HR八大模块技能分级评价Word文档格式.docx

1、1） 独立编写或监督相关部门编写的职位说明书（2份）2） 独立解答关于职位说明书的常规问题，优化建议（2份）3） 发起的职位的变更、撤销程序（2份）1） 职位说明书编写的难点是什么？你在编制过程中有哪些成功或失败的教训可以分享？2） 你对职位体系提过哪些优化建议？3） 你发起过职位的变更、撤销流程吗？这中间有哪些关键点需要特别关注？三级1） 职位分析：组织进行职位分析，设计或重大优化职位说明书模板并组织培训，制订编写或更新计划并组织实施，解答职位分析的各类问题；2） 职位体系管理：审核职位的设立、变更和撤销，提供专业建议并组织进行系统的更新调整；职位体系优化：分析整体或局部的职位设置情况及运作

2、效率，提出职位优化调整建议并被采纳；3） 职位体系运用：做为核心成员参与薪酬、任用、组织设计等，提供本专业的支持，并审核相关结果。1） 能否组织进行职位分析；2） 能否审核职位的设立，提供专业建议；3） 能否进行某一部门的职位体系优化1） 组织进行的职位分析（2次）2） 审核重要职位的设立，提供的专业建议（2份）3） 优化过的某一部门的职位体系（1次）1） 职位分析的难点是什么？好的职位说明书具备哪些特点？2） 新职位设立时审核的要点有哪些？3） 有否优化过某一个部门的岗位设置？优化的思路和方法是什么？请举例说明。四级1） 职位分析与优化：指导进行职位分析，设计职位体系整体框架（层级、幅度、职

3、位总量控制等），并根据实际运作情况，系统分析职位体系的运作效率，提出优化组织整体或局部的职位设置及相关配套机制的方案并被采纳；2） 职位体系运用：组织或做为核心成员参与职位体系与其他相关模块的综合运用，如组织设计、职位评价、招聘调配等重大活动，从职位管理的角度提出专业意见，提供本专业的支持与配合；3） 职位体系管理：建立职位设立、撤销、变更的原则和方法，设计职位配置模型或指导书，设计职位体系运作有效性评估的指标或标准，审核关键职位的设立、变更等操作并为高层领导提供专业建议。1） 能否设计与优化职位体系整体框架；2） 能否组织或做为核心成员参与组织设计、职位评价等工作；3） 能否建立职位管理的原

4、则和方法。1） 设计与优化职位体系整体框架（1份）2） 组织或做为核心成员参与的组织设计、职位评价（2次）3） 建立职位管理的原则和方法（1份）1） 你设计过职位体系的整体框架吗？2） 你优化过组织整体的职位体系吗？有何成功或失败的经验？3） 你参加过职位评价吗？职位体系如何运用其中？4） 你如何评估职位体系的整体运作效率？五级1） 职位体系变革：预见组织战略及经营环境的变化，结合行业最佳实践，主动提前进行组织整体的职位体系变革及相关配套机制的变革，提升组织效能；2） 治理结构：结合组织战略及治理架构，设计或重大优化组织上层治理结构，提出董事会、监事会、经营层领导职位的设立、调整机制、权责等，

5、并与各方协商一致。1） 是否主动提前进行过职位体系变革；2） 是否设计或优化过治理结构。1） 主动提前进行过的职位体系变革（2次）2） 设计或重大优化组织上层治理结构（1次）1） 举例说明你主动进行的一次组织整体的职位体系变革2） 举例说明你设计的董事会、监事会、经营层的职位体系、权责分配招聘管理与调配根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引内外部合适人员并予以录用、配置1） 招聘组织安排：根据招聘计划，在指导下，安排招聘信息发布、简历收集、人员通知、场地、面试、测试、录用通知、入职办理等具体流程和手续，确保招聘活动正常进行；2） 招聘资源维护：维护招聘网站、猎头、人才市场等常规渠道，管理

6、简历、面试记录、评价信息等档案资料，定期提供统计报表、查询等服务。1） 能否协助办理招聘全流程的手续？2） 有否全程跟踪安排的成功招聘记录？3） 能否管理招聘档案并按要求提供相关报表？1） 在指导下，成功招聘的全流程安排及手续记录（2份）2） 招聘档案管理记录（1份，半年以上）3） 招聘统计报表（1份）1） 招聘的全流程有哪些环节？哪些容易出问题？2） 你曾经协助成功招聘过新员工吗？通知其面试要注意什么问题？3） 去人才市场做现场招聘有哪些手续？1） 招聘甄选：根据招聘条件，进行简历的初步甄选，执行对基层和辅助人员的初试和笔试，安排各类人员的测试并根据结果甄选掉明显不合适的人员；2） 招聘组织

