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1、3、 会务服务1） 会议开始之前进行了人员培训，工作人员做到了各司其职，保证了会议的顺利进行2） 煤体签到时前景伟业1名工作人员在没得到客户允许的情况下与记者交换名片，出现了不良影响，会后接到了客户投诉三、场地描述1、 VIP接待室1） 在三层沈阳厅设置VIP室2） VIP室设置沙发，由酒店提供茶歇3） 中远房地产安排专人接待陪同，前景伟业人员现场服务2、 九龙厅1厅1） 九龙厅1厅门口设置签到台，摆放4个花篮2） 中远房地产按不同会议安排专人负责签到接待，前景伟业人员负责协助3） 九龙厅2厅门口设置资料台，负责发放各类宣传资料 4） 九龙厅1厅内部设置背景板、舞台、演讲台以及调音台5） 开幕

2、式时舞台上放置舵轮模型，舞台对面设置印有年会LOGO的假门 6） 开幕式之后九龙厅1厅摆放150把座椅，舵轮模型、假门撤掉7） 由于9月6日场地使用权归另外一家公司，9月5日夜间背景板及AV设备全部撤掉，9月6日夜再次恢复3、 花园1） 花园入口设置气球门，由于大风原因，4日晚被撤掉 2） 花园四周布置道旗3） 花园右侧墙壁悬挂巨型喷绘4） 9月2日4日花园左侧布置高尔夫果岭，右侧布置切杆架 5） 9月5日6日花园中央空地布置遥控汽车比赛赛道 6） 花园中部凉亭设置调音台，放置音箱设备7） 会前准备2米3米地台，会议期间临时将凉亭改为舞台 8） 场地四周布置回光灯，凉亭正面布置PAR灯四、设备

3、描述1、总体描述1） AV准备、调试由前景伟业完成 2） PPT文件由中远房产制作统一模版3） 灯光运转正常，结合会议进程进行调整4） 音响设备配合流程，对于会议效果进行了有效烘托 5） 视频切换正常，有效配合会议流程 6） 道具运转正常，开幕式效果良好7） 有些场次客户临时提出了一些设备要求，前景伟业在最短时间提供了解决方案篇二：新品发布会会议总结征服者商业雇佣军集团文华藤艺有限公司14周年庆暨新品发布会总结报告一）目 的：通过此次活动，庆祝文华藤艺成立14周年，并借此推出文华藤艺有限公司XX年所有新款式。作为市场人员，个人是希望通过此次活动，拉近与客户之间的距离，让外围（温州、义乌、金华等

4、）城市的意象经销了解藤制家具，了解文华藤艺，并以现场签单和后期签单合作为最终目 的。最后，希望通过此次活动的参加，开拓眼界，拓宽思路，为后期的工作奠定基础。二）时 间：XX年11月16日三）小组成员：樊堡垒、祁春军、舒小稳、孙颖、谢春雨等华富顿成员四）区 域：开元萧山宾馆开元厅五）分 工：樊堡垒总指挥；祁春军现场所有事物负责人；舒小稳、孙 颖、谢春雨等成员负责现场解说以及制定区域解说；六）方 式：产品展览、产品解说、发送图册资料等七）成 果：到场客户人，现场签单金额，后期可合作家。具体详见文华藤艺有限公司14周年庆暨新品发布会总结报告八）编 制：谢春雨九）编制时间：XX年11月18日摘要:本次

5、文华藤艺有限公司14周年庆暨新品发布会，是在文华藤藤艺有限公司的安排下，由中国华富顿杭州分公司协助完成的一次产品展览庆典。主要通过展位中产品的展览、产品的解说等方式，来向到会客户讲解文华藤艺的XX款产品并以现场签单以及经销、终端合作为最终目的。XX年11月16日，文华藤艺有限公司与中国华富顿公司进行为时1天的产品展览活动。由于时间场地有限，在本次考察中，我们基本上让到会客户了解文华藤艺XX款产品，并且在公司的帮助下，加深了与客户之间的关系。本报告便是通过此次的活动，结合书本理论知识，以及络上实时资讯，综合总结而成。（一）文华藤艺有限公司14周年庆暨新品发布工作日志：1 XX年11月15号：布置

