冰淇淋创业计划书模板.docx

1、冰淇淋创业计划书模板冰淇淋创业计划书模板一、 冰淇淋店概述冰淇淋店主要出售的商品就是火锅冰淇淋、自助DI冰 淇淋、油炸火烧冰淇淋，还根据不同人群的特征推出一些套 餐，比如A、B、C、D类套餐，情侣套餐、学生套餐等，但 同时我们店铺也经营其他的类型的饮料用品，满足消费者对 各种饮品的需求。冰淇淋店的主要消费者是校内的学生，他 们对冰淇淋有很大的需求，且有一定的购买力，校内的竞争 对手少，现有的出售饮品及冰淇淋的商店，他们出售的商品 品种单一，满足不了本校学生的需求，更别谈其他的消费者 了，所以冰淇淋店开在校内有很大的竞争优势。我们的创业团队是由一群有着激情、有能力、有思想的 一群大学生组成的。由

2、八个女生构成，其中两名是店长，两 名成品区导购员，两名自选区导购员，两名商品制作员，这 样的组织机构不仅可以满足对顾客服务，而且可以便于管 理。二、 产品（服务）介绍炎热的夏天是我们店主要的销售季节，在这季节中我们 店各式各样的冰激凌都提供。顾客可以在任何时候都能吃到 冰淇淋，尤其上完体育课，想喝可乐、雪碧的学生，我们可 以为他们提供漂浮式冰淇淋饮料，既凉爽又解渴。我们店不 仅要在夏季红火，而且在冬天的时候，我们店会主打火锅冰 淇淋、油炸火烧冰淇淋，让顾客享受到温暖的感觉，不会因 为冬天吃冰淇淋而感到寒冷。总的来说，我们的产品是适合 任何季节的。要做出各式各样的冰淇淋就必须要有好的设备，我们店

3、 选用意大利冰淇淋机，自动温控电炸炉，意式脆皮现烤炉等 先进的设备。在服务方面，我们店的人员都得先经过统一的 培训，在服务方面做到一致，环环紧扣，微笑服务顾客，不 能因为等待而让顾客抱怨甚至流失。在校园内还没有同类型 的店与我们店竞争，相信在完善的设备和温馨的服务下，我 们店会越来越红火，会走出校园。三、冰淇淋市场调查与分析（一）冰淇淋市场总体特征和现状1、发展速度加快，行业规模总量加大。冰淇淋以其美观、冰凉、快乐与甜蜜的感受，自十九世 纪问世以来，越来越受到世界各地人们的喜爱，但与世界发 达国家的消费水平相比差距还比较悬殊。目前世界第一大冰 淇淋消费国美国人均消费冰淇淋是23kg,澳大利亚为

4、17kg, 瑞典为16kg,日本为11kg,荷兰18kg,而中国人均消费量 经过几年的发展总算达到了人均，但与世界人均相比还判若 云泥。所以说冰淇淋市场尽管从90年代以来，每年以约10% 的速度在递增，中国冷饮产量增加了 12倍，但市场潜力依 然巨大。中国潜力巨大的冰淇淋市场吸引了巨大资本的追捧 和关注，这一切都为中国冰淇淋工业的发展带来了广阔的市 场前景。2、 优胜劣汰出现质变，行业垄断势头增加。直到20世纪90年代中期之前，中国冷饮市场还处在一 个品牌极为分散的状态。无论对于生产者还是消费者，冷饮 都只是季节性产品。对于很多食品厂来说，生产冷饮只是一 年中一个阶段性的安排，对于诸多个体户来

5、说，则是“忙三 月，吃一年” o在这种情况下，冷饮行业根本谈不上全国性 的市场体系，质量监管体系也存在诸多空白，诚如很多专家 所言，在发展的初级阶段，冷饮业也不可避免地处于“低、 小、散、舌L、差”的局面。但是随着伊利、蒙牛等国内品牌 在冰淇淋领域异军突起，雀巢、和路雪、哈根达斯等国外品 牌纷纷进入中国内地市场，一场残酷的冷饮业洗牌开始了。 历史上全国一度有1000多个冷饮品牌（相信如果加上无品牌 的小厂和个体作坊，生产者远不止千家），但是现在80%已经 失去竞争能力甚至干脆消亡。3、 原料成本成了中小企业逾越不了梦魇，资源整合、 有效管理和品牌之道是企业生存的金子法则。奶、糖、巧克力、棕桐油

