行政审批系统解决方案Word文档格式.docx

1、（3）信息公开系统平台提供外网功能，通过与因特网的信息交换， 建立政府与企业和社会公众之间网上行政审批与监察的通道，实现网上咨询、查询、申 请、审批、投诉、监督等业务功能;成为真正的网上办公、 办事的在线服务平台，拉近了企业、居民与政府部门间的距 离，强化政府形彖。22系统架构业务架构模型图1业务架构模型申办者通过外网或者服务中心窗口提出业务申请，进 入中心数据库服务器，然后在内网专网中进行审批流程操作, 最后将审批信息通过外网，审批窗口或者短信的方式反馈给 审批申办者。系统网络模型图2网络架构模型整个系统的网络模型分为以下层次：1、 “审批服务中心”局域网内部配置带三层交换功能 的中心交换机

2、，服务器、前置机以及部门交换机都连接至中 心交换机；2、 各窗口客户端以及中心内部各部门客户端通过部门 交换机互联；3、 “审批服务中心”局域网与客户通过外网进行互联。33系统功能功能划分本系统的操作界面如下图：图3系统操作界面图4功能模块划分功能模块：1个人事务管理员每次添加新的工作人员，都是一样的默认密码, 新工作人员登录系统后可以使用“密码管理”，修改密码， 这样减轻了管理员的任务。每个工作人员都可以查看部门发布的公告信息。在快捷设置中，每个工作人员都可以定制自己的个性 操作菜单，定制的菜单在工具栏上显示，便于工作人员操作。1系统管理在系统设置中可以定制本系统的显示外观，包括系统 名称，

3、图标，公告类型等。采用类似于windows资源管理 器菜单的方式管理部门和用户信息，更加利于查找信息。权限管理可以细致到每一个工作人员，或者每一种用户角色，列表框加树型菜单的管理模式，操作更加简便。批工作中出现的典型特例等，公告设置灵活多变，可设置各 种类型的公告信息，满足不同的需求，且公告可重复利用, 便于操作和查询。图形化的工作流定义模式，更加人性化管理审批的每 一个环节。材料管理中规定出每种审批流程中需要的材料信息,不允许搞特殊化操作。时间定义中设定审批中心考勤机的上下班时间，考勤机的设置可以远程完成，灵活度自由度得到了很大的提升。1办公业务此部分是本系统的主要业务操作部分，受理业务指的

4、是在审批窗口接收企业或者公众的业务申请，并核对材料进 行登记。如果申请者的材料不符合要求，则为申请者打印需要补 齐补正的材料名单等。如果申请者的申请不符合审批要求，则不予受理，并 记录入系统，并给岀不予受理的原因，此申请者如果更换审 批窗口，其他工作人员很快就可在系统中查看到不予受理的 信息。节省工作时间。外网申请者的申请信息，进入审批流程前，首先要经 过外网预审才能进入流程审批队列。如果业务很多时，可按照审批业务的状态进行查询， 包括待办业务，己办业务，竟办业务三种不同的类型，也可 查看所有业务的列表。1部门监察此项功能是部门内部信息的统计和查询工作，包括部 门受理业务统计，可按照事项，事项

5、类型等进行统计，本部 门的投诉信息查询和统计，本部门的考勤信息统计等，通过 这项部门领导可以查看到本部门工作人员的工作效能情况。1总体监察管理监察部门对所有审批部门的统计监察和管理，主要包 括：流程管理，对每一项任务或者审批流程的监察，如果有 违规或错误的审批流程，可在此进行更正，若有快超期或特 殊审批，监察部门可在此进行督办。在受理统计模块中，监察部门可以看到所有审批部门 的业务受理情况，便于比较和考察各部门效能和政绩情况， 另外在此还提供了专门的效能分析和汇总统计功能，能够更 加直观的看到各部门的业务受理情况。服务质量反馈、投诉信息的统计功能，可看到各部门 各工作人员服务信息的反馈情况及投

