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1、公共关系策划单选 1-A3-A 多选 3-A5-B名词解释 5-B6-C 简答题 6-C10-B论述题 10-B14-A 案例分析 14-A14-C综合应用 14-C15-A单选1851年5月1日，在伦敦海德公园举行的是首届（世界博览会）21世纪公共关系策划服务的对象是（以上都不对）A埃及的“狮身人面”像，属于非逻辑创新思维的（组合式想像）B保证策划活动顺利进展、取得良好策划效果的基本条件是公关策划的：方法；B被称为东方兵学圣典的是（孙子兵法）B被称为公共关系理论发展史上的第一个里程碑的是（伯纳斯的舆论明鉴）B被誉为公共关系学之父的是（爱德华。伯纳斯）B被誉为公共关系的圣经的是（卡特里普和森特

2、的有效的公共关系）B把构成事物的现有系统要素在结构和功能等方面进行重新组合，促进产品更新换代的形式是（调整式）B表现为关联推导的目标或目的的特征是（选择性）B备选方案即是指策划书中的（活动建议）B别具一格，独树一织体现了公共关系广告策划的（创新性原则）B“北大方正”、“清华紫光”体现了定位策划的哪种技巧（以组织档次进行定位）B“保护环境，拯救地球”属于（倡导广告）B“兵贵神速”指的是公共关系危机的哪一项特点（急迫性与严重性）B标语节约用水，保护资源所属的广告类型是（倡导广告）B不属于互益性非营利组织的是（新闻机构）B把决策程序划分为情报探索、方案拟定和方案选择三个阶段（赫伯特。西蒙）B部门型公

3、关策划公司的机构设置包括客户部、市场部、创作部和（媒介部）B被誉为公共关系策划职业创始人的是（艾维。李）B保证质量、价格公道的需求对应马斯洛需求层次说中的（安全需求）C创意表述为主题，从本质上说仅仅解决的是（形式问题）C产品说明书属于常见媒介分类中的（自有媒介）C策划与企业的生产、财务、销售部门并列的公关策划部门形式是（总经理直辖式）C从工作特点上看，公关活动是一种（知识与劳动呈密集状态的突击性工作）C成熟的公共关系策划公司最主要的服务方向是（公关关系活动创意策划）C“春兰-科技无限，创造无限”体现了公共关系的（鼓动性原则）C“车到山前必有路，有路必有丰田车”体现了公共关系广告语的创意的哪项要

4、求（平中见奇）C创意成功的关键是（内涵的本身）C策划展开中要考虑的关键性内容是（实施人员）C春秋战国时期的策划言论汇编是（战国策）C春秋战国时期的准公共关系策划，达到最高水平的是（连横合纵）C创造性思维的基础是：独特的知识结构；C策划的生命之所在是策划的：创造性；C策划义项的三个系列中，基础的系列是：策划实践。C策划的核心是：筹划；C策划实施教育救国计划而向国外派遣留学生的是（容闳）D对策划全过程都具有重要指导作用的是策划的：能动性；C创新思维过程论中，体现思维活动的质变阶段是（霍朗阶段）C创新思维过程论中，酝酿阶段的主要任务是（提出假设）C创新思维随人类的认识活动的变化而不断变化的过程是心理

5、的（调节原理）C创新思维的关键是（问题意识）C创新思维“非逻辑性”的典型表现是（急中生智）C创新思维中最基本、最普遍的方式方法是（发散思维）C从事物的相互联系中，寻找事物间具有普遍性规律的思维过程是（原理性收敛）C创新思维方式的核心是（发散性思维）C从一般原理出发推导出特殊事例的思维方式是（演绎推理）C常用于深度调查的问卷是（开放式问卷）C从公共关系战略目标而言，确定员工心目中的组织形象的核心是（员工自己的组织）D当今跨国公司的研究开发费占它们销售的比例是（10%以上）D对于沟通企业与其他公众联络、提高企业三度起着关键作用的是（新闻界）D代表了企业与外部环境的最重要的接口是企业的（市场营销职能

