单位工作总结大纲Word文档格式.docx

1、 信用情况 3 （非经济指标）外部关系（外部资源）概述? 合作伙伴关系 业务关系 政企关系 其它关系 4 （经济指标）业绩详细介绍：以组织架构为依据分别介绍：（以展示利好，工作肯定，宣传赞扬为主） 组织架构，依存关系，2014年各项工作计划完成情况概述 前端业绩贡献 地产：职责介绍，项目概况、业绩贡献等（负责部门），可见预期展望，配合 实图展示 ? 工程：同上 代建： 物业： 投资： 其它发展项目：后台支撑：以中心或部门对业绩的贡献支持 招采、成本、工程管理、市场、财务、审计、人资行政（或不准确） ? 主要职责，工作内容概要? 介绍工作方式 协同关系 提供支持形式和贡献bim建设情况描述? 工

2、作进展情况 具体工作介绍 工作进展步骤回顾 目标统一、思想统一准备? 工作准备 人才上的准备 新团队bim网站介绍 四、 重点工作项目推进情况（侧重点或不准确）? 实体完工项目 pw系统上线 bim建设进展 关键节点 ? 监察审计情况通报 主要事项及结果汇报 ? 制度体系、工作平台建设情况 五、绩效考核激励管理：（加强绩效考核的宣传和目的引导性推动） ? 各种奖励发放情况（激励奖金、评优） ? 周报、月报、季报、述职情况汇报 ? 通过工作报告引起的工作改进描述 ? 考核应用：奖惩情况 六、 薪酬福利状况： 对今年进行的薪酬调整展示? 员工福利状况 ? 其它 七、 人才战略： 学历结构 年龄结构

3、 司龄结构 职称结构 员工发展 各级别岗位数量数据（重点中基层） 年度员工培养晋升数据、培养形式 鼓励性职称取得数据 内部培训数据 内部培训师建设 外部培训、论坛、交流数据? 员工关怀 生日、礼金、体检、慰问信等 八、 信息化战略 针对bim开展的软件、硬件、环境建设 ? 信息化团队 信息化培训相关 员工在信息化过程中的改变 九、 文化建设活动 内刊 企业新闻 公司门户网站 内部oa 集体活动 团队活动（公司支持的各部门活动） 十、 品牌建设 对外宣传、参加外部展会、外部交流活动 十一、 结束语 优势与机会、机遇和挑战 bim作为新的增长点，物业作为新的开展项目 问题与严峻的考验 突破思想的禁

4、锢，改变原有工作思路，整体围绕“小前端、大后端”思想，打破常规，用创新思维方式、工作方式实现集体迈向bim篇二：部门xx年度 工作总结及xx年度工作计划报告提纲 部门xx年度工作总结及xx年工作计划报告提纲主题：1、全面总结部门2013年的主要工作成绩，提炼工作亮点，总结有推广价值的经验，概 括部门工作计划/任务执行情况以及部门职责履行情况，分析与年初部门工作目标的差距及原 因、工作推进的难点和遇到的困难、部门管理工作存在的问题和不足等。2、围绕总公司的发展战略规划，并根据总公司2014年的总体发展方向、经营思路及管 控重点，明确本部门2014年的工作目标、工作开展思路以及工作重心，制定201

5、4年的主要 管理举措、工作计划（尤其是2014年的重点工作以及推进计划），并提出2014年进一步提升 部门管理水平的思路及具体举措。提示：本提纲仅供参考。请依据本部门实际工作编写相关内容，包括但不限于本提纲。分值：工作总结45分，工作计划50分，提报时间考评5分。 第一部分 2013年工作总结（45分） 1. 年初工作目标达成情况（2分） 1、对年初确定的部门工作目标进行回顾，比如管理目标、kpi目标、管理改进目标等；2、总结年初各项工作目标的达成情况（如kpi指标等）；3、分析与工作目标的差距，找到原因。2. 工作亮点及管理经验（5分） 1、提炼工作亮点。 工作亮点主要从管理创新和为企业服务

6、等方面描述，包括时间、事件、参加人员、取得 的成绩等，并对工作结果的积极意义及成果方面进行评价。2、总结工作中有推广价值的经验 主要指对管理改进及未来工作开展有积极借鉴意义的经验。3. 2013年部门开展的主要工作及取得的成绩/成果（5分）（提醒：本部分内容应侧重于总结工作所取得的成绩/成果，避免罗列工作事项。） 1、总结本部门2013年围绕部门职责及工作计划所开展的主要工作以及取得的成绩/成果 （可按部门职责主要领域分项总结）；2、总结部门在管理改进和提升方面所开展的各项工作及取得的成果（例如管理流程执行 情况，管理制度建设情况，管理方法改进及新管理手段的应用等）;3、基于总公司服务企业的原

