工商管理全真模似测试一Word格式.docx

1、14.组织变革已经成为一存和发展的常态活动，企业组织变革的基本原因是（ ） A.管理信息化的需要 B.企业领导超越自我的需要C.企业组织本身发展过程中的矛盾 D.员工职业生涯发展的需要15.针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的（ ） A.技术变革 B.服务变革 C.文化变革 D.战略变革16.针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的（ ） A.调查花费的时间短 B.了解问题较为深入C.调查范围有限 D.获取的资料更加可靠17.某汽车销售公司在洗车店通过观察各待洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频

2、道，该调查方法属于（ ） A.观察法 B.访问法 C.实验法 D.文案调查法18.某公司用无控制组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后的效果。使用原包装时，该化妆品一个月销量为3500件，换为新包装后，该化妆品一个月销量为4200件，则该实验的实验变数效果为（ ）件。 A.7700 B.3850 C.700 D.35019.市场调查问卷设计完成后，应（ ）用于实际调查。 A.立即 B.小范围试用后 C.经会议讨论后 D.在一个星期后20.下列生产活动中，属于自然过程的是（ ） A.用车床加工零件端面 B.将铸件放在普通空气中冷却C.用钻床钻孔 D.高温淬火21.机械制造企业所进

3、行的产品工艺设计活动属于（ ） A.生产技术准备过程 B.基本生产过程C.辅助生产过程 D.生产服务过程22.大型建设项目如建筑房屋、修水坝、筑路、钻井等通常采用的生产过程空间组织的形式是（ ） A.工艺专业化布置 B.对象专业化布置C.混合式布置 D.固定布置23.清洁生产的目标是（ ） A.最大限度地减少污染 B.提高生产效率C.保持生产工具干净 D.提高产品质量24.企业生产过程空间组织最常见的形式是（ ）25.某企业进行一种零件的加工，该种零件在工序间的移动方式采用顺序移动方式。该种零件件投产批量为6件，有4道加工工序；按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分

4、钟、15分钟。假设零件移动用时为零，则将一个批次的种零件全部生产出来所需要的时间为（ ）分钟。 A.120 B.350 C.390 D.40026.自动线是一种先进的生产组织形式，它有利于（ ） A.稳定产品质量 B.提升产品市场份额C.增强企业凝聚力 D.升级产业结构27.大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（ ） A.固定布置 B.工艺专业化布置C.对象专业化布置 D.混合类型布置28.安全生产必须依靠（ ）去做工作。 A.企业领导 B.安检员C.安检部门 D.群众29.对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便在最快速的情况下取得所要之物，这种活动属于“

5、5S”活动中（ ）的内容。 A.整理 B.整顿 C.清洁 D.素养30.质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足（ ）的需求放在了首位。 A.顾客 B.供应商 C.服务商 D.生产商31.企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的（ ） A.经济性 B.相对性 C.狭义性 D.时效性32.ISO 9000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是（ ） A.国际标准化组织 B.国家标准化组织C.国际质量安全组织 D.国家质量安全组织33.关于PDCA循环的说法，错误的是（ ） A.PDCA循环是

6、连续的循环过程B.PDCA循环将工作过程分为抉择、执行、检查、监督四个阶段C.PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升D.PDCA循环主要是解决最重要的问题34.净增质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（ ） A.产品设计者的嗜好 B.国家质量技术监督局的相关规定C.生产过程中各工序工艺的难度 D.产品质量特性对顾客满意的影响程度35.关于六西格玛管理优势的说法，错误的是 （ ） A.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法B.六西格玛管理是一种目标管理方式C.六西格玛管理是一种被动改进型管理D.六西格玛管理是一种文化管理36.关于中华人民共和国产品质量法立法原则的说法

7、，错误的是（ ） A.中华人民共和国产品质量法遵循有限范围原则B.中华人民共和国产品质量法遵循奖优罚劣原则C.中华人民共和国产品质量法实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则D.中华人民共和国产品质量法遵守统一立法、统一管理原则37.关于产品质量监督检查制度的说法，错误的是（ ） A.产品质量监督检查制度既是一项强制行政措施，又是一种有效的法制手段B.对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者无权拒绝C.检查抽取的样品数量不得超过检验的合理需要D.国家监督抽查的产品，地方可以另行重复抽查38.确定设备最佳更新期主要是依据设备（ ） A.生产日期 B.服役期 C.技术寿命 D.经济寿命39.

