快递员实名登记整改报告优秀word范文 21页Word文件下载.docx

1、第四，针对我司未公示警示语的问题，我司积极着手，联系上级公司，在当日就张贴了 “扫黄打非”警示语，此举对我司的规范操作和客户的提醒尤为重要，我司将严格按照贵局的要求落实执行。针对上述存在的问题，我司已积极进行整改，并对存在的各项安全隐患进行进一步的检查和对比自查，以确保公司的各项操作流程规范且有序，为公司的健康发展奠定长久的基础。中通速递黄羊镇分部201X-05-31篇二：物流整改方案申请审批报告物流整改方案申请审批报告整改原因据市场反映、实际求证，客户提出了如下问题，急需进行改善：1、时效问题长期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；况且我们公司送货到物流点遇到天气环境影响，加

2、之公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送，也有部分延迟交期之一；2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、服务态度物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况；4、提货路程某些城市提货点距客户较远，提货不方便；5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题现状我们的承运合作商没有一个与我们公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承运风险保险金； 整改目的1、保证运期准时、可靠地达到客户要求；2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求；3、提高公司货运速度，签订有效承运合作合同，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量；4、改善公司相关部门自

3、身的工作。整改方式1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下：2、提升物流公司的整体服务水平： 运输时效方面 为提高运输时效，进行以下工作改善：及时配送的规范化 严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在广州延迟配送（小的货运商要等货，导致在货运商滞留3-5天是正常现象； 承运方信息的公开透明化 把物流公司的运价/时效资料给营销中心、总经办各负责人参考（目前有2-3家），运输时效的公开透明化 将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各个客户，由各个客户与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货； 异常反应的快速化 要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情

4、况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施；操作时间的公开透明化 要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，物流部将最新资料知会相关单位（各个客户、各经销商），以便大家共同监督与执行。 服务态度方面 为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改善：运输过程中确保产品质量不受损 承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏；货到目的地后及时通知收货人 不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间；不得乱收费 所有客

5、户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度（目前为40-120元/票） 交货时要态度友好 承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵；及时回传签收单 承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间； 以上条件必须与承运合作伙伴签订有效合同才能做到3、改善公司相关运作：货损培偿与物流不可抗拒自然灾害导致的货品无法按期配送之处理速度 目前：待物流培偿后才给予客户补发；建议今后以最快的速度补发客户货品，满足客户需求，提高公司信誉度；改善出货状况 目前：由公司物流司机分线路批次进行配

6、到承运商指定的地方，配送时间过长（按物流承运单位区域进行配送）；建议：将公司配送里程的费用加在签订合同的承运商运费上（按销售与公司物流占比进行核算），上承运商到我们公司提货，做到统一配发。4、改善与物流公司的合作：1、召集有实力的物流公司领导分开进行会谈，如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施；（落实到实处）2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势，但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能

7、做到这一点,便可与华宇签约。（与德邦或华宇签约，为上策）具上列分析：改变现有物流配送模式，寻找有实力的物流公司签订有效的合同，相互促进，公司与客户共同监督，才能改变上列异常现象。 申请人：仓储/宋向明201X0917篇三：整改报告 关于我院医疗广告的自查自纠和整改报告 针对我院在医疗广告检查中出现的问题，我院领导高度重视，于201X.6.8日召开专门会 议，传达通知精神，同时，成立以院长为组长，宣传科负责人为成员的领导小组，集中部署关于宣传方面要求，进一步开展了自查自纠，对出现的问题进行了整改活动。现将我院自查自纠与整改落实问题报告如下： 自查情况：1.我院于201X.4.15201X.4.3

8、0日发布的医疗广告，30秒案例（三次）和30秒品牌（两次），部分内容违背了医疗广告相关规定。整改情况：1.我院认识到本次广告发布的违规性，及时停止了该广告的继续发布计划，并根据医疗广告管理办法（国家工商行政总局、卫生部令第 26号）的有关规定和医疗广告审批样稿（宁）医广【201X】第10-22-033号）的审批样稿，重新制作广告内容。内容符合医疗广告管理办法和医疗广告审批样稿的规定要求（已经江苏省电视台严格审查通过）。 2.同时加强医疗宣传活动的业务管理，并规范业务流程。宣传部门专门组织学习医疗广告管理办法，深入领会规定内容，并制定广告的发布流程，规范医疗广告的发布。同时，根据医疗广告管理办法

