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暑假社会实践心得体会9篇Word格式文档下载.docx

1、还有就是刚开始的那几天很不适应长时间的站着,每天脚都是好痛好痛,两只脚上都打了泡,每走一步路都是专心的痛,再加上每天居无定所,那时我真的感到很痛苦。于是,我又告诉自己要坚持下去,既然来了就要坚持完,既然出现了这么多的困难我就要敢于去面对敢于去克服它们,不管怎么样我都要坚持下去,我都要相信自己!想想现在这些问题都被一一解决了,我真的很快乐,庆幸自己当初的坚持没有错!战胜自己需要很大的勇气,因为战胜自己,所以不给困难时机;因为战胜困难,所以我又成长了!第二,锻炼了我独立的工作能力。刚开始实习我就被分到生鲜区向经营干货的朱娅姐姐学习。朱娅姐姐人很好,也很幽默,她教会了我很多东西:如何让熟悉商品,如何

2、对商品进行打价,如何择优商品,如何包装商品,如何上货、收货,何时上货,查看qs标志,c认证,生产日期等一系列根本问题的操作。因此,在第三天,第四天及以后的几天里,我有幸当班,一个人做干货去的所有工作。在我当班的时候,我一个人不仅要给顾客购置的商品打价,还要时刻注意顾客对一局部商品的破坏,还要及时查看售卖情况,即使补充货源,奔波于货架和库房之间。刚开始的时候,这些工作让我忙得不知所措,后来我就学会了如何让调节,如何适应了。面对时时出现的状况和急需解决的问题,我个人的工作能力得到了很大的提高。第三 ,我学会了忍受,学会了吃苦耐劳。生鲜区是整个卖场最辛苦最繁琐的地方。从瓜果蔬菜到肉类水产,从干货冻货

3、到熟食面点等等,每一个区每天都会有很大的工作量。因此,这里的每一个工作人员都总是不停的工作,为顾客效劳。我来到生鲜区,自然也成了其中的一员,劳累繁琐的工作有时是让我们觉得难以忍受。我就每天告诉自己,我们到这里来社会实践是来体验生活的,是专门培养我们吃苦耐劳精神的,如果现在这点苦就不能吃,那以后怎么能成大事,怎么能更好的为人民效劳呢!其实,我们在这里做的工作都还是很轻松的,那些重的活,累的活,脏的活它们都不会让我们去干,真正辛苦的是那些营业员们和领导们。我觉得适当的吃点了苦受点累对我们正确人生观价值观的形成有很大的促进作用!第四,提高了我人际关系的协调能力。在卖场里面,我们每天都要接触很多人,领

4、导,同事,顾客。因此,如何协调好我们与他们之间的关系使我们工作的重点。卖场里经常都能见到争吵的局面,有时是顾客与营业员,有时是营业员与领导,但不管怎么样在卖场里发生这种行为都是不好的。在这里实习的这些日子里,我感触最多的就是在人际关系方面,我们对人要真诚,要协调好人际关系,必须是要以诚待人!只要心诚,你会有很好的人际关系的 。我一直相信这八句话:稳重不可呆板 ,活泼不可风流, 玩笑不可伤人, 热情不可顺从 ,诚心为根底, 双赢为目的, 沟通为手段 ,和谐为结果 。在这一个多月里,发生了很多事,我学到了很多东西,也有独到的体会和感受。放假以后辅导员叫我们体验生活打工;可是我在重庆找了两天,就是没

5、人要暑假工的。所以趁这个时机回老家了一趟,看看奶奶;发现奶奶比以前更老了,觉得奶奶在家挺辛苦的,都几十岁的人了,还干那么多农活;觉得奶奶越老越像个孩子,帮奶奶干了些农活,人都晒黑了,挺累的,但是心里挺开心的。 我还去帮老师上了舞蹈课,算是社会实践吧。在这一个多月里,我慢慢的发现自己在不经意间长大,考虑的事情比以前要宽、远、深一些了。有很多事情要自己选择、承当,不要让父母失望,感觉还是有那么一点压力。在这一个多月里,我发现亲情的可贵,爱情的不真实,还有社会的现实!亲情的可贵。世界上除了爸妈是最爱自己以外,那就是家人。不管你遇到什么好事、困难,帮你解决的永远是你的亲人。世界上你可以对不起任何人,但

