中心局生产作业系统应用系统流程说明Word下载.docx

1、首先查看前台apps.文件， 然后到后台运行tmadmin psc s 服务。10、 前台用手持设备时，出现上传文件错误，如果没有没有按保存按钮，说明数据没有传到后台，如何查看错误情况，多数原因是条码不规范造成的。11、 条码的基本知识：散件条码的组成。25码的组成，22码组成。总包条码的组成。12、 条码的组成如何与前台数据库中的数据对应。13、 入堆时光标停在67%处不动。前台做过切库，经查当前库中没有数据，是由于.bash_profile不对，重其它局中更换.bash_profile，将WSN修改成本中心局tuxedo浮动IP即可。14、 ins, sel工具的使用。前台三、 后台应用程

2、处理所对应的数据库表的操作及错误处理：1、散件封发：散件封发对应的前台的操作界面：以散件工号进入散件处理散件处理主要对应的表有三个：tQSQDZB（签收清单总表） tFFQDZB（封发清单总表） tYJXXB（邮件信息表） 对应于散件主要的操作有两个， 一个是清单抄登， 一个是邮件封发，清单抄登主要是插入 签收清单总表及邮件信息表， 邮件封发主要是插入封发清单总表及邮件信息表。 另外在维护格口时，对应的表是tGKSXB（格口属性表），如果有的中心局同一种邮件种类的要不同的车间处理，需要维护起始中止流水号，该数据记录在tGKLSHKZB。 封发一个格口的数据流程。首先从格口属性表中选择格口信息，

3、将清单信息，邮件信息插入邮件信息表。其次查找tJKLDZB（进口路单总表），条件是路单号码是*, 路单制作日期是当天，当前机构是本车间，如果这一条记录存在，则本车间所有的封发出来的总包都挂在这条路单上，如果没有生成一条路单。然后插入tZBJBXX（总包基本信息）， tZBFJXX（总包附加信息），tJKLDMXB（进口路单明细表），生成一条总包。问题：1封发时输入格口号码提示，没有找到，查找维护格口界面，已经维护。此问题说明数据没有同步到前台，将后台tBBKZB（版本控制表）中的tGKSXB（格口属性表）中的记录版本号加1，做前后台一致即可。2封发保存时报数据库错误，经查后台日志，报 tjkl

4、dzb return too many rows。这说明，封发生成总包时查找进口进口路单返回多条记录造成的，也就是说，根据上面的条件，查出两条路单号码是*记录。解决方法，将路单号码改成一个特殊的号码即可，如*。3条码扫描时，程序会异常退出，或者出现不正确的值或乱码。4. 包刷车间扫描25码邮件，由于涉及到普包和挂刷两种邮件种类。在做ttmyjzldzb时，如何进行对应Ttmyjzldzb的索引是“车间代码25码邮件种类”，只要这两者不重复即可。此问题是由于条码不规范造成的。解决方法，检查条码是否有误（位数是否正确），如果感觉条码没有问题，在检查抢是否有问题，判断方法，将终端切换一屏，及登陆画面

5、，可以输入用户名，用抢扫描条码，看界面显示的码是否有问题。4条码扫描时报找不到邮件种类。解决方法查看tTMYJZLDZB（条码邮件种类对照表）.。查看本车间25码的最后一位是否已经对应到系统的邮件种类。5封发某一个格口后，当清单号码超过500后就会报XXX人已经封发过了。解决办法，将tGKLSHKZB（格口流水号控制表）中的中止流水号，本邮件种类加大1000即可解决。6档案查询时，备注显示是1, 界面变成绿色。此问题是由系统升级后引起的，下次升级问题就会解决。7挂信出口车间，打印清单时不能满格打印。也没有分页打印的提示。 SJ_MGDY被修改成1（不满格打印），应为0（满格打印）2、 总包处理

6、： 对于总包处理来说，处理的主要表有六张表 tJKLDZB（进口路单总表）, tJKLDMXB（进口路单明细表）， tZBJBXX（ 总包基本信息）， tZBFJXX（ 总包附加信息），tCKLDMXB（出口路单明细表）， tCKLDZB（出口路单总表）手工操登录入时写入tJKLDZB（进口路单总表）记录路单信息，tJKLDMXB（进口路单明细表）记录路单与总包的明细关系。tZBJBXX（总包基本信息）记录总包的基本信息。tZBFJXX（总包附加信息）记录总包的动态信息。配发时生成出口路单信息，主要写入 tCKLDZB（出口路单总表），tCKLDMXB（出口路单明细表），修改tZBFJXX（总

