网上培训公务礼仪中题及答案Word下载.docx

1、3当车型为后排座位为三个的吉普车时，客人应坐在副驾驶位置。4当车型为超过30个座位的大车时，客人应坐在第一排右侧靠窗。5当主人开车时，客人应坐在司机右后方位置。6通话中线路突然中断，被叫方应马上给主叫方回拨回去。7社交场合时，要遵循长者优先、女士优先的原则。8当司机开车时，客人应坐在司机右后方的位置。9一般情况下，尊者、职位高的、女士先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。10孟子曾说：“必也正名乎名不正，则言不顺；言不顺，则事不成。” （ ）单选题部分（每小题2.0分,共40.0分） （ ）是社交的开始。问候 交换名片 C. 记住名字 D. 吃饭 C行鞠躬礼时，双脚并拢，目视对方，然后低头进行鞠躬

2、，速度不要太快，一般情况下（ ）度即可。45度 60度 70度 90度 统计表明，美国总统的成功演讲统计，不超过（ ）分钟。10分钟 20分钟 30分钟 40分钟 通话中线路突然中断，应（ ）。主叫方马上再拨 被叫方马上再拨 双方稍作等待 同时再拨 当车型为大车或中型面包车时（9人以上），客人应坐在（ ）第一排右侧靠窗 第一排中间 中间排右侧靠窗 最后一排右侧靠窗 D法国著名思想家（ ）说过：“我不同意你说得每一句话，但是我誓死捍卫你说话的权力。” 伏尔泰 卢梭 罗曼罗兰 德加莫兰 （ ）曾说：”孔子 孟子 庄子 老子 当车型为超过30个座位的大车时，客人应坐在（ ）当车型为后排座位时三个的轿

3、车时，客人应坐在（ ）副驾驶位 司机背后的位置 司机右后方的位置 司机右后方靠窗的位置 在国际上的习惯，一般（ ）放在职衔前。职位 年龄 身份 学衔 11见面打招呼时，一般由（ ）问候女士。男士 长者 职位高的 已婚的 12一般情况下，（ ）先挂电话，或者谁先来电谁先挂电话。女士 说完事情后 拨叫方 尊者、职位高的、女士 13他人介绍时，当存在多重身份时，在组织内部就按照（ ）年龄大小 性别 婚否 身份高低 14文明用语使用的频度是指（ ）使用的场合 使用的时间 使用的速度 使用的次数 15通电话时说话要清楚、简介、自然，时间一般不超过（ ）分钟。2分钟 3分钟 4分钟 5分钟 16利用记忆规

4、律，运用联想法记名字，比如看到张慕先可以想到（ ）勉侄书中：“夫志当存高远，慕先贤,绝情欲 ”韩愈 苏轼 刘备 诸葛亮 17在国际交往中，附赠名片上写着“P.P”的含义是（ ）敬贺 介绍 谨谢 辞行 18（ ）是交际中最常见的礼节，通常表示祝贺、感谢、相互鼓励，一般用于见面或告别之际。亲吻 拥抱 握手 鞠躬 19当主人开车时，客人应坐在（ ）副驾驶位置 随便 20在姓氏中，“仇”字的读音是（ ）chou qiu zhou kai 多选题部分（每小题3.0分,共30.0分） 影响政府形象的不恰当语言的危害有（ ）伤害感情、破坏政府形象，破坏干部形象，破坏干群关系。 影响到政权的存亡。影响干部的形

5、象 危害官员的个人前途 AB读图时代，要学会运用一些现代的手段，通过（ ）等，完成演讲。电子视频 电子提示屏麦克风 自动遥控 秘书的配合 ABCD语言禁忌中，应（ ）尽量少说口语 去除不恰当的口语 禁绝影响政府形象的不恰当语言 涉外交往中避谈禁忌话题 BCD在社交场合时，为他人介绍要遵循（ ）原则幼者优先 长者优先 男士优先 女士优先 BD关于正确的握手顺序，以下描述正确的是（ ）长者对幼者伸出手 女士对男士伸出手 职位高的对职位低的伸出手 先来的向后到的伸出手 不同的（ ），对别人应使用不同的称呼。时间 地点 目的 季节 ABC十字文明用语，是（ ）你好 请、谢谢 对不起 再见 为他人做介绍时，以下介绍顺序正确的有（ ）将女士介绍给男士 将长者介绍给幼者 将职位低的介绍给职位高的 将主人介绍给客人 尊重对方，学会沟通要做到（ ）学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合 在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话 随便打断别人说话，随意插话 既善辩论又善于聆听 演讲从整体上说，应注意（ ）突出重点 文采丰富 通俗易懂 详尽具体 AC