中国会展经济研究会信息电子版第98期Word下载.docx

1、中国会展经济前沿理论与政策思考第一章 国际会展发展规律、趋势及启示世界展览业发展规律-中国会展经济研究会、中国对外贸易中心课题组国际会展业现状及其发展趋势-过聚荣国外品牌展会发展规律研究-佘运高从汉诺威世博会看国际性大型会展的地区经济效应-孙智君、严清华德国会议业的成功经验与启示-杨斌中美会展产业发展系统比较研究兼论美国会展产业发展对中国启示-王春雷探索国际经济周期变化与会展业的关系-陈金钹德国会展业对我国会展业发展的借鉴与启示-李智玲第二章 中国会展发展的基本特点与趋势“十五”期间中国展览业发展基本情况及面临的主要问题-沈丹阳入世后中国会展业的发展趋势与对策-吴幼华竞合是会展业发展的必然趋势

2、-王世成基于上海世博会拉动的中国会展业的发展战略态势-邬适融、过聚荣中国会议产业的发展趋势分析-刘有千试论全球化视野下出国展览工作的创新与竟合-薛婷婷模糊综合评价技术在展会评估中的作用-隋 鑫试论竞争情报对我国会展业的作用-黃彬第三章 中国会展宏观政策关于会展经济问题的思考-储祥银面对我国会议经济兴起的一些思考-陈泽炎商业会展市场推广和整合模式与创新方法研究-张玉明论展览业的国际化-葛玉广论影响我国国际会议产业发展的主要因素及其对策-武少源中国会展业国际竞争力分析-陈江洪探讨中国民营会展发展之路-门红海成功举办跨国采购会议的对策与建议-上海国际经济贸易所关于会展品牌定位的战略思考-周爱国第四章

3、 城市会展基本经验及会展经济理论义博会对区域经济发展的影响与分析-郭牧会展经济与城市发展的实证研究以厦门市为例-李子蓉中国国际工业博览会可持续发展对策思路-上海国际经济贸易所从“长尾理论”再探中小城市发展会展经济之道-沈铁鳴培育区域增长极 促进会展业大发展浅析-江志君中国会展旅游竞争力模型研究-刘松萍、刘宏伟泛珠三角经济区域会展业合作体系研究-胡林城市会展业的产业聚集与产业创新-鞠 航，田金信，黄桂林第五章 会展学科建设与人才培养会展学诞生的条件分析-俞 华会展学科建设中的几个问题-许传宏国际会展高等教育的课程体系与特点-邬国梅亚太地区会展教育的变革领域与前景展望-马 勇、吴娟子我国会展业人才

4、培养模式和结构探析-刘学莉、徐 虹应用型本科会展人才培养方法的研究以广西高校会展核心人才培养为例-钟 颖 返回目录参考信息1. 据今日安报报道安阳市会展体育中心将要奠基。总建筑面积将达113247平方米，包括会展中心和体育中心（含体育场和体育馆）及配套的公共设施。本项目一期开工建设会展中心。建成后，会展中心将由南北两个展馆组成，是多功能型的大型展厅。会展中心位于北侧的主展馆建筑面积39536平方米，建筑高度为23.45米，届时除了设置700个国际标准展位。南侧展馆总建筑面积为34301平方米的建筑高度将达23.8米，国际标准展位452个。 2. 日前，从北京振威展览公司传出喜讯，我国著名品牌展

5、中国国际石油石化技术装备展览会（简称CIPPE振威国际石油展），由昔日的世界排名第五大展览会，跃升为世界第四大石油展览会。当前世界上石油石化行业共有五大展，分别是美国的OTC石油展、加拿大的GPS石油展、英国的OE石油展、俄罗斯的MIOGE石油展和中国的CIPPE振威国际石油展。CIPPE振威国际石油展是中国石油石化领域的行业例会，已成功举办七届。每年4月在北京举办，是中国石油石化行业规模最大、国际化程度最高、业内最权威的著名石油品牌展会，也是亚洲最大的石油石化行业盛会。曾获得国际展览联盟（UFI）正式认証，也由此成为中国内地第22个获此殊荣的专业展会。3. 2007年12月27日，东北首家国