7、包附加信息）中的动态标志。手工抄登，网上签收业务库表处理流程：简要流程：手工抄登与网上签收与接口过来的数据处理流程是一样的，都是生成进口路单与总包信息。首先插入tJKLDZB（进口路单总表），路单号码，制作方，制作机构，操作员，车间的信息都是从界面或接口对方局发送过来的。然后插入tJKLDMXB（进口路单明细表），tZBJBXX（总包基本信息） 包括总包的原寄局、寄达局、总包号码、重量一些信息。tZBFJXX（总包附加信息），是指总包的动态信息，包括勾核的标志，入堆配发的标志等，如果总包发送到另外一个车间，总包基本信息不变而总包附加信息的动态信息会被刷新，变为另外一个车间的信息。如果是从网上签

8、收的数据，会读取q表中的信息。如果是从接口取数据总包及路单信息是从文件中获取的。同样会插入这几张表。1 接口问题：每个局基本上都有接口，下面主要说明系统是如何处理接口的。a. 目前的系统主要处理两种接口，一个是与包裹分拣机的接口，一个是与速递的接口。对应于后台应用/usr/server/bin 下的两个文件配置:ftp_fjj.sh , ftp_inems.sh 。这两个文件对应与速递接口的中间服务器的地址，以及用户名、密码b. 与接口的交接的文件名有严格的规定， 文件是10位，对应与系统tYLXXZB（邮路信息主表）中的邮路代码，系统前台做网上查询时是根据邮路代码去匹配文件的。c. 系统匹配

9、到文件后，在后台的/usr/server/print下会根据进程号建一个目录，将所需要的文件放到该目录下。d. 当网上签收后，会将该目录下的数据删除， 包裹与速递的接口原理是一样的，如何知道文件在print下的哪个目录呢， 通过查看日志就能知道， 将后台的/usr/server/log下的日志全部删除，前台做一个网上查询操作， 后台的zb_Wscx.trace日志里面就会有一条， shell/usr/server/ftp_fjj.sh .的记录，将该shell拷贝出来，手工在外面执行效果是一样的， 程序里实际上也是一个system函数的调用。e. 签收成功后会将ftp服务器上的文件名前面加一个

10、x。2 网上查询查不到接口数据：a. 首先查看ftp服务器上是否有接口文件，如果有进入下一步。b. 进入生产数据库，sqlplus zxj/postyz ，查看tYLXXZB（邮路信息主表） 中该邮路的YLZL（邮路种类字段的值）， 4代表报刊或包裹分拣机，5代表 ems, 如果不是将其改为4/5c. 如果以上都正确，查看tCJJJDX（车间交接对象）表， 查看该交接对象的JJDXLX（交接对象类型）字段是否是 4或5，含义与上相同。Sql语句为 select * from tcjjjdx where jjdxbh=XXXXXXXXXXX, X表示该邮路也就是ftp服务器上的文件名。如果不是4

11、、5将其该为相应的值，同时经tBBKZB（版本控制表）对应改表的bbh+1, sql 语句为update tbbkzb set bbh=bbh+1 where sjbm=TCJJJDX;前台做前后台一致，或重新登陆即可。d. 如果应用主机做过切换，查看ftp_fjj.sh , ftp_inems.sh 是不是里面的IP地址不正确，将另外一台机器/usr/server/bin/下的两个文件拷过来覆盖即可，注意不要用bin方式传输。3 网上签收时报数据库错误或未知错误或有的总包被过滤掉了。a. 首先按上面的方法检查配置是否正确。b. 查看错误日志，zb_Wsqs.e 里面是否记录那一条的条码有问题

12、。是不是机构代码在数据中不存在。c. 查看数据库中是否有99999999的机构代码， 如果没有用sel,ins工具在机构代码中加一条。4 每次下载成功后，下次查询还能看见该路单。a. ftp 到ftp服务器上， 使用rename命令，看是否能更改文件名，如果不能将文件名修改，下次查询还会查询到该路单。b. 查看ftp服务器上是否已经有x文件开头的文件名与该路单相同及 abcdefghih.01010 ，xabcdefghih.01010, 有这样两个文件也会每次都查询到。5 下载时停在44%处不能出来。a. 后台服务死掉， 处理方法， 将zb_SJJS_WSQS down 掉。b. 执行tms

