1、 3、安保金退还 按照公司制度规定,我公司员工自转正之月起根据岗位起扣安保金,离职时正常办理完离职手续后次月领取遗留工资退还申请单,扣除所欠余额,剩余金额全部退换。*年本人共办理安保金退还手续共计55人次,此项日常工作做到即时无误的完成。 三、社会保险缴纳工作 按照国家规定政策每月即时缴纳公司员工各项社会保险,并在*年*月做了大量资料准备工作配合完成了社保局对集团公司及各子公司*年的社保年检工作,社保局未提出任何年检问题。*年*月-*月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-*月养老保险基数差额,本人除了配合社保局做好基数调整所需的各种资料,并根据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后
2、即时无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。 *年度本人共办理招收转入备案52人次(残疾人招收备案7人),解除劳动合同备案34人次,员工生育保险报销2人次,医保卡办理22人次。当前,公司社会保险缴纳在册人员共计127人,其中,集团公司XX人,物流公司77人,房地产公司XX人,钢贸公司3人,信息公司9人,物业公司XX人。其次,*年*月与平安保险公司签订了48名人员的意外伤害保险,并每月根据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。 四、残疾人保障金备案工作 *年*月*残联对我集团及各子公司征收2012年度残疾人保障金,因为2012年未在*残联实行备案工作,导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已
3、经超时的情况下,本人在与*残联部门领导多次沟通后,才允许我公司实行补备案。在对各公司2012年全年各月份的工资表信息相关人数和相关数据实行调整后报*残联补备案完成,大大减少了残疾人保障金的征收金额,并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证挂靠并办理招收转入手续,为20XX的残联审核工作做好充分的准备工作。 五、劳动合同及档案管理工作 *年*月自接手人事档案管理工作,当月即时完成了各公司共计XX2名员工劳动合同续签工作;每月根据实际人事异动即时更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。*年1*月,完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重
4、新签订工作。 六、培训工作 *年上半年制定了*年上半年培训方案与计划;组织了*年第一期新员工培训,共计培训XX人次,并实行了培训总结及培训结业考试,取得了较好的培训效果;下半年积极配合协助本部门完成各种培训活动。 自*年*月,本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作,整体工作量增大,工作任务繁重,在不熟悉新工作流程的情况下,通过各方咨询学习、各部门了解情况,主动加班等种种努力,克服困难,在部门领导及同事的协助下即时完成了各项工作。劳动纪律方面,坚持做到遵守公司各项规章制度,按时上下班、按时参加公司各类活动、培训,全年没有罚款记录。在这里,我要特别感谢
5、各位公司领导和同事,因为今年身体的特殊情况,大家给予了我特别的照顾和协助,工作上尽可能的减少我的工作负担,精神上给了我莫大的鼓励和支持。领导和同事的照顾和协助更是让我觉得我应该自觉、积极主动的配合集体力所能及的工作和任务。投递的稿件*在均被采纳刊登,完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结,是本年度的收获与业绩,也存有很多的不足,以下是我总结出的关于岗位工作中发现的问题和个人存有的不足以及改进的方法: 1、岗位工作中的问题及解决思路: (1)、自接手劳动关系管理工作后发现公司现行用工劳动合同存有较大的用工赔偿风险。公司当前共计246名在岗员工,其中XX9名员工没有签订劳动合同,一
6、旦产生劳动纠纷或重大工伤事故,按照劳动合同法相关规定,用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。20XX年起,公司全员签订劳动合同,实行全员聘任制,规范用工制度,保障企业与员工的双方利益。 (2)、劳动合同条款中约定事项不全面。*年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和保护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施,此项约定在劳动合同中实行约定势在必行。*年全员新签订的劳动合同中三十二条约定:乙方未经甲方批准,不得以任何形式和理由销毁,修改甲方的技术资料,包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料,不得携带上述资料外出使用或保管。除此之外,将公司的
7、各项规章制度纳入劳动合同的附件,保障公司管理合法施行。 (3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险,除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特殊申请。但当前个别公司普通员工岗位转正即可办理保险,导致我部门无法给予其他员工合理解释。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件,使员工得到公平待遇。 2、个人不足与改进办法 *年,新的岗位工作让我的工作技能得到了提升,身心也得到了极大的考验和锻炼。同时也发现了一些自身存有的不足和有待学习和改进的诸多方面。 1、缺乏人力资源主管需要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论知识。例如:人力资源战略规划、关于企
8、业如何选人、用人、育人、留人,合理的薪酬设计体系管理知识、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理知识以及国家各项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。 2、公文写作水平有待提升。对公文写作的工种、格式不熟悉,文字功底不够深厚。 3、在工作中有时会因个人偏见、个人情绪影响对同事的服务态度,服务意识不够强。 4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时,不能做到主次分明,条理清晰,甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足,*年,我对自己提出以下改进要求:在专业岗位技能方面继续努力学习深造,学习人力资源管理的理论知识,积极参与各类专业技能培训课程,提升自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法
9、规,为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧,提升公文写作水平;在为员工办理相关人事手续时,我会更加注重端正自己的工作态度,强化服务意识,使本部门与各部门之间,个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注重加快工作节奏,提升工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外,基于本部门的监督考核职能,作为企管部的一员,我会严格要求自己,坚持以身作则。 不足之处还有很多,希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正,我一定会虚心接受,认真整改并在明年的工作中更加努力改进。 *年重点工作计划 一、人员招聘与配臵计划。*年人才招募与配臵计划,是为了保证人员合理流
10、动的需求。在下一年的人力招募与配臵工作中,严格执行公司董事会最终审批的*年度人员编制计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。广拓招聘渠道,储备流动性较大的一线员工岗位,重点空缺岗位提前计划安排,保证公司各项业务正常运行。对人员招聘面试筛选工作实行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不但对个人工作水平实行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行实行综合考查。 二、完善职位分析计划。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析能够了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,实行扩、缩编制。详