7、则，本部门为企业提供了哪些服务工作，达到了何种效果;4、阐述部门上述工作成绩或成果对总公司发展战略和经营管理目标的支撑性作用。4. 2013年重点工作推进/完成情况（5分） 总结本部门所承接的重点工作推进和落实情况，包括年初工作计划中确定的、总经理办 公室布置的、半年工作报告提及的、公司领导交办的重点工作。（可列表说明，并阐述各项重 点工作所取得的成效） 5. 部门管理能力提升及人才培养（5分） 1、相比2012年，部门在哪些领域或方面有较明显的改善和提高？2、总结2013年围绕部门整体管理能力提升方面所开展的工作及取得的成效，比如引入 优秀企业管理经验、推广先进的管理工具和方法等；3、总结围

8、绕人才培养（如提升部门员工能力素质）所开展的工作及取得的成效，比如部门学习情况（包括部门学习采取的形式、次数、参加人员等，并描述取得的效果）；4、总结部门团队建设情况，分析团队建设存在的问题。6. 工作计划完成情况总结（10分）按照年初的部门工作计划，对工作计划完成情况进行总结，找出差异，进行分析。（可用 数字化和图表表示） 主要内容如下：总公司发布的2013年工作目标手册中的“年度部门工作计划” 完 成情况总结；计划内未完成项统计，总结分析并说明原因。计划内未完成工作项分析表格示例：党委会、办公会确定的工作任务完成情况；未完成的工作，请总结分析，说明原因。（请参照以上表格） 总结各部门在20

9、13年总公司工作报告中工作事项的完成情况以及上 级领导交办事项的完成情况总结；未完成的项目，请总结分析，说明原因。（请参照以上 表格） 其它（如果本部门负责某些专项项目，请进行总结，如青管班等） 对全年工作任务完成情况汇总统计：7. 部门工作推进的难点及困难（5分） 1、总结2013年部门各项工作推进的难点、推进过程中所遇到的困难，以及当时所采取 的应对措施。2、希望上级领导将来在类似的工作中提供什么支持和资源？8. 部门存在的主要问题和不足（5分） 1、总结部门过去一年存在的问题和不足 2、针对问题和不足提出解决、改善思路和拟采取的举措；3、与标杆企业或优秀企业中相似的职能部门还有哪些差距。

10、9. 年度预算执行情况（3分） 总公司发布的“年度部门预算表”的完成情况总结；年中预算发生调整请总结分析，说明原因；预算发生偏差请总结分析，说明原因。 第二部分 2014年工作计划（50分） 10. 2014年部门工作目标（3分） 围绕总公司的发展战略规划，并根据总公司2014年的总体发展方向、经营思路及管控重 点，明确本部门2014年的工作目标。11. 工作思路及重心（2分）为确保工作目标的实现，实现对战略的支撑作用，2014年部门工作开展的总体思路和工 作重心。12. 主要举措及重点工作（15分） 1、根据总体思路和工作重心，按部门职责领域阐述2014年的各项主要举措及推进计划。篇三：20

11、14年公司工作总结提纲 2014年公司工作总结提纲2014年，在公司董事会的正确有力领导下，在职能部门的大力支持下，面对经济下行压 力，公司经营班子团结带领广大员工攻坚克难，奋发有为，以实现垃圾无害化处置率达到100% 为目标，以“群众路线教育实践活动”为契机，以加快城市生活垃圾处置工作为重点，加强 管理，较好地完成了各项工作目标任务，实现全年安全生产无事故。现将2014年工作总结如 下：一、以加快城市生活垃圾处置为重点，切实提高垃圾处理设施生产运行水平 （一）完善生活垃圾无害化处理对环卫部门和有关单位每日运至公司的生活垃圾、污泥等，经过磅登记和卸运生产车间 后，做到当天加工处理，不积压、不滞

12、留，2014年1一12月，无害化处理垃圾吨，平均 日处理 吨。生活垃圾前分选部分处理并实行可回收后，将有机物部分进入罐体，经厌氧 发酵后开始实施试制肥，已取得试制肥料成功，全年制肥料约 吨。（二）加强垃圾处理设备的维护、管理，确保设备的正常运行 为保证生活垃圾得到有效、及时的处理，公司严格按照作业规范加强对机械设备、垃圾 填埋设施的维护保养力度，同时制定了机械设备日检查和定期维护保养制度，对部分机械设 备安装存在问题进行了全面技改，各设备配件更换及每日维修内容进行较详实的登记，保证 机械设备处于良好的工作状态。（三）按照有关规定，严格执行垃圾处理程序严格按要求进行卫生填埋处理，根据实际情况，不

13、定期对作业区域进行灭蝇、灭鼠杀菌， 消除毒臭，每日坚持用泥土覆盖，最大限度控制垃圾暴漏面积，确保生活垃圾的运行安全和 填埋场使用年限。（四）加快餐厨垃圾处理设施建设，积极争取早日投入试运行 因受经济环境影响，在上级资助资金没有落实到位情况下，公司不等不靠，克服困难， 想方设法筹措资金，建车间，购设备，现机器设备已安装完毕，待设备厂家调试后即可投入 生产试运行。二、 积极调整开拓经营思路，加快企业创新发展步伐 （一）引进内蒙特弘集团、北京环卫集团，实行企业资产重组，实现企业技术升级改造， 积极争取新上垃圾焚烧发 电项目，走协同发展的路子，有关合作方案已经上报鄂尔多斯市人民政府等待批准。（二）按照

