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1、 （六）搞好软件编制工作，确保认证、验收顺利通过。 （七）搞好计划管理工作，及时、准确地编制企业月、季、年度生产经营作业计划和企业35年的中长期规划，为企业生产提供科学、严密的数据。 （八）CI系统建设。 （九）制定公司人力资源需求计划，以适应GMP认证工作和企业发展变化的要求。二、 保证措施1、加强人力资源部的基础管理工作，明确责任，合理分工，在工作实践中着力培养办公人员的综合素质，全面提高办公人员的业务水平。2、加强廉洁自律教育、规范管理制度，采取有效措施，增加工作透明度。3、强调服务意识，提升服务水平；规范服务意识，提高服务质量，确保各项工作健康有序地开展。4充分发挥职能作用，讲真话、办

2、实事、稳扎、稳打，行之有效地开展各项工作。 人力资源部 2004年3月23日二00七年上半年工作总结2007年上半年人企部在公司领导下及公司各部门配合下，顺利完成公司交给的各项工作任务，现将人企部工作总结如下：一、工作业绩1、 制定车间承包工时费标准，并不断进行完善，目前已经过第九次核定，下发各车间工时费标准，并不断对新品种各工序进行考核，使工时费标准尽量做到趋近于合理，确保公司和职工利益。2、 加强各岗位人员考核，对人员的招聘、培训、工资分配提供依据，下发机关、车间绩效、工效工资挂钩方案及营销系统绩效工资挂钩方案， 积极调动公司人员工作积极性。3、 制定并下发加强劳动纪律及岗位考核的若干规定

3、，在劳动纪律质量生产、劳动安全等方面完善公司规章制度，做到有章可循、有法可依。4、 研究并制定公司营销系统销售政策的建立，机构的设置、销售制度完善，加大市场监察力度的建立，完成销售整体结构的调整。5、 对劳动纪律、质量、安全等方面进行检查，对检查出的问题和发现的问题进行处理 。6、 通勤车辆日常协调工作，节假日值班、休假人员安排工作，能够做到及时准确。7、 按月制定生产计划制定，对生产计划进行考核，对原辅材料采购计划进行审核8、 办理营销人员、质检人员资格证，锅炉工司炉证9、 按时申报各种社会保险，办理生育保险、失业保险10、 能源情况分析11、 组织并参加机关人员劳动如拔草、卸货、卫生清理等

4、工作12、 按时上报各种上级部门要求的统计报表13、 根据实际情况进行人员调动14、 准确及时核定车间、部门工资，并下发员工工资15、 对外委加工方面，能够及时沟通协调各方面关系，提高生产效率及工作效率。二、存在问题1、 监督措施不到位，没有形成规范化、制度化2、 考核机制没有完全建立，形成一套可行的办法3、 薪酬制度还需进一步完善4、 培训工作还需进一步加强，组织落实5、 各个部门的协调、沟通还没有形成一套确实可行、高效的通路以降低成本、提高效率总之，人企部在上半年做了大量细致的工作，为公司正常运作发展做出了应有的贡献，但是还有大量的工作有待完善和加强，人企部会在公司领导的带领下做出更大的贡

5、献。2007年资金使用计划一、2007年工资总额2，700，000元二、2007年劳保统筹资金共计550，000元，增长因素：1、参保人数增加2、增加医疗保险三、2007年培训费用需用金额10，000元，主要用于1、消防培训2、化验室人员培训3、机关人员培训4、生产人员培训5、销售人员培训四、体检费10，000元五、招聘费3000元六、其他费用10，000元2007年总计划费用：3，283，000元 人企部 2006年10月11日辽宁东方人药业有限公司2004年培训工作总结辽宁东方人药业有限公司根据GMP认证要求，结合公司阶段性的实际工作需要，上半年对员工实施培训的具体内容如下：一、1月10日

6、请市药品监督管理局安监处孟斌处长讲药品管理法、药品生产质量管理规范等药品相关法规知识，学时3小时，全员参加并经过笔试。二、1月22日由保卫部干事赵伟讲消防安全知识，学时3小时，全员参加并经过考试。三、2月7日由北京康利华咨询公司李宏业工程师讲GMP基础知识，学时3小时，全员参加并经过笔试。四、2月10日由生产部安全员郭利民讲生产安全知识，学时4小时，全员参加并经过考试。五、3月16日由公司销售副总经理魏耀刚讲产品营销知识、公司营销政策、GMP有关销售方面知识等内容，学时6小时，销售部参加并经过考试。六、3月20日由公司代理生产副总理初金枝讲解GMP检查评定标准的225条具体要求内容，学时3小时