6、是冰淇淋最主要的四种原料， 无论是国产工业粉还是进口粉近年来价格一直攀升，涨幅高 达20%,巧克力原料也是行情看涨，国产中档巧克力也逐渐 突破吨万元大关，进口巧克力和以吉百利为代表的高档巧克 力涨幅更是高达22%。4、中国的冰淇淋消费已经从防暑降温转向不分季节的 休闲享受步伐加快，冰淇淋正逐渐具备休闲食品功能。（二）冰淇淋市场的发展趋势现今随着社会的不断进步发展，人们的消费水平的日益 提高，对于各类食品的要求不断的提升，作为夏日常用食品 之一的冰淇淋，也同样在不断的发展。为了迎合不同的消费 者，冰淇淋制造商在“新”上大下功夫，其发展的趋势也开 始明朗化：1、 发展保健型的冰淇淋：保健冰淇淋是一

7、种以增进人 体健康为宗旨的冰淇淋。纵观传统的冰淇淋制品，是以高糖、 高脂类为主，含有较高热量，而未来食品的发展趋势是要以 适合人们对营养的要求。为此，营养学家提出了 “三低一高” 的方案，即低糖、低盐、低脂肪、高蛋白，同样也是冰淇淋 行业所发展的趋势。2、 开发新原料：传统的冰淇淋的口感和风味均为人们 所接受，其中，脂肪、糖类是起主要作用。但是他们含热量 大，不宜使用。为此，就需要他们的代用品，使他们具有脂 肪和糖类的口感，而含热量很小。此外在非脂乳固体方面， 欧美等国已使用含蛋白35%的乳情蛋白浓缩物代替部分脱脂 乳粉生产乳制品。在我国，不少厂家为了降低成本，提高保 健功能也用蛋白粉、糊精成

8、分代替部分乳制品。3、 原辅料回归天然：组成乳制品的原辅料材料很多， 主要是有两大类：一类是天然的，即取自于自然界中的动植 物，如乳类、蛋类、蔗糖，另一类则是合成的，如糖精钠和 一些香精香料。由于合成的原辅料是为人工化学合成的，其 安全性时常受到人们的非议，在使用时心里总是不踏实。而 天然的原辅料则一般对人体是安全的。因此，崇尚天然、回 归天然已成为当今的时尚，特别是在甜味剂和色素方面。并 且使用人工合成的各类甜味剂、色素不断的减少。天然的添 加剂得以迅速的运用。4、 消费趋势发生改变：冰淇淋随着发展壮大，产量以 空前的速度增加，市场也在急剧的扩大。人们不仅仅对冰淇 淋的要求越来越高，而且对品

9、种的风味、色泽、包装、价格 方面亦日渐挑剔，并且消费群体发生了巨大的变化。消费队 伍继续扩大，在冰淇淋刚刚研制出的，他几乎只是一些孩子 的特权。但是，随着人们生活水品的不断提高，冰淇淋产品 的改善，他的消费群体不断扩大，成年人也越来越喜欢各类 冰淇淋制品了。并且人们的消费时间和目的也都有着不同的 变化，冰淇淋不再只是夏日的消费品了。随着其固形物的不 断增加，消费者时尚和爱好，其不单单只是给人以清凉、消 暑的作用。而更为消费者关注的是其独特的营养性和功能 性。5、 产品趋于系列化、多样化：为了适应消费者的消费 取向不断变化的需要，乳制品正逐步向着系列化方向发展， 如：果味乳制品系列、涂衣型系列、

10、夹心型系列的。在不失 去原奶的味道的同时又添加各类水果香味剂和果汁、果肉， 并且将酸、甜、咖啡等味道相互结合研制新型产品，从而形 成了多元化的产品系列。营养型的，在原有的冰淇淋制品的 营养功能的基础上加入一些功能性配料来完善体现冰淇淋 制品的优势，比如保健型、运动型、适合糖尿病人型的冰淇 淋制品。6、 产品包装趋美、趋新、趋奇：在经济日益发展的今 天，人们对商品除了讲究内在的质量外，而且还希望在产品 的包装上有所改革，有所突破。包装主要包括造型和外包装。 包装造型对产品的销售有着极大的作用，造型美是体现产品 的整体美感的综合，只注重质量而忽略包装的年代己经过 去。为此，冰淇淋制造商还要在在冰淇

11、淋的包装上下一番功 夫。功能性甜味剂特点及发展优势当今食品市场倾向于“健康饮食”，作为高糖、高油类型的冰淇淋中的蔗糖、油 脂渐渐被取代，能够减少能量和低热能的产品引来了广泛的 关注并且逐渐成为流行的潮流，特别是在冰淇淋的成份中。 冰淇淋制造商正在努力寻找适合这些消费者需要的原料。这 种蔗糖的替代品不仅能从物理化学方面取代蔗糖而且也可 以带来其它的有利于健康的好处。获得好的质量的产品，需 要用严谨的科学方法才能使它的功能性得到真正的应用和 确切的解释。（三） 冰淇淋消费者行为分析：1、 冰淇淋产品消费特征一大众化、年轻化对冰淇淋产品的消费者构成进行细分，我们发现：中国 市场中冰淇淋产品消费者的平

