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1、纳入运管部门 的统一管理。我所从 7 月初（请你收藏好 范 文，请便下次访问： ）开始，针对摸 底调查存在的情况，组织了为期一个多月的专项稽查活动，稽查重点放在汽车配 件销售、车身清洁、空调维修、车辆装潢、车辆玻璃安装等方面。针对查找出的 问题，督促维修业户开展自责自纠，对症下药。由于领导重视，组织得力，使汽 车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作进展顺利。三、取缔非法经营，巩固整顿成果在这次汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作中， 专项整治工作组 下乡镇，到基层，不辞辛苦，依法行政。对未按规定办理合法手续的经营户坚决 取缔，对超范围经营的严厉惩处。做到秉公执法，合理处罚，服务周到，无

2、证违 规经营户都积极申请办理经营手续，合理合法地开展汽车配件销售、汽车维修经 营业务。在这次汽车及其配件销售和汽车维修市场专项整治工作中，我所共清理 整治 133户，其中二类汽车维修企业 4 户,三类汽车维修企业 91户，摩托车维修 业户 38 户，从而净化了汽车配件销售和维修市场，有力保护了各方当事人合法 权益。四、存在的问题和下一步打算汽车及其配件销售和汽车维修市场整治工作专是一项长期的任务， 在清理整 治工作中取得了可喜的成绩，收到了良好的社会效果。从目前市场管理看，还有 不足之处，主要表现在：一是个别维修业户无证经营情况依然存在；二是在开业 许可后，经营业户的工作人员流动性随意很大；三

3、是修理企业卫生条件较差等。 在下一步的工作中，要经常进行检查核实，严格执行上级的要求和规定，维护所 取得的成果，努力为汽车配件销售和维修业的正常秩序、确保道路运输安全，作 出积极贡献。墨江县交通运政管理所二0四年八月十二日第二篇：汽车配件销售工作计划回首过去一年的销售历程， 我经历许多没有接触的事物和事情； 见识了很多 从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我 的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年来我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与 新客户的接洽工作，都在不断进步中理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车配件，这是我们的最强的 一项；其次，

4、市场上其他一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产 品打入市场，但是我方仍应想方设法提高我们的品牌供货比例；再者，品牌的打 响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的， 就好比国内大多数消费者认识的优质 品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的 更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就 连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的， 由于那些名 牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，对企业的不断宣传可以 提高我们品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提

5、 升，如何有效拓展各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在四川广安设 立新公司，就是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我 们也不能忘记客户关系管理的推动， 有效地管理好每个区域的客户与我们之间的 友好和长期合作的关系十分重要， 我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非 等客户来找我们！下面我来分析一下目前我们产品的市场分布及各市场的情况：1、*地区： *市场在这些年的发展较为稳定，希望通过新厂房的规模和展 会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；此外经过这一年对市 场的了解，发现 *市场要求质量高，价格要适中， *市场上的新公司、新品牌、 新产品较多，有的相

6、比我们有价格优势，但是质量上我们更胜一筹，所以一些新 的品牌市场持续能力不会太长，但是我们也必须要重视，如果在质量和价格之间 需求一个市场能大量接受的平衡点。因此，我个人认为在我们本地的市场策略， 首要任务应该要锁定关键大客户，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的 提升；2、四川地区：目前四川市场仍是非常单薄，但是不可忽视的是四川市场有 着十分巨大的潜力，通过四川群力汽车配件有限公司的成立，我们要扭转这一不 利的书面，扩大规模的基础上我们实际上是降低了运输、中转、劳动力等方面的 成本。因此，摆在四川片区的着要问题是如何去

7、开拓市场，如何锁定大客户的以 及以大带小，做好这个开端，有望我司产品在该地区取得更大发展；3、其他片区：这个要自己写才行。销售是实现利润的手段，要做好汽配销售，不是一件容易的事情 ,他需要的 是综合技能以及与沟通技巧 , 接下来谈一下来年的工作计划：1学习产品：掌握构造、性能、性价比分析工具 ; 不分要熟练掌握自己的产 品，更要了解市场上和我们竞争的同类型商品。只有对产品的深度掌握，才能给 客户做到细致的介绍，扬长避短，发挥产品的比较优势，让客户心服口服。2了解市场：掌握行业背景市场大局与市场动态 ;市场情行时刻有变化，各 方面的政策也会引起市场波动，因此，随时观注市场的变化，分析原因，找出应