7、安排：独立安排各类人员的招聘过程（面试安排、录用手续等），承担常规的招聘活动组织（如普通人员现场招聘、内部招聘、中基层人员面试等），各项安排合理到位；3） 招聘资源管理：独立开发和维护常规招聘渠道（网络、猎头、人才市场、高校、测评供应商、内部推荐等），承担日常的联系沟通，并负责评价渠道供应商的表现，建立或完善储备人才库；4） 招聘分析：独立分析招聘的周期、费用、质量，对招聘渠道、招聘流程、面试考官及安排等各方面提出优化建议并被采纳。1） 能否独立对基层人员进行面试和筛选？2） 能否组织人才市场等现场招聘活动？能否妥善安排人员面试？3） 能否评价常规招聘渠道的费效比？能否提出招聘的改善建议？1）

8、 独立成功招聘筛选的基层人员（2名）2） 组织过的人才市场现场招聘或中层面试（2次）3） 维护或评价的渠道供应商（1个）、对招聘提出的改善建议（1份）1） 你曾经独立面试筛选过基层员工吗？你的方法是什么？2） 你曾经独立组织过人才市场的现场招聘或安排过经理级人员的全程面试吗？其中要注意的问题是什么？3） 你开发过新的招聘渠道吗？4） 你提过招聘方面的优化建议吗？1） 招聘需求审核：审核各部门计划内和临时性的用人需求，检查是否与人力资源规划相符，并与用人部门深入沟通招聘的全面深入要求，提供本专业的建议，确保招聘需求的合理性。2） 招聘方案设计：针对特殊人员或大型招聘，设计招聘方案（如高校招聘、系

9、列招聘活动、定向挖角等）并组织实施，制订行动计划和预算，安排分配人员、资源，并组织推动实施；3） 招聘甄选：承担中基层人员的初选，掌握面试、测试的方法和技术，设计测试、面试的方法和评价标准，对人员的合适程度做出评估；分析招聘全流程及各项指标（周期、费用、质量），并结合公司的特点，选择费效比较高的渠道，开发新的渠道，改进招聘流程，并能为相关管理者提供招聘方法和技术的培训辅导。1） 能否准确审核计划外用人需求？能否准确把握用人部门对人员的深层次的需求，并提供相应建议？2） 有否设计过大型招聘活动方案并组织实施？3） 能否面试并借助测评等工具对经理级人员进行准确筛选？4） 能否优化或开拓新的招聘渠道

10、？1） 审核过的临时性用人需求（2份）、设计并组织实施过的招聘方案（1份）2） 招聘筛选的经理级人员（2人）3） 优化或开发的招聘渠道（1个）1） 你审核过计划外用人需求吗？2） 如何准确把握用人部门对人员招聘的要求？对不合理招聘要求如何处理？3） 设计过校园招聘方案吗？其中的要点是什么？4） 相比于传统网站、人才市场等渠道，你开拓过新的招聘渠道吗？1） 年度招聘计划：根据人力资源规划，组织制订年度招聘计划，系统安排人员招聘数量、时间、人员结构、招聘渠道和规划大型招聘活动，制订总预算并监控执行；2） 招聘方法论建设：总结招聘渠道、甄选方法等成败经验，并结合案例和其他HR模块，形成招聘的优秀实践

11、，开发招聘方法和技巧的相关课程并讲授，开发或引入高效度的人才测评方法和工具并指导使用；承担高级人才的招聘甄选工作，采用各类专业工具对人才进行准确有效的测评，从各个方面评估公司与人才的匹配度，为公司高层领导提供录用决策建议；使用特殊渠道（竞争性挖角、定向搜寻等）招募急需关键人才或打击竞争对手，并为之建立特别配套的机制。1） 能否组织制订年度招聘计划和预算？2） 能否开发讲授招聘技巧类课程？开发人才测评工具？3） 能否进行高层人员的初试？能否提供录用决策建议？4） 能否开拓特殊渠道/方法快速招募关键人才？1） 组织制订的年度招聘计划和预算（2份）2） 开发讲授的招聘技巧类课程（1次）、开发的人才测