6、是不要对不起父母;虽然爸妈有时打骂你,那是因为太爱你;为了我们以后的幸福生活,他们已经付出了很多,青春、劳力、金钱和一家人在一起生活的时光。但是他们要求的回报并不多,仅仅一句问候,需要知道你的进步,你的开心和你的快乐。谁言寸草心,报的三春晖!我也感觉到了父母的辛苦与不容易,在那么大的太阳光下,还在为我们的学费打拼,那汗水都打湿了整件衣裳,看着我就觉得好心疼。以前自己不懂事,花钱如流水,真是不应该。我应该学会节约,体贴父母。爱情的不真实。不知道为什么,我觉得谈恋爱是件很辛苦的事,而且在读书期间就不应该谈恋爱。以前没听老师、爸妈的话,现在懊悔都来不急了,因为已经投入了感情。刚谈恋爱的时候感觉是很幸

7、福,很浪漫,被爱情冲昏头脑的我,不知道给爸妈闹了多少次,家里人也不知道说了我多少次,但是自己还是一意孤行;当受伤的时候,只能自己默默的承受。以前自己太单纯,并不知道恋爱是不真实的。“长大了才知道,爱情是要建立在面包根底之上的;恋爱也需要时间、金钱的;在一起久了就会觉得对方的缺点也越来越多,矛盾愈多、参与的东西愈多、感情也会跟着变味的。这时就需要包容,特别是异地恋、工作不是在一个岗位的人,有时会特别没平安感、不踏实。如果两个人结婚以后没在一个地方,那结婚又有什么意义呢?”这些都是我这一个多月思考或学到的东西,所以我们现在不要把心思全部放在谈恋爱上,因为他不是谁的全部,只有把自己不断提高,才有希望

8、,才是真实的活着。“饱满的理想,骨干的现实”。当你出生社会,就会真正的明白其中的道理。在这个社会中钱不是万能的,但是没钱是万万不能的;我有过这样的体验,在放学期间,我提前消费了爸妈打的钱,出门都要用钱的社会,怎么办?不敢再次向父母拿,当时我才明白钱的重要。工作不好找、有钱的朋友不多,那种心情像是打倒了五味品。以前爸妈叫我节约,我却不以为然;现在我好似明白了很多。社会上需要我学的东西太多,比方学会虚伪;以前自己性格太直,看不惯别人就怎么说别人,让很多人不喜欢我;这一个多月里,我好似学到做人做事,偶尔也要虚伪一下;尽管你不喜欢,也要假装喜欢,对别人要留有一些余地,不要让他/她太难看。自己也不要把自

9、己看得太重要,要懂得谦虚、进步。XX县XXX酒店是一家私营的酒店,虽然规模不大,但由于其酒店构造有时徽派建筑古典风格,再加上地处于偏远地区,可以说是郊外,还是有着比较好的客源。因为对于许多人来说,都喜欢清静的环境,远离喧嚣,静静在郊外吃顿饭还是一次不错的享受。当代大学生承当的是建设 社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命当今的就业形势越来越严峻,招聘会上总是写着“有经验者优先”,作为在校大学生的我们,只能通过参加社会实践。拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,能够很好地处理在生活和工作中遇

10、到对的各方面问题。在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到最好!这个假期,我的工作是一名普通的效劳员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,热门思想汇报端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的

11、假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所成认。想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。经过一番思考以及一番周折,最终选择了XXX酒店作为实践地点,当上了酒店效劳员。之前都是以消费者的身份进酒店,如今是以效劳生的身份。虽曾经没干过这一行的工作,但知道是做一些很简单的工作,比方端端盘子,搞搞卫生什么的,虽然并不熟悉具体流程及操作方式,但是一切从零开始吧。由于酒店规模不是很大,所以我就没有所谓的换班这一说法,每天都得从早干到晚。每天9点钟-下午2点再从下