13、hutdown s zb_SJJS_WSQS操作， 此时会停在那里，按ctrl_c， 接着按y , 在执行一次该操作，等一两分钟，在执行就会显示已经down掉， 然后执行tmboot s zb_SJJS_WSQS即可。6 网上查询不能查询到局外发过来的数据。遇到这种问题情况可能很多，一个是利用网上监控工具。另外一种方法是进入数据库查找。查找的步骤：a. 查询q表中是否有该路单，如果有说明已经签收下来。b. 为了确保能够签收成功，手工在后台执行 /usr/server/bin/bin/QGZX_SJJS_D进程c. 查找select * from qckldb where yldm=XXXXXX

14、X ;d. 如果有路单，根据ldid查找qfdztb , 查看qfdztb的fdzt, 如果为1。利用本 sql语句查询select distinct a.ldid,a.ldhm,a.ldlsh,sum（b.zbsl）,a.dwxx,to_char（a.qsrq,yyyy/mm/dd） as jjrq,a.qssj from qckldb a,qfdztb b where a.yldm=1210000220 and （a.jsz=10000066 or a.jsz=10000000） and b.fdzt=1 and fdlx= and a.ldid=b.ckldid 入堆的业务处理库表结构流

15、程： 简要流程： 入堆操作实际上就是查找堆位信息，然后将总包附加信息的 ssdwbh（所属堆位编号），lsdbh（临时堆编号）， lsdmc（临时堆名称又称为物理堆名称）进行修改。查找的过程是从tDWJBXX（堆位基本信息）， tDWZDFS（堆位制单方式）， tZDZBSX（制单总包属性）三张表查找，另外如果是小地名的话还需要利用tZBJZGX（总包经传关系），tJZFW1b（经传范围1表），tJZFW2b（经传范围2表）， tJZFW3b（经传范围3表）。流程如下： 例如北京，快包 该入哪个堆位，如果本车间所有的总包都不能入堆的话，很有可能是 后台的系统日期不对造成的，登陆到后台app,d

16、b 机器上用date查看日期，时间是否正确。如果没有问题，系统的流程是首先查找tZDZBSX（制单总包属性，看是否有寄达局与邮件种类在该表中存在，如果没找到则查找tZBJZGX（总包经传关系），是否有该寄达局的经传局，如果找到经转局，在从tZDZBSX（制单总包属性）中查找，如果还没找到则查找tJZFW1b（经传范围1表），看是否有经转局，如果找到在从tZDZBSX表中查找，如果没找到在从tJZFW2b表中找，同样的道理，如果还没找到在查找 tJZFW3b，同样在tZDZBSX中查找如果没有找到会入到无着堆中。如果找到一条记录，根据zdid查找tDWZDFS中的zdid（制单ID）匹配，找到s

17、jzdid（上级制单ID）, 根据sjzdid（上级制单ID）,查找tDWJBXX（ 堆位基本信息）， 找到dwbh（堆位编号）， 此时的堆位编号就是该总包的堆位名称，如后将dwbh（堆位编号）写入总包附加信息的ssdwbh（所属堆位编号），lsdbh（临时堆编号）如果该堆位是按来源立堆的则将进口路单的邮路代码写入，lsdmc（临时堆名称）写该总包的进口邮路路单号码。如果不是按来源立堆的，则将临时堆编号写入堆位编号，临时堆名称写入堆位名称， 总包附加信息中的zdid（制单ID）及堆位下的附单ID写入tZDZBSX（制单总包属性中）的ZDID。如果是无着堆，临时堆编号与临时堆名称不写，所属堆位编

18、号写入999999。 问题：a. 做入堆操作时报“数据库错误” 操作人员在做扫描封发时，手工输入的寄达局代码为7位，导致生成的邮件条码有误。 b. 勾核业务处理库表结构流程： 简要流程： 勾核的过程，不论是进口路单勾核，进口堆位勾核，出口堆位勾核，所有堆位勾核都是将总包附加信息的勾核状态改为勾核2，确认标志改为确认2， 如果是少件改为3，如果是多件改为4；查询的选择条件是如果按进口堆位选择，会从进口路单总表顺序查找进口路单明细表，总包基本信息，总包附加信息将总包按堆位列出来，然后将打上勾的总包的勾核标志进行修改。 条件查询修改、堆位调整库表处理流程： 条件查询修改与堆位调整也都是堆库表中的总包

