人力资源与社会保障系实习报告Word文档格式.docx

1、公司拥有中国领先甚至世 界先进的专业制造设备和制备技术，其矿用、燃气用、电力用、民用各系 列管材、管件产品以及有效连接成为安全、环保、适用、经济优势显着的 矿用管道系统专家。公司注册资本金人民币 1亿元，占地面积87000多平 方米。公司已全面通过了“ IS09001国际质量体系认证”和“ IS014001环 境管理体系认证”，“东宏实业及图”牌商标被国家工商 行政管理总局认定 为“中国驰名商标”，东宏牌塑料管材被山东省名牌战略推进委员会和山 东省质量技术监督局认定为“山东名牌产品”，公司自主研发的“矿用钢 丝抽放瓦斯管”首获国家煤矿安监局颁发的“负压管道系统煤安标志证 书”，填补了行业空白。

2、东宏实业正以一个全新的面貌展现于世人面前， 东宏人愿与海内外客商一道，为弘扬新世纪东方圣城的经济繁荣和文化复 兴，携手并进，共创辉煌。实习内容：（一） 工作能力公司实习的过程中，在积极肯干，虚心好学，认真工作的同时，我认 真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间，我的学习能力得到了 明显体现，我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西，并将其 应用于工作。我还有着较强的适应能力，仅用三天我便熟悉了工作环境， 很快就融入到了紧张的工作氛围，与同事一起工作。在某些员工活动中， 凭借自己的组织能力和沟通能力，得到了领导及同事的欣赏。不出一个月, 我便完全能胜任单位所交给的工作，得到了领导不止

3、一次的赞赏与表扬。 在工作的过程中，我还提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，锻炼 了发现问题和解决问题的能力，为企业的效益和发展做出了贡献。（二） 实习方式本次顶岗实习，我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。 以学生身份进入该实习单位一一在实习的过程中，我积极协助上级建立健 全公司各项人事规章制度，并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内 容，对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时，利用互联网关注和 收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信 息进行了整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大 学所学的人力资源管理专业知识，将理论与实践相结合

4、，熟练地掌握了公 司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，密切配合了 其他业务部门的工作；凭借自己在招聘方面的长处，经过招聘主管的许可 后，我积极协助招聘人员发布招聘信息，筛选简历及安排面试，以及办理 员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续，从未出现过差错，得到了同 事们的认可和鼓励；和其他同事协同开展新员工入职培训，业务培训，执 行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈，取得了良好 的效果。另外，我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。以准员工身份进入该实习单位一一工作期间，我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”，是指企业的高层主 管经常抽

5、空前往各个办公室、生产一线走动，以获得更丰富、更直接的员 工工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追 求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征：一是情 感管理。领导深入到基层乃至生产第一线 ，到员工群众当中走一走、看一 看、问一问，在走动中认识员工，了解员工，贴近员工，体察民意，掌握 真情，无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工，同时也缩短了 员工与领导的距离，使员工深知领导关心他们，重视他们，工作自然也就 十分卖力。二是现场管理。“走动式管理” 能够及时发现基层部门工作中 的不足和存在的问题，可以立即协调或处理，从而做到推广经验及时，纠 正问题彻底

6、，确保了工作质量。同时，管理干部或专职人员在一线走动中， 还能够快速、全面地掌握生产的最新信息，提高决策的科学性和正确性。 三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法，指导有 助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。如果对员工的指导很出色，绩效管理就转变成为一个协作的过程，这个过程可以让每一个人受益。 手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，增强员工解决问题的信心， 是提高员工素质的重要方式之一。四是德性管理。 “走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中，有 利于调动员工的积极性和创造性，提高生产管理与指导的有效性。五是追 踪改善管理。管

7、理是一件“全、杂、细”的累活， “走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料，及时了解企业运作状 况，便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度，并可以随 时解决一线操作中出现的问题，从而解决企业效率低的难题。六是细节管 理。“走动式管理”能够留意每一个细节，对开源节流和降低成本有很大 的作用。企业的每一位管理者，都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的 发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系，才能 确保利润不致下降。正因为“走动式管理”有着与众不同的个特征，才得 到了公司高层的认可及应用。当然，企业的员工们不仅仅满足于企业先进 的管理模式，对公司的工

8、作环境和福利待遇也非常满意，大家的工作积极 性异常高涨，我也决定毕业之后与其立即签合同。实习收获与体会：有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本上的东西， 终究还只是停留在理论层面，实践才是检验真理的唯一标准。在实习的这段时间里，我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认 可，赢得了领导的高度赞扬，公司承诺等我毕业之后将马上与我签订劳动 合同。同时，整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西，也认 识到了自身的诸多缺点和不足。通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识 差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识 是滞后的，因为现实生活工作

9、最接近实际，且随着信息化、网络化、知识 型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后 的。但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现 代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理 制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力 资源管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度 上没有建立完整的现代人力资源管理制度，更缺乏先进的管理方式。不过，海洋石油公司作为“走动式管理”方式的率先实践者，给我留 下了深刻的印象。经过我的仔细分析，得知公司之所以采用“走动式管理”， 是因为这种管理模式有五个方面的优点：1.