6、会议现场、准备展会所需要的物料。 3 XX年11月16号上午：布置会议现场。下午：对到会客户进行交流，方元阳关休闲山庄的单经理、罗总、褚老板等晚上：会议结束所需的准备以及礼品赠送等（二）遇到的问题（1）外围客户到场数目远远低于预期（2）没有考虑到堵车、现场停车等问题，使得现场发布会时间一拖再拖（3）现场签单数目低于预期（三）解决方案（1）对于会议时间的安排上，分为两类，对于确定客户，告诉确切时间，对于尚待确认的客户，告知的时间可以提前半个小时，给予对方处理事务，避免等待时间过长导致的会议推迟。（2）与酒店对接好当天的停车状况，避免客户没有位置停车导致的缺席会议。（3）要事先做好方案，应对客户所

7、到数量到不到预期的处理。备注（与客户交流内容）：1：管 军：针对晚宴等做了大概的了解。2：单信军：对于新款产品进行了详细的介绍，对于酒店终端后期的合作话题还值得后期深入探讨。3：褚信国：对试销与经销两种方式能否合起来做进行了探讨，褚老板想我们出产品、出装修费用，他出场地，两者一起合作。我这边给予了否定，并针对褚老板以及所在的当地市场，具体的讲解了我们的经销政策。 4：罗 总：对于公司产品所包含的文化进行了深究，罗总通过对展厅的参观，对于公司的做工给予肯定，对后期的合作都表现出了浓厚的兴趣。篇三：陕西星月络通信有限公司星月智慧社区暨星WiFi产品发布会总结报告（一）目的：通过此次活动，庆祝星月智

8、慧社区“020模式”的落地并借此推出产品：星WiFi、星WiFi-AP、星WiFi关 等星月通信有限公司XX年所有新款式。通过此次活动，与老客户之间更紧密的合作，拉近与新客户之间的距离，让西安周边社区，行政区其他城市的片区经理了解星月产品，更重要的是了解星月智慧社区“020模式”，并以现场签单和后期签单合作为最终目。最后，希望通过此次活动的参加，开拓眼界，拓宽思路，为星月后期的工作奠定基础。（二）时间：XX年1月8日14：0016：30（三）小组成员：陕西星月络通信全体成员（四）会场：西安市企业一号公园9栋一楼展厅，二楼会场（五）分工：总负责人：总经理王峰，发言致谢；运营总监王振江，会场解说组

9、长：褚祥杰现场所有事物负责人，会场所有络设备组员（礼仪）：万昱彤，郭梦瑶，李娟组员（接待）：尤良斌，杨旭组员（总务协调）：龚兴，段欢杰后勤：所有成员（六）方式：产品实物展览、产品解说、课件模型讲解、发送图册资料等（七）成果：受邀客户嘉宾超额到场，现场签单，后期可合作客户达成口头协定编 制：杨旭编制时间：XX年1月9日 【总结报告】 本次星月智慧社区暨星WiFi产品发布会，是在陕西星月络通信有限公司的安排下，由中国兖矿科技协助完成的一次产品展览庆典。主要通过展位中产品的展览、运营模式的解说等方式，来向到会客户讲解陕西星月的XX款产品以及将要大规模实施的“020”智慧社区五福模式，并以现场签单、终

10、端合作为最终目的。由于时间场地有限，在本次展会中，我们基本上让在场的每位到会客户尽可能的了解陕西星月XX款产品，加深了与老客户之间的合作关系，与新客户之间建立新的合作关系。（一）星月智慧社区暨星WiFi产品发布会工作日志：1 XX年1月7号：布置会议现场、展厅、外场横幅，准备展会所需要的物料。2 XX年1月8号上午：12：30-16：00，会议按预先计划有序进行，16：30，所有人员撤离，打扫会场的后勤工作完成（1）外围客户到场数目多于预期，少数客户会场无座，只能在休息室（3人左右）（2）客户到场时间不一（最迟到场14：23，此时距会议开始23分钟）（3）会场络质量受到干扰，在产品手机展示时没

11、有达到全额效果（少部分人手机连不上星WiFi区域络）（4）员工工作电脑软件不一致，导致少部分数据丢失（ppt的尾页五图）（5）现场提问没有事先预练，给部分客户造成疑点（关于免费WifI的安全问题，客户信息的保密问题等）对于会议时间的安排上，应分为两类：对于确定客户，告诉确切时间，对于尚待确认的客户，告知的时间可以提前半个小时，给予对方处理事务，避免等待时间过长导致的不必要的会议推迟；会场旁准备休息室（以能清楚听到会场发言为佳），后来的顾客可以旁听，以免打扰到正常的会议秩序；在客户到来之前最好咨询是否需要停车位，以便提前安排，若车位已满，则可建议其乘坐出租或其他交通工具；提前一天检查大楼内所有电