9、的有关规定和医疗广告审批样稿的审批要求，制作符合条件的广告内容，3、拒绝医疗陷阱，杜绝发布虚假医疗广告。坚持按照国家卫生部各项规定严格执行，维护医疗市场的健康有序发展，努力提高医疗诚信，实事求是地进行营销活动和广告宣传。 总之，我院在省市各级主管领导的关心指导下，围绕“以病人为中心，合法规范执业”的管理原则，高度重视，狠抓落实，进一步规范执业行为，促使医院管理尽快迈入科学化、制度化、规范化和法制化轨道。南京天伦医院二0一四年六月篇四：陇南邮政速递物流局整改报告陇南邮政速递物流局整改报告市邮政局于9月25日召开201X年邮政大客户暨社会监督员座谈会，现将代表们提出的关于代收货款邮件领取不方便，用

10、户经常被推来推去，ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距，和加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务等问题的整改情况和采取的措施汇报如下：一、针对代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去的问题我局将采取以下措施：1、认真开展培训工作，提高工作人员整体素质和服务技能。通过培训不断改善窗口服务态度，提升服务水平，要求在电话通知客户时做到对待用户要热心，回答问题要耐心尤其在外地客户不熟悉地址的情况下要详细说明，服务用户要诚心不能报着事不关己高高挂起的心态，真正做到以真诚赢得用户，用服务赢得发展。2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递二、针对ems邮件资费较私营

11、快递公司偏高，和效率，服务上存在差距的情况，我局将采取以下措施：依据市局速递物流揽投员计量考核标准，每日填报平衡合拢表做好投递员的绩效考核工作。在不能改变资费的情况下通过对投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培训，强调投递工作的重要性，严格按照规定的时间、频次进行投递，杜绝邮件积压延误现象的发生。今后不断加大对日常投递工作的检查，重点为规章制度的执行和落实情况，严格执行我局规范化服务标准，努力提高投递质量，确保对外服务承诺的落实。三、针对加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务的建议，我局已印制了600份上门揽收服务卡在投递的同时主动出击向尽可能可能多的客户宣传我们的业务。 针对以上我局的整

12、改情况和所采取的措施，请各位领导我局的对外服务情况给予进一步的监督和指导。篇五：物流公司安全培训整改报告杭州金磊物流有限公司安全整改报告 杭州市公安局交通警察支队：7月27日，我公司按时在大队食堂参加了货运单位的例会，大队通报我公司车辆浙a2b828单车违法数达17次，位列机动车单车违法数前十位，贵大队对我公司存在的安全隐患出具了限期整改通知书，公司负责人高度重视，立即组织了安全生产会议分析问题原因。要求安全生产小组自查自纠立即采取措施，认真开展整改工作。公司现已整改，汇报情况如下：一、要求安全负责人组织驾驶员以会议形式集中学习、讲解法律法规，规章制度，传达文件精神，职业道德，安全驾驶技术，应

13、急处理技巧等。安全培训员与驾驶员以讨论的形式，结合案例分析 总结 。以前车之鉴从中汲取经验教训，杜绝同类事故，达到安全生产的目的。 二、单独找浙a2b828驾驶员谈话，找出其多次违法的原因，让其写保证书，如再出现类似的情况。立即终止与其的劳动合同。三、公司安全培训负责人对于驾驶员的流动性大、分散、时间不固定的工作特点，应及时做出认真细致的研究。在不影响到驾驶员工作的同时完成安全培训工作。对不能如期参 加培训的驾驶员要及时通过电话会议形式进行培训，增强安全行车意识。整改措施：1、立即处理违章，对责任驾驶员做停工反省处理；2、公司要进一步完善安全生产责任制；3、对驾驶员实行安全考核制度，对严重违法