8、 对的策略，抱占行机，扩大自己品牌的市场占有率，这个对我们来说也是非常的 重要。3深入营销：掌握和恰当地运用市场营销的精髓 ; 各种各样的营销手段是必 不可少的。产品再好，还得要卖得出去。所以我们针对各种情况适当地运用各种 办法。同时，自己更要加强营销知识的学习，不断地适应新形势发展的需要。4提升服务：掌握销售过程服务与售后服务方法 ; 目前的服务不仅仅局限于 销售过程当中，售后服务也显得尤为重要。在销售的过程中，我们要提升服务水 平，给客户耐心细致地讲解，消除客户的疑虑。同样，在售后，我们也同样要对 产品的质量和出现的问题负责，积极面对可能出现的各种情况，让客户愿意与我 们继续合作。5掌握客

9、户：掌握客户心态消费心理与决策方式。客户是我们销售产品的 对象，因此，对客户的心态和决策方式的把握是相当重要的，这样，我们才能在 销售过程中做到有效的沟通。 同时，我们对客户地掌握也不能局限于销售过程中， 工作之外的沟通也十分重要。不要自己要与客户做朋友，而是要做到客户渴望与 你做朋友，这样，把握客户就不是难事了。 最后，我想说在这一年里我成长很 多，也非常感谢公司领导的关心和同事的支持。我相信来年的工作，我一定会做 得更好，回报公司对我的信任。第三篇：配件工作总结工作总结本人从事汽车 4s 店配件工作已经快五年时间了，从最开始的配件收发到配 件计划，直到现在刚刚接触配件部门管理工作不到 3

10、个月的时间，可以说对配件 仓库的管理工作有了彻彻底底的认识。 转眼之间 XX 年已经过了一大半的时间了， 在年中的这个时间先对自己的工作做一个简单的小结：1、 XX 年上海通用商务政策全面改版，由原先的配件订购量更改为现配件维修出库成本任务，相对于去年任务更加的艰巨、全年维修成本出库任务 619万元。2、 针对上海通用下达的配件出库任务、依据前两年配件的出库量，将全年 任务合理的安排到每月。以下为上半年任务安排、以及完成量。 单位：万元 1 月 2月 3月 4月 5月 6月 计划任务 58.31 45.81 50.55 62.46 43.55 41.6实3际完 成 61.70 46.88 51

11、.97 63.72 44.58 51.8完3成率 104.03% 102.34% 102.81% 102.02% 102.37% 124.50%此为 XX 年上半年任务明细，每月均超额完成任务、截至到今天，截止到 6月分总出库成本已经超过 320.67万元，完成全年任务 52%，上半年任务超额完成， 为下半年任务做出了良好的铺垫 3、在 09 年与 10 年上半年出库金额同期增长比分析中，较 09年上半年出库 额度增长 14.71%，增长较高部分为一、 四月份，但在三月份中有轻微的下降趋势， 我们需共同狠抓客户流失率、配件供应率和车间一次修复率、提升客户满意度、 提升回场量提升产值。下半年工作

12、计划1、在现有的售后产值量上最合理化控制库存，在条件允许下压缩库存用以 增加配件及资金周转率。在合理的流动资金框架里面设计不同类型的配件分类、 安全库存及安全库存周期。2、对呆滞件的增长进行严格的控制，和对已产生呆滞件采取合理的方式逐 步消耗。2、 细分各人员岗位职责，加强部门员工服务的主动、热情，严格执行配件 6s,确保零件摆放有序、整齐、干净。3、 售后各部门之间进行相互的业务知识培训， 增强业务能力以及了解各部 门的运作流程、规范,提高整个售后部门运行流程的规范、顺畅,增强整体的服 务意识、减少各个部门之间的摩擦、共同做好每一个环节、提升客户满意度,减 少客户流失。4、严格按照公司政策以

