浙江自考真题旅游市场学Word格式.docx

1、A.技术多角化战略B.市场关系多角化战略C.复合关系多角化战略D.市场创造战略6.在市场跟随者营销战略中，若企业在尽可能多的细分市场及营销策略上均效仿市场主导者，此战略为（ ）A.紧紧跟随B.有距离跟随C.有选择跟随D.运动跟随7.旅游产品的销售额渐渐达到高峰而增长趋于缓慢，市场已趋于饱和、竞争日趋激烈。此旅游产品处于产品生命周期的（ ）A.投放期B.成长期C.成熟期D.衰退期8.旅游产品从生产者到消费者的整个过程中，中间商的层次多少决策，应属于（ ）A.渠道长度决策B.渠道宽度决策C.渠道深度决策D.渠道关联性决策9.在各类大众传播媒体中，信息传递最及时、最灵活的广告媒体是（ ）A.电视B.

2、报纸C.广播D.杂志10.旅游企业CI战略的灵魂和种子应是（ ）A.MIB.BIC.VID.CIS二、双项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中只有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.中间商购买者具有的特征包括（）A.属于派生性需求B.购买次数少但购买数量较大C.需求弹性较小D.专家购买E.多属非专家购买2.按照调查对象范围不同旅游市场营销调研可分为（）A.全面调查B.典型调查C.重点调查D.抽样调查E.非全面调查3.旅游企业采用无差异营销一般要具备以下条件（）A.有大规模单一产品生产线B.有一定的规模，人财

3、物实力雄厚C.有广泛的分销渠道D.有较好的营销能力和鲜明的形象E.为中小型旅游企业4.旅游产品成长期营销策略包括（）A.市场改革B.加强市场促销C.产品改革D.开拓新市场E.新产品的研制和开发5.下列属于竞争导向定价法的是（）A.投资回收定价法B.率先定价法C.理解价值定价法D.目标效益定价法E.追随核心定价法6.在营销渠道宽度决策中，独家营销的缺点包括（）A.销售面窄、灵活性小B.销售费用大C.合作面窄、风险较大D.易对产品营销失去控制E.挑选满意的中间商会受到限制7.在四种促销方式中，公共关系具有的特点包括（）A.刺激性强、激发需求快B.可信度高、可接受性强C.传播面广而效率高D.最能赢得

4、公众对企业的好感E.形式多样、表现力强8.在企业CI战略中，下列属于企业行为识别（BI）的是（）A.建筑外观B.旅游宣传口号C.企业精神标语D.服务规范E.市场调查9.集中性市场策略的优点是（）A.能满足不同消费者需求B.可实行专业化生产和销售C.产品单一保证质量D.可在个别市场上提高占有率E.有利于占领市场、提高企业声誉10.在旅游市场营销部门的组织形式中，产品管理型组织形式的优缺点是（）A.形式简便易行B.能促进产品的改进和新产品开发C.极不利于企业内部的协调D.充分体现以消费者为中心的观念E.增加销售成本和费用三、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案

5、。错填、不填均无分。1.家庭影响着每一个家庭成员所做出的大部分决定，家庭有两种形式：_与_。2.旅游企业定位的原则具体包括：产品差异化、_差异化、_差异化。3.旅游产品_决定了产品价格的最低限度，而产品价格的最高限度则取决于旅游消费者的_。4.传播目的地形象的载体包括三类:宣传口号和形象定位、_、_。5.社会市场导向营销包括四个要素：顾客导向、竞争焦点、_、_。四、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1.旅游市场营销调研2.撇脂定价策略3.旅游产品营销渠道4.目的地形象5.大市场营销五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.简述旅游市场定位的过程。2.简述旅游人员推销过

6、程模式。3.简述旅游企业形象分类。六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1.论旅游市场细分的作用。2.论旅游产品生命周期各阶段的营销策略。装饰材料与构造浙江省2011年7月高等教育自学考试装饰材料与构造试题课程代码：00708A卷本试卷分A、B卷，使用1999/2000年版本教材的考生请做A卷，使用2002/2010年版本教材的考生请做B卷;若A、B两卷都做的，以B卷记分。一、填空题（本大题共7小题，每空1分，共19分）1.涂料有_作用，_作用和其它功能。2.片麻岩由_变质而成，大理岩由_变质而成。3.涂料的组成成分有主要成膜物质、_、_和_等四类物质。4.吊顶骨架系指_、_、_