7、，全员参加并经过考试。七、3月28日由教授任吉昌讲解中药制剂基础知识讲座，学时五小时，与 生产只要有关的制剂工人及管理干部参加并通过考试。八、4月12日由公司质量部长白春萍讲解中药材及中药饮片的鉴别与验收，药材采购人员、储运人员、检验人员参加了培训并通过考试。九、4月23日由康利华咨询公司冯伟韬工程师讲解化验员基础知识，学时3小时，化验员参加并经过考试。十、5月20日至30日在公司生产技术部、质量部和人力资源部的组织下，由各部门负责人对本部门的管理规程SMP（包括卫生管理）及安全防护GMP管理知识和岗位职责进行了培训，并通过考试。十一、5月23日由康利华咨询公司李鸿业工程师讲解GMP物料管理知

8、识，学时3小时，储运部参加并经过考试。十二、5月27日公司检验人员到市药品检验所参加上岗培训，并考取上岗证。十三、6月份，由生产技术部牵头，各车间主任为主要负责人，各岗位操作人员为培训对象，以讲课和实际操作的形势对工艺规程和标准操作规（生产SOP）进行了学习和培训，并通过了考试。十四、7月份，由质量部组织，康利华咨询公司冯伟韬对洁净区人员、维修人员、质检人员进行卫生学、微生物学基础知识的培训和考试。由化验室主任张雅贤对检验人员进行产品质量规程的培训，并通过考试。十五、8月份由设备动力部组织，由副总工程师李景林对设备管理的通用知识进行了培训并通过考试。由设备厂家人员和公司设备员对设备操作、维护、

9、保养相关知识进行培训和考试。由设备部组织特殊工种（四路工、电工、软化水、工艺制水）岗位的培训和考试。十六、9月份，由人力资源部组织全厂员工学习公司厂规厂纪等各项管理制度，对员工进行素质教育。十七、10月份，由质量部组织GMP相关人员进行认证申请准备及随检人员注意事项的培训。以上是我公司上2004年GMP培训实施情况,通过全员讲课形式的培训和各岗位实际操作的培训，员工对药品管理法、GMP基础知识、岗位职责、工艺规程、标准操作规程及一些特殊岗位的特殊知识有了一定的了解和掌握，做到应知应会，通过培训和考试，员工已经具备上岗资格。2004年10月14日二00五年培训工作总结搞好企业职工培训，提高全体职

10、工的素质，是企业建设的重要基础。按照公司2005年培训教育年度计划，对企业职工实施全员培训，现将全年培训工作总结如下：一、1月14日由常务、质量副总经理姜允贤讲员工职业道德教育，学时3小时，全员参加并通过考试。二、2月2日至3月15日由 生产技术部牵头，各车间主任为主要负责人，各岗位操作人员为培养对象，以讲课和实际操作的形式对工艺规程和标准操作规程（生产SOP）进行了学习和培训,并通过了考试。三、4月份由质量部组织，康利华咨询公司李宏业对洁净区人员、维修人员、质检人员进行卫生学、微生物学基础知识的培训和考试。四、5月11日由物流中心主任李东光对仓储人员、质检员、生产技术人员进行了讲课和培训，学

11、时3小时，并通过了考试。五、6月份由各部门负责人组织全员学时岗位职责，学时10小时，并通过了考试。六、7月6日由保卫干事赵伟讲消防安全知识，学时3小时，全员参加并经过考试。七、8月份由力资源部部长张晓华组织班组长培训，车间班长为培养对象，学时八小时。八、9月7日在公司生产技术部、质量部和人力资源部的组织下，由各部门负责人对本部门的管理规程SMP及安全防护管理知识进行了培训,并通过考试。九、10月在质量部部长白春萍指导下，各车间负责人对各岗位操作人员进行了质量管理规程的培训，学时10小时。十、11月常务、质量副总经理姜允贤的组织下进行了管理干部培训，培养对象，管理岗位人员，学时5小时。十一、12

12、月15日由公司总经理助理初金芝讲GMP基础知识，全员参加，学时6小时。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔

13、优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。2005年12月23日二00六年培训工作总结一年以来，为了切实提高员工技术业务素质，保证公司各项经营持续稳定健康发展。认真落实员工培训工作部署，紧紧围绕员工培训工作目标，接照员工培训工作大纲的要求开展了培训方案的实施，本着培训“针对性、实用性”的原则，狠抓岗位，技能、业务，技术，职业道德等方面的培训，把员工技术业务素质提升到了一个新的水平，较好地完成了年度培训指标。为了更好地做好明年的各项培训工作，现将公司2006度的培训工作总结如下：一、1月13号由保卫干事赵伟讲消防安全知识，学时3小时，全员参加并经过考试。二

