求。4、产品品牌视觉识别的管理；已经有人看到上面所述的品牌管理的工作，不以为然的说：“就是一个Coordinator嘛。 “当然，作为Brand Management没有Coordinate是不行想象的。假如从管理的四个要从来看：方案、掌握、组织以及领导来看，品牌管理是一个很具挑战性的工作；其最大的挑战性在于建立体系的同时不断地创新，这种创新的基础在于对于市场以及消费者心理的深刻洞察，对于公司战略的精确理解，对与

5、品牌与消费者之间的关系的完善把控。 （一）调研、方案和掌握：首先是进行调研如何获得和添加利润。品牌经理必需进行必要的市场调研，把握市场信息，擅长分析处理，然后才能进行规划。 （二）规划：各种产品由于性质不同，消费对象不同，所要获得的市场份额不同，存在的问题不同。设置品牌经理就是要对详细产品进行详细规划。 既可克服“一般化”“雷同化”而使效果更显著，又便于检查执行的效果。（三）协调：品牌经理虽然各司其职，但也不是孤立存在的，他与企业的其他部门必需协调工作。 例如有些企业有健全的市场调研部门，这样，经理就可以和这个部门通力合作。 1.拟定品牌进展策略和全国促销方案； 2.制定全年度品牌推广方案和投

6、入费用预算及损益预估；3.做好目标消费群调查和品牌跟踪调查；4.提升品牌竞争力，改良老产品，开发新产品；5.销售情况追踪，撰写分区域推动方案；6.年度市场总结、方案。 2. 品牌管理的意义 转摘自亿维网（）部分文摘：品牌管理的内涵 什么是品牌？根据奥美的定义，品牌是一种错综简单的意味。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象，以其本身的阅历而有所界定.产品是工厂生产的东西；品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的，产品极易快速过时落伍，但胜利的品牌却能长久不坠，品牌的价值将长期影响企业。 品牌是消费者（注意，

7、肯定购买者或者有购买力量且有购买意向的自然人）对于某商品（是货币买卖的产品，不是以物易物，也不能是赠品，不能是一般产品，肯定要在流通渠道当中存在的）产生的客观印象（想法是客观的，不肯定和客观相符），并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好（是偏好，可能是排他性的，也可能是替代刚性的，至多是消费偏好曲线的切线是大于零的）。总结后连结起来：品牌是消费者对于某商品产生的客观印象，并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好 对于许多中小型企业来说，品牌的内涵在肯定程度上反映了企业文化，所以，对这类型的企业来说，品牌不只是对外（分销商、消费者）销售的利器，而且也是对内（员工、供应商）管理的道德力气。在营销中，

8、品牌是唤起消费者反复消费的最原始动力，是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过，“没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就得到生命力”。 本文来自： 亿维网（） 具体出处参考： /wiki.php？/品牌管理/ 3. 品牌管理中最重要的工作有哪些 品牌管理次要工作内容包括如下： 一、担任组织制e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333361326263定公司宣扬推广、品牌建设相关管理制度，并监督执行。 1、担任组织制定公司对外宣扬、品牌建设相关管理制度；担任建立和完善企业品牌管理规 范，如品牌管理手册； 2、担任对外宣扬、品牌建设管理制度的执行，并监督实施

9、状况； 3、担任依据公司的进展情况和实际需要，不断提出优化和改进建议，并担任相关管理制度的调整。 二、参加公司战略规划，担任公司级品牌战略规划和品牌建设推广方案制定 1、建立和维护公司品牌资产，参加公司全体的战略规划设计工作，并在公司战略的指点下，制定公司的品牌战略，报上级批准后实施； 2、担任组织开展公司的品牌抽象设计和策划工作，包括公司标识、全体抽象等的设计工作 等（包括公司VI手册）； 3、担任制定公司的品牌推广方案。依据公司品牌进展战略，组织制定公司品牌的传播目标 和方案，确定公司品牌推广策略以及媒体宣扬策略，协调其他传播推广工具（如公共关 系管理）的使用； 4、担任对下属各事业部、业

10、务单元品牌建设工作进行指点、监督； 三、担任公司品牌推广、宣扬工作的实施，加强与各媒体机构的联络 1、公关部是公司独一对外的宣扬推广部门。担任公司全部的对外宣扬工作包括发布消息、 刊发广告、组织支配采访等工作；并担任媒体的最终确定和购买。 2、担任依据公司的品牌建设目标，和各事业部紧密协作，有方案有步骤的开展公司的宣扬 推广工作。各详细业务的宣扬方案制定、宣扬材料制造、宣扬费用掌握等由各事业部相 关职能担任完成。 3、担任依据公司的业务开展状况，结合公司严重标志性大事的临时性信息发布和宣扬工 作。 4、担任与电视台、电台、报刊杂志、网络等旧事媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道， 保持常常性的沟

