1、9.【题干】与传统人力资源管理相比,战略人力资源管理强调 ()。A.组织的全体管理者都是人力资源管理者B.人员管理活动的焦点是员工关系管理C.人力资源专业人员在变革活动中扮演追随者和响应者角色D.人力资源管理的关键作用是降低人工成本10.【题干】按照戴尔和霍德关于人力资源战略的分类,诱因战略特点的是 ()。A.储备具有多种专业技能的员工B .管理人员不干预员工的工作,只提供必要的咨询和帮助C聘用多于组织需要数量的人员D. 明确界定工作职责11.【题干】密歇根大学的尤里奇教授采用四象限法将人力资源管理者扮演的角色划分为四种,其中既关注未来又关注人员的象限对应的角色是 ()。A.员工激励者B.战略
2、伙伴C.变革推动者D.管理专家12.【题干】关于国际人力资源管理与国内人力资源管理主要区别的说法,正确的是 ()。A.国内人力资源管理的对象更多涉及东道国与第三国员工B国际人力资源管理需要考虑外派人员的课税和重新配置问题C国内人力资源管理更多参与员工的个人生活D.国际人力资源管理对企业经营负有更少的责任13.【题干】人力资源规划需要按照一定的程序和步骤进行,改程序的起点是 ()。A.人事测评B.实践监控C.供需匹配D.组织目标与战略分析14.【题干】经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是 ()。A.时间序列分析法B.主观判断法C德尔菲法D. 马尔科夫分析法15.【题干】当企业的人力资源供大于
3、求时,调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力资源供需平衡方法是 ()。A.裁员B.减薪C工作轮换D. 自然减员16.【题干】推动个体为达到一定目标而采取行动的内驱力是 () 。A.自我概念B.知识C人格特质D. 动机17.【题干】论文形式笔试的主要缺点是 ()。A.不能测量书面表达能力B.评分缺乏客观标准C.检测成本较高D.不能大规模施测18.【题干】用于考察应聘者的文书处理和反映能力的方法是 ()。A.无领导小组讨论B.角色扮演C.文件筐作业D.管理游戏19.【题干】能够真正测出工作绩效的某些重要因素的测验方法具有较高的 ()A.效标关联效度B.预测效度C内容效度D. 构想效度20.【题干】关
4、于绩效管理的说法,正确的是 ()。A.绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为B.绩效考核是绩效管理的前提C.绩效管理实现企业战略的重要手段D.绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程21.【题干】关于绩效管理工具的说法,正确的是 ()。A.平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用B.目标管理发通过持续沟通将企业目标逐层分解C.标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化D.关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效22.【题干】关于绩效改进方法的说法,正确的是 ()。A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现C
5、.ISO 质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或服务水平D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性。以提升企业运行的效率23.【题干】关于团队绩效考核的说法,正确的是 ()。A.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异B.在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通C.团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定D.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效24.【题干】关于人力资本投资的说法,正确的是 ()。A.人力资本投资的成本越高,则越有投资价值B.人力资本投资的内部收益越高,则越有投资价值C工作流动方面的支出不属于个人资本投资D. 人力资本投资的基本要求是投资收益直接相加