11、细的职位分析能给人力资源配臵、招聘、考核及员工培训提供依据。 三、薪资管理与员工福利计划。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将在*年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 四、员工关系管理计划。即时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正
12、的立场上,协调好公司与员工双方的关系。 总之,不论身处公司哪个部门,一心一意的站在公司立场,全心全意的展开工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中,我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的水平,争取工作中与公司共赢,持续提升职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受工作,享受生活,与公司共同成长。 20xx年xx月xx日 【篇二】 辞旧岁,迎新春,过去的20xx年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我持续地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结: 一、制度建设方面 人力资源主管述职报告 1)年初整理、完善了各部门岗位职责,
13、包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。 2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度实行了梳理。 3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常使用表格共计26份。 4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编实行了核定。 5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。 二、招聘、培训方面 因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等实行了处理,对入职培训内容实行了整理,并组织了4月的一次招聘
14、活动。 05年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之实行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司实行联系,梳理并对公司的招聘渠道实行了选择。 11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。 三、考核方面 1)公司,设计了360考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初实行了使用,不过随着公司架构、管理人员的持续变更和我工作量的变化而没有得到
15、延续。 2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。 3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标实行了再一次的汇总。 4)总的来说,05年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境相关,但我的工作做的不够也是原因之一,06年将作出改进。 四、薪酬方面 1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表; 2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等实行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算; 3)对各部门的奖金方案实
16、行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而持续实行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。 4)每月对各部门上报的各项报表实行审核,实行薪酬核算,并对各部门薪酬比例实行分析。 5)05年在薪酬管理方面,仅仅做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在06年将做出改进。 五、其他工作 1)在ERP系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,实行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。 2)日常人事档案的清理。 3)各部门的
17、衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。 4)公司内部日常劳动争议的处理。 总的说来,过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在持续地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划: 力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门实行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人实行沟通,制
18、定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。 二、招聘方面 在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员实行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门实行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。 三、培训方面 1)因要配合绩效管理的展开,拟在06年1月或2月对公司的主管级以上员工实行相关知识的培训。总结05年考核工作展开的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。当前已在着手整理教案,会在年前上报林总。 2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,
19、安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用水准,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。 3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员实行公司内训,保证公司综合水平的提升,人事部负责对培训反馈意见实行调查并如实反馈。 4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。 5)在公司派员参加培训的同时,能够实行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的水平,也能提升该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
20、四、考核方面 考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。 考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,即时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门实行绩效面谈、找出问题,协助部门实现沟通,以利于下一步工作的展开,并明确下一步的工作目标,进而促动公司整体目标的完成。 五、薪酬方面 拟在20xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严