14、上级有关职能部门要求，公司抓紧对已完工工程进行了竣工验收及备案工作， 所有子单位工程资料均已上报伊旗质监站进行初步验收，验收完成后，验收单位所提出的整 改意见除部分原材料无出厂质量证明书及复试报告外（如窗户、阀门、土工试验、屋面防水 等），已按要求全部整改完毕。为公司全面验收打下了基础。（三）与鄂尔多斯装备制造基地源盛光电公司、内蒙古伊泰广联煤化工有限责任公司、 李家塔煤矿、汇通水务公司签订协议，由我公司负责处理以上公司的生活垃圾及污泥处理， 全年共处理吨。（四）为了公司长远发展，提高办事效率，并享受国家对环卫公益事业有关税收减免优 惠政策，经过努力，公司于年初将原在康巴什新区办理的工商、税务

15、注册登记转户至伊旗， 重新办理了工商、税务注册登记及证件。经与相关部门协商，于年底办妥了增值税和减免税 手续。（五）经公司与上级政府和有关部门积极协调，完成了公司生产厂区、办公区129亩土篇二：部门工作总结提纲 部门xx年度工作总结及 xx年工作计划报告提纲主题： 提示：总公司发布的2013年工作目标手册中的“年度部门工作计划” 完成情况总结；各部门每月工作总结提纲 一、工作评价（对本部门过去一月工作总评） 二、事件调查 1、客房内客人物品遗失 2、客人物品在公共场所遗失 3、酒店财务被窃 4、职员财务被窃 5、意外事件影响客人 6、意外事件影响员工 7、酒店财物被破坏事件 8、客人要求保护事

16、件 9、暗娼事件 10、其他 三、重要案件描述四、员工不检行为 五、火警 1、火警报警次数，造成原因，处理结果 2、火警经过 六、本部员工变动情况（和上月比，包括升职、离职、降职、奖惩等） 七、下月工作计划 八、需酒店解决事宜 财务部每月工作报告 二、酒店本月各点收入情况及成本、费用支出情况 三、经营财务分析 四、市场行情（分类叙述青菜、海鲜、禽鸟肉类、酒水、工程、清洁及客房用品等） 五、大宗进货情况及供应商描述 六、本部门人员变动情况 八、需酒店解决事宜 二、住房情况 三、洗衣和迷你吧经营情况 四、清洁费用情况 五、维修单送出及完成情况 八、需酒店解决事宜 前厅部每月工作报告 二、住房经营情

17、况及分析（与去年同期、上月同期及计划比较） 三、重要团队接待情况 四、投诉情况 五、本部门人员变动情况 六、下月工作计划 七、需酒店解决事宜 餐饮部每月工作报告 二、餐饮经营情况及分析（与去年同期、上月同期及计划比较） 三、原材料供应情况 四、餐饮促销活动情况及评价 八、需酒店解决事宜 销售部每月工作报告 一、工作评价（对本部门过去一月工作总评）二、酒店经营情况及分析（与去年同期、上月同期及计划比较） 三、重要团队会议接待情况 四、客户回访情况 五、酒店宣传活动情况及评价 附酒店在媒体上的宣传资料（注明何时刊登、是否付费） 工程部每月工作报告 二、设施维护和维修情况 1、空调系统（分主机、柜机

18、、风机盘管等） 2、电梯 3、电话系统（分总机和分机） 4、电视和音响系统（总体和房间） 5、消防系统 6、供气和供水系统 7、排污系统 8、门锁系统 9、装饰和墙纸维护 三、维修单处理情况（按收到、落实来处理及分析未落实原因） 四、能源（水、电、煤、油的使用及看法） 七、需酒店解决事宜 行政部每月工作报告 二、党、团、工会活动 三、新闻宣传和公关（参与国家及省、市活动，重要人物到访等） 四、广告活动及费用 五、员工情况（员工在职及流动情况） 六、员工招聘 七、合同签署 八、员工工资、福利和加班 九、培训活动 十、下月工作计划 十一、 需酒店解决事宜附所有报道与本酒店有关资料（注明何时付刊物登

19、载、是否付费）篇三：个人年度工作 总结提纲及范例个人年度工作总结提纲及范例 个人年终总结提纲开头 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。三、主要经验和收获 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。五、听取员工的意见 六、存在的不足 七、下步的打算 结尾 个人年终总结范例 xxxx年个人年终工作总结xxxx 年就快结束，回首xxxx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛， 也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 xxxx年就伴随着新 年伊始即将临近。可以说，xxxx年是公司推进行业改革、拓

20、展市场、持续发展的关键年。现 就本年度重要工作情况总结如下：（一）在xxxx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方 法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工 作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问 书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐 摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（二）在xxxx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及 宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应 有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落