6、诉信息情况。考勤管理查看工作人员的出勤情况。审批业务办理完毕，可以通过短信息的方式通知申请 者前来办理办结手续。服务对彖本系统提供的一系列功能均可以满足以下用户的需求: 申报者：1.咨询服务的需求：通过外网实现网上咨询， 以及短信查询等多渠道的咨询服务方式；2.申报方便的需求：通过外网预申报，简 化申报者的项目审批申报流程，提供了方便的申报手段；3. 办理快捷的需求：提供多部门的串、并联审批；4.查询方 便的需求：采用基于网站、短信手段，对审批结果、状态进 行查询。窗口部门：1.方便的受理办理业务处理需求：针对办 事部门提供了，具有超时项目、延误项目、网上预审信息等 各类提醒功能，并实现办事人

7、员间消息传递；2.部门事项 关联处理需求：一个部门的审批结果会影响到其他部门的审 批，后续部门需要参照前续部门审批意见；3.审批信息电 子化需求：为审批过程中涉及到的文本、图形资料的数字化 提供一套完整的解决方案。审批中心：1.建设统一项目信息库需求：保存项目在 审批每一环节中的受理信息和办结信息，反映项目信息在整 个过程中的变化情况；2.项目全过程管理需求：拥有各种 丰富查询功能和报表统计分析工具，可以对项目的整体进行 管理；3.权限管理需求：利用角色加权限的方式限定工作 人员的职权范围，实现项目审批的身份管理；4.系统稳定 需求：提供两台Web服务器同时运行，提供双击备份功能。监管部门：1

8、支持对项目审批办理进度、办理情况与 办理结果随时进行检查、督办、催办的需求；2.对投诉反 馈的需求：提供对于网上投诉内容的登记、反馈功能；3. 监督工作人员出勤需求：结合指纹考勤机统计和查询员工的 出勤信息。领导：1.对项目查询统计的需求：提供丰富的查询、 统计、分析工具，为行政审批部门各级领导提供了对行政审 批全过程监督管理功能；2.决策分析的需求：利用网上审 批平台中大量的统计数据，能够帮助中心针对审批项目的审 批数据进行数据统计、分析。运行环境服务器操作系统：支持多种操作系统，如 WindowsXX/NTServer UNIX、Linux 等；应用服务器软件： 支持多种标准的J2EE中间

9、件，如TomcatBeaWebLogic Jrun 等；数据库软件：支持多种数据库系统，如SQLServer Oracle 等；客户端：要求支持Web浏览器的访问方式。44系统优势篇二：众擎电子科技有限公司概要介绍XX年5月众擎电子简介1公司简介众擎电子科技有限公司是以西安电子科技大学为依托 的高新技术企业，在人才、技术、成果等方面具有得天独厚 的优势，是一家专业从事计算机软件开发、系统集成和提供 技术服务的“双软”认证企业。2开发团队公司研发团队全部具备本科以上学历；我们研发团队 的主要领军人物刘怀亮教授，目前任职于西安电子科技大学 信息管理系主任，多年来一直致力于信息系统、知识管理、 电子

10、政务等方面的技术开发与解决方案研究，曾主持多项国 家课题的研究开发工作。3主要产品公司始终致力于为政府部门、企业集团提供信息化、 数字化解决方案，研究开发了行政审批系统、电子监察系统、 网上申报系统、数据交换系统、统一门户系统、信访信息管 理系统、售后服务管理系统、0A办公自动化系统、军工企业 质量管理系统、客户关系管理系统、财政一体化平台系统、 人事管理系统、文档管理系统、供应商评价系统、内容管理 系统等产品。众擎电子政务众擎电子政务平台是根据我国电子政务建设发展的最 新要求，以政府“面向服务”，建设服务型政府的要求为导 向，有效的实现了政务内网（办公网）、政务外网（业务网） 和公共服务网（