6、必须超过成本25.【题干】在其他条件相同的情况下,上大学的成本越低,则愿意上大学的人越多,符合这种推论现象的 是()。A.在经济衰退时选择上大学的高中毕业生所占的比例更大B.在经济繁荣时选择上大学的高中毕业生所占的比例更大C大学毕业后可以工作的年限越长,愿意上大学的人越多D.大学毕业生的工资超出高中毕业生越多,愿意上大学的人越多26.【题干】根据人力资本投资理论,关于在职培训的说法,正确的是 ()。A.在职培训的成本应当由企业承担,收益应当由企业和员工共享B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊C.一般在职培训的成本应当由员工承担,收益也归员工D.特殊在职培训的成本应当由企业承担,收益也归企业2
7、7.【题干】关于影响劳动力流动的市场周期因素的说法,正确的是 ()。A.在劳动力市场处于宽松时态时,劳动力流动率上升B.在劳动力市场处于紧张时态时,劳动力流动率上升C.离职率和失业率之间存在正相关关系D.在解雇率较高时,离职率也较高28.【题干】关于用人单位解除劳动合同的说法,错误的是 ()。A.用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同B.用人单位无法缴纳社会保险费时,可以解除劳动合同C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件,用人单位可以解除劳动合同D.劳动者被依法追究刑事责任,用人单位可以解除劳动合同29.【题干】按照霍兰德执业兴趣的分类,喜欢从事资料分析工作,有数理分析能力,能够有听从指
8、示完成 琐碎工作的人,属于 ()。A.现实型B.常规型C.研究型D.企业型30.【题干】关于劳动关系理论中劳动关系系统结构的说法,错误的是 ()。A.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成B .集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成c.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成D. 个体劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系相互独立31.【题干】关于劳动关系理论中集体劳权的说法,错误的是 ()。A.集体劳权主要包括团结权、集体谈判权、民主参与权和集体行动权B.集体劳动是劳动者集体的权利C.集体劳动权由劳动个人享有并行使D.集体劳权可以维护和保障个别劳权32.【题干】关于劳动关系理论中雇主权利义务的说法,错
9、误的是 ()。A.雇主权利源自劳动力的占有权B.雇主权利主要包括组织权、劳动指挥权、奖惩权和闭厂权C.雇主权利是雇主维护自身利益所必需的D.保证工人休息休假权是雇主的义务33.【题干】最低工资标准上调是影响劳动关系环境因素中的 ()。A.技术因素B.政策因素C.生态因素D.文化因素34.【题干】根据劳动关系运行的理论,劳动关系冲突的根本根源不包括 ()A.异化的合法化B .工作本身的特性C.客观的利益差异D.雇佣关系的性质35.【题干】关于我国工资集体协商制度的说法,正确的是 ()。A.工会提出意向书后企业方应在接到意向书后 5 日内答复B.协商双方有义务在协商之前提供与工资集体协商有关的资料
10、C.协商双方拟定的工资集体协商草案经双方首席代表签字后即可生效D.工资集体协议必须报地方法院批准后方可生效36.【题干】劳动关系三方协商机制的特征之一是 ()。A.权利平等B.求同存异C.保护劳动D.民主集中37.【题干】劳动力市场的 ()决定了企业通常需要利用受教育程度、 工作经验等多种标准, 以及面试、 笔试、心理测试等多种手段甄选员工。A.特殊性B .交易延续性C不确定性D. 交易对象难以衡量性38.【题干】某市人口普查结果表明,该市共有 2000 万人,其中 16 岁以上的人口为 1500 万,就业人口总 数为 1000 万,失业人口为 200 万,则该市的劳动力参与率为 ()。A.5
11、0%B.60%C.70%D.80%39.【题干】在其它条件不变的情况下,相关因素对劳动力需求的影响是 ()。A.工资率上涨的规模效应导致劳动力需求下降 5B .工资率上涨的替代效应导致劳动力需求上升c产品需求率上升导致劳动力需求下降D .产品需求下降导致劳动力需求上升40.【 题干】如果在沿海地区就业的大量内地农村劳动力返还家乡, 而沿海地区的劳动力需求没有发生变化,则此时沿海地区的劳动力市场状况会表现为 ()。A.均衡工资率上升,均衡就业量下降B.均衡工资率下降,均衡就业率上升C.均衡工资率和均衡就业量均下降D.均衡工资率和均衡就业量均上升41.【题干】激励劳动者从低生产率的岗位、企业向高生