12、午的4点-晚上9:30分上班,其实下班并没有准确时间,因为每天都不一样,个人简历客人什么时候吃好,你能什么时候清扫好都是个数。虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。决非一般人所看到的那样:只要是四肢健全,智商正常,无身体、心理缺陷的人就能拉去做效劳生,做满几年就可升职当领班什么的。第一天早上九点上班,我准时出现,酒店的老板娘很和蔼,第一天来什么都不懂,老板就叫了一个老大妈来指

13、,经过一天的培训,才知道每个细节都要弄好,没点都有讲究。这项工作并不像我想象的那么容易。以前在学校就就以为其实做效劳员有什么难的,不就是端端盘子,刷刷碗,可是现在要实践起来还真是不怎么容易。三百六十行行行出状元,都要有职业精神,作为一名合格效劳员,要笑脸迎人,一天下来脸都笑得抽筋。实话说真的很辛苦最困难的就是和客人相处,碰到脾气好的还没什么,要是碰到那些无理取闹的客人就难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到这个时候就只能是“顾客就是上帝”了。不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们也就只有哑巴吃黄莲了,晚上下班回家躲在被子里掉眼泪了。那个时候,好几次想放弃这份工作,但一想到找这份工

14、作就是从中学会和陌生人交流,这么轻易放弃也太不值了,更何况还有那微薄的收入,可以表达自己的社会价值,减轻父母的压力,父母每天起早摸黑的干苦力活,供我和妹妹吃住和教育,应该力所能及的减轻他们的负担。所以再苦再累我选择坚持,没有放弃!工作第一天,什么都不知道,有很多专业术语,比方传菜又叫走菜,什么都自己去问去做。幸好老板很热心,先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。其实第一天我就开始正式工作了,培训是培训,工作还是不能耽误的。早上酒店主要就是为这一天的生意做根底工作。心得体会买菜、摘菜、洗菜等等,还记得我的开始就是从这开始的,剥了一锅的鹌鹑蛋由于我是新手,再加上没有任何的经验可言,所以总是剥不好

15、。不过,熟能生巧嘛,渐渐地,我也掌握了诀窍,也能像模像样的,心里还是很开心的。当天晚上正式工作就遇上了围餐,虽然只有2围,对于我这个新手来说,无疑是一个较大的挑战。首先是上菜,一般围餐都有20个菜以上,而这20个菜很难都放在那小小的转盘上,这就需要移位和换小碟了,但开始我什么都不会,只能在一旁干看着其他效劳员如何上菜。上完菜后,又要帮客人倒酒,倒酒也是十分有讲究,而我却不知道,这次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸亏客人也没多注意。后来我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒还对应不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近满的位置,但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯,倒接近半杯;

16、而洋酒就用洋酒杯,但倒的量却非常少,只倒五分之一杯的量。看起来很繁琐,之前我总把所有事情都想当然,现在才发现自己知道的原来是这么少,有种书到用时方恨少的感觉。效劳流程客人用餐过程中的效劳是最最关键的,因为一个效劳员代表了一个酒店的整体形象。(1)、从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去效劳每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。(2)、在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的

17、酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾(3)、上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,那么正好是一个十字。(4)、高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人 ,茶水千万不可以倒掉。以前到酒店吃好饭我就开始走人了,但这次不同了,我是效劳生啊,还得处理善后工作,这也是一件比较麻烦的事。收拾

18、饭后残局,看似容易,其实也很有讲究的。一开始得做什么,接着得做什么,最后需要做什么,一步一步按步骤来,才能既讲效率又能收拾干净。虽然现在提倡光盘行动,但从这几天的实践中,我还是注意到,还是绝大数人不能做到这一点,剩菜剩饭残留情况太严重。尤其某些人在请客中为了显摆自己,成心点的菜越多越好。我就遇到一次情况,我为某间包厢上拍黄瓜这道冷菜,上的时候客人认为少了,于是叫我在上一盘,由于厨房暂缺黄瓜,我便只有去买,买好后便又上了一盘,客人才满意。到后来收拾的时候才发现,他们连一盘都没有吃完,成心点这么多其实只是为了显示自己的面子,却糟蹋的粮食啊。卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客,你就可以稍