6、际会展集团长春百瑞国际会展集团有限公司在长春正式成立。以往在长春诸多展会中担当主角的长春市贸促会，今后将逐渐退居幕后，单纯以政府服务者的身份出现。政府转变职能、会展业完全纳入市场运作，标志着长春会展业走向成熟。4. 据上海市外经贸委负责全市展览业管理的负责人介绍，根据新国际博览中心、光大会展中心、世贸商城、上海展览中心和上海国际展览中心等沪上五大展馆的展览排期表，截至1月2日，今年已经排定在沪举办的展览会达到255个。与往年相比，今年上海举办的展览会将更加凸显质量和水平。5. 日前从河南省会展业商会了解到，为会展业服务的展览装饰企业，今后接活将“论资排辈”了。“从2008年起，河南的会展展览装

7、饰设计、施工和监理企业将施行资质管理，通过招投标过程中的企业资质等级准入，规范行业发展。”由河南省会展业商会组织专家评审委员会审核、考察、培训、认证和年检。三类企业的资质均分为“一、二、三”三个级别，每年年检一次，三年一次资质复评。6.“北美是全球最大的文化市场，也是文化产业发展最发达的地区，中国政府在深圳举办的文博会希望能够得到北美文化产业界更多的互动和参与，进一步实现国际化。我们真诚地欢迎北美文化产业中介机构、企业、文化名人以各种形式广泛参与到文博会来。”近日，以国家商务部服务贸易司司长胡景岩、深圳市委常委李意珍为团长的文博会北美招商推介代表团，赴美国、加拿大成功开展一系列文博会招商推介活

8、动，引起了北美社会各界的热烈反响。7. 今年浦东三大展览场馆共举办展览115次，同比增加27.7%，展览总面积达333.67万平方米。其中，上海新国际博览中心80次，上海国际会议中心20次，浦东展览馆15次。大型和国际性展览多是今年浦东展会的一大特色，2007年，展出面积在3万平方米以上的展览有50个，其中，展览面积在5万平方米以上的大型展览为27个，占总展览面积的61.32%。此外，今年在浦东新区内三大展览馆里举办的国际性展览有79次，占总展览数的68.7%。新区会展办预计，今年浦东展览总面积约占全市展览总面积的70%左右。 返回目录观点交流 关注北京奥运会后的商务会展旅游热点 中国会展经济

9、研究会副秘书长 刘宏伟当2008新年的钟声响起的时候，距离北京奥运会的开幕已经为期不远了，在各项筹备工作紧锣密鼓推进的同时，随着这样一个盛会的举办，相关会展和会展旅游商机也越来越显现出来。根据以往奥运会举办国的经验，奥运会后，会展和会展旅游都空前发展。以悉尼市为例，它的旅游业和会展业在奥运契机下得到飞跃性发展，1999年共有39个国际会议在悉尼举办，数量为悉尼有史以来之最，与会代表总人数达43000人，当年收入1.8亿澳元，其它各类专业会议收入达7亿澳元。国际会议协会（ICCA）公布的数据表明，2000年悉尼已跃升为世界第一大会议城市，而悉尼会议及访问者事务局资料显示，受益于奥运会城市形象的带

10、动，悉尼赢得了2004年至2012年45场国际会议举办权。目前，会展旅游在中国也炙手可热，它的优势在哪里？中国在奥运会的巨大契机下和新的休假制度变革中，会展旅游是否能更加优势突出？近几年，笔者曾经在北京、郑州、南宁等地参与一些旅游业关联的会议或者培训活动，并且讲授些课程。我注意到很多来和我交换名片的旅行社或者酒店的负责人，他们的名片上几乎无一例外的在旅行社的名下，都有一个某某会议或者会展公司的名字，所谓：一套人马，两块牌子。同时，我也关注到，很多大的旅行社，比如国旅、中青旅、中航国旅等等，都很早就成立了会展旅游部、会议旅游部或者商务旅游部，中青旅甚至专门成立了会展旅游公司，首席执行官蒋建宁在一