12、均月收入为1329元，平均年 龄在34岁，而且重度消费者（即：每周消费冰淇淋4次以上） 主要集中在15-24岁。由此可见，现在淇淋已然是一种大众 型产品，并且具有显著的年轻化特征。2、 冰淇淋市场总体特征一走势平稳有研究表明，中国冰淇淋市场的增长速度非常快，目前 人均年消费量是2升（相当于25到30支的冰淇淋），未来20 年期望上升到6升，中国将成为世界上最大的冰淇淋消费国。（四） 冰激凌品牌竞争与对策：正是如此巨大的市场规模的存在，也使得中国冰淇淋市 场成为了国际以及国内食品巨头的必争之地。然而，从目前 中国冰淇淋市场的总体状况看，国产品牌和洋品牌的地位比 较均衡。这在一定程度上要归因于国产

13、品牌的成本优势和价 格优势。但与此同时，国产品牌档次普遍偏低的现象也应引 起足够的关注。中国冰淇淋市场中，中、低档品牌价格竞争 的日益白热化已使得利润空间越来越小。因而，未来冰淇淋 市场中获利的主要方向应该是：基于市场调查和消费者研 究，对冰淇淋消费市场进行细分，有针对性地制定产品策略 和市场策略。以消费者研究为例，冰淇淋产品最忠实的消费群是年轻 人（15-29岁）。这一群体的消费特征突出地表现为：冲动型 消费和时尚型消费。他们对时下流行的事物比较敏感，也乐 于尝试，在做出购物决策时，价格并不是唯一的决定因素。 那么针对这一群体而言，冰淇淋的产品策略就应该更多地集 中在：产品名称的时尚化，包装

14、的“酷”感以及产品外型的 个性化上。从渠道策略而言，以往超市销售的便利性已无法 实现对这一消费群体的吸引和品牌忠诚度的建立，而以冰淇 淋专卖为主要形式。“冰吧”应该是时下流行青年的时尚选 择。由此而言，营造品牌文化，引导时尚消费模式，开发多 样化产品不失为未来冰淇淋行业发展的一个重要方向。四、营销策略冰淇淋以其美观、冰凉、快乐与甜蜜的感受，自19世 纪问世以来，越来越受到世界各地人们的喜爱。近十多年， 随着有关机构大力倡导食用乳制品及更多的医疗保健专家 的建议，中国的冰淇淋产品已成为最普及的乳制消费品了。 目前，人均年消费量是2升（相当于25到30支的冰激凌）, 未来20年有望上升到6升，中国

15、也将成为世界上最大的冰 激凌消费国。而这个潜力巨大的市场吸引了越来越多资本的 追捧和关注，这一切也为中国冰淇淋工业的发展带来了广阔 的市场前景。总体而言，冰激凌产品最忠实的消费群还是时尚的、有 购买力、有文化内涵的年轻人。根据CMMS的调查数据显示: 56%的15-19岁的消费者，的20-24岁的消费者以及的 25-29岁的消费者每周食用冰激凌四次以上。他们的消费特 征突出地表现为：冲动型消费和时尚型消费，他们对时下流 行的事物比较敏感，也乐于尝试。显然，针对这一群体，冰激凌的产品策略就应该更多地 集中在：产品名称的时尚化，包装的酷感以及产品外形的个 性化上。从营销渠道策略方面讲，以往超市销售

16、的便利性已 无法实现对这一消费群体的吸引和品牌忠诚度的建立，而以 冰激凌专卖为主要形式的是时下流行青年的时尚选择。那 么，我们的冰激凌店将以怎样的形象把产品推向大学生市 场，找到了最佳的市场切入点，有效的避开同质性和主要竞 品，并铺设了有效的终端渠道呢，这不外乎以下几点：1、产品决策产品筛选上，爽吧冰淇淋店大力开发适合我们大学生的 各种各样的产品，产品外形独特有个性，并为每款产品冠以 别出心裁的名称，以吸引不同口味、不同目的、不同级别的 大学生消费者。2、定价决策由于中西方饮食文化的差异，冰淇淋产品在欧美国家是 每日必食的餐后甜点，讲究浓腻，而中国人的口味偏淡，因 此中国消费者更喜爱低档冰淇淋