11、通，建立长期合作关系，保障宣扬工作正常、顺当的绽开。 5、担任组织开展公司品牌建设宣扬工作相关材料的整理、备案、归档工作，担任对各部门 上报的宣扬材料的审核。 四、担任公司危机大事的公关处理 1、担任准时提出公司危机大事的处理方案，报上级领导批准； 2、担任与危机大事相关当事人和责任人的协调沟通工作，掌握事态的进展，避开进一步恶 化； 3、担任经批准的危机处理方案的执行工作； 4、担任与媒体的沟通，以尽量缩小影响范围； 5、担任对危机大事进行调查，并对相关责任人提出相应的处理看法。 五、品牌讨论职责 1、与品牌相关的外部信息收集。包括定期进行市场相关数据，竞争相关数据的收集与汇总，以利于随后的

12、品牌评估与分析； 2、与品牌相关的调研工作。担任组织各品种型与品牌相关的市场调研，如组织开展公司的 知名度、佳誉度等公司抽象调查，为品牌资产的建立以及品牌管理供应直接材料与数据； 3、阶段性对品牌进行评估工作，依据市场需求调整品牌进展方向。 六、品牌的内部宣扬、训练职责 1、乐观加强内部媒体宣扬，强化内部员工的品牌意识。利用公司内部媒体（次要指公司内 部网，门户网和公司内刊），尤其是在内部网和内刊上加大对品牌学问和公司品牌理念 的宣扬力度，强化员工品牌意识； 2、在员工培训中，加强与公司人力资源部的合作，在培训教材中加入品牌关内容，做好对 员工的品牌学问、意识的普及工作； 3、在公司员工手册中

13、，加强对品牌学问、品牌重要作用、公司的品牌理念的引见，相关内 容由公关部担任完成。 4. 品牌管理的重要性 品牌管理的重要性： 1、从品牌资产看 品牌管理部的重要目标就是创建、培育以及提升品牌资产的价值，而品牌是企业最为重要的无形资产，品牌的重要性体现在其是企业的重要资产，品牌具有不行复制性，因而也是企业核心竞争力的组成部分，所以品牌管理对于品牌而言价值很大。 2、从品牌态度看 品牌管理可以为品牌资产的建立供应全体的战略规划，通过长期投资和营销努力，建立消费者心目中的品牌态度，有利于品牌将来的进展。 3、从品牌管理的步骤看 品牌管理的基本步骤包含了讨论过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施

14、过程和效果评估过程。讨论与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置，创建品牌相对于竞争对手的差异性，从而构成独一无二的竞争优势，而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具像化，并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的抱负及文化内涵为目标消费者所感知和认同，由此可看出，品牌管理对于品牌本身和消费者而言都很有必要。 综上所述，品牌管理是企业进展的一个重心环节，对于整个品牌有着较大的影响，所以做好品牌管理特别重要。 5. 如何做好内部品牌管理 实施“全员品牌管理” 品牌的根本要素是人，一个胜利品牌的塑造不是一个人、一个部门或一个询问公司能够独立完成的，它需要企业全体员工的参加，要求

15、全体员工都必需有品牌管理意识，有意识的维护品牌抽象，即要进行“全员品牌管理”。例如，建筑企业的品牌塑造，不只需要杰出的销售，优秀的设计，精良的制造，也需要优质的施工和真诚的服务。因而，只要在每一个环节都有剧烈的责任心和盲目的品牌意识基础上，一个企业才能最终塑造出良好的品牌。例如，假如一个建筑企业的销售员把本人公司的工程质量说得如何如何优良，但是工程竣工后，每逢下雨必漏水，打电话督促修理又“只听人答应，却不见人影”，那么这样的企业无论如何也不行能塑造出胜利的品牌。换句话说，品牌塑造必需以优良的工程（产品）质量和真诚的客户服务为基础，所以说品牌塑造需要全体员工的全程参加。 现实上，每一个人都有本人的品牌，企业品牌要以企业员工的个人品牌为基础，亦即企业的“大品牌” 很大程度上是由全体员工的“小品牌”有机集合而成。企业要进行内部品牌管理，其员工必需注重个人品牌的建设，由于企业员工是外界了解企业的“活广告”，只要良好的个人品牌抽象才能传播良好的企业品牌抽象，否则，企业的品牌抽象就得到了赖以生存的根基，成了“无本之木”。尤其是企业销售人员的个人品牌，它直接影响到客户对企业品牌的评价和定位。一个衣冠不整、说话吞吞吐吐的销售员即便把本人的企业说得天花乱坠也很难赢得客户好感。举例来说，很多年前，一个网