13、及上海通用商务政策来执行、确保下半年配件审计 工作的正常展开,现已将所有违规产品进行变更、停用,来确保不违反上海通用 的商务政策（因上半年配件审计、有部分材料涉及到违反政策规定、在扣分项中 占有很大比重,在这方面将彻底改善、杜绝再次发生政策违规） ,争取在下半年中取得配件的管理奖项，针对通用推广的附件产品开展一系列促销活动，为公司 创造更大的利润。5、希望sgm可以给予相应的技术上的指导和支持，以便于我们能够不断的 进步和完善部门管理上的瑕疵。第四篇：配件部 XX 年工作总结配件部 XX 年重点工作总结董事长、总经理：配件部 XX 年在总裁和总经理的领导下，在各部门的配合支持下，配件部完成了年

14、初制定的各项计划目标， 现将XX年重点工作总结如下：1、 各项经营指标完成情况：年初针对公司下达的 2.6亿产值目标， 980 万利润指标，配件部对各厂进行 落实分解。配件部全年完成产值为 18287.85万元，完成年初目标 26000万的 70.34%，按公司 18 亿产值目标来算，完成 89.49%；利润为 1129.45万，完成率 115.3%；万元产值能源消耗为 300元，比目标值 330元/ 万元产值，降本 9.1%； 人均劳动生产率46.24万元/年，完成年初目标的96.3%,比XX年人均产值34万 提升了 36%；库存额为 314.51万元，比目标降低了 15%。2、 零部件生产

15、流程控制的完善和生产计划完成情况：XX 年配件部共计完成零部件生产计划 19563批,按期完成 19552批,完成 率为 99.94%。XX 年,配件部根据生产部的要求,对本部重新制定生产计划管理流程和考 核办法制度,对于零件加工周期给予进一步分解明确,监督提高各厂签约时间的 准确性。认真运用生产部的生产总计划信息安排生产,在每周的部例会上各厂对 下周的生产安排汇报作为一项必须的内容,特别是对特急订单采取全程式跟踪, 确保不误期；加强本部各配件厂团队协作能力， 以及多培养一专多能的生产工人， 在生产最忙的 7-10 月中，通过各厂员工的努力， 实现了单月产值创历史新高的纪 录。3、抓好各厂安全

16、生产。XX年配件部无重大事故发生，轻伤事故w 4%。达到预期目标。配件部年初 就强调，安全生产是重中之重，并与各厂签订安全生产协议，要求各厂设立安全 生产兼管员，建立本厂安全生产领导小组，每月开展检查，开展自查自纠工作。 同时对安全防护、安全规范等方面进行基础性改进，对于存在重大危险的工作环 境进行重点性跟进，对于涉及到安全的技改创新项目必须通过评审讨论，如危险 系数大，宁愿不做。为确保各分厂设备在受控状态下运作，使用设备方面，每台 设备都配备了设备运行记录，确保设备在受控状态下运行。技能培训方面，对新 进操作工来说，配合人事处进行培训，经考试合格后，颁发了操作证和上岗证方 可上岗操作，并采取

17、了定人定机。4、对各配件厂全面实行 6s 管理。6s管理在公司已开展一定时间，相对来说，配件原来搞 6s管理基础弱，所 以 XX 年，配件部把这一项工作作为重点工作，从上半年先从各厂自身改进整理 整顿开始，区域划分，标识建立，逐步改善，部内开会多次落实检查改进，下半 年成立6s检查领导小组，每月开展检查。同时加大对各厂的基础改善投入，统 一了车间工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零件周转箱采购使用。通过6s现场管理，加强对车间现场容器，托架、物料设备清洁的管理，完 善车间对标识张贴，改进物流路径和搬运设施，定制定位管理。生产效率提升。 虽然通过一年的努力，有了很大的改善，但是要达到优秀企业的管理

18、目标，我们 做的远远不够，还有更多的工作要在 XX 年计划完成。5、抓好各厂产品质量及各项体系运行工作。XX 年零部件质量复检合格率平均为 99.33%，比目标 98.5%高 0.8百分点。 对于质量管理，配件部要求各厂制定出各厂的质量考核制度，虽然质量检验员划 管技术部后，出现质量问题的概率增加，配件部要求各厂因地制宜做好质量过程 控制。监督和协助各厂对内部进行体系内审工作，对于发现的问题及时改进纠正， 使各项体系运行正常，各项评审指标均达标。认真组织开展质量月活动，张贴各类标语，组织各工种员工参加技术比武， 进行各种专业知识的培训，取得了好的效果。6、配合人资部进行工资发放及劳动定额的控制

