驾驶员管理制度1Word文档下载推荐.docx

1、4 职责4.1 常务副总：对各部门用车进行批准。4.2 PMC：负责对出货车辆的安排。4.3 驾驶员：服从对上级安排，安全驾驶。4.4 人力资源部：对公司所有车辆派遣、管理、协调、使用。5 管理细则:5.1 车辆使用管理;5.1.1 用车部门申请（如是出货车辆由王梦安排）由人力资源部安排车辆和驾驶员。5.1.2 车辆出厂时驾驶员须将派车单交到保安室并在车辆外出登记本上签名确认,并配合保安做出门前放行前的例行检查。5.1.3 车辆返回入厂时,驾驶员须向值班保安报明实际里程数,并在车辆外出登记本上签名。5.1.4 驾驶员出车前须对车辆性能进行目视检查（如水箱必须加满水,油量,车胎气量要足） 一切正

2、常方可出车。5.1.5 送货车辆钥匙由王梦保管；桑塔纳车辆钥匙保存在保安室：其他车辆钥匙由专人保管。5.1.6 如遇特殊情况，车辆在使用途中需要加油或改变行车路线，必须向直接上司汇报，并经过允许才可进行路线变更和加油。5.1.7 公司出货仓库应提供详细的送货地址、联系人、联系电话，原则上所载货60件（含）以下，可以由驾驶员单独负责开车送货，如超过载货数量，由仓库安排送货员。5.2 车辆保养与维修5.2.1 车辆保养.5.2.1.1 各车辆驾驶员需对驾驶之车辆进行例行性保养（如及时加水、加注燃油、机油、刹车油、电瓶液、轮胎加气、车辆清洗）5.2.1.2 车辆二级（或以上）之保养，由驾驶员提出申请

3、，交人力资源部经理审核，经常务副总或总经理核准方可到指定车辆维修厂保养。5.2.1.3 驾驶员必须做好出，收车检查，保持车辆内外清洁。每月对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效的工作能力。5.2.1.4 在行驶过程中发现故障，驾驶员应及时检查，查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度，主动设法排除故障。5.2.2 车辆维修：5.2.2.1 车辆需维修时，由车辆驾驶员根据异常状况，如实填写车辆维修单，经人力资源部经理审议，常务副总或总经理核准后，人力资源部安排将需维修之车辆送公司指定车辆维修厂维修。5.2.2.2 车辆管理人员负责对维修质量进行验证，并保存相

4、关的评定、维修质量、维修记录等资料。驾驶员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障维修。5.2.2.3 驾驶员负责及时发现、检查故障；并填写车辆维修申请单；确认保养维修合格；保留更换部件交公司验审；对维修质量进行及时反馈。5.2.2.4 如驾驶员无法排除故障，须估算费用并征得部门经理同意就近寻找修理厂处理，对故障严重程度及发生故障的原因应及时汇报，请示处理方案。5.2.2.5 发生修理后必须将更换的部件交回公司验审。车辆管理人员对车辆突发修理原因进行鉴定、审核。5.2.2.6 突发修理的操作流程：口头向领导进行维修申请-获批准后进行维修（不能到指定处修理时，选择就近的修理厂）-补填车辆维修申

5、请单-对维修质量进行反馈和记录-车辆管理人员鉴定、审核-人力资源经理签字-财务报销。5.3 车辆罚款及理赔管理：5.3.1 车辆罚款管理 5.3.1.1 驾驶员应在送货过程中,应熟知交通停车相关规定，将车辆停放在允许停车的地方。驾驶员出于个人利益而发生的乱停车罚款，公司不予报销。5.3.1.2 驾驶员如因超速或逆向行驶或闯红灯等违反交通规则所引起的罚款，公司不予报销。5.3.1.3 如因特殊原因引起的罚款，公司将根据实际情况经总经理核准后给于一部分报销。5.3.2 车辆事故理赔管理：5.3.2.1 车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证，驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时，认真遵守交通法规。5.

6、3.2.2 车辆在发生交通事故时应及时联系保险公司，由保险公司进行事故鉴定，出具鉴定报告。5.3.2.3 驾驶员应及时到保险公司指定的修理点将车辆尽早修好，不要耽误正常工作，修理费先由驾驶员垫支或凭保险公司的事故受理单向公司借款支付。5.3.2.4 保险公司在受理交通事故后，会将一联写有理赔号码的受理单交于驾驶员，尔后保险公司系统会将该起事故的理赔号码发送至驾驶人员所留的手机上，驾驶人员应妥善保管。5.3.2.5 驾驶人员应将正确无误的公司名称及银行帐号告知保险公司，在保险公司受理事故后应跟踪保险公司及时将理赔款汇之公司帐号。5.3.2.6 当公司已确定收到该笔理赔金额时，驾驶人员应凭载有理赔

7、号的受理单或理赔号来财务部领款或办理冲账手续。5.3.2.7 财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应，确定相符后方可支付或冲账，否则不予办理。5.4 出车管制5.4.1 公司出货由XX安排车辆驾驶员。5.4.2 驾驶员依据派车单及出货提供详细的送货地址、联系人、联系电话，根据王梦要求的先后顺序安排送货。5.4.3 货物60件（含）以下，由驾驶员单独开车送货，如超过载货数量，由货仓安排送货员跟车送货。5.4.4 出差出车由出差使用部门决定出差的先后顺序。5.4.5 出车途中，驾驶员应安全驾驶，工作完成后应即时回厂，不得做与工作无关的事。5.4.6 未经同意如发现公车私用者，每

