ktv工程部工作流程.docx

1、ktv工程部工作流程KTV总控、电脑、工程部总控部电脑部工程部第一节 总控室（灯光、音响、打碟）一、灯光调音师工作职责：灯光调音师也称DJ，负责播放音乐歌曲及调试灯光、音响的工作。是音响控制中心的灵魂。（1）要有高度的责任感和自觉性，一切服务于客人，密切配合服务员的工作，引导客人度过愉快的时光。（2）熟悉夜场音控中心的音响灯光器材的使用方法及保养。（3）掌握必备的接待技巧和打灯技能。（4）所有音响灯光器材，发现有问题，立刻请专门人员来检查修理。每晚用完后要对所有音响灯光器材进行检查。（5）爱惜使用并保管好视盘、录像录音磁带。（6）保持音控中心的卫生。（7）密切注意各类流行曲、新歌曲动向。（8）

2、尽量满足客人的要求，为客人播放点播的歌曲和舞曲。（9）原则上不接受播放客人自带的影视带和歌盘。（10）严格遵守夜场有关规章制度，协助做好夜场的保安工作。二、总控师工作程序及规范（一）营业前1、必须提前一个小时来到上班的地点，进行营业前的设备调整和检查工作。2、把所有KTV包房音响设备，调到最佳状态。3、检查所有KTV包房的音响设备，是否有损坏的情况或者线路故障存在；4、在检查KTV包房时，发现有线路故障时，要马上进行检查或者弥补，保持能顺利进行。5、 检查KTV包房时，发现有设备损坏时，要进行紧急维修，如果需要更换零件，在营业前不能修好的，要马上跟上司和咨客部联系，把已经订了的房间和能用的房间

3、做好。6、某些房间有多台设备的，要进行技术分机，在条件允许下把能移开的移到缺少设备的房间，以应急用。7、洁洗所有的影碟和CD碟，保持碟面干净。8、用清洁碟清洗影碟机激光头，确保激光头搜索信号的能力良好。9、打扫总控室内卫生，保持总控室内卫生干净整洁和所有音响设备干净整洁。（二）营业中1、工作时所有员工必须衣着整洁，有工衣的必须穿上工衣。2、工作时必须坚守自己的工作岗位3、要有互相合作团结的团体精神，在做好自己岗位的工作时要协助其它同事。4、工作时必须要保持最好精神状态，由最快的速度，最准确稳当的方式把工作做好。5、有客人要求调音时，负责调音响的员工要马上去调试音响。6、为客人调音时，除了要满足

4、客人的要求。还要保护好每一路设备处于正常的运作范围，不能因超负荷而损坏。7、为客人服务时必须有礼貌，必须跟客人说明服务范围，让客人知道你在为他服务哪方面的需要。8、营业中遇到音响线路故障时，在短时间内不能检查出故障所在的情况下，必须采取弥补办法，令音响恢复运作，同时做下记录，在客人离去时或者下班时进行详细检查维修。9、营业中音响设备突然损坏时，要马上到没订的房间抽出设备更换，并跟上司说明情况，再由上司作相应的措施。10、所有员工必须服从上司的工作安排，忠于职守，团结同事，能力把工作做好。11、服务员、DJ员和可以领取物品（麦克风、遥控器等）的工作人员领取物品时，必须做下详细记录，以备核对。（三

5、）营业后1、下班时必须做下设备数目记录，把发出的设备全部收回。2、下班时必须检查好消防工作，把所有音响设备的电源关掉，把总电闸关掉，把照明灯光关掉。3、必须认真检查每一个角落，有没有隐患存在；4、确认没有不良隐患后，才能离去。5、离去时必须跟上司说明，得到上司同意方可，并把门锁好。三、夜场视听系统歌舞厅、夜场视听系统通常指三部分（1）节目源设备，目前主要是电脑自动点播系统（2）AV放大器，系统控制交换中心（3）视听输出设备，主要是大屏幕电视和各种专用音箱功放等。四、功放认识、POWER电源开关押这按键进可使电源开关，再押一次时可关闭电源。、MIC MASTER VOL麦克风总音量这个钮可用来调