8、企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，内层的技术改造主要包括（ ） A.科学技术的运用 B.新设备的添置C.新组织形式的采用 D.生产方式的革新40.某企业运用透析投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额如下表所示。若标准投资回收期为6年，则该企业应选择（ ）方案/指标投资额年净收益额方案1600110方案2500100方案340090方案475 A.方案1 B.方案2 C.方案3 D.方案441.在新产品开发的各种方式中，既可以使企业较快掌握新产品的制造技术，又可以减少技术风险的开发方式是 （ ） A.自行研制开发 B.引进开发 C.委托开

9、发 D.合作开发42.设备从投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的（ ） A.使用寿命 B.经济寿命 C.技术寿命 D.自然寿命43.某设备的原始价值K0=19200元，每年低劣化增加值600元。在不考虑残值的情况下，该设备的最佳更新年限为（ ）年。 A.5 B.8 C.10 D.1244.企业用技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是（ ） A.新产品开发 B.新产品设计 C.设备改造 D.设备更新45.在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的竞争域限定在（ ）方面。 A.产品的市场占有率 B.产品的成本C.产品的最终用途和技术 D.产品的质

10、量和档次46.借鉴市场经济体制较完善的国家和地区的企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是（ ） A.新产品创意构思 B.调查研究并提出新产品开发整体设想C.新产品的设计与试制 D.构建新产品开发组织47.通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为（） A.工作说明书B.工作分析报告C.任职规范D.岗位职责说明书48.某企业让销售员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等各种细节，以此来获得销售员这一职位的工作内容、责任以及工作负荷等信息，该企业采用的工作分析方法是（）A.观察法 B.面谈法 C.问卷

11、法 D.工作日志法49.猎头公司主要为企业招聘（ ）A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.一般技术人员50.某企业在招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员的表现进行观察。这种测试方法是（ ）A.倾向测验 B.知识考试 C.情景模拟考试 D.人格测验51.某公司把客户服务现场的情况录制成录像，让新员工观摩、讨论和学习，该公司的培训方法称为（ ）A.行为示范法 B.演讲法 C.情景模拟法 D.教练52.某企业把十名受骗中人员组成一个团队，要求该团队制订一个计划，以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（ ） A.

12、师带徒 B.情景模拟 C.行动学习 D.行为示范53.协调各方利益，将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长，这是把（ ）作为企业财务管理目标。A.利润最大化 B.每股收益最大化C.净资产效益最大化 D.企业价值最大化54.用于检验员工能否通过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于（ ）A.成就测验 B.智力测验 C.人格测验 D.倾向测验55.从公司角度看，公司使用现金支付本公司工人工资158万元，这属于由（ ）活动引起的资金流出。A.筹资 B.投资 C.劳动 D.融资56.公司上市后可以通过（ ）的方式进行股权再融资。A.送股 B.资本公积金转增股本C.盈

13、余公积金转增股本 D.配股和增发57.过量持有现金除了增加管理成本、降低整体资产的收益水平外，还会发生（ ）A.沉没成本 B.机会成本 C.资本成本 D.付现成本 58.公司取得利益后，首先应向国家上缴（ ）A.盈余公积金 B.资本公积金 C.法定公积金 D.企业所得税59.速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待瓜费用、待处理的流动资产损失及（ ）等后的余额。A.无形资产 B.存货 C.速延资产 D.固定资产60.A公司2012年12月31日的资产负债表显示，公司的资产总额为1亿元，负债总额为0.5亿元，则A公司的资产负债率为（）A.40% B.50% C.60% D.65%二、多项选

14、择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有1个或1个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.企业发展和成长必备的基本要求有（ ）A.自由地获得各种资源 B.完善而灵活的经营机制C.具有垄断的市场地位 D.政府的优惠政策E.良好的企业素质62.在资源配置和生产组织过程中，与市场相比，企业的弱势表现为（ ）A.进行有效控制的手段少 B.信息传递易缺失C.交易成本高 D.激励机制效力减弱E.易产生官僚内耗现象63.工商企业的经营目标主要有（ ）A.满足社会需要 B.强化政务公开C.完成政府计划 D.增加社会福利E.获取利润64.企业设定管理幅度时应当考