11、次电视对话中说，会展旅游在中青旅业务体系中处于“金字塔”的顶端。前不久，澳门威尼斯人酒店盛大开业了，宫殿般金碧辉煌的建筑和异域风格的服务吸引了全世界的目光，尽管它的主要目标是博彩业，但是它提出的三大经营主体却是：酒店购物会展。在内地的各个城市，事实上我们只要稍微注意一下就会看到，大大小小的酒店每天都有各种会议在源源不断地召开，更不要说著名的四川的九寨天堂和北京的九华山庄，他们的经营和服务绝大部分都是围绕会议业而展开。旅游业以其服务对象的异地流动、异地消费特征和受季节更替的影响，被形象地称为“候鸟经济”，而会展活动也因为人员流动、商品流动、贸易与交换具有同样的特征。在世界范围内，会展和旅游的互动

12、是不乏成功案例的，比如瑞士达沃斯、美国拉斯维加斯、黑龙江亚布力、海南博鳌等等。在这里面，会议、展览以及文化活动等均扮演着“旅游吸引物”的角色，试图把“眼球”吸引过来，其实质是希望通过展览展示来扩大知名度、吸引投资和创造持续消费等目的，尤其是会展的商务特性和其产生的注意力，以及集中的、高档次的消费是其它公共服务产品难以比拟的。早在1997年，世界旅游组织和世界银行的统计和分析中指出，中国将在2020年成为世界第一位旅游接待大国和第四位的客源输出国。中国的旅游业近年以年均8%以上的增长速度，在国内经济、社会发展中的作用日益明显，更为国家贫困地区脱贫致富作出了巨大贡献。因此，各地因区域不同加强以本地

13、区为特色的会展活动，与旅游业相互带动的思路是可取的。它的主要作用表现在：第一，有助于改善目的地形象会展活动就是举办地的“外交活动”，对地区的形象塑造产生积极影响，有助于形成其作为潜在旅游目的地的良好形象。例如即将举办的北京2008年奥运会，对于北京来说，全球媒体关注引起的宣传效应比任何经济效益还要重要。第二，有助于改善地区旅游吸引力会展旅游的目的之一是“创造吸引力”。我国很多地区旅游资源是非常丰富的，但是缺少相应的策略来推动和引起关注。笔者曾经作为吉林省集安市的会展旅游顾问，当我第一次和一批旅游专家到达那里的时候，我们都惊诧于它丰富的历史文化和旅游资源，但是我们在外面的时候却不知道。显然，这些

14、地区需要通过举办会展或者其它节庆活动，引起外界注意并产生消费需求。第三、有助于降低目的地季节性季节性问题是许多旅游目的地一直非常困惑的问题，例如著名的北戴河，夏季的时候人满为患，到秋冬季节则门可罗雀。通过举办或者创新会展活动，可以延长目的地旅游季节甚至形成新的热点。从上述的现象和分析来看，随着会展产业的影响力不断扩大，旅游行业企业涉足会展业务已经形成共识和趋势。但是目前，国内绝大多数城市的会展业和旅游业除了相互之间业务知识和运营模式上存在脱节之外，合作程度还都不高。据笔者了解，日本是亚洲商务和奖励旅游最大的客源国，但是日本JTB的人却告诉我，在中国很难找到提供良好会展旅游服务的企业和线路。信息

15、滞后、服务被动、相互支撑效果不明显等问题，已经成为制约中国发展会展旅游的瓶颈。在此，笔者提出几点操作建议，供业内人士共同商榷：一、掌握信息变化信息是企业决策的依据，有时候，对于一条有效信息的把握就能给企业带来丰厚的利润甚至足以影响到企业未来的发展。随时随地洞察各种信息的变化并加以研究分析，制定解决方案，才能在市场竞争中掌握先机。要合理配置的信息采集渠道、分析方法和决策程序，把信息处理流程贯穿到会展旅游企业的管理层面,作为一项系统工程来看待，而不是简单地对某个消息做出感性判断。二、重视个性服务随着社会的发展，人们越来越喜欢张扬个性。2008年起，国务院对国内假期和带薪休假制度作出了调整，个性化的