11、服务网）的一体化应用和管理，通过严格的 组织管理和安全体系构架，使资源信息化、集成化、共享化。 从而构成兼容独享和共享模式的电子政府服务平台。电子政务平台应用可分为政务专网应用和政务服务应 用：政务专网应用包含政府面向公务员的服务和政府与政 府之间的服务，包括以下应用：协同办公、公务邮件、即时通信、信息订阅等；政务服务应用包含政府面向公众和企事业单位的服务, 包括以下应用：市民服务系统、行政审批系统、电子监察系 统、信访信息管理系统、政务信息公开、网上办事等。为了优化政务大厅与信访大厅的系统建设，使系统功 能更完善，提供服务更周全，政务服务应用主要包括如下子 系统：行政审批子系统、网络申报子系

12、统、电子监察子系统、 数据交换子系统、内部办公0A子系统、短信管理子系统、 系统管理子系统、信访受理子系统、信访监察子系统、信访 系统管理子系统、信访数据交换子系统、网上信访子系 统、信访短信管理子系统。行政审批子系统:系统采用了最先进的IT技术与手段， 具有高效率、高性能、高可靠性的特点，系统实现了总台发 号、窗口处理、业务分析、辅助决策、绩效考核、办公管理 等功能，从而形成真正意义上的“一窗式”受理、“一站式” 服务、“一条龙”审批和“一表式”申报。网络申报子系统：网上申报子系统是一个基于网络运 行的，面向社会公众和企业用户，以在线申报为主要申请渠 道、以政府行政审批服务为核心的信息处理系

13、统。审批业务 办理主要由用户注册、网上申报、在线提交资料、在线咨询、 结果公示等功能协同完成。电子监察子系统：系统主要针对行政许可类的业务事 项进行事前、事中、事后的办事流程、办事效率、收费合理 等方面的全方位监察，以促进公共事业单位公正透明、提供 优质高效的服务。具体功能主要包括实时监察、督办纠错、 绩效评估、综合查询、统计分析及监察网站等。数据交换子系统：通过建设数据交换平台，将各项审 批项目重新组织，整体联动、上下贯通、密切配合，把服务 中心服务设施延伸到群众身边，扩大服务范围，整合服务资 源，提高服务质量，实现数据信息共享，实现行政大厅的咨 询、查询、申请、审批、投诉、监督等一整套软硬

14、件交互的 功能。进行交换的硬件包括：视频监控、LED大屏、触摸屏、 考勤机等，同时可以与政府各个不同部门的业务系统进行整 合和对接如：门户网站内容管理系统、0A办公系统和信访系 统等，这样可以避免数据重复采集，保持各部门基础数据的 一致性和统一性。内部办公0A子系统：随着信息膨胀和工作节奏的日益 加快，原来传统的手工办公方式已经无法满足办公现代化的 需要，内部办公0A系统作为提高工作效率、规范办公制度、 方便领导决策的重要工具。在计算机参与、优化机关业务管 理的同时，实现大量数据信息和文档以及多媒体信息快速、 有效、准确地获取、管理和传递。短信管理子系统：使中心服务变被动为主动，确保信 息不受

15、地域限制，及时发送办理结果。而且，服务对象无成 本，现代化程度高。此系统短信支持中国移动，中国联通和 中国电信三种通讯平台。通过与移动营运商、联通营运商、 电信营运商的短信平台进行对接，实现短信的发送，自动告 知、自动督办、自动提醒等功能。系统管理子系统：该子系统是维护系统正常运行的“管 理智能机构”，是系统灵活变化的核心，它可以减少用户的 投资，提高系统的灵活性。主要包括：部门管理、人员管理、 篇三：甘肃政法学院本科生实验报告（三）姓名:XX33010232学院：行政学院 专业：政治学与行 政学班级:二班实验课程名称：行政审批系统 实验日期:11日指导教师及职称:安迎春 实验成绩：开课时间：第三学年第二学期甘肃政法学院实验管理中心印制电子政务实验目录