15、虑（ ）等主要因素。A.行业特点 B.人员素质 C.工作性质 D.环境特征E.资本结构65.与传统企业相比，虚拟企业的优势有（ ）A.能够快速反应市场需求 B.能够实施电子商务C.能够优化技术解决方案 D.能够分摊开发投资费用E.能够有效规避经营风险66.在企业组织结构形式中，直线制是一种比较简单的企业组织形式，其具有的优点有（ ）A.结构简单 B.管理专业化 C.决策迅速D.指挥统一 E.权责分明67.与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有（ ）A.收集的资料具有很强的时效性 B.收集的资料多C.收集资料过程方便、容易、迅速 D.收集资料时间短、费用低E.能直接满足调查者的需求68.下列方

16、法中，属于定量市场预测方法的是（ ）A.实验调查法 B.移动平均法C.专家会议法 D.趋势外推法E.回归分析法69.为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品，企业合理地组织生产过程必须遵循（ ） A.连续性原则 B.节奏性原则C.比例性原则 D.客户满意原则E.准时性原则70.生产过程的时间组织是企业组织生产的重要活动，其目的有（ ）A.提高生产过程的连续性 B.提高生产过程的节奏性C.降低生产面积的占用 D.优化设备布局E.缩短生产周期 71.2008版ISO 9000族标准的核心内容包括（ ）A.GB/T 19000-2008 idt ISO 9000:2005质量管理体系基础和术语B.

17、ISO/TR 10006 质量管理项目管理质量指南C.ISO/TR 10014 质量经济性管理指南D.GB/T 19001-2008 idt ISO 9001:2008质量管理体系要求E.GB/T 19011-2003 idt ISO 19011:2002质量和（或）环境管理体系审核指南72.PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有（ ）A.质量水平螺旋式上升 B.质量水平直线式上升C.关键环节在于执行阶段 D.关键环节在于总结阶段E.体现了重点论的思想73.最高管理者在质量管理体系中的作用主要有（ ）A.制定并保持组织的质量方针和质量目标B.确保整个组织关注顾客的要求C.定期评审质

18、量管理体系D.确保整个组织关注生产的要求E.制定改进质量管理体系的措施74.新产品开发过程中进取战略的基本特征包括（ ）A.新产品创意构思多来源于市场营销或研究与开发的成果，或者两者的结合 B.新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模，对提高市场占有率不甚重视C.新产品创新的程度要能达到首创水平，至少部分首创 D.新产品投放市场时多选择率先进入的时机E.新产品开发的方式一般为外购方式75.在新产品的市场试销环节中，要特别注意掌握的数据有（ ）A.试用率 B.再购率C.购买频率 D.市场占有率E.分销率76.企业在进行技术发行的技术等级选择时，应遵循的原则有（ ） A.优先选择尖端技术 B.确

19、保企业规模迅速扩大C.以尽可能小的代价取得最好的效果 D.有利于促进企业的技术进步E.确保改造后能够消化推广77.在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括（ ） A.制订工作分析计划 B.组建工作分析小组C.收集背景资料 D.收集基本数据与信息E.审查工作信息78.关于内部招聘的说法，正确的有（ ） A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾E.内部招聘能够节省招聘费用79.应收账款带给企业的成本费用有（ ） A.机会成本 B.资本成本 C.营运成本 D. 坏账损失E. 收账费用80.下列

20、指标中，反映企业偿债能力的指标有（ ） A.速动比率 B.资产负债率C.流动比率 D.流动资产周转率E.主营业务毛利率三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。（一）某品牌手机前5期实际销售额如下（单位：万元），该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。观察期12345销售额200220264290300根据以上资料，回答下列问题：81.适合对该品牌手机第六期销售额进行定量预测的方法是（ ） A.头脑风暴法 B.移动平均法 C.对比类推法 D.集合意见法82.根据直线趋势外推法，该品牌手机第6期销售额为（ ） A.310.5 B.335.8 C.350.8 D.