16、旅游产品和服务将会越来越受到人们的欢迎。在提供商务会展旅游服务的时候同样如此，不仅必须注意到文化差异、风俗习惯的影响，还必须掌握商务客户的行业特点和会展类型，有针对性地采取个性化服务和提供差异化商务旅游产品，结合客户商务会展与度假相融合的需求，提供“菜单式”服务，充分满足游客的个性化需求。三、发挥协同效应商务会展旅游有很强的系统性，涵盖的行业范围十分广泛。随着国际交往的增多，越来越多的商务会展旅游活动和个人的商务旅行都既要求企业提供会展、商务活动需要的服务，又要求提供良好的旅游、休闲、度假产品，并且这些服务往往是跨越国界和文化界限发生的，对于专业服务人员的分析能力、交际能力、观察能力等方面要求

17、比传统的观光旅游业务更高。这时候就必需采取会展企业和旅游企业共同协作的方法，相互支撑，弥补服务上的不足，为客户提供高水平和质量的服务，同时，企业之间达到合作共赢的效果。会展形象识别及其应用中国会展经济研究会会员 周爱国一、会展形象识别会展形象识别（Corporate Identity ，简称CI），是会展客户（受众）借助会展理念、行动和符号，对会展活动形成的一种认知。这种认知是受众通过亲身体验、人际交流、宣传媒介等而形成的。从会展机构的角度来考量，会展形象识别是在结合会展的市场定位、营销策略、品牌定位和品牌形象的基础上，经过系统化整合后提出的一套有利于促进会展形象传播的整体策略。会展形象识别主

18、要包括会展理念识别（Mind Identity，简称MI）、会展行为识别（Behavior Identity，简称 BI）、会展视觉识别（Vision Identity，简称VI）和会展听觉识别（Audition Identity，简称AI）。二、会展形象识别的基本功能概括地说，会展形象识别有如下几方面的功能：一识别功能 这是会展形象识别最基本的功能。CI能够促使某一会展与其他同类会展区分开来。现代会展业中各类展会的品质、性能、促销手段都日趋雷同，惟有会展主承办方导人CI，树立起独特良好的会展形象，才能在市场竞争中脱颖而出，从而以其独特的市场定位在客户心目中取得一致的认同，建立起品牌偏好和品牌

19、信心。CI识别主要包括语言识别、图像识别和色彩识别三个基本的识别要素，其优势在于：它将某一会展作为行销对象，将会展理念、文化、行为、产品等形成统一的形象概念，并借助视觉符号进行表现和全方位传播，令公众从多个视角、多个层面对会展活动进行鉴别。受众不论从哪个角度，所得到的信息是一致的，所得出的结论也是一致的。从这个意义上讲，“同一性”是CI识别的一个重要特点。二管理功能 在开发和导入CI的进程中，会展主承办方应制定CI手册，作为相关机构的内部法规，使全体员工认真学习并共同遵守。“手册”相当于“内部宪法”，能够保证会展形象识别系统的统一性和权威性。 CI手册的主要功能，是完善会展主承办方内部管理系统

20、。一旦建立了CI手册，主承办方就应一丝不苟地强化对CI手册的推行，要令会展各项工作，包括会展产品的生产、招商、招展、服务等等做到井然有序，将会展活动的经营管理水平提高到一个新的高度。从这个意义上说，会展主承办方对于CI的推广，是加强会展内外部管理的一个有力工具。三传播功能会展形象作为社会公众对会展活动的印象和整体评价，离不开信息的传播。如何使信息传递做到准确、有效、经济和便捷，是会展主办方矢志不渝所追求的。社会公众对会展形成的印象，源于各种不同类型的信息传播，包括会展视觉识别系统、行为识别系统、各种大众传播媒体以及与会展活动直接或间接的接触等。在这些公众信息渠道中，以AI系统的传播最为直接，效