10、可以面对面接触客户，了解客户的真实想法、实际需求并听取各种建议，从而让客户更信任公司；2.可以及时为基层解决一些原本需要很长时间才能解决的问题，在大 大降低市场风险的同时也把握了市场机会；3侧面、正面了解员工的工作方法、生活环境，做到了即时激励，增 强了员工的信心和归属感；4.可以对工作技巧不十分娴熟的员工进行一对一培训， 进一步感染其他员工，自觉提高学习力；5.搜集不同区域的渠道、终端、消费者信息，及时调整经营策略。“走动式管理”的概念最早起源于美国管理学者托马斯彼得斯在一九 八二年出版的名著追求卓越一书。然而，海洋石油公司的管理人员并 没有仅仅将这种新型的管理模式停留在理论层次，而是将其最

11、大限度地付 诸了实践。在全面实行走动式管理过程中，坚持按管理权限，管理标准， 岗位职责划分管辖区域，实行走动零死角、管理零漏洞、服务零距离的走 动式管理，实现管理重心下移，现场及时发现解决问题，认真进行业务指 导，对于零散岗位、安全薄弱环节，做到了巡查到位，消灭死角和漏洞。经过这个实习期的检验，在学习到很多新东西的同时，我也发现自身 还存在一定的不足，例如，人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作 能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处 理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格 的填写检查不仔细造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差，

12、K/3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。 总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题 的要点和解决办法，不断在错误中成长。“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”这段时间的磨练，使我懂得 了企业人力资源管理运作的基本流程，对人事、招聘等工作也有了一定的 了解，锻炼了我实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很 感谢海洋石油给予我这次宝贵的实习机会。虽然这次实习期转眼就结束了，但对我来说这只是一个开始。我会把这段 难得的经历与实际相结合，会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。实习中存在的不足：1.管理人在拜访客户时，不能为客户带来优惠政策或者更好

13、的市场操 作建议时，常令客户反感而遭受冷落，管理人便很容易用另一种眼光评估 客户，一旦客户业绩下降，就会毫不留情地指示更换，而频繁地更换客户 势必带来不可估量的损失；2.管理人下市场时间长了，自然与总部其它职能部门沟通渐少，除制 度规定外很难协调一些实际问题，比如策划、配送、服务等等；3.走的市场多了，有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点 不同，创新的思路不易（不愿）推广，从而错失机会。针对以上问题的出现，我认为，实施“走动式管理”的同时，管理人 员应该在坚持“倾听”“指导”和“协助”的前提下做到“走”而不“动”首先，目的和目标不动。无论遇到什么情况，可以变更计划，但决不 可动摇目标。

14、其次，客户不能随意动。员工最了解客户，评估只是手段而已，将否 决客户权全面下放落实。第三，基层员工不惊动。可以一个人走访终端，了解销售情况，但不 能以此考核员工，应当将问题汇总，责令其直接领导人限期解决。最后，创新思路不骚动。不能跃跃欲试，出尔反尔，有敢想敢做敢担责任 的工作作风。致谢：在整个毕业设计过程中，有很多人给了我帮助。首先，我要感谢我的 导师，她给我指明了做毕业设计的方向，并使我懂得了很多理论知识；其 次，我要感谢我的同学，他们在我设计过程中给了我很大的帮助，使我能 很顺利的完成设计；最后，要感谢大学教育过我的所有老师，正是他们辛 勤的培养，才使我能掌握作为一个管理系学生所应掌握的基础知识，成为 一名合格的大学毕业生。所以，我要感谢你们！你们辛苦了！实 习 单 位 意 见负责人签字：（加盖单位公章）年 月曰指所导在教学师院（加盖学院公章）成绩评定：意指导教师签字：见年 月 日备注注:（1）、本表一式两份，一份放入学生档案，一份由学院存档保存。（2）、实习结束时，由实习学生填写本表后，交实习单位签署意见后交指导老师鉴定