19、附加信息及总包基本信息中的字段进行修改。首先条件查询修改按照界面输入的条件，如果输入路单信息，则查找进口路单总表关联进口路单明细表，总包基本信息，总包附加信息将符合的总包列出来，然后将修改的信息写回数据库，如果修改了原寄局，寄达局，重量信息，则修改总包基本信息的YJJDM（原寄局代码）JDJDM（寄达局代码），YYZL（应有重量）信息，如果形成了少件信息，与上面相同将勾核标志改为少件。如果生成了多件信息，则与手工操登一样，将该总包合并到某一个路单下，或生成一个信息的路单，同时插入总包基本信息，总包附加信息，将总包的勾核状态改为多件，如果原来的堆位已经入堆，则将该总包重新入堆，入堆原理与上相同。

20、 堆位调整的原理比较简单，首先根据输入的条件，将总包基本信息，总包附加信息中符合条件的总包列出来，选中后，提示输入堆位名称，查找堆位是从前台的堆位基本中查找，找到堆位基本信息的堆位编号，将原来的总包附加信息中的ssdwbh修改为相应的堆位编号，lsdbh（临时堆编号）lsdmc（临时堆名称）, 也写成相应的值, 总包附加信息中的zdid（制单ID）写入tDWZDFS（堆位制单方式）中的ZDID。 配发库表处理流程： 配发的过程简单的说就是，按照车次将符合计划的总包按堆位列出，然后生成出口路单总表及出口路单明细表。首先输入交界对象，交界对象的名称从前台的tCJJJDX（车间交接对象）,将符合本车

21、间的交界对象选出，接着查找tDWJJX（堆位交接对象），该交接对象下所有的堆位，根据堆位交接中的堆位编号查找tZBFJXX（总包附加信息），将符合条件总包按堆位列出来。在查找的过程中同时查找该总包的卸交站，卸交战的查找方法下面介绍。接着配发，如果配发成功，将总包附加信息的总包改为配发3。将tCKLDMXB（出口路单明细表中）插入一条或几条记录，同时插入tCKLDZB（出口路单总表），将总包附加信息的卸交战写为相应的机构代码，tCKLDMXB的卸交战写为相应的机构代码。 卸交战的查找过程： 如何找到一个邮路的卸交站实际上跟两个表有关系。tJJH（局计划）， tZBJGZX（总包经转关系）。首先根

22、据总包的寄达局代码及邮件种类，前台选择的邮路代码，查找TJJH（局计划），局计划中的FJCHC（发交车航次）等于邮路代码，根据机构代码查找tZBJGZX, 如果里面有记录，查找经转关系中的经转局，根据经转局代码与邮件种类代码查找tJJH找到局计划中的TJZKZ（途径转口站）字段，该条记录的机构代码就是卸交战。 取消配发、划销总包库表流程：取消配发与划销总包的处理流程是一样的， 首先查找到该路单，根据前台界面输入的条件到出口路单总表中将符合的路单查找到，然后根据出口路单总表的LDID, 分别总包附加信息的所属路单ID，将总包状态改为入堆状态2。如果该路单下的总包全部被取消掉，则删除 tCKLDM

23、XB（出口路单明细表）， tCKLDZB（出口路单总表） 。 转发、转为附单库表处理：转发与转为附单的所有总包在勾核处都看不见。在转发与转为附单时，根据进口路单总表查找进口路单明细表，总包附加信息，总包基本信息，将站转标志改为2，站转，同时将总包基本信息的by2 , 添加为转发的邮路代码，在入堆、勾核时都会将是站转的总包屏蔽掉。在配发时，当输入邮路时去匹配总包基本信息的by2的邮路代码，如果匹配上了，则说明有转为附单的总包。 网上发送库表处理流程：网上发送的处理实际上是修改出口路单总表改为发送，将该路单下的总包标志改为 发送，同时将总包路单数据插入到q表中，qJKLDZB（进口路单表）， qF

24、DZTB（附单状态表），qZBXXB（总包信息表）， 如果是局内发送，qZBXXB（总包信息表）中记录ZBTM是生产的ZBID。如果是接收的路单，ZBTM写的是对方局的总包条码。判断该邮路是否出局，主要是看发送的交界对象是车间与盘驳车不发送到全国中心，其它邮路的总包都发到全国中心。另外，在发送总包的同时，也将tFFQDZB（封发清单总表），tYJXXB（邮件信息表）表中已经处理的过的清单发送到 qQDXXB（清单信息表）， qYJXXB（q邮件信息表）， 同时后台通过QGZX_WSFS_D进程将总包路单发送到全国中心，sj_QGZX进程将q表中的清单邮件信息发送到全国中心。在将总包发送到另外的