17、。而且，我们的主要消费群 体是大学生，他们所能接受的价格也不是很高，因此如果我 们的冰淇淋店在制作冰淇淋时将多次掺和数提高到 45%-50%,就能既保持原有产品的风味，又使更多消费者更 易于接受，同时生产总成本也降低了 5%,出售的价格也不会 太高。这也是符合市场营销观念的理性决策。3、 分销渠道决策对分销渠道而言，控制专卖店的数量，提高质量是重要 策略。爽吧冰淇淋店是一家开在无锡商院的规模不是很大的 专卖店。我们绝对做到服务一流、质量一流，配备了专门的 制作车间，有能力制作店内的绝大多数产品，极少数较复杂 的产品由中心制作车间统一生产，做到真正自产自销。4、 促销决策冰淇淋店开业前后我们都会

18、进行大力宣传，不仅仅在无 锡商院发传单，也将在整个藕塘发传单，以此来提高爽吧冰 淇淋店的知名度。另外，我们还会定期的做多种促销活动， 以此来吸引顾客。五、冰激凌的经营与管理我们坐落在无锡商院的冰激凌店，我们主要服务于无锡 商院内的学生，他们都有着自己的个性和要求。因此我们的 服务周全，可以要求服务也可以自助。在学校这个地方，同 学们需要优雅但别具一格的氛围来享受一下冰激凌。作为一 个经营者站在学生的角度我认为想成功经营这个商店必须 注重环境的设计考虑到为什么他们会进来，他们有什么需 要。因此我们店除了基本的工作用具以外还购买了一些自 动转椅，吊灯。我们会跟着时的节的变更购买墙纸，春天我 们会都

19、买一些有花花草草图案的墙纸，给人温馨的感觉。夏 天会购买一些清淡优雅的图纸，给人冰爽的享受。秋天给人 的感觉是萧条的，因此我们采用重色的墙纸将店内布置的热 情，再加上我们的烤冰激凌，给人以激励感觉很完美。冬天是一个寒冷的季节，我们采用火苗一样的墙纸，在 吃着我们的火锅冰激凌，给人温暖，这是我们店一年四季的 大体布置。我们还将进一步对店内的设计做出调整，我们沿 墙安放桌子并在每个桌上放置菜单，方便选购。我们专门设 有一栏是许愿墙，无论是疲惫或开心的你，吃完冰激凌在音 乐的渲染下有感而发，并顺手记录你的“历史”，并抬头仰 望屋顶黑夜里依然璀璨的小星星，会感觉心情舒畅。晚上可 能有更多情侣光顾我们晚

20、间浪漫的“爽吧”小屋，晚上我们 有专门的“包厢”，灯光很浪漫，五颜六色温馨浪漫。我们店内基本八个员工，有专门的收银员，制作员，服 务员。我们都是统一服装是彩虹纹条，印有“爽吧”字样的 可爱冰激凌图案。彩虹象征着希望机遇，雨过天晴。可爱的“爽吧”小冰激凌是我们的象征也是我们的形象。我们店内 的员工用基本的英语口语，“Hello” “Bey” “My-gard” 等最基本的用语。我们店内的主旨是“灵、怡、思”进行流水线似的服务。 “灵”我们的服务很快，而且做的冰激凌很精致灵巧；“怡” 是顾客满意心仪，我们开心；“思”是代表顾客对我们商店 的赞赏，并带着朋友一起再次光临我们“爽吧”冰激凌店。 我们店

21、的生产目标是为顾客提供满意的服务，想通过每一位 顾客去替我们做宣传，让他们真真感觉到我们店的与众不 同。六、创业团队（一）团队管理我们的创业团队总共有8名成员，分别担任店长和服务 员，大家对待自己的工作认真、负责，共同营造了一个既轻 松有严谨的工作环境，为顾客提供最优质的服务。在团队管 理方面，我们采用的是人性化的管理方式，针对不同员工的 特点安排他们的工作内容，经他们的长处做到最大的发挥。 同时采用激励机制，让员工对工作充满热情，提高工作效率。 由于我们的专业是工商企业管理，所以对冰激凌店的经营方 面会有很大的帮助，能够提高我们的运营效率和营业能力。岗位设计与职责：店长（2名）：掌管财务、制定决策;进购货物;负责收银与服务区；管理网店。店员（6名）：成品区导购员2名帮助顾客选择成品的商 品自选区导购员2名、制作员2名帮助顾客选择材料、设 计样式并制作。创业之路漫长而艰辛，会不断地出现问题，这就需要创 业者们要善于借鉴别人的经验，站在巨人肩膀上才更容易成 功。希望本文的分享，能够对大家的创业有所帮助。