21、格实行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。 以上是对20xx年工作的总结和对2xxx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提升到一个新的台阶! 【篇三】 尊敬的各位领导、各位同事,大家好! 本人于20xx年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。20xx年10月至20xx年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持协助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20xx年2月正式任命项目经理运作中国移动社区经理外包项目
22、、中国移动厂矿市场支撑项目两个项目。2012年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。 工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与协助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性展开各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人2012年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。 (一)
23、快速补充各类人才,确保后期工作进展顺利。 1、招聘部门内部人员,招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据内部需要的实际,结合公司业务发展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提升招聘效率。 2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业招聘市场参加各类招聘会3次;与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道,参加工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络招聘会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢
24、,较好的展示和宣传企业实力与品牌。 3、针对分配到边远移动分公司实际,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构实行重点招聘、既提升了项目的招聘进度,又为公司节约成本,实现双赢。 4、为了全方位招聘人才,2月开通智联招聘网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员,开通各大媒介招聘微博、校园BBS论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提升效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。 5、通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500
25、人次,面试1500余人,推荐1200余人次,成功被移动录取190人次,最终录用130多人,为各移动项目工作展开提供必要的人才支持,确保他方工作顺利展开。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。 (二)持续完善部门管理基础工作,促使管理规范化,科学化。 人力技术资源合作部自2月开始运作,3月起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,经共同研究,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。 1、实行办公5s管理,对外包员工档案实行即时整理,对招聘表、职位申请表、调岗表、转
26、正表和离职表等实行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对,即时录入员工入职、离职信息,收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证,计生证、离职证等证明文件,涉及个人奖励等资料即时归入个人档案,引进电子表格管理艺术,对员工档案实行归类分放,当前能够在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提升。 2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作,内部人员实行招聘分层管理,劳动合同签订专人负责,对外预算统筹安排编制,使人人肩上有担子,有压力。全面完成本部工作。 3、对各部门工作实行调研及了解,在公司各项目人员工作标准的基础上,初步建立人员
27、岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近30页,建立内部人员规范体系及流程,促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。 4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作实行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),实行高效时间管理,做到日清月新;以书面形式与相关部门即时沟通,对工作即时反馈,提升了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实展开。 5、即时了解外包人员动态,制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。因为部门用人的特殊性,为稳定外包人员的心态、工作积极性,企业归属
28、感,部门制定了拜访计划,电话回访计划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。 6、积极联系各移动分公司、市公司,了解各分公司员工工作事宜,为员工争取福利。即时反馈员工情况,协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾,努力增强员工凝聚力。针对员工工作存有的困难,即时与员工沟通,排除各种障碍协助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提升工作效率;争取做好离职面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存有的问题,半年内共处理员工关系39人。 7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续,收集员工相关材料,6月成功为部门员工增员83人。积极协助综合部与几家保险公司联系
29、,了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策,今年拟定分两批为员工办理团体意外保险,人员共计130人,学习下理赔政策,即时报销相关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。 8、坚持每月25日即时参加移动人员绩效考核会,对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标实行考核,对各项目分公司考核工作实行阶段性汇总与通报,并协助实施阶段性考核及改革,每月即时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保外包人员薪资于每月5-10之间按时发放。 9、坚持每月12号之前准备好报账材料,继续狠抓项目款结算和进度款回收,确保资金回笼,即时成本划分。 (三)建立部门内部员工培训体系,有效激励员工,促动各项工作稳步展开。 1、应部门资质发展需求。5月20日配合综合部动员部门内部人
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