25、车间时，同时将总包路单信息写入tCJZBXX（车间总包信息）该表是作为档案查询路单时使用。 汇封处理库表处理流程： 简单流程： 汇封处理分为 进口的汇封开拆，出口的总包汇封两个环节。汇封处理主要处理的是两张表 tHFLDB（汇封路单表）， tHFMXB（汇封明细表）。 将几个总包做汇封时，将总包附加信息中的汇封标志改为子、4，同时生成一条总包作为父包，此时父包的汇封标志为2汇封，将该父包插入一条记录到tHFLDB（汇封路单表） ， 将多条总包插入tHFMXB（汇封明细表）中。 当将一个进口路单下的汇封总包做开拆时，系统对表的操作是这样的，将该总包的总包附加信息的总包状态改为4，同时将 拆出来的

26、子包信息，插入tJKLDMXB（进口路单明细表），将总包附加信息中汇封状态是子的4改为正常总包及1；班次结束库表处理流程：简单流程：班次结束的主要任务就是将本班次已经处理的总包，路单信息置归档标志，然后后台做数据归档时将已经置标志的总包插入历史库，为了档案查询使用。置标志首先是从出口路单开始，查找本班次已经发送出局的路单，如果该路单已经发出局，将该路单置归档及tCKLDZB中的记录gdbz设置为2，同时根据出口路单总表的LDID将tCKLDMXB的记录置归档标志2，然后将总包附加信息， 总包基本信息表的总包置归档标志2, 这样档案就能查询到完整的出口路单。 按出口路单表置完标志后， 在查找本班

27、次的进口路单表, tJKLDZB（进口路单总表） ， 查看该路单下的总包是否都已经被归档， 或都已经发送或都已经开拆， 如果条件存在则将进口路单，进口路单明细表， 总包基本信息，总包附加信息，如果该路单下的路单有总包是汇封，则将汇封路单表， 汇封明细表也置为归档。 以上是对本班次的总包置归档标志， 如果本班次有封发的散件信息，则将tFFQDZB（封发清单总表）， tYJXXB（邮件信息表） 置归档标志。数据归档的简单处理流程：流程： 后台的数据归档程序实际上是 将生产数据库中的所有表中置归档的数据插入到历史库，同时将生产库中的数据删除， 有些大局每天的数据量很大，所以做起来会比较慢，我们正在优

28、化。具体的执行过程可以用工具或sql 将生产库中的存储过程到处来自己看看。另外的一项工作是将超期的路单总包数据置归档标志，同时插入历史库，如如果出口路单做完配发没有做发送超过10天，也会将该路单归档，如果一个进口路单录入完后，7天没有做处理也会将其规掉。Web问题：在用HA启动之后,Web系统还是不能正常运行1、先用命令：ps auxww| grep wlserver | head 1；2、记住第一个java进程的id，kill此进程3、 后用ha启动WEB系统：返回错误码-31007，报错误信息表导入内存失败以BEA用户登录：1、cd wlserver6.1/config/postdomai

29、n/config2、编辑数据库配置文件db.cfg，找到有“DB_CONNECT_URL=”字符一行，一般情况下该行会为如下形式DB_CONNECT_URL=jdbc:oracle:thin:158.1.19.1:1521:yz2检查红色部分是否是连结的数据库3、 检查所连结的数据库是否正常运行系统中唯一的“管理员”权限操作员被修改，怎样恢复？a. 修改数据库中tczyjs表，将字段czyjs值改为001。路单查询打印中：输入制作结构、路单号码后回车，系统到67时死机。中软在实施过程中，堆位数据是通过维护工具导入，出现部分数据不符合规则的情况。在堆位制单方式（tdwzdfs）表中，第一层附单对应的sjzdid应为*，但是该局库中出现有6条记录其上级制单ID不为*。 启动TUXEDO时报：file size limit exceed；并且编译ubbcfg时找不到主服务器。 在Tuxlog下有一个大于2G的日志，删除即可；有人修改了hostname，需要修改/etc/sysconfig/network文件中的配置