19、。 配件部根据公司要求对各厂要求开始实行定额制，并对各工种进行测算转 换，努力做到职工工资平衡。为了体现对各厂各工种公平公正，定额先试行 3 个 月再调整， XX 年在工资和工时发放上配件部做到严格控制，无超发。7、抓好各厂的降本工作。 配件部主要从提高材料利用率和技术改造两方面入手。1）对钣金厂实行角料利用考核办法，对各种角料在原有基础上经过核实， 制定出考核目标，达到该目标，予以奖励。今年钣金厂在材料利用上有提高了 1%-2%，可以降本 50 万。2）部件厂涂装车间在 XX 年共计亏损了 100万，所以在 XX 年初，配件部 制定的目标为扭亏为盈，利润指标30万，XX年配件部与分厂共同进行

20、了柴油炉 改为生物燃料的改造， 通过改造， 年节约成本 100万元，部件厂今年已扭亏为盈， 产生毛利 60万。XX 年已过去了，经过配件部全体员工的努力，取得了一点成绩，由于各种 原因，实际存在的问题与标准要求还存在很大差距，今后在最高管理层和相关部 门的支持下，只有努力做的更好，不断的进行自我完善改进。配件部XX.1.3第五篇：配件上半年工作总结根据部门在 5 月 19 日组织岗位职责履行情况的培训，也结合上半年的工作 总结及岗位职责履行情况进行总结如下：设备管-理-员应该是为了生产所需要的设备进行监督、维护、监督设备卫生 符合性、延长设备的使用期限、降低设备运行成本、有效控制设备故障发生率

21、， 对设备操作岗位人员上岗培训， 让操作人员熟悉设备的工作原理及故障排除方式 方法，让岗位人员“会操作、会保养、会维修、懂原理”要加强对设备的操作岗 位人员定期培训设备的保养及操作方法及不定期抽查岗位人员对设备的熟悉程 度，配件上半年工作总结。降低五金零配件采购价格，保证采购回来的五金配件 质量、时效不影响正常生产，不因设备的配件采购时效而影响整个生产线停产严 重影响生产效率，确保设备零配件在县内的半个小时采购到位，县外的在三天内 采购到位，县外可根据部门批准后再按相关程序办理合同等采购工作。五金零配 件采购根据“采购管理规范”中相关要求执行， 如有紧急采购任务应先通过领导 批准后再进行采购，

22、采购回来后按“采购管理规范”中办理相关手续。作为设备 管理人员应该对待每台 （套）设备都应该了如于掌设备的每天运行的情况要及时把 握，对存在隐患的或是带病运行责令操作岗位人员对设备全面检查排除隐患，设 备存在安全隐患严重的要组织操作人员对这些安全隐患专题讨论会分析原因， 工 作总结配件上半年工作总结 。 每个月的月初应该有本月的计划对每台 （套）设备重点监督、维修、维护保养等，结合上月监控中存在的问题未能及时分析并查 出原因并列入本月的重点监控内容，对重点设备、单套设备运行的操作岗位人员 进行抽查或是问答对设备的维护、维修、设备运行基本的监控参数等。每天到车 间的检查必须是带着问题到岗位人员抽

23、查或是自己检查发现的问题询问岗位人 员存在这些问题会有什么影响对设备、产品、车间卫生有怎么样的影响 ?要确保车间的设备运行正常、监控操作岗位人员杜绝违章操作、设备带病运行、设备无 人看守运行。设备管-理-员不但有管好设备的运行状况，还有明确的设备台帐、设备动态 信息记录要及时把设备运行中存在的问题反馈出来，对每台 （套）设备的一个月或 是一个季度设备运行是否正常， 设备维护维修成本是多少都要把这些信息及时整 理，如在设备动态信息记录中有明显是维修成本过高或是频繁出现故障的要组织 人员对这些设备存在的问题专题讨论并列出具体的整改措施， 设备动态的信息记 录内容，要求各车间的负责人对设备的运行中出