12、评工具（1份）3） 成功面试筛选的高层人员（2人）4） 运用特殊渠道进行的关键人才招募（1次）1） 你组织制订过年度招聘计划和预算吗？其中要注意哪些关键点？2） 你开发讲授过招聘面试技巧类课程吗？开发过人才测评工具吗？依据什么原理？存在哪些问题？3） 你招聘过高级领导吗？需要注意的问题是什么？4） 你从事过竞争性挖角等特殊招聘吗？1） 人力需求规划：根据公司战略及经营环境，预测未来需要的人员数量、类型、结构等，分析目前的差距，并制订人才补充规划，研究外部招聘的方向和目标，提前制订相关配套措施和行动计划，未雨绸缪为公司储备人才；2） 核心团队配置：系统评估公司核心团队能力现状、配合程度、工作风格

13、及发展，结合未来对核心团队能力的要求，提出核心团队配置的建议及解决措施，经批准后实施；3） 雇主品牌建设：推动组织系统完善人才吸引、保留和激励措施，并在人才招聘各项活动中，有意识地传播公司品牌形象，塑造良好口碑。1） 能否制订组织整体的3-5年的人力需求规划？2） 能否评估并配置高层核心团队？3） 能否树立雇主品牌？1） 制订的组织整体的3-5年的人力需求规划（1份）2） 评估高层核心团队的报告，进行的优化配置措施（1份）3） 外部雇主品牌形象调研结果（1份）1） 你制定过组织整体的3-5年的人力需求规划吗？2） 你如何策略地对高层团队进行评估并优化？其中成败的经验是什么？3） 你有否建立雇主

14、品牌？采取了哪些措施？绩效管理设计绩效管理模式、方法并推动实施，达成组织目标1） 绩效管理事务办理：根据绩效管理程序，在指导下，跟进各部门绩效目标制订、绩效考核、沟通反馈等事宜，统计汇总、发布绩效考核成绩，跟进绩效改进情况。2） 绩效档案管理：在指导下，管理绩效档案，保管绩效合同、绩效考核成绩、沟通表格等材料，并提供核对、查询、汇总等服务。1） 能否办理绩效的各项事务？2） 能否管理绩效档案？1） 在指导下办理绩效的各项事务手续（3次）2） 管理档案的记录（1份，半年以上）1） 请你简述一下绩效管理都有哪些事务需要办理？其中容易出问题的是哪些？2） 你管理过绩效档案？有成功的经验能够分享吗？1

15、） 绩效方案执行：根据绩效管理程序和方案，独立执行绩效方案和阶段性绩效考核，参与研讨绩效目标及指标设定与分解，督促各部门制定员工层面的绩效目标，协调推进绩效考核（绩效数据收集、评分、沟通反馈），处理常规绩效投诉，推动绩效改进措施的执行。2） 绩效管理分析：根据绩效体系运行状况，收集各部门的反馈意见，对相关指标设计的合理性、绩效管理流程等进行分析，提出改进建议并被采纳。1） 能否按照绩效制度独立执行推进绩效方案？2） 能否独立解答业务部门关于绩效指标、流程、辅导的常规问题？3） 是否提出对绩效体系的改进建议并被采纳？1） 独立跟进执行的绩效方案或阶段性绩效考核（2次）2） 提出并被采纳的绩效体系

16、改进建议（2份）1） 你独立推动组织过阶段性绩效考核吗？2） 你参与过绩效目标的设定与分解吗？难点是什么？3） 你处理过绩效投诉吗？要注意什么？4） 你提出过对绩效体系的改进建议吗？1） 绩效方案设计与实施：根据公司战略与经营，做为核心成员参与设计年度绩效管理方案，研讨制订公司、部门层面的指标，经采纳后组织分解，监控公司全员制订绩效合同，并组织年度绩效考核，处理各类绩效投诉，顺利推动公司的绩效管理活动；2） 绩效方法辅导：为中基层管理者提供绩效目标设定、绩效考核、绩效反馈的方法和技术的辅导；3） 绩效管理分析：根据绩效体系整体运行状况，对各部门反馈的突出问题、绩效指标与经营的关联性、绩效评分的

17、准确性、绩效管理流程效率、管理者绩效管理技能、绩效结果运用等进行分析，提出系统的改进优化建议，形成绩效改进分析报告，并在批准后实施。1） 能否参与设计年度绩效管理方案？能否参与制订公司层面指标并组织分解？2） 能否组织年度绩效考核？3） 能否为经理级人员提供绩效方法的辅导？4） 能否对现行绩效管理体系提出系统的改进建议或撰写报告？1） 核心成员参与设计的年度绩效管理方案（2份）2） 组织的年度绩效考核（2次）3） 为经理人提供的绩效管理辅导咨询（2次）4） 对绩效管理体系的系统改进建议或报告（1份）1） 你是否做为核心成员参与过年度绩效考核方案设计？其中难点是什么？2） 你是否组织过年度绩效考