14、、1月20日由公司生产技术部刘纪明讲安全生产知识，学时3小时，全员参加并经过考试。三、2月份由公司销售部部长陈俊士讲产品营销知识、公司营销政策、GMP有关销售方面知识等内容，学时3小时，销售部参加并经过考试。四、3月由公司总经理李岩讲企业管理知识，及管理干部培训，培养对象，班组长以上全体干部，学时3小时。 五、4月13日由公司总工程师白春萍讲药品法律法规，学时3小时，全员参加并经过考试。六、5月由公司副总经理王传勇讲各部门、车间职责，全员参加并经过考试。七、6月由总经理助理初金芝，对洁净区人员、维修人员、质检人员进行卫生学、微生物学基础知识的培训和考试。八、7月份，由设备厂家人员和公司设备部长

15、及设备员对设备操作、维护、保养相关知识进行培训和考试。九、8月份，由设备部组织特殊工种（司炉工、电工、软化水、工艺制水）培训和考试。十、9月由人力资源部组织全厂员工学习公司厂规厂纪等各项管理制度，对员工进行素质教育。十一、10月由质量部长奈莉讲解中药制剂基础知识讲座，学时3小时，与生产只要有关的制剂工人及管理干部参加并通过考试。 十二、11月由公司总工程师白春萍讲GMP自检基础知识，全员参加，学时3小时。十三、12月由公司总工程师白春萍讲GMP自检及缺陷项目案例分析，全员参加，学时3小时。一年来通过职工培训工作，极大地激发了干部职工的学习热情，在全公司上下营造了浓厚的学习氛围，各部门都能按照各

16、自确定的培训内容进行实施落实，人员的业务技能都有了进一步的提高，同时全体干部及职工自身综合素质有明显提高。2006年12月9日2007培训工作总结为进一步提高干部职工队伍的综合素质，把我公司打造成学习型、和谐型、服务型机关，培养和造就一支业务精良的队伍，促进我公司各项工作再上新台阶，根据年初制定的职工培训工作计划，现将全年职工培训工作总结如下：一、1月5日由人企部部长宋黎明讲员工职业道德教育，学时3小时，全员参加并通过考试。二、2月7日由物流中心主任李东光对仓储人员、质检员、生产技术人员、进行了讲课和培训，学时3小时，并通过了考试。三、3月份由人企部部长宋黎明组织班组长培训，车间班长为培养对象

17、，学时八小时。四、4月18日由 生产技术部牵头，各车间主任为主要负责人，各岗位操作人员为培养对象，以讲课和实际操作的形式对工艺规程和标准操作规程（生产SOP）进行了学习和培训,并通过了考试。五、5月9日在公司生产技术部、质量部和人力资源部的组织下，由各部门负责人对本部门的管理规程SMP及安全防护管理知识进行了培训,并通过考试。六、5月23由公司生产技术部刘纪明讲安全生产知识，学时3小时，全员参加并经过考试。七、6月份由质量部组织，对洁净区人员、维修人员、质检人员进行卫生学、微生物学基础知识的培训和考试。八、7月13号由后勤部部长陈东升讲消防安全知识，学时3小时，全员参加并经过考试。九、8月由公

18、司副总经理王传勇讲各部门、车间职责，全员参加并经过考试。十、9月份由公司销售部部长张勇讲产品营销知识、公司营销政策、GMP有关销售方面知识等内容，学时3小时，销售部参加并经过考试。十一、10月由 生产技术部牵头，各车间主任为主要负责人，各岗位操作人员为培养对象，以讲课和实际操作的形式对工艺规程和标准操作规程（生产SOP）进行了学习和培训,并通过了考试。十二、11月由公司总经理助理初金芝讲GMP基础知识，全员参加，学时6小时。十三、3月由公司总经理王传勇讲企业管理知识，及管理干部培训，培养对象，班组长以上全体干部，学时3小时。总之，员工培训是企业可持续发展的一件大事，决定企业明天的市场份额。因此