6、）D对社会组织的人力资源的评估，首先应评估的是（高层管理人员）D多用于深度调查、填答人数一般不多的问卷类型是（开放式问卷）D多元策划时代的策划基本上是（经验性策划）D多元策划时代到来的标志是（哥伦布的航海策划）D对刘邦、项羽、萧何、韩信等人的策划实践予以总结的经传体书籍是（史记。项羽本纪）G哥伦布的航海策划实施于（公元1492年）D对于政府机关、事业单位的认知广度，主要看其（档级）D对组织的公众关系与组织形象的综合确定是组织的（形象等级）D带有封闭性、不能直接提高策划实际工作能力的培训方法是（系统的理论学习）F“凡事预则立，不预则不立”表现的公关危机处理策划的（事先防范原则）D当社会组织的形象

7、处于不明状态时，我们对其进行公关策划的基调应该是（树立）D对于沟通社会组织与其他公众联络，在提高组织认知度、美誉度、和谐度方面起关键作用的是（新闻界）D对于组织公关战略策划而言，最重要的环节是选择（正确的战略方向和目标）F服务性企业与事业单位美誉度内容可以体现为（服务评价）F非营利组织的核心是（社会效益）F法国经济策划的典型是（埃菲尔铁塔）F发散思维又可称作（辐射、求异思维）F发散思维的水平的标志是思维的（独特性）G哥伦布航海策划属于（多元策划时代）G公关信息检索一般是指（对人类已有的知识信息的检索）G公关策划创意的目标扫描法强调（策划目标与相关信息的巧妙组合）G公关策划方案优化的过程是为了增

8、加方案的（合理性）G公关战略策划的信息基础是（组织的环境）G公共关系危机处理的关键环节是获取（真相）G各行各业中最富于公关色彩的企业是（旅馆业）G各种党派和政治团体、宗教组织都属于（互益性非营利组织）G“过程论”的代表人物是法国的心理学家（华莱士）G构成事物的基本品质、也是构成事物的基本要素（性质）G公共关系策划的准备时期大约开始在（16世纪）G工业社会中，企业的工业化与分工协作最重要、最典型的是（流水线作业）G管理决策理论学派的创始人是：赫伯特西蒙；G公共关系中的纽带是利益；G公共关系活动的最高层次是：策划；G公共关系的构成要素中，中介传媒具有：能效性；G公共关系的三大构成要素都具有：多元性

9、；G公共关系策划的内容是：设计行动方案；G公关策划内容也就是策划的：对象；G公共关系活动的魅力来自于：巧妙的创新；G公共关系策划行为的客体是：公关策划内容；G古希腊策划思想理论研究的大师是（亚里士多德）G国际公共关系协会正式成立于（1955年）G公关策划书中的备选方案主要为公关活动提供（应变措施）G公共关系调查准备阶段的第一步工作是（确定调查任务）G公关总体策划实际就是公共关系（战略策划）G公关战略的指导性任务决定了公关战略特点必然具有（抽象性）G国际上通行的公共关系策划经营机制是（代理制）G公共关系的总原则产生于（20世纪30年代）G公共关系总原则的核心与出发点是（以公众利益为目标）G公共关

10、系的原则体系中，作为规范的是（实践原则）G公共关系的实践原则中，核心原则是（真实信用）G公共关系实践的准绳是（平等互利）G公共关系与其他关系相区别的本质特征是它是一种（利益关系）G公共关系独立存在的个性化标志是（三度目标）G关系的最佳境界是（和谐）G规律与原则的关系表述中，不正确的是（规律是主观适应客观的表现形式）G公关思想的精华与公关科学的灵魂是公共关系的（原则体系）G公关策划原则的客观依据是公共关系的（基本原则体系）G公共关系调查的第一步是（确定调查任务）G公共关系策划的主题不一定要求（巧选时机）G公关策划的创意体现为（主题）G故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神，体现了策划方