12、路，络，试运营不少于一遍，可在单位范围内设置多台路由器，对客户端群分流。所有会议文档、音频、视频等电子文件必须拷贝存档，以便备用。公司内部使用工作软件版本统一；会前彩排的过程中尽可能多想产品中存在的问题（最好请另外公司试听），目的在于会后解答疑难顺利、快速、有计划的进行，更多的消除盲点。（四）备注（与部分客户的会后交流内容，解答人员：兖矿科技XXX）：甲 ：针对智能社区的了解。乙：星月智慧社区的未来发展方向：省内，国内等。 丙：星月智能家居合作伙伴的销售成果丁：星月智能路由器星WiFi的免费上功能是否影响到其他电信部门的正常运行？客户信息的获取、保密问题。 XX年1月9日星期五 篇四：发布会总

13、结-陈敏金花臻品新品上市发布会 XX年元月17日，公司在华天大酒店隆重举行了全球首款黑茶降脂减肥保健品金花臻品新品发布会，全体员工统一正着装，以饱满的精神面貌，忙碌而有序的进入这个重要时刻的到来。此次会议看到了公司秉承“引领健康时尚；提高生活品质”为经营理念的决心，加大品牌战略投资力度，推行公司文化传播和美誉度；全方面提升品牌知名度；以“健康梦，中国梦”为口号，为百姓创造健康生活，把一流产品带给千家万户，将幸福生活传递四面八方。以下是个人参加此次会议的感受和建议：一、亮点之处 1、会场布置方面：无论是会场内的舞台、展示台等产品摆放，使会议隆重且庄重。体现了此次产品活动一种使命感。2、流程方面：

14、开场女子乐坊奏乐，公司总经理致辞，领导专家开启起航仪式，产品宣传片解读，研发专家讲解产品功效原理，嘉宾抽奖，中间穿插舞蹈，歌曲，整场发布会流畅而富有节奏3、嘉宾互动观摩一一为嘉宾提供金花观摩，让顾客近距离看到产品的主要成分，对产品有进一步了解。 二、遗憾之处 1、会议流程中未对新品做隆重亮相讲解，会议中缺乏互动，嘉宾朋友不在状态。2、会议秩序比较混乱，很多嘉宾中途离场，致使结尾抽奖环节出现尴尬局面。3、部分工作人员未经过系统培训缺乏销售技巧，无法引导客户成交，导致现场订购成绩很不理想。 三、建议改进 1、领导、专家、媒体应号牌标注或胸针，让来宾感受到上宾的礼遇，同时让各界朋友相互认识并了解此活

15、动重要嘉宾头衔，体现这次活动来宾阵容强大。2、会议期间应加强现场会议秩序管制，防止嘉宾随意流动性，有效防止来宾中途离场3、发布会上应加入媒体提问环节，以媒体互动方式传递公司新产品上市的一种使命感，制造一种重大事件告知的氛围。 通过这次会议，让我学到很多东西，了解公司发展的方向及政策，同时也发现自身的不足之处，为今后的学习有了很好的指导方向 。 陈敏 XX-1-17 篇五：成果发布会总结讲话 XX年度公司质量管理小组 成果发布会总结讲话赖 建 国XX年1月16日 各位代表、同志们：XX年度质量管理小组成果发布会在全体与会代表，评委和会议工作人员的共同努力下，历时一天半的时间，已顺利的完成了预定任

16、务，圆满结束，根据议程安排，下面我作会议总结。一、会议基本情况及意义这次发布会是在公司及各项目部工作、施工生产任务非常繁忙的情况下召开的，但各单位、项目部都能够认真对待，积极组织人员参加，充分体现了对这项工作的高度重视。昨天上午，肖经理就去年公司开展质量管理活动的情况进行了全面总结，对开展活动所取得的成绩给予了充分的肯定，并对下一步的工作提出了明确要求。发布过程中，专家评委以严谨、认真的态度评审了每一个成果，评审过程体现了公正、公平、公开的原则。会上共有 27 个小组进行了成果发布，发布人员绘声绘色的讲解，再现了小组活动的每一个过程。经过发布评选，共评选出QC成果一等奖3个，二等奖6个，三等奖