12、产率的岗位、企业转移,从而在整个社会范围内不 断重新配置的劳动力资源的是 ()。A.劳动条件B工资差别C劳动力供给D. 劳动力需求42.【题干】演艺明星的工资水平远超普通劳动者,这种工资差别是 ()工资差别。A.补偿性B.竞争性C.技能性D.垄断性43.【题干】企业常常会利用不同劳动者的历史绩效水平,来预测求职者的未来生产者,这种做法很容易产 生()歧视。A.统计性B.雇主C工资D. 职业44.【题干】在其他相同的情况下,会导致失业率上升的情形是 ()。A.因退休而退出劳动力市场的人数增加B找到工作的失业者人数迅速上升C.绝大部分应届大中专毕业生都找到工作D.一部分长时间找不到工作的失业者决定
13、放弃寻找工作45.【题干】由于劳动力市场的动态属性以及信息不完善而形成的 ()失业是竞争性劳动市场的一个自然特征。A.结构性B.摩擦性C.季节性D.周期性46.【题干】采用稳定战略的企业 ()。A.无基本薪酬,只支付奖金B .基本酬薪较高,薪酬和福利在薪酬的比重较大C.基本薪酬较低,奖金在薪酬的比重较大D.基本薪酬较低,股权激励在薪酬中的比重较大47.【题干】关于职位评价方法的说法,正确的是 ()。A.排序法是比较复杂的定量化评价方法B .分类法的缺点是等级定义困难C要素计点法的最大优点在于简单易行D. 因素比较法的准确性和公平性容易达到员工的肯定48.【题干】根据我国证监会颁布的相关政策,关
14、于员工持股计划的说法,正确的是 ()。A.员工持股计划激励对象的数量不低于员工总数的 90%B每期员工持股计划的持股期限不得超过 12个月6C公司监事不得成为员工持股激励的对象D. 员工持股计划的股票来源包括员工从二级市场购买的股份49.【题干】适用于餐饮业销售人员的薪酬制度是 ()。A.高基本薪酬加低佣金B.纯基薪制C.低基本薪酬极高佣金D.纯奖金制50.【题干】关于培训与开发的说法,错误的是 ()。A.培训与开发是对人力资源的投资B.大型组织通常会设置专门的培训与开发部门C.效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节D.培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法51.【题干】
15、关于劳动者解除劳动合同的说法,错误的是 ()。A.劳动者提前30日书面通知用人单位,即可解除劳动合同B.劳动者在使用期内提前 3日书面通知用人单位,可解除劳动合同C.用人单位未及时足额支付劳动报酬,劳动者可以随时解除劳动合同D.未经用人单位批准,劳动者不得解除劳动合同52.【题干】劳动合同法规定,用人单位单方解除劳动合同,应当事先通知 ()。A.工会B.劳动者C.劳动行政部门D.劳动争议仲裁委员会53.【题干】关于用人单位劳动规章制度的说法,正确的是 ()。A.用人单位制定的劳动规章制度公示后,即对职工具有法律约束力B.用人单位制定的劳动规章制度,无需告知职工即可实施C.在劳动规章制度实施过程
16、中,工会认为不适当的内容,用人单位应当按工会要求予以修改D.用人单位制定的劳动规章制度违反法律规定,则由劳动行政部门责令改正54.【题干】下列争议中,属于劳动争议的是 ()。A.国家机关与公务员之间国工资支付产生的争议B.企业与其职工因公房出租产生的争议C事业单位与其工作人员因工伤认定产生的争议D. 个体经济组织与其雇工因工作时间产生的争议55.【题干】关于基本养老保险的说法,错误的是 ()。A.参加基本养老保险的个人跨统筹地区就业,其基本养老保险关系 X本人转移B参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,累计缴费满 15年,可按月领取基本养老金C.国家建立基本养老金正常调整机制D.基本养老金
17、由统筹养老金和企业年金组成56.【题干】下列医疗费用中,不纳入基本医疗保险基本支付范围的是 ()。A.急诊的医疗费用B.在境外就医的医疗费用C.门诊的医疗费用D.抢救的医疗费用57.【题干】关于工伤保险责任的说法,错误的是 ()。A.用人单位分立的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任B.用人单位实行承包经营的,工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担C.职工被借调期间受工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任D.职工在两个用人单位同时就业时,职工发生工伤后,由与职工先建立劳动关系的单位承担工伤保险责任58.【题干】女职工生育津贴的计发标准是 ()。A按照职工本人上年度月平均工资计发B按