19、，企业应该不断加强员工培训，切实作好每一年，每一期的员工培训计划，通过不断培训，加强员工素质，依靠这支高素质的企业队伍搏击商海。2007年12月17日2008培训工作总结培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点，正潜移默化地提员工的整体素质，为公司的发展提供人才和智力支持，现将公司2008度的培训工作总结如下：一、1月由人企部组织全厂员工学习公司厂规厂纪等各项管理制度，对员工进行素质教育。二、2月在总工程师白春萍的指导下，各车间负责人对各岗位操作人员进行了质量管理规程的培训，学时10小时。三、3月由生产技术部牵头，各车间主任为主要负责

20、人，各岗位操作人员为培养对象，以讲课和实际操作的形式对工艺规程和标准操作规程（生产SOP）进行了学习和培训,并通过了考试。四、4月由公司副总经理王传勇讲各部门、车间职责，全员参加并经过考试。五、5月份由质量部组织，对洁净区人员、维修人员、质检人员进行卫生学、微生物学基础知识的培训和考试。六、6月11日由物流中心主任李东光对仓储人员、质检员、生产技术人员、进行了讲课和培训，学时3小时，并通过了考试。七7月15日由公司总经理助理初金芝讲GMP基础知识，全员参加，学时6小时。八、8月由公司总经理李岩讲企业管理知识，及管理干部培训，培养对象，班组长以上全体干部，学时3小时。九、9月7日在公司生产技术部

21、、质量部和人力资源部的组织下，由各部门负责人对本部门的管理规程SMP及安全防护管理知识进行了培训,并通过考试。十、10月13号由后勤部部长陈东升讲消防安全知识，学时3小时，全员参加并经过考试。十一、11份由公司销售部部长张勇讲产品营销知识、公司营销政策、GMP有关销售方面知识等内容，学时3小时，销售部参加并经过考试。十二12月由质量部长奈莉讲解中药制剂基础知识讲座，学时3小时，与生产只要有关的制剂工人及管理干部参加并通过考试。 一年来，始终把职工培训工作放在重要地位常抓不懈，从适应公司长远发展的需要出发，强化人力资源结构，加强各类人才队伍建设，进一步健全、完善教育培训的配套制度和实施方案，贯彻

22、落实职工教育培训管理办法，加强职工业务培训、素质培训，努力实现培训工作的科学化、规范化和制度化，切实提高职工队伍的整体素质。组织人员外出培训和内部技术人员培训,落实各项培训计划。2005年先后举办了中层干部培训班、班组长培训班、职工代表学习班等30多起培训班，听课人数达2千余人次“分成次，技术问答?876题，事故预想48?题。培训率100%，合格率98%，通过强化培训，职工的整体素质明显提高，在全方位上提高了公司的经营管理、运行和检修水平，为公司的可持续发展提供了确切的可靠保证。2008年12月24日人力资源部工作总结（一）人力资源部工作总结的基本含义人力资源部工作总结，是人力资源部门根据其工

23、作中取得的成绩和存在的不足，对一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验，及时发现问题，肯定成绩，找出不足，迅速提高办事效率。（二）人力资源部工作总结的写作要点通常来说，人力资源部工作总结要包括以下几个方面：1 对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍；2 对取得经验进行总结；3 对存在的不足进行客观分析；4 对本部门未来工作意见和合理化建议。（三）格式范例 公司人力资源部 2005年度工作总结2005年，是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线，努力学习，积极工作，同心协力，努

24、力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。一、 积极学习，不断开拓在思想上，我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了 委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作；组织参加了“市一年一小变”成果展览，参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国 56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。二、考核工作方面认真做好公司干部职工的考核工作。在完成 2004年的年度考核后，继而进行了2005年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解掌握部门领导对职工的考核意

25、见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。三、人力资源的管理和调配方面1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少 人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至 人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管理员；及时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的 名职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实

26、施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。3.较好地完成了公司职工 2004年度工资标准的调整和 2002! 2003年度职工正常晋升工资的工作，完成了 2004年增加职工生活补贴的调整工作。4.制定实施公司引进奖的管理规定；公司安全防火管理规定；公司劳保卫生用品管理规定；公司具办公用品管理规定。5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。6.加强了公司的安全防火工作，除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外，还与进驻的 多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干

27、部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了公司公费医疗记账单的管理规定，协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）人次。8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。9.参加了在上海召开的全国 工作年会，并及时将年会的精神和 部 副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工，以推进创新工作。10.严肃认真过细地做好文书工作，一年来，收文、送

28、办、催办的文件 份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共 份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。四、计划生育工作建立了公司计生档案，组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续，并主动与街道沟通联系，共同做好计划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期，确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等 7个指标全部 100%达标。五、主要经验和教训（一）经验：（略）（二）教训：公司人力资源部2005年 月 日一、200x年人力资源工作总述。 200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人