18、核？成功和失败的经验是什么？3） 你是否为经理人提供过绩效管理方面的辅导？取得了什么成效？4） 你是否提过系统的绩效管理体系改进建议？原因是什么？优化的具体措施有哪些？1） 绩效方案设计：根据战略与经营，组织或做为核心成员参与设计年度绩效方案，组织研讨制订公司层面绩效指标并报批准，指导分解到各部门及各阶段，指导或领导实施年度绩效考核；2） 绩效方法论建设：基于对战略和经营的理解，审查绩效指标的内在逻辑，选择或优化更能支撑战略目标的指标，设计横向协作目标，系统优化绩效考核流程、评分方法等，建设各级各类指标库并指导选用；3） 绩效方法辅导：辅导中高层管理人员对绩效目标的设计、分解、绩效辅导反馈的方

19、法和技巧，提升其绩效管理技能。1） 是否组织设计过年度绩效管理方案，能否设计公司年度绩效指标？2） 能否建设完整的绩效指标库？能否审查绩效指标的内在逻辑并优化？3） 能否为高层提供绩效管理方面的辅导？1） 组织设计的年度绩效方案（2次）、指导实施的年度绩效考核（2次）2） 建设的绩效指标库（1个）3） 为高层领导提供的绩效管理方法辅导（1次）1） 你是否组织设计过公司年度的绩效指标？如何分解的？其中关键难点是什么？2） 你指导过年度绩效考核吗？需要控制的关键点是什么？3） 你设计过绩效指标库吗？4） 你为高层领导提供过绩效管理方面的辅导吗？1） 战略目标管理：基于对战略和经营的深刻理解，参与研

20、讨制订公司战略目标，根据绩效体系运行的反馈，帮助明确公司目标执行偏差、能力长短板、未来需改进方向等，以便更有效地制订相应指标，并将之纳入年度绩效方案；2） 绩效文化建设：通过领导以身作则、绩效标杆人物树立、绩效制度宣贯、绩效奖惩等手段，在全公司范围内宣传绩效导向，并通过绩效管理相关流程、表格等形式予以体现，持续建设导向的文化。1） 是否参与过公司战略目标设计并提供建议？2） 是否在公司范围内建设了积极的绩效文化？1） 参与设计的战略目标（2份）2） 绩效文化调查结果（1份）1） 你是否参与过公司战略制订？对战略目标的设计你提出过什么建议？2） 贵公司的绩效文化的内涵是什么？如果建立并推动绩效文

21、化？能力管理设计能力管理的标准、方法并实施，对员工能力进行科学评价并牵引其能力提升1） 能力管理事务办理：根据能力管理程序，在指导下，跟进能力管理活动组织过程，包括通知发布、相关培训、评价材料准备与审查、测试、能力评价、结果发布等，协助场地、人员、时间计划安排，确保能力管理活动的正常进行；2） 能力档案管理：在指导下，管理能力档案，包括评价结果、评价记录等，并提供查询、汇总等服务。1） 能否办理能力管理的全流程事务？2） 能否管理能力管理的档案？1） 在指导下办理的能力管理事务手续（3份）2） 管理能力管理档案的记录（半年以上）1） 你是否全程跟进过能力管理的活动？其中手续和事务有哪些？2）

22、你是否管理过能力管理的档案？如何准确快速提供查询？1） 能力管理活动组织：根据能力管理制度及计划，独立组织能力管理常规活动，包括方法培训、能力评价活动主持、结果发布等全过程，承担活动进程监控、问题解答等；2） 能力管理分析：收集各部门对能力管理的标准、评价方式、评价结果等的反馈问题并解答其中的常规问题，分析能力管理标准、流程运行中的问题，提出相关优化建议并被采纳。1） 能否独立组织能力管理常规活动？2） 能否回答关于能力管理的常规问题？3） 能否对能力管理体系提出改进建议并被采纳？1） 独立组织的能力管理活动（2次）2） 解答的常规能力管理问题（2次）3） 提出并被采纳的能力管理体系改进建议（

23、2份）1） 你是否独立组织过能力管理活动？其中要注意的关键点是什么？2） 你解答过什么样的能力管理问题？3） 你提出过能力管理体系的改进建议吗？出于何种考虑？1） 能力标准设计：根据公司人才战略，做为核心成员参与设计公司能力管理标准（素质、知识技能、工作过程行为标准等），参与研讨能力要项、分级标准、评价办法，并承担沟通、培训、IT化等具体工作；2） 能力管理活动组织：组织或指导公司年度能力管理活动或重要通道、人员的能力评价工作，进行培训、活动主持、结果认定等工作，解答评委、被评价者的各类问题，确保能力管理的顺利进行；3） 能力管理分析：根据能力管理过程中的各类问题，分析标准设计、活动组织、评价