7、及横档。5.空铺条木地板是由_、_和_三部分构成。6.墙体根据在建筑中所处的位置不同，分为_和_两大部分。7.木材具有很多优点，但也存在两大缺点：_，_。因此建筑工程中使用木材时，必需考虑木材的_和_问题。二、判断题（本大题共14小题，每小题1分，共14分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“”，错的打“”。1.吸声材料需要材料的孔隙率大且连通孔的数量多。（ ）2.汉白玉、艾叶青等单一矿物组成、性能稳定的大理石品种可用于室外装饰。3.玻璃在储运过程中应防止玻璃之间有水进入，以免产生霉变。4.釉具有玻璃的特性，有固定熔点，各相同性，在一定的温度范围内可结晶。5.气硬性胶凝材料只能在空气中硬化并继

8、续发展其强度，水硬性胶凝材料只能在水中硬化继续发展其强度。6.夏材色较浅质较松，春材色较深质较密。7.平衡含水率是木材进行干燥时的主要指标。8.乳胶涂料只能用于建筑内墙。9.沸腾钢和镇静钢相比较，沸腾钢的冲击韧性和可焊性较好。10.簇绒地毯是地毯中使用量最大的一类。它可用于客房、会议室、过道、卧室、接待室等场所的室内装饰。11.一般宜将基础的垫层部分做在土层的冻结深度以下。12.井格式基础可用于防止各柱子之间产生不均匀沉降，以提高建筑物的整体性。13.平屋面的排水坡度应比瓦屋顶的排水坡度平缓些。14.建筑中最常用的楼梯形式是单跑楼梯。三、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1.

9、以下材料中属于亲水性材料的是（ ）A.彩色水泥B.胶粘剂C.塑料D.防水漆2.如在卫生间使用石膏板，应选用（ ）A.耐火石膏板B.耐水石膏板C.普通石膏板D.装饰石膏板3.以下可以改善塑料制品柔韧性的成分是（ ）A.填料B.增塑剂C.稳定剂D.偶联剂4.聚氯乙烯树脂的缩写代号是（ ）A.PVCB.PMMAC.PUD.ABS5.外墙为防止雨水沿门窗过梁往内流淌，过梁的底外部下口要做（ ）A.勒脚B.散水C.滴水D.女儿墙6.通常用于博物馆、美术馆和图书馆门窗的玻璃是_玻璃。A.防紫外线夹层B.中密C.夹丝D.防弹夹层7.一般民用建筑供人们日常生活活动进出的门，双扇门的门宽为_mm。A.90010

10、00B.10001200C.12001800D.150020008.一般民用建筑中最常用的楼梯形式是（ ）A.单跑楼梯B.三跑楼梯C.双跑楼梯D.转角楼梯9.一般民用建筑中，每个楼梯段的连续踏步数不应少于_级。A.2B.3C.4D.510.楼梯平台上部及下部过道处的净高不应小于（ ）A.1.8米B.2.8米C.2.4米D.2米四、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。1.以材料来分类，门有（ ）A.玻璃门B.弹簧门C.卷帘门D.自动门E.塑料门2.常用的油漆品种有（ ）A.油脂漆B.天然树脂漆C.聚

11、酯漆D.光敏漆E.亚光漆3.内外墙面的装修根据饰面材料和施工方式的不同，可分成_等几大类。A.抹灰B.贴面C.涂料D.裱糊E.铺钉4.按照在建筑上的功能作用，玻璃可分为_几个主要品种。A.普通建筑玻璃B.安全玻璃C.特种玻璃D.光学玻璃E.化学玻璃5.以下对竹材的力学性能的正确描述是（ ）A.有很高的力学强度B.抗拉、抗压能力超过木材C.韧性和弹性好D.抗弯能力很强E.缺乏刚性五、问答题（本大题共5小题，共24分）1.装饰材料的选择可以从哪几个方面考虑?（3分）2.玻璃按化学组成分可以分为哪几类?（6分）3.胶粘剂的主要成分有哪些?（7分）4.常见的隔墙形式有哪几种?5.简答塑料门窗的特点。（5分）六、作图题（本大题共3小题，共23分）1.请画出预制钢筋混凝土窗台构造。2.请画出砖砌明沟的构造及作法，并作出相应标注。3.请画出缸砖踢脚线和水泥踢脚线的构造及做法，并作出相应标注。（10分）