14、违纪行为立即处理，绝不手软。篇二：快递整改报告怎么写（共8篇）快递公司整改报告黄羊镇分部整改报告武威市邮政管理局：贵局于201X年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查，检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价，充分肯定了我公司所做的工作成绩，同时（来自: : 快递员实名登记整改报告 ）针对我公司管理现状中存在的不足之处，提出了中肯的整改意见。第三，自201X年05月28日起，按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度，做到了寄件百分之百的开箱验视制度，同时，及时201X-05-31整改报告关于我院医疗广告的自查自纠和整改报告1.我院认识到本次广告发布的违规性

15、，及时停止了该广告的继续发布计划，并根据医疗广告管理办法（国家工商行政总局、卫生部令第图片已关闭显示，点此查看26号）的有关规定和医疗广告审批样稿（宁）医广【201X】第10-22-033号）的审批样稿，重新制作广告内容。内容符合医疗广告管理办法和医疗广告审批样稿的规定要求（已经江苏省电视台严格审查通过）。 2.同时加强医疗宣传活动的业务管理，并规范业务流程。二0一四年六月篇三：陇南邮政速递物流局整改报告市邮政局于9月25日召开201X年邮政大客户暨社会监督员座谈会，现将代表们提出的关于代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去，ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距，和加强

16、业务创新开办高考通知书礼仪投送服务等问题的整改情况和采取的措施汇报如下：一、针对代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去的问题我局将采取以下措施：依据市局速递物流揽投员计量考核标准，每日填报平衡合拢表做好投递员的绩效考核工作。在不能改变资费的情况下通过对投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培训，强调投递工作的重要性，严格按照规定的时间、频次进行投递，杜绝邮件积压延误现象的发生。篇四：物流整改方案申请审批报告整改原因况且我们公司送货到物流点遇到天气环境影响，加之公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送，也有部分延迟交期之一；5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题现状我们的承运合作商没有一个与我

17、们公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承运风险保险金；整改目的3、提高公司货运速度，签订有效承运合作合同，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量； 运输时效方面 为提高运输时效，进行以下工作改善： 及时配送的规范化 严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在广州延迟配送（小的货运商要等货，导致在货运商滞留3-5天是正常现象；承运方信息的公开透明化 把物流公司的运价/时效资料给营销中心、总经办各负责人参考（目前有2-3家），运输时效的公开透明化 将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各个客户，由各个客户与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货；异常反应

18、的快速化 要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施；服务态度方面 为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改善：运输过程中确保产品质量不受损 承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏；不得乱收费 所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度（目前为40-120元/票）交货时要态度友好 承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵；及时回传签收单

19、 承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间；以上条件必须与承运合作伙伴签订有效合同才能做到待物流培偿后才给予客户补发；建议今后以最快的速度补发客户货品，满足客户需求，提高公司信誉度；1、召集有实力的物流公司领导分开进行会谈，如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施；（与德邦或华宇签约，为上策）申请人：仓储/宋向明201X0917物流公司安全培训整改报告杭州金磊物流有限公司安全整改报告杭州市公安局交通警察支队：7月27日，我公司按时在大队食堂参加了货运单位的例会，大队通报我公司车辆浙a2b828单车违法数达17次，位列机动车单车违法数前十位，贵大队

20、对我公司存在的安全隐患出具了限期整改通知书，公司负责人高度重视，立即组织了安全生产会议分析问题原因。一、要求安全负责人组织驾驶员以会议形式集中学习、讲解法律法规，规章制度，传达文件精神，职业道德，安全驾驶技术，应急处理技巧等。安全培训员与驾驶员以讨论的形式，结合案例分析总结。二、单独找浙a2b828驾驶员谈话，找出其多次违法的原因，让其写保证书，如再出现类似的情况。三、公司安全培训负责人对于驾驶员的流动性大、分散、时间不固定的工作特点，应及时做出认真细致的研究。4、公司要进一步做好安全生产培训工作整改时间：201X年8月5日前责任人：陈世杭201X年7月30日篇六：华星物流安全整改报告安徽和县