19、稍休息直到11:30开始站岗,迎客。“光临”“请问几号台(包厢)”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,假设几桌人同时叫效劳员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的效劳员真的不多,好些人都是嫌太累时间太长,而薪水又很少,走了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“残局”时,还要提心吊胆地担忧会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时,厨房的大厨

20、们开始用餐,然后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以动筷,每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后好自己的工作区就可以下班了,下午4:30准时上班,再就重复上午的事情直到晚上9点多,吃完员工餐,点完名便可下班,但值班人员要等所有的顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就曾有过晚上9:30才离开菜馆。还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7、8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的时机,珍惜父母的劳动成

21、果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的时机!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!其实我在酒店还是很开心的,由于有几个厨师跟我年纪差不多,所以跟他们的交流也很多,闲下来的时候也可以跟他们聊聊天,说说我的大学生活,他们也向我讲述了一些他们的所见所闻,让我对这个社会也有了一些的了解。有时候也可以静下来跟着他们学学两道菜,还是比较滋润的生活哈。在酒店时间

22、的几天里,也遇见了一些熟悉的人。例如我的老师、校长以及同学的家长,跟他们也交流了很多,总之我的实践生活还是多姿多彩的的。最后,我想再说一下自己对效劳行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大局部是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语那么会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!通过这次的暑假

23、社会实践经历,是我学到和懂得了许多,我懂得了赚钱的艰辛,所以以后我会很节俭;在工作过程中我也同样学会了如何端正态度,摆正位置,不管做什么工作,都不该随意挑剔,或伴有不满不服态度,而是应该正确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到最好。当然我还注意到一点,就是我们该珍惜来之不易的粮食,绝对不能铺张浪费,一定得尊重别人的劳动付出。同时我也看到了一些不公正不公平,但是我们也不可以任性与其较劲,而是应该学会忍耐,用实际工作去证明自己的实力,去消除别人的异样眼光,让他人真正信服总之,这次难忘的暑期实践经历使我受益匪浅,对我以后的开展起着十分重要的作用。本次暑期社会实践,我们团队深入调研民营企业科学开展

24、情况,以温州瑞安典型的民营企业“瑞立汽摩配公司”和“海尚集团”为调研对象,以开展座谈会、分发调查问卷为调研形式,团队的调研初见成果,作为其中的一名队员,感受颇多。关于课题:我们的调研课题是“民营企业的科学开展”。初确定此课题时,感觉我们想要调查的只不过是近年来企业的开展情况,关于开展壮大采取了哪些科学有效的方法等。但是,通过实践,课题已延展到企业改革开放30年来的变化和成果, 对企业 以及企业的应对策略、企业的人才储藏策略,新劳动法的实施等诸多方面。课题的延展,使得调研更全面、更广泛,同时也更妥当地诠释了“科学开展”。可见,“纸上谈兵”往往不如到实践中真枪实战。关于企业:对于在全国稍具规模的“

25、瑞立集团”,让我感触最深的有两点。一是公司董事长非常关注国家政策,在国家拨款进行宏观调控之际,采取切实可行的政策措施,使得公司应对自如。即便是在 的社会背景之下,企业的产品生产和销售也没有减少,反而要应对更多的订单;二是公司的人性化管理。无论是从职工待遇、福利方面还是在关心职工身体健康方面都表达了人性化的管理。企业宁愿增加工作人员,也不会随意让工人们加班,对于在生产车间的工人,公司强制工人带上专业耳塞,以减少噪声对人身的侵害。或许企业的魅力就在于它的人文关心。对于“海尚集团”,让我印象最深的是公司董事长亲自带着我们去参观生产车间,并且在参观的同时他会关注生产进度,产品质量等。这种亲力亲为的态度