24、办法等的缺陷和不足，提出系统的改进建议；根据能力管理的结果，分析员工及管理者能力上的个性及共性问题，为培训、薪酬等提供建议。1） 能否做为核心成员参与设计能力标准？并将之IT化、工具化？2） 能否组织年度的能力管理活动？3） 能否就能力管理体系的缺陷提出改进建议？能否分析员工能力的共性短板？1） 做为核心成员参与设计能力标准（1份）2） 组织的年度的能力管理活动（2次）3） 就能力管理体系的缺陷提出的系统改进建议（1次）1） 你参与设计过能力标准码？其过程是怎样的？2） 你是否将能力管理的方法、制度IT化或工具化过？如何做到的？3） 你是否组织过年度的能力管理活动？4） 你是否就能力管理体系的

25、缺陷提出过系统改进建议？5） 你分析出的目前公司的员工共性能力短板是什么？如何提升？1） 能力管理体系设计：根据公司战略及经营，组织设计公司的能力管理体系（涵盖全部领域），与公司高层、各职能进行研讨，确定素质、知识技能及工作行为标准，组建管理机构，设计评价方法、结果运用和标准并IT化；2） 能力管理运用：组织建立能力评价结果与员工个人职业发展、培训、任用、薪酬的关联机制；3） 能力提升：对中高层领导和高级人才提供能力管理方法和技术的辅导，解答疑惑；组织进行全体员工能力梳理，组织设计系统的能力提升方案和员工个性化的能力发展计划并监控执行，提升组织整体能力。1） 是否能够组织设计公司的整体的能力管

26、理体系？2） 能否将能力管理与其他模块结合运用并建立机制？3） 能否组织设计系统的能力提升方案和员工个性化的能力发展计划？1） 组织设计的公司的能力管理体系（1份）2） 建立的能力管理与其他模块结合运用的机制（2份）3） 组织设计的系统的能力提升方案和员工个性化的能力发展计划（1次）1） 你是否设计过公司级的能力管理体系？整体思路是什么？2） 你是否建立过能力管理与其他HR模块的结合运用机制？关键点是什么？3） 你是否为高层提供过能力管理的方法辅导？4） 你是否组织设计过全员的能力提升方案？1） 组织能力建设：基于对公司战略和经营的理解，结合能力评价发现的短板，预测未来公司对人员能力的要求，组

27、织提前制订相关能力培养、获取等解决方案，进一步提升组织能力；2） 领导力提升：运用专业工具，为高层领导、专家提供他们自身能力的反馈，帮助其建立能力管理策略，设计针对性的改进计划并辅助实施。1） 能否面向未来评估公司整体的组织能力差距并制订能力培养、获取解决方案？2） 能否帮助公司高层领导制订能力改进计划？1） 评估公司整体的组织能力差距并制订的能力培养、获取解决方案（2份）2） 帮助公司高层领导制订能力改进计划（2份）1） 你是否面向未来评估过公司目前的整体能力差距？整个过程如何？2） 针对上述差距，你制订了何种能力培养、获取等解决方案？思路是什么？3） 你是否帮助公司高层领导制订过能力改进计

28、划？成败经验如何？薪酬管理设计并管理薪酬福利体系、方案，提升员工激励效果1） 薪酬日常操作：根据薪酬制度，在指导下，执行薪酬福利计算、发放、统计、报送等操作，及时准确，无违规事项。1） 是否能够执行薪酬福利计算、发放、统计、报送等操作？2） 是否熟悉薪酬管理制度、标准、报表、公式？1） 在指导下制作的薪酬计算、发放、统计报表（3份）2） 回答薪酬管理制度、标准、报表、公式操作要点（评委现场判断）1） 你是否在指导下制作过薪酬计算、发放、统计报表？2） 薪酬计算公式是什么？独立处理薪酬福利计算、发放、统计、报送等日常操作，回答员工及管理者关于薪酬的咨询问题；2） 薪酬统计分析：根据薪酬福利的各项数据，结合人力资源、经营等数据，对薪酬福利的基础指标（总量、人均增长变动情况、人力资本ROI）进行统计分析，发现问题及时反馈，并提出改进建议。1） 能否独立制作薪酬计算、发放、统计报表？2） 能否解答员工关于薪酬的常规问题？3）