21、华星物流有限公司整 改 报 告安全生产监督管理局：1、未建立健全安全培训档案已建立安全培训档案2、未制定201X年度安全培训计划已制定201X年度安全培训计划201X年10月31日篇七：东明县泰华物流有限公司整改报告东明泰华物流有限公司关于在安全生产检查中所存在问题的整改报告东明县交通局：201X年12月28日，东明县运管系统安全生产检查小组依法对我公司的安全生产工作进行了全面检查，客观公正地指出我公司在安全生产过程中存在的主要问题：对从业人员的安全教育培训没有及时进行。一、加强学习，把安全生产作为所有工作的重中之重。我公司在按到检查组的整改通知书后，认真组织从业人员学习贯彻中华人民共和国安全

22、生产法、山东省安全生产条例、菏泽市道路运输系统安全生产管理办法等相关规定。使公司全体员工在思想认识上有一个质的变化，充分认识到安全生产的重要性。三、公司决定，从即日起，建立健全安全教育培训学习计划。强化责任、落实到人。对于公司的安全培训工作设专人负责组织实施，完善安全教育培训学习的考勤制度，对于公司所有人员，一次不按照计划参加的学习的，按照公司的各项规章制度处理，年度评先评优一票否决。东明泰华物流有限公司 201X年12月28日篇八：物流公司关于交通局检查的整改报告_整改报告区交通局领导：的代理证明和票据给公司，现已对该押运员停职待岗等其拿到有效证件后方可上岗。以上几点整改方案如有不足，还望区

23、局领导加以批示。韵达快递整改报告韵达快递服务质量调查报告河南省韵达快递服务质量调查报告摘要：现代快递业经过近三十年的发展，已成为一个利润丰厚、潜力巨大的行业。伴随由中国邮政一家“独霸天下”的国内快递行业格局的下，我国快递业出现了国营、外资、民营等多经济主体、多种运输方式相互竞争的市场格局。我国大多中小快递企业限于“有限势范围”的短期利益，甚至在行业、区域内部恶性竞争，缺少长期战略目标规划，很少制定与业务相关的营销、服务战略没有树立起自己的品牌。虽然我国快递业发展迅猛，取得不俗业绩，但是快递服务水平却一直为人所垢病，快递服务己经成为消费者投诉热点之一。韵达快递在这个市场中的服务质量又是如何呢?关

24、键字：韵达 快递 物流 服务质量对于快递的含义，新邮政法认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品，按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。然而快递与传统的邮政业务在运输对象性质上存在较大差异，传统邮政业以信函为主要传递对象，其实质是信息流的传递，而快递业的实物流特性更为明显。因此，快递业与物流业具有较多的相似之处，但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小，在时间上比物流业要求更高。可见，快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。一、快递业的现状和特征按照快递企业性质及规模，可以将我国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业，包括联邦快递、天地快运

25、、联合包裹、（ups）等，外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。第二类是国有快递企业，包括中国邮政、民航快递、中铁快运等，国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。第三类是大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递等，大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后，已逐步向全国扩张。第四类是小型民营快递企业，这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱，其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。这类民营快递企业表现出小、散、弱等问题；互信度和协调性较差。从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至 201X年，中国经营快递服

26、务的法人企业已达三千多家，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。传统的老品牌ems使用率是最高的，将近半数。其次是顺丰速运，申通排名第三，其它的快递企业还有中通、天天、dhl、圆通等。个人用户选择的选择方面受影响的因素是多方面的，但主要有价格、服务速度、服务态度、服务个性化等因素。而韵达则排在很后面，我对韵达的满意度进行了调查。二、韵达快递简介和存在的问题韵达公司简介韵达是具有中国特色的物流及快递品牌，结合中国国情，用科技化和标准化 的模式运营网络。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标，以成为客户的长远互利的合作伙伴。韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一，同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现，韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题，主要有以下几个方面：1、采用代理制网络或直营代理混合