11、案审定的（权变性要求）G顾客的重复购买行为是行业生命期的哪个阶段的特征（成熟期）G公共关系战略的主要内容及一项战略的核心是（战略目标）G公共关系战略的中心是（公关工作）G股东公众对于公司的形象要求，第一位是组织是否（业绩优秀）G根据客户要求进行产品调查和市场调查属于（市场部）的职能。G公共关系策划人决策能力的表现中不包括（善于创新开拓）G公共关系策划公司开展业务活动应遵循的首要原则是（合法经营的原则）G国际上通行的公共关系策划经营机制是公关策划（代理制）G公共关系广告的目的是（唤起人们对包括产业在内的各类组织的注意、兴趣、信赖、好感以及合作）G公关策划是创造性思维劳动，其劳动的物化形态是（策划

12、书）G公共关系是一种以协调公众关系为主要职能，以塑造良好的组织形象为目的的（经营管理工艺）G公关战略的核心内容是（战略目标）G股东对组织的首要形象要求是（业绩优秀）G公共关系广告语创意的前提是（服从公关广告主题）G“公关策划之父”是（艾维李）G“公关只有与危机联系起来才有意义”的提出者是（卡特利普）G公共关系策划的客体是（公关策划内容）G公共关系活动的核心和先导是（公关策划）G公共关系活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（调查）G公关信息检索方法中的对书报的浏览也就是（泛读法）G公关战略相对于组织战略而言是专业战略，其中心是（组织公关工作）G公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是（公众

13、的利益）G公共关系策划人开展工作的目的是（树立社会组织的良好形象）Z在策划史上哥伦布的航海所属的策划时代是（多元策划时代）G公共关系策划创意及其体现指的是（创意主题）H横向思维是一种（多维发散思维）H衡量美誉度通常采用的是（众值MO）H和为贵，体现了员工心目中良好形象定位的（“愉快的工作环境”）H衡量一个国家或地区经济实力最常用的指标是（国民生产总值）I“IBM”意味着最佳服务属于公关广告中的（理念广告）J将策划区分为宏观策划与微观策划所依据的标准是（复杂程度）J决定一个国家经济体制的选择是（政治力量）J决定公共关系战略的抽象性特点的是公关战略的（指导性任务）J既是形成策划方案的依据，也是对策

14、划效果进行评估的主要标准的是：公关策划目标；J近代社会的历史主流是（工业革命）J决定公共策划主题质量高低并关系到整个策划成败的最主要因素是（创意质量）J精工手表的公关策划主题-悉尼空中扔手表，体现了主题要求的（独特新颖）J接待序曲发生在公关活动（活动步骤）J聚合思维又可以称为（收敛思维）K开创公共关系职业化的人是（艾维。李）K科学策划时代的主要内容是（经济领域的策划）K科学策划时代，策划的主体是（企业）K科学幻想之父是（法国的儒勒。凡尔纳）K考察一个国家的经济环境时，首先要考察的是该国的（经济发展阶段）S社会组织运营的一面旗帜、市场竞争中实力与战果结晶成的一个符号指的是企业的（品牌形象）K可为

15、组织公关提供有利时机的外部环境是（三八妇女节）L旅馆服务具有两个鲜明的特点，即旅客的多样化和（旅客需要的多样化）L灵活性原则和针对性原则在实践运用中都应该结合（整体性原则）L粒粒瓜子寄深情，傻子寄信邓小平，体现了创意内涵要素的（信息个性）L利用西部大开发，策划新闻性公共关系专题运用的技巧是（热点移用）L旅客对旅馆的基本需要是提供（食宿）L旅馆公众总的特点是具有（广泛性）L旅馆实际上就是帮助旅客进行公共关系活动的（中间人）M美国的路牌公关策划公司是一家（专项服务型公关策划公司）M美国公共关系理事会成立的时间和主持人是（1939年哈罗）M美国公共关系协会成立于（1948年）M美国椰菜娃娃的策划最好的体现了策划的：创造性；M模拟法的思维机制主要是运用（原型启发）M某名人出场费需1万元，预算定1万元，这