17、18个，有8个小组获得了推进奖。并对以上小组及荣获XX年度全国优秀质量管理小组的运河项目部#3锅炉烘炉QC小组，荣获山东省优秀质量管理小组的运河项目部LNXX DCS QC小组、北海项目部银滩QC小组，荣获山东省建筑业协会质量信得过班组的惠州项目部锅炉工程处起重班等单位给予了表彰奖励。从XX年的活动来看，活动水平较之往年有明显提高，活动的领域有所拓宽。一是今年有两个安全管理方面的课题，这是非常大的进步，说明我们小组成员活动视野已日渐开阔，已由单纯关注现场施工质量的改进，延伸到管理岗位。二是选题更加切合实际，能够有针对性的对现场施工中存在的质量问题进行改进，对新材料、新设备、新工艺的应用积极研究

18、探索, 针对工期滞后，分析现状，采取对策。三是方法工具的运用更加恰当、准确，在今年的成果中有一个小组运用了PDPC过程决策法，一个小组运用流程图对过程进行分解，这都充分体现了我们统计工具运用水平的提高。四是敢于创新、勇于创新是今年活动的另一突出特点。从沙洲项目部的研究高压无气喷涂技术的应用到惠州项目部攻克余热锅炉水压试验难关这两个课题，我们就能很好的看到这一点。面对我们从未接触过的新技术、新设备，小组成员能够打破常规，大胆创新，提出多种方案，采取试验、分析论证的方法确定最佳方案，这是非常值得推广的。大家都知道，随着科技的迅猛发展，新技术、新设备、新材料会不断的被应用到我们的工程中，我们只有运用

19、这种创新的思维，创新的方法才能积极应对。本次发布会不仅总结了XX年活动的情况，更重要的是代表们通过会议交流了活动经验，找出了存在问题，理清了工作思路，明确了今后的主攻方向。总之，这次会议是一次成功的会议，它必将会促进公司质量管理小组活动更加深入、健康、持久的开展，并以此进一步推动公司质量管理工作的全面展开。二、本次发布成果中存在的主要问题1、选题理由不充分。选题理由，只要简明、扼要地说明选此课题的目的性及必要性。即公司、工程处（设计或标准）的要求、本部门的问题、实际现状等用数据表达，使人一目了然看出差距有多大，这就把目的性及必要性表达的很清楚了。而我们发布的成果中只强调课题的重要性，没有用数据

20、明确表示出目前的状况与要求之间的差距，也就是说没有说明其必要性，因此导致了选题理由的不充分。2、现状调查存在两个问题。（1）没有找出存在的主要问题；（2）没有为目标的设定提供依据。3、可行性分析套话较多。诸如，领导对这项工作如何支持，小组成员综合素质、技术水平多么高等。正确的做法应该是：（1）制定的目标与同行业所取得的最好成绩或本单位取得的最好成绩进行横向比较，说明目标值与最好水平之间差距不大，通过小组成员的努力，目标是可以实现的。（2）采取测算的方式，根据现状调查数据，测算以本小组成员的能力能够解决主要问题的多少，解决问题以后的数据是多少，以说明目标的可实现性。4、原因分析不实不透。一是不能

21、客观、全面的分析原因。举个例子说明，在我们发布的成果中，几乎每个成果中都有“缺少培训”这个影响因素，并且大部分成果中都把它作为要因。同志们，试想一下，作为一个企业，如果每个岗位都“缺少培训”，这不说明我们的管理中存在着大的漏洞吗？我们精品工程的目标还能实现吗？因此，这是不客观的。二是部分成果原因分析只是表面的，蜻蜓点水式的一带而过，没有能够把实质性的原因分析出来，这就影响了成果的技术性。三是很多因素都未分析到末端，如“人员素质低”、“材料质量不合格”“制度不健全”等。5、要因确认多凭主观判断。要因确认要针对每一条末端原因，不论确认“是”还是“否”都要有证据。这证据就是反映客观事实的数据。为此，

22、针对每一条要确认的末端因素，首先要明确确认内容，也就是确定反映该末端因素的特性值。其次要明确确认的方法，也就是如何才能取得反映客观事实的数据，还要明确判断的标准。通过现场调查、分析、验证来确认主要原因。而在这次发布的成果中不少小组并没有做到这一点。没有用数据说话，没有现场调查过程、确认方法，多凭主观判断，如：一成果中对影响因素“厂家制造质量不过关”的确认内容是“制造过程中使用的材料质量不过关，焊接时出现夹渣气孔，将直接造成变压器渗漏油”确认为“要因”。小组在没有通过调查确认，在以往工程中是否存在因“厂家制造质量不过关”而产生的渗漏现象，或者去验证本工程的设备是否存在质量问题。仅凭主观断定即确认