6、整所有的麦确风音量，往右转为增强音量，往左为减低音量。KEY CONTROL调控升降键用来升高或降低伴奏音乐的音节，以便配合自己的歌声谐调，每段为1/4音谐，中央键为标准键，换曲后或音乐中止4秒钟以上时将自动跳回标准Key。MUSIC VOLUME音乐的音量这个钮可以调整音乐伴奏部份的音量大小。MIC VOL Control话筒音量调整旋钮（1/A，2/B，3）当五只话筒的输出功率不同时，可以分别调整五只话筒的音量。1/A：用来调整话筒1/A的输出音量。2/B：用来调整话筒2/B的输出音量。3：用来调整话筒3的输出音量。MIC BASS/TREBLE麦克风音质控制这两个控制器可用来加强或减弱麦

7、克风部份的高音或低音回应能力，调整BASS为低音强弱度，调整TREBLE为高音强弱度。ECHO VOLUME回音强度这个钮可用来调整麦克风的回音强度效果，往右转为增强效果，往左为减低效果。MUSIC TONE BASS/TAEBLE音乐音质控制这个控制器可用来加强或减弱音乐伴奏部分的高音或低音回应能力。BALANCE音量平衡调整这个调整钮可用来调整左右声道的音量平衡度。输入信号选择MIC INPUT1，2，3麦克风输入孔用来插拉麦克风1.2.3.的插头输入信号用。（二）功放操作方法接下电源开关插入话筒。先按下功能选择键选择所需的演奏状态。 此处设定成卡拉OK演奏状态。然后将乐曲音量旋钮调整到适

8、当音量。再旋转话筒总音量旋钮与话筒音量旋钮（1或2），使其与乐曲音量平衡。用立体声音量调节旋钮调整立体声效果。通过变调控制按钮调整音阶（b/#）。 此后只要操作乐曲播放设备，就可以尽情享受卡拉OK了。五、话筒的选购与正确使用方法（1）选择风罩。风罩可防止噪声，大风罩比小风罩更有效，同价位的话筒就尽量选择柱形风罩或大风罩产品。2、查看防风材料及音头。打开风罩，查看防风材料是否为高级防风海绵材料；音头定位是否牢固，抗冲击，防震能力是否强。3、检查开关。在试唱时，多次拨动手柄开关，听听是否存在伴随开关通断的“咔咔”声，声音自然越小越好。在此真诚推荐性价比较高的美国SHURE话筒，其中BG2.0、BG

9、3.0，其演唱效果比K厅胜一筹。（2）话筒的正确使用方法A、话筒请离开嘴边510cm左右。B、为了让音声浑厚清流，请适当地保持话筒头部与手持部分的距离。C、请不要用手遮掩话筒下方的窗口。不然会引起低音过沉或无法再现真切的声音。另外还容易引起共鸣。5to 10cm（2to 4in.）awayfrom your mouth留出约510公分的距离。留出适当的距离。六、卡拉OK功放、音响推荐A、卡拉OK功放推荐：台湾金雅，天龙、马兰士、宝力士、BNB、宝狮等。B、卡拉OK音响推荐：BOY、宝狮、麦KEEL、声朗、雅嘉、日高、BOSE、BNB等。C、雅玛哈中置音箱YAMAHA NSC80日本制造，三喇叭

10、单元系统，音响表现出众，是中档中置音箱的首选。D、百变龙卡拉OK环音箱CELESTION KR1英国制造，英国专业卡拉OK音响，是环绕声音响，音响表现不俗。E、KEF落地音响，KEFQ80英国制造、采用KEF著名的UNIQ同轴喇叭单元，音乐味浓厚，音响表现一流。七、音控操作时注意事项：1、开机顺序：总功放 高音功放 低音功放 关机顺序：低音功放 高音功放 总功放2、当客人唱卡拉OK时，一定要关掉低音功放。3、伴音与麦克风音量，不宜过大，或演唱者麦克风不宜与音箱近防止“飞麦”。4、当客人要求跳舞转换Disco音乐时，要开启低音功放，关掉无线麦接受器。5、适度调节话筒音量，调节混响控制（ECHO）