8、次将对驾驶员罚款500元（或解雇）。5.5 驾驶员管制5.5.1 驾驶员遵守公司各项规章制度，服从指挥。5.5.2 每天出车前须将使用车辆进行车身外观及车内清洁之维护，并进行保养检查，如水箱、机油、刹车油、方向灯、电灯各电路系统、冷气、音响、车底状况，并要将引擎室及车底保持干净，不能有油污或漏油之现象，如因未尽责保养，造成车辆故障，其一切费用由车辆使用人承担，并记过处罚。5.5.3 每天应按所属班次规定打卡，未出车时间须在公司范围休息待命，违者记小过处分.5.5.4 驾驶员对领导出言不逊、不服从调派及调度车辆未在10钟内到者一律记过处分。5.5.5 出车时须礼貌对待乘车人员，在到达目的地时，其

9、在外停车待命时不得发动引擎、开冷气。出车到达目的地时，驾驶员须明确告知其在何处待命，不得私自开车到他处办私人事宜。5.5.6 出车时驾驶员必须按照正常的出车路线行驶,如遇交通堵塞或其他原因变更路线,应向部门经理请示,如擅自更改路线所造成损失均由驾驶员承担。5.5.7 因个人驾驶不当，所造成车辆损坏故障及不遵守交通规则而遭罚款，其一切费用由驾驶员自行负担。5.5.8 完成出车任务时，因故延迟返厂时间,需要作书面说明，违者给予记过处分。5.5.9 送货车辆必须按送货单地址送货，如当天有出差人员必须带回。5.5.10 免税区及不允许带货进入厂区的工厂，除需送货到此区域的货品外，其它货物不能带入该区域

10、。若车上同时载有该区域货品及其它货品，需先将其它货品送完后最后送该区域货品。5.5.11 不得违反公司其他相关规定。5.5.12 驾驶员依据派车单及其派车单上所注目的地之行车路线报销销路桥费（已统缴之路桥费不予报销）。5.5.13 驾驶员在公司待命的情况下用餐应在公司最早开餐时间内用餐，如中餐在上午11：20，晚餐在17：20，安排在11：30（含）后出车的驾驶员将不给予报销中餐餐费，安排在17：30（含）后出车的驾驶员将不给予报销晚餐餐费，驾驶员依据派车单，凡在超过公司开饭时间予以报销误餐费，误餐费标准为15元/人次。5.5.14 驾驶员自备手机一台，全天候24小时开机，公司每月报销通讯费6

11、0元，如有发现电话关机现象，取消当月全部话费补助。5.5.15 驾驶员送货时必须认真核对货品数量、型号是否与送货单吻合，并将送货回单给客户确认签字。5.5.16 驾驶员应及时将客户确认签字的送货回单交到仓库，如遇单据遗失，驾驶员将负全部责任。5.5.17 驾驶员没有履行应尽的职责，造成客户投诉的将记小过处理。5.5.18 驾驶员应注意言行、举止，礼貌待人，微笑服务。绝不允许在客户面前影响公司形象，热情为客户提供良好的服务，并遵守客户方的厂纪厂规。5.6 驾驶员作息时间安排5.6.1. 驾驶员排班： 机动驾驶员4:006:30 早上买菜9:0019:30 烧焊，送人出差早班驾驶员8:0020:0

12、0 送货及其他应急处理中班驾驶员13：3001:30 送货及其他应急处理5.6.2. 驾驶员作息时间的补充规定5.6.2.1 全体驾驶员每月工作28天制。5.6.2.2 早班与中班驾驶员每半月倒班一次。5.6.2.3 早班与中班驾驶员休息需轮流安排在星期天休息，且早班与中班驾驶员休息不得安排在同一天，其他时间不得安排休息。5.6.2.4 早班驾驶员休息时，机动驾驶员需根据当天需出货情况由行政管理人员协调顶替早班驾驶员送货。5.6.2.5 中班驾驶员休息时，早班驾驶员需按中班驾驶员时间出勤，机动驾驶员需根据当天需出货情况由行政管理人员协调顶替早班驾驶员送货。5.6.2.6 机动驾驶员休息时，早班

13、驾驶员需按机动驾驶员出勤时间出勤，中班驾驶员出勤时间不变。5.6.2.7 机动驾驶员不得安排在与早班或中班驾驶员同一天休息。6 附件6.1 车辆使用申请单；6.2 公司车辆派车单；6.3 车辆加油统计表；6.4 车辆维修保养申请表。附表1：车辆使用申请单用车部门： 填表日期： 年 月 日 时目的地需车时间预计返回时间申请人员用车事由部门主管/经理审核：人力资源部经理核准：附表2：公司车辆派车单出车日期 年 月 日车辆牌号驾驶人员出车时间出发公里数返回时间 回程公里数随车人员派车事由批准：附表3：车辆维修保养申请表一、车辆基本情况二、维修项目及资金预算车牌号维修项目材料费工时费小计部 门1车 型2购置日期3上次维修时间4上次维修公里5本次行驶公里6上次维修项目78910111213是否为定期保养14是否为常规保养15申请人合 计人力资源部经理意见：财务部意见：（副）总经理意见：附表4：车辆加油统计表车牌号码车辆管理人员司 机加油型号、单价 月初余额本月起始公里数 本月充值本月中止公里数 本月用油中止公里数时油箱剩油量 月末余额所属期起止是否有现金加油日 期金 额是否有备用卡加油备用卡卡号 本月车辆特别事项说明：本月加油小票粘贴处：