23、为要因是不妥的。6、对策表中有部分措施操作性不强。一是口号性的措施较多。例：“无论工期有多紧张，也确保把安全第一的宗旨落到实处”；“继续深化将外协单位纳入我们班组安全管理的模式，安全学习、违章处罚等按班组对待”像这种口号性的措施在成果中还存在很多。二是缺少可检查性。例“提高责任心主动施工”，“有序施工”等目标值的设定。这类目标在措施实施后是无法进行检查的。三是能量化的目标未量化。例“骨料达到标准”应明确骨料的标准要求是什么。四是有些对策措施为公司工程施工常规管理工作，体现不出小组的改进。例“进行技术交底”“组织进行验标学习”等内容。这些问题都是在我们成果中常见的问题，它很大程度上影响了我们成果

24、的逻辑性和科学性，希望小组成员在以后开展活动中能够引起重视，避免同类问题的出现，以期提高我们小组的活动水平。三、关于会议精神的落实昨天上午，肖经理在讲话中对今年开展质量管理小组活动提出了明确的要求，会后，各单位要认真学习领会讲话精神，提高篇六：东莞 东方新天地-招商发布会活动总结XX07 招商会暨奠基典礼活动总结 一、 活动总体情况汇总 项目奠基典礼和招商会顺利完成，报名参加的商家共48家，合计85人，实际莅临商家28家，合计47人，加上现场接待的临时客户3家、9人，活动当天接待客户共31家，合计56人。具体客户数据分布如下表所示（包括邀请客户和现场临时客户）：招商会活动出席商户统计招商会活动

25、广泛邀请商户有助于形成招商气势，营造紧迫感和相互促进效应，有一部分品牌客户同开发商达成初步意向，同时有少数小客户提交项目进驻意向书，但会场商户众多，招商人员无法一一进行深入洽谈。会后招商人员对邀请客户进行了活动后的意见征询工作，商户反馈意见汇总如下表所示：（一）邀请商家到访情况统计 注：添色部分为到场商家 （二）现场临时商家到访情况统计二、 活动存在的问题：虽然活动顺利举行，但存在一些问题和不足，提出解决后，为下次活动举行时准备。1. 中原：主要问题在于招商会上投影设备的准备方面a） 活动正式举行前一天，未对项目PPT的讲解进行预演，活动前才发现幕布光线太亮，无法正常显示PPT，临时应急准备新

26、的投影幕布，造成PPT准备过程仓促。中原将充分考虑的各执行方案的应急策略，提前对各负责内容进行预判或预演。2. 礼仪公司：a） 对活动现场包装的时间把控不到位，造成工程严重推后，同时未即时将幕布安装，造成无法进行项目PPT预演。b） 礼仪小姐对接待客户的态度差，同时，在项目招商会刚刚举行，活动还未结束之前，所有礼仪小姐全部撤离，造成没有人去迎送客户。 因此，下次需加强对礼仪公司的监督，充分考虑准备时间。3. 心道广告公司：a） 未即时对项目导示系统、灯杆旗进行安装，导致项目导示系统匆匆了事，导示效果差。希望对项目导示系统的画面进行重新设计。4. 项目保安人员：a） 未对项目的礼品进行有效的看护

27、和管理，造成部分礼品的流失。 开发商加强对各执行人员的培训，清晰各自职责要求。 三、 活动方式经验总结 经过对招商会活动方式的效果及举办情况进行总结，得出如下参考经验： 1. 在本次活动中，全面体现了政府参与项目活动的主导作用，直接增强商家对项目的进驻信心，以后系列活动都将考虑与政府互动举行；2. “项目奠基典礼+招商会”的活动形式收到了总体的效果，为招商提供了互动的话题，能吸引商户的关注、认可和支持，同时也给到媒体报道新闻的关注点和切入点政府政策、奠基活动；3. 结合媒体的公众活动形式及广泛的商户联系有助于在区域内建立东方新天地项目的知名度，在加强现有商户信心之余，吸引了社会其它商户的关注和到场洽谈。5 将众多知名品牌商家邀请到一起参加活动，有助于形成气势和商户之间紧迫感和相互促进效应。但会场商户众多，无法进行深入洽谈，因此以后活动邀请商户应该是通过前期沟通，已对项目形成一定了解的商户，可