11、旋钮使混响适度。使用时，话筒必须远离扬声器，以防声音反馈产生叫，如果由电视机重放声音，若声音不清或音量大时画面跳动，可将影喋机后面板上的衰减器（ATT）开关置天“ON”住，或者关小话筒音量。演唱卡拉OK时，如果话筒声比原歌声小时，其一，因话筒音量旋钮太小，应增大话筒音量；其二，是持话筒人的演唱声大小或人 与话筒距离太远。要求演唱者，对准话筒并靠近时演唱。6、混响（ECOH）调节过度，变成极难听的回声，一般地，高频（高音）混响时间可略长低频（低音）则称作衰减，女声长些，男声短些。7、伴奏音乐过响，几乎掩盖了歌唱声，通常歌唱音量与伴奏音量比例为5：3若伴舞时，二者音量相当，或者歌唱音量略小。8、歌

12、唱者嘴离话筒过近，致使近讲效应突出，低频响应过度音色混浊失真。第二节 工程部一、工程部主管岗位职责（1）每天营业之前安排员工检查空调等电动设备是否正常。（2）制定岗位规范、岗位责任、操作规范、设备检修和保养制度。（3）制作工程各类报表（如水费月报、电费月报、耗材月报、维修保养月报）并上报总办和财务部。掌握能耗规律，提出公司节能节源意见和措施。（4）制定本部工作计划、重大维修保养计划、备件购进计划，各类 施工计划，并认真负责实施。（5）配合策划部、节目部搞好各类装饰布置。（6）编制培训计划，定期对下属人员进行强弱电、设施设备技能培训，提高其技术水平。（7）带领本部人员对公司的装饰设备、电梯、空调

13、、家具家私、装饰灯具、地板、卫具等进行三级维修、保养和安全预防工作。（8）认真做好技术档案、电器类维修保养合同管理工作，督导下属做好设备维修、故障处理，零部件更换记录，每月整理归档。（9）遵守公司各项规章制度，认真完成上级交办的其他事务。二、电工工作岗位职责（1）负责线路、水路的安装维修与保护。（2）负责电器的安装，维修保养与清洁。（3）负责电子设备（如电视、对讲机、电话系统、监控系统等）的安装、调试、维修、保养工作。（4）负责下水管道疏通、沙发、家具、办公设备的安装、维修与保养。（5）负责灯具的检视、更换与维护。（6）负责家私柜的制作与安装。（7）负责空调、电梯的现场操作与故障处理。（8）负

14、责电气设备的检修与维护。（9）负责宿舍相关设备的安装、维修、保养。（10）协助策划部、节目部搞好策划布置。（11）负责动力设备的维护、检测、记录、保养。（12）负责PA部之设备维修。（13）严格执行灯光管理制度，当班时，如发生故障，要协助工程主管排除故障。三、工程部人员工作程序及规范白班人员1、每天例行检查全场常用设施包括、大厅、厅房、大堂照明设备、家私、卫生设施、供排水、通风系统等基础设施。2、认真逐次完成值班记录检修项目3、定期清理电房、机房、物料室。4、不得离岗，随时准备应接抢修，保养任务。5、配合晚班人员做好交接班工作。晚班人员1、上班时主动巡视全场动力，配电设施运作情况，包括：空调主

15、机主配电柜、动力控制部分、电热设备、分电箱配电开关等主要设施并做好工作记录。2、按照上班流程时间做好动力，照明设备开关工作。3、营业期间发生故障及时到位应急抢修，不得影响营业。4、在正常营业期间对无法施行检修项目必须如实做好次日待修记录。5、白班人员例行检查常用设备包括：大堂、照明、装饰、茶机、凳子等大厅、照明、装饰、空调出风口铁栅、沙发、凳子、茶几等厅房、照明、装饰灯、电话机、排气扇、电视机、沙发、门、门锁、音箱架等洗手间（酒吧）：水龙头、冲水阀、排气扇、门锁、门、门插锁等。四、工程部设备安全检查制度为了保障设备的正常运行和人身安全，每年定期安排设备的安全检查，并填写检查表。（1）每一个季度对俱乐部（会所）内的客房设备进行全面检查，包括：床头箱及接线盒，门铃、灯具，衣柜及其开关，房间插头，插座。（2）厨房环境较差，潮湿、高温灰尘大，因此对厨房电器设备应特别检查，每半年进行一次安全检查，包括：开关、插座、设备的接线是否牢固，接零保护线是否可靠，线路是否完整。（3）每一个