21、361.283.若采用简单移动平均法进行预测（选择n=3），则该品牌手机的第6期销售额是（ ） A.250.0 B.254.8 C.284.7 D.290.584.若欲对该品牌手机的用户进行市场调查，可选用的方法是（ ） A.访问法 B.季节指数法 C.观察法 D.移动平均法（二）某法兰盘生产企业采用单对象流水线的生产组织方式。法兰盘的日生产量为50件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.90，假设废品率为0；流水线的第3道工序计算所需某精密设备为6台，现有5台该种设备投入生产。85.该企业所采用的生产过程空间组织形式是（ ） A.固定布置 B.工艺专业化布置 C.对象专业化布置 D.混合式

22、布置86.该法兰盘流水线的平均节拍是（ ）分钟/件。 A.7.32 B.8.06 C.8.64 D.9.5787.该流水线的第3道工序设备负荷系数是（ ） A.0.90 B.0.95 C.1.05 D.1.2088.为了解决流水线节拍与某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的措施是（ ） A.延长节拍时间 B.综合短节拍时间C.优化并提升该道工序设备的效率 D.提升该道工序之间工序设备的效率89.企业采用流水线生产必须具有的条件是（ ） A.产量足够小 B.工序能够同期化 C.工艺柔性化 D.产品结构变化大（三）某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为（+0.15，-0.15）mm，某道工序承

23、担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的过程能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。90.该工序的过程能力指数为（ ） A.2.052 B.1.635 C.1.414 D.0.62591.若该工序的过程能力指数为1.5，可以判断该工序的工序能力（ ） A.充足 B.正常 C.不足 D.严重不足92.在型号零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是（ ） A.人 B.方法 C.价格 D.机器（四）某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造需

24、耗资8000万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下称问题：93.该水泥厂进行技术改造项目的经济可行性分析时，需要对技术改造方案的（ ）进行对比分析。 A.总投资与总产量 B.总产量与经济效益C.总投资与经济效益 D.总投资与投资回收期 94.若该水泥厂进行技术改造方案优化选择，可采用（ ） A.ABC分析法 B.投资回收期法 C.效益成本分析 D.追加投资回收期法95.该水泥厂进行技术改造后，年经济效益可达（ ）万元。 A.技术是否适用 B.获取技术的成本是否最低C

25、.技术是否最先进 D.获取技术的难度是否最低（五）2012年，ABC公司给客户甲的信用条件是“5/10,2/20,n/60”。2013年，公司根据市场销售情况受让方肩扛资信情况 ，决定将信用条件改为“6/10,3/20,n/30”97.公司信用条件包括（ ） A.信用期限 B.信用标准 C.折扣期限 D.现金折扣率98.公司可采用（ ）模式合理确定订货和存货水平。 A.经济订货批量 B.融通仓 C.决策树 D.盈亏平衡点99.应收账款和存货同属于企业的（ ）。 A.固定资产 B.营运资本 C.长期投资 D.流动负债 100.如果公司与甲客户签了一份总额1000万元的合同，甲客户如果在第10天付

26、款，则甲客户所支付的货款与去年同种情况比将减少（ ）万元。 A.10 B.30 C.50 D.100全真模拟试卷（一）参考答案及解析1.A 企业必须拥有一定的资源。早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力，随着现代科学技术的发展，技术和信息也已成为企业生存和发展的重要资源。这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件。 2.C 企业是独立的经济实体。企业不同于政府部门、事业单位和社会团体，也不是政府的分支机构和附属物，它是以追求经济效益、获取利润目的，能够独立为社会提供产品和服务的经济实体。 3.A 基础标准是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普遍的规律

27、制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的和具有指导意义的标准。 4.A 期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关时间和数量方面的标准。 5.C 中华人民共和国公司法规定，有限责任公司具有法人资格，以其全部法人财产对公司债务承担责股东以其出资额为限对公司承担责任。 6.A 现代企业制度的概念：现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任为保证，以现代公司制企业为主要形式的，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。 7.D 计划就是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制订和选择方案，综合平衡，作出决策。计划正确与否，对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。 8D 按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态的第一种是部门专业化；第二种是产