18、照用人单位所在地最低工资标准计发C按照劳动合同约定的职工月工资计发D按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发59.【题干】关于劳动争议诉讼当事人的说法,正确的是 ()。A.当事人双方对不符劳动争议管理委员会做出的同一裁决,向同一人民法院起诉,双方当事人力报告,劳 动争议管理委员会为被告B.用人单位以挂靠方式借用他人营业执照经营,用人单位和营业执照出借方为当事人C劳动者与起有字号的个体工商户产生的劳动争议诉讼,应当以业主为当事人D.用人单位招用尚未解除合同的劳动者,原用人单位以新的用人单位授权为由向人民法院起诉,新的用人 单位和劳动者为共同被告60.【题干】关于工作保险待遇的说法,正确的是
19、()。A.工商职工在停工流薪期内,原工资福利待遇不变,由工商保险基金按月支付B.工商职工拒不接受劳动能力鉴定,将停止享受工商保险待遇C.工商职工符合领取基本养老金条件时,可同时领取伤伤残津贴和基本养老金D.职工因工死亡,其近亲家属可以从养老保险基金领取亲属抚恤金二、多选题61.【题干】关于参与管理的说法,正确的是 ()。A.若想成为质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力B.参与管理有共同设定目标,集体解决问题,直接参与工作决策等形式C.参与管理可以提供工作的内在奖励,使工作显得更有趣,更有意义D.参与管理适用于任何组织和任何群体E.参与管理可以让下属人员分享上级的决策权62.【题干
20、】交易型领导的特征包括 ()。A.放任B.激励C.差错管理D.奖励E.魅力63.【题干】在培训与开发效果的评估中,结果评估的硬指标包括 ()。A.质量B.产出C.成本D.工作满意度E.时间64.()。【题干】移居美国管理学家巴尼的标准,人力资源之所以成为企业优势资源,是因为A.优秀企业的人力资源管理系统不容易被轻易模仿B.企业中优秀的人力资源非常丰富C优秀的人力资源可以为企业创造价值D.企业的优秀人力资源能够被物质资源代替E.优秀的人力资源管理系统是企业经过长期实践形成的独特体系65.【题干】当企业人力资源供给小于需求时,恰当的供给平衡措施是 ()。A.限制加班B.返聘退休人员C冻结招聘D.裁
21、员E提高现有工作人员的工作效率66.【题干】关于行为事件访谈法的说法,正确的是 ()。A.行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式 B行为事件访谈是一种开放式的行为回顾式调查技术C访谈者应事先了解访谈对象属于优秀组还是一般组D.访谈时应让访谈对象用规定的语言描述自己的工作经历 E.在征得被访者同意后,访谈者可采用录音设备进行录音67.【题干】根据美国人力资源管理专家盖特伍德和菲尔德的报告,能够较好的预测拟招聘员工未来工作绩 效的因素包括 ()。A.年龄B.教育背景C.智力测验成绩D工作试用表现E兴趣68.【题干】对绩效改进效果进行评价的维度包括 ()。A.员工对绩效改进结果的反映B.员工能力
22、素质的提升程度C.员工个人心态调整的程度D.员工工作方式的改进效果E.员工的绩效结果与预期的对比69.【题干】关于绩效评价技术的说法,正确的是 ()。A.行为观察量表法开发成本较低,且应用者较为普遍 B行为锚定法的计量方法更为准确,评估结果具有较高的信度C.配对比较法在人数较少的情况下,能快速比较出员工的绩效水平D.强制分法可有效避免考核结果的趋中趋势E关键事件法可以高效地衡量员工的绩效水平,降低绩效评估成品70.【题干】根据我国股权激励的相关政策,关于股票期权的说法,正确的是 ()。A上市公司不得为激励对象为了获得行权资金而进行的贷款提供担保B上市公司应在定期报告公布前 30日向激励对象授予
23、股票期权C.行权价格应为股权激励计划草案摘要公布前一交易日的公司标的股票收盘价D.股票期权的等待期不得超过 1 年E股票期权有效期不得超过 10年71.【题干】关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法,错误的有 ()。A.劳动者有完成劳动任务的义务B.劳动者应服从雇主的一切指令C.劳动者有休息的义务D.劳动者在劳动关系中有忠实的义务E劳动者在劳动关系中有民主参与的义务72.【题干】根据劳动关系理论,调整劳动关系的法律规范包括 ()。A.劳动合同法律规范B.集体合同法律规范C.雇主组织法律规范D.就业法律规范E.劳动争议处理法律规范73.【题干】关于内部劳动力市场的说法,正确的是 ()。A.它是在某