26、似乎源自于他白手起家的经历吧。从自己动手研发制作滤清器模具到成立大规模的公司,这其中的智慧和艰辛或许只有亲身经历才能有所体会,也正是这份来之不易才让人更加珍惜。关于团队:我们的团队,团结、积极、充满关爱,这是我不得不提到的感受,也是我参加实践的大收获。从杭州到温州9个小时的火车旅途,我们虽然疲惫,但是仍会一同商讨实践的步骤、方式等,车厢里总会有我们的阵阵欢声笑语。每天的调研工作结束,我们都会聚集在一起进行总结,及时撰写新闻稿,图片等。实践结束,队员们各自回家,总是会有短信、 来互报平安。我想,一次实践活动,让我们去调研课题的同时,也更能体会团队的种种乐趣和那股强大的力量。虽然暑期社会实践已经结

27、束,但是,我们没有停止以合格人才的身份走入社会的脚步。大家会继续加油!这样一想,突然感到不能在这样了,一切都在不知不觉中度过,那么我这三年的大学还有什么意思呢?来到这里我是为了挥洒青春,而不是在寝室里当条咸鱼虚度光阴的。既然暑假到来了,趁着这个长时间的假期,我也该好好的想想能利用这个暑假来做一些什么有意义的事了。回忆我上大学来的这些日子,社团、班级活动还有什么没有经历过的呢?偶然间宣传栏上的一那么招工广告吸引了我。我猛然想起自己居然还从没有体会过在大学打工的日子!在大学的校园里做临时工是时常会发生的事情,为了自己想买的东西,为了给家里减少一点经济压力打工的理由各种各样,而我是属于想去体会一下社

28、会的那种类型。找好可靠的地点,备好自己的行囊,我就想着这次的目标xxx商场出发了!这里的一个部门是我父亲的朋友管理的,本来我并不想靠家里的人找工作,毕竟自己找到的工作干起来才更有趣。可惜家里对我还是不放心,最后为了让他们放心我还是选择妥协来了这里。就这样我开始了第一次我的暑假工生活。我的工作是作为一个推销员,当我知道工作内容后就开始不满了起来。当时的我就想,果然让家人来找就会是这样无聊的内容,这不是谁都能干的工作嘛。虽然是这样想,但是既然来了我就还是开始了在这里的工作。但只是经过了两天的工作,我立马就对我之前小看这份工作表示抱歉。虽然听着工作的内容好似简单,但是当我连着简单的工作都没法做好的时

29、候就再难摆出傲慢的嘴脸。在这次的工作中,我感受最深的就是,我自己的缺乏远超我的想象!也许我一开始觉得自己一定没问题,但是当我真正干起来,商品记不准、招待不到位、推荐不满意各种各样的问题接踵而至。虽然不愿意成认但我确实没做好。但我也意识到这是自己的松懈所导致的,在感到自己的问题后,我开始看着周围的人是怎么做的,并将这些化作我的经验。在认真的学习了几天后,我终于也能成功的完成自己的工作并成功的向客人们推荐我们的商品。最后离开的时候,我回首前面这些日子。感觉社会真是锻炼人的好地方,虽然只是简单的工作,但是当我从这里走出来后,我感觉自己和之前有了完全不同的改变,这就是成长的感觉了吧。在今后我回到学校的时候我也不会忘记这次的经历,我得到的最重要的 20xx年的暑假对我来说,注定是难忘的。这个夏天,我离开了舒适安逸的校园,踏上支教的旅程。时光荏苒,岁月如梭。不等我细细,一个月的支教生活早已从指缝中溜走。转过头回望一下,这一个月的支教生活中,有成功,有失败,有过快乐,也有过心酸。但这都不重要,重要的是这段时光是我最值得回忆和珍惜的。在过去的时间里,我学到很多,感受很多,领悟很多。作为支教大学生,全身心投入教学工作、开展教学活动、学习在新课标下的各种新方

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