21、果也最为明显。三、会展形象识别的科学应用在会展形象识别四层面中，MI是CI的基础，起着“软件导向”的作用，定程度上决定着会展活动的成败。MI经形成，将通过两种媒体对外传播。其中BI是动态传播，借助实物显示出MI的内涵。如果没有MI，VI、AI将只能是简单的装饰品，CI系统也就失去了生命力。反之，如果没有VI和AI发挥作用，MI也无法有效地传播和进行表现。只有四者高度统一，有机结合，才能塑造一个尽可能完美的会展形象。一会展理念识别的应用会展理念识别（MI）是会展价值观的对外展示，它是进行会展CI策划的核心内容。所谓会展理念，指包括会展定位、会展品牌形象定位、办展方式、会展价值、客户利益、会展规范

22、、会展发展策略等在内的有关会展的指导思想和行为准则。其主体是会展经营理念，包括会展目标、会展精神、会展价值观和行为准则等。会展理念属于精神层面的东西。任何一个会展活动，都需要一种理念的维系。会展理念识别（MI）是CI识别的灵魂，也是整个会展运作的原动力。成功的MI对会展形象识别（CI）具有全局性的指导意义，对会展本身的发展也有极大的影响。一个会展理念可以用很长的一段话进行表述。但欲使该理念得到广大客户乃至公众的认同，应当将理念浓缩为一两句琅琅上口的精辟文字，形成某一会展活动的“基本信条”。应当注意的是，这些“精辟文字”不是凭空想象出来的，亦不是靠美丽的辞藻堆砌，而是会展企业理念的概括、浓缩和抽

23、象，是会展企业全体员工为之奋斗的目标。通过这些简单的词句，受众能够更好地了解会展企业的目标，以增强会展的感染力和社会影响力。例如：历经半年努力，有上万人参与的2008年北京奥运会的主题口号“同下个世界，同一个梦想”，文简意深，深刻地反映了北京奥运会的核心理念，体现了作为“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三大理念的核心和灵魂的“人文奥运”所蕴含的“和谐”的价值观。奥运会既是申国的，更是世界的，口号集中体现了奥林匹克精神的实质和普遍价值观团结、友谊、进步、和谐、参与和梦想，表达了世界在奥林匹克精神感召下追求人类美好未来的共同愿望。综观历届夏季奥运会的主题口号，也是各有千秋（见表）。历届夏季奥运会的主

24、题口号时间地点奥运会主题口号1992西班牙巴塞罗那永远的朋友1996美国亚特兰大世纪的庆典2000澳大利亚悉尼分享奥林匹克精神2004希腊雅典欢迎回家2008中国北京同一个世界，同一个梦想雅典奥运会“欢迎回家”的口号，将现代奥运会起源于雅典的背景和温馨融入其中，得到一致好评。然而，美国盐湖城冬奥会“点燃心中之火”的口号，却被国际奥委会认定为奥运会历史上“最成功的口号”。1995年美国盐湖城获得了2002年冬季奥运会的主办权，但该城随即陷入了不尽的申办“丑闻”之中。在其组委会主席因丑闻辞职之后，新上任的盐湖城奥组委主席认为，盐湖城冬奥会迫切需要重新树立和端正自己的公共形象。“点燃心中之火”（li

25、ght the f1rew丘恤血）便是在这种背景下走上了奥运舞台。“圣火”是正义与纯洁的象征，而燃烧在内心的圣火自然也就暗喻了冬奥会“正义”的内在心灵。该口号不仅涵义深刻，饱含深情，而且提供了极佳的视觉表现力，对树立冬奥会的公共形象可谓贡献良多。（二）会展行为识别的应用会展行为是会展全体员工对内对外的行为准则。对内包括管理制度、管理模式、员工培训、礼仪规范、人际沟通等，对外包括会展公共关系网络的建立、市场开拓、营销和广告推广宣传等。会展行为识别（BI）是会展理念的延续和实践，也是会展行为的对外展现，具体包括：会展服务活动、会展营销、会展工作人员行为、会展现场相关活动等。会展行为是影响客户乃至社