24、现的故障信息和设备维护维修中 出现的故障信息记录要完善， 对部分交的设备动态信息记录不完整的车间负责人 要专项目组织学习“生产设备管理制度”中的相关有收集的设备信息记录情况 的整理并每月要上交到设备归口管理的所有信息记录表， 设备信息记录表上交到 设备归口单位的所有表格中存在大部分都是记录不清楚、设备维护维修、设备病 历卡等信息记录不够完整，上交的表格中存在数据乱填、模糊填写不够统一，车 间的负责人上交设备信息记录表的不能按要求上交这样会直接影响到我的工作 开展，我是需要这些设备信息数据及时录入设备动态台帐内，要开展这些工作能 方便及有快捷只能我们在服务器中设定专用文件， 把各车间所领用的五金

25、配件安 装到什么设备上或是那台设备需要维修维护的信息记录及时在服务器中录入即 可，每个月都进行汇总各车间的维修、维护成本后在通过设备运行报告体现每台（套）设备的运行状况根据自己的岗位职责要求在履行过程都是需要车间和其他设备管理的配合 才能完成相关的工作要求和工作量，目前设备管 -理-员和车间的沟通存在很大的 问题，信息沟通不到位、设备监督出现的问题不能及时反愧操作岗位人员违章操 作车间内部不能及时整改纠正，车间对设备的应该要承担的责任理顺不清楚，因 此做好这些工作必须要跟车间沟通到位， 结合设备动态信息内所需要的记录信息 跟车间负责人加强沟通填写的要求和上交时效要求， 填写的规范要符合设备动态

26、 信息记录要求中，以便我开展下步的工作时效和质量要求。配送工作总结XX年上半年药品配送工作总结转眼间半年过去了，回顾这半年来的工作，在公司领导的正确领导下，全体 员工的大力支持和积极配合下，面临新一轮的药品招投标工作，我公司对新招标 的1496个品规，积极联系、主动洽谈，争取签订更多的品种数，以满足医疗机 构的申购需求，提高仓储率、配送率，落实“三统一”的配送政策。现将上半年 的主要工作情况总结如下：一、 主要工作（一） 由质管部部牵头，办公室配合定期组织人员开展质量教育、培训和考核工作，持证上岗率 100%。（二） 严格审查上下游资质，做到不从无证照途径购进药品；与上下游购销 合同签订率10

27、0%。（三） 加强质量管理，入库验收，严把质量关，对在库品种养护得当，出库 复核，实行电子监管码扫码工作，保证药品进存销各环节的质量。二、 配送情况（一） 医疗机构配送数我公司执行药品“三统一”的公立医疗机构为 82家，其中：三甲医院1家, 二级医疗机构4家，社区卫生服务站11家，乡镇卫生院5家，村卫生室61家。 医疗机构三方合同签订率100%；计划申购率95%以上；规定目录使用率95%以 上；配送率85%,回款率98%。（二） 中标品种数XX年新签新标品种，基本药物112种，二级品种65种。我公司总品种数： 基本药物中标品种数为356种，采购总金额为5570万，仓储率为88%；二级中标 品种

28、数 为 284 种，采购总金额为 5600万，仓储率为 21%；中标品种上半年采购 总金额 11170万元。二、 存在问题：（一）个别医疗机构拖欠回款及延迟回款事宜。（二）个别中标企业对近效期药品和破损药品不予处理， 这对我们的配送工 作带来了诸多不便。（三）个别中标企业不及时更换法人委托书。XX 年 6月 7日 XX 年配送工作总结四季绿农产品有限公司配送中心 XX 年度工作总结一、 XX 年配送中心工作业绩汇报1、配送工作量： XX 年 1 月至 11月，配送中心包装配送蔬菜类农产品 872 万斤，大米、黄豆、花生等其它农产品约 6 万斤，合计总配送量 878万斤。至今 有固定配送网点共 68家，其中超市专柜 44家、加盟店 12家、自营店 2 家、酒店 客户 8家、机关食堂 1 家、企业食堂 1家。2、人工成本方面： 1月至 11月，配送中心总花费人工成本 176.7万元。其 中配送管理人工成本 29.4万元，占比 16.6%，；包装人工成本 95 万元，占比 53.8%； 搬运人工成本 52.3万，占比 29.6%。 XX 年蔬菜配送均摊成本为 0.203元 / 斤，最 高时3月到达0.319元/斤，最低时11月达到0.133元/斤。详情见附件