24、些特定行业内形成的有多家企业和大量劳动者参与的劳动力市场B.它是在大型组织内形成的借助一系列规则和程序指导组织内部雇佣关系调整的有序管理体系 C它是有助于企业对员工的生产率和工作动机等作出准确判断,保护企业的大量在职培训投资D.它有可能会因为员工之间竞争不足而导致组织内部的激励水平下降E.它是独立于外部劳动力市场的一种自我封闭型劳动力市场74.【题干】劳动者之间因为 ()的不同而形成的工资差别不应为聘方歧视。A.工作经验B.受教育程度C工作数量D.长相E性别75.【题干】关于失业的说法,正确的是 ()。A.结构性失业容易通过劳动力市场信息转述得到缓解B.季节性失业主要源自一些行业或部门的劳动力
25、要求具有季节性C耐用消费品行业的劳动者收到周期性失业打击的可控性更大D.政府通过提供更好的职业指导和职业供求预测有助于缓解结构性失业E失业和职位空缺并存的情况下存在的失业都是技术性失业76.【题干】对教育投资的私人收益进行估计的选择性偏差表现为 ()。A.低估了那些上大学的人通过上大学而获得的收益B.高估了那些没上大学的人因为未上大学而遭受的损失C.高估了那些上大学的人因为上大学而产生的成本和收益D.低估了上大学的成本,高估了上大学的收益E.高估了上大学的成本,低估了上大学的收益77.【题干】关于劳动力流动的说法,正确的是 ()。A.工农业之间的收入差异是吸引农村劳动力向工业部门流动的原因之一
26、B .回归迁移是一种跨产业劳动力流动现象C.自愿性职业流动基本上属于向上流动D.一个产业部门的失业率高则意味着该部门的非自愿流动率较高E.从农业部门流入工业部门的劳动者大多因所受训练不足进入蓝领阶层78.【题干】下列法律关系中,属于社会保险法律关系的是 ()。A.征收社会保险费的机构与劳动者因征收失业保险费产生的法律关系B.企业与劳动者因建立企业年金产生的法律关系C社会保险经办机构与退休职工因支付基本养老金产生的法律关系D.社会保险行政部门与企业因认定工伤产生的法律关系E商业保险公司与参加意外伤害险的职工因支付住院津贴产生的法律关系79.【题干】关于用人单位义务的说法,正确的是 ()。A.用人
27、单位安排劳动者加班,应当向劳动者支付餐费B.用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康C用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者即使足额支付劳动报酬D.用人单位应当严格执行劳动定额标准 E.用人单位应当按照劳动者要求提供劳动条件和劳动工具80.【题干】关于劳动争议仲裁举证责任的说法,正确的是 ()。A.劳动争议当事人因客观原因不能自行收集的证据,劳动争议仲裁委员会认为有必要时可以依法予以收集B.因工资发放而发生的劳动争议,用人单位负有举证责任C在劳动争议仲裁活动中,劳动者没有责任提供证据D与劳动争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,如果用人单位不提供,应当承担不利后果E.承担举证责
28、任的当事人应当在劳动争议仲裁委员会制定的期限内提供证据三、案例分析题 (共 20 题,每题 2 分,由单选和多选组成,错选、本题不得分,少选,所选的每个选项得0.5 分)(1)A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来 的打算。在今年的谈话中。员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境。跟大部分同事的关系也很好。但是 自己工作非常努力,也不被领导认可,升职希望渺茫 ;而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么大了。甚至萌生了辞职念头。董事长 询问小李原因。小李认为,这是由于公司为不用员工设置的工作目标不合理造成的,领导给小王设置的工 作目标比自己的容易达到,所以即使自己非常努力,领导也不认可 ;然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。董事长听后,
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