26、会公众对会展形象认知的最直接因素。古语云：听其言，观其行，客户更多地看重行为，而不是主承办方的宣传。会展行为是会展主承办方树立良好会展形象的关键。会展行为通常包括：产品行为、服务行为和促销行为。其中，产品行为是主体；会展服务为目标客户提供各种专业的会展信息、商务等服务，让客户真切感受到会展的价值和顾客利益；会展营销活动将会展的品牌形象传播到目标受众。会展礼仪、工作人员的行为和会展现场相关活动，将有助于客户增强对会展活动的认知。会展行为识别（BI）是对会展理念识别（MI）的具体化，是将会展理念识别（MI）的部分内容“有形化”而使会展目标客户对会展内容“看得见、摸得着”。会展行为识别（BI）作为会

27、展理念识别（MI）的外化，必须秉承会展理念识别（MI）的统一性和个性化特征，需要与会展理念识别（MI）的口径统一、步调一致。三会展视觉识别的应用在人类感官所接受的外界信息中，83%来自视觉，11%来自听觉，3.5来自嗅觉，1.5来自触觉，1%来自味觉。由此可见视觉的重要地位。会展视觉识别（VI）乃是通过视觉化的符号、图案、色彩和文字，来展示会展形象。其主要包括会展标志（LOGO）、会展现场布置、会展标准色、会展标准字、会展标准信封和信笺、会展吉祥物、会展广告设计、会展工作人员统一制服等等。其中，会展标志给人以丰富的联想；会展现场布置令参展商和观众身临其境体验会展的氛围效果；会展的标准色、标准字

28、、标准信封和信笺体现了会展的档次和办展的规范性；会展吉祥物给人以很强的亲和力；会展广告设计则直接关系到会展形象的本身。所有上述元素，都能够带给目标客户最直接的视觉刺激，加深其对会展活动的印象。随着世界经济的发展和国际间交流的日益频繁，在各国的语言文字沟通存在障碍的情况下，“图像”可作为“世界通用语”。通过比较一些知名会展的标志，不难得出这样的结论：它们具有造型简洁、明快、个性强、寓意明确、避免歧义、色彩鲜明、易记、容易引起联想等特点。会展视觉识别（VI）在设计上特别强调设计的目标性、视辨性、美观性和合法性。目标性指会展视觉识别不能脱离会展的品牌形象定位，要以准确地传播会展品牌形象为目标；视辨性

29、指会展视觉识别要容易为大众所理解，符合会展举办地的风俗习惯；美观性指会展视觉识别在设计上要美观、简洁、大方；合法性指会展视觉识别VI的有关符号、图案要符合会展举办地的法律规定。以大连国际服装节为例，该节庆项目从第二届起就有节徽（会展标志），节徽由大连市美术家协会副主席马学礼设计，图案由大连服装节（DALIAN FASHON FESTIVAL）的英文缩写“DFF”组成，也是大连服装“大、服”两字的汉语拼音的字头。“F”是海鸥的变形，意味着在海滨城市举行活动；几条白线点缀给人以“衣领、面料、领结”等联想；中间充实画面的如眼睛瞳仁，配以富有浪漫气息的蔚蓝色，恰似大连睁大眼睛注视世界，赢得四海友情。大

30、连国际服装节从第十届起，有了自己的吉祥物一下滨滨。它是一只表现大连海滨城市特点的“海燕精灵”。这只海燕是一个可爱的小女孩的形象，手中拿着一只拥有无限魔法的缝衣针，可设计、缝纫出具有现代特色、千姿百态的绝佳服装；向外弯曲的燕尾表现出海燕不畏艰险、勇往直前的性格特征。该吉祥物既反映了大连海滨城市的特点，又紧扣服装主题，寓意深刻，形象幽默，很容易唤起受众的亲和力和想象力。再如2008年北京奥运会的吉祥物福娃，其巧妙利用“北京欢迎你”的谐音派生出“贝贝”、“晶晶”、“欢欢”、“迎迎”、“妮妮”五个名字，使2008北京奥运会吉祥物的视觉识别效果更独特，更具有感染力。不仅传递出北京人对奥运会的美好愿望，且表达了北京人对世界人民的真诚祝福和真挚感情。CI的信息传递过程，不仅仅是凭借独特、具有强烈感染力的视觉符号去刺激公众的感官，而且强调将具体可视的外观形象，与内涵的抽象理念汇为一体，将附加的文化价值、浓郁的情感传递给公众。视觉识别系统（VI）愈