人力资源管理师基础知识题现代企业管理Word格式文档下载.docx

1、C.社会因素D.人际因素6、（ A ）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。A.企业营销机会B.企业竞争机会C.企业优势机会D.企业实践机会7、市场营销计划的控制不包括（ A ）A.季度计划控制B.效率控制C.年度计划控制D.战略控制8、在投入期不适应采取的营销策略是（ D ）A.快速掠夺策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策略D.公益选产策略9、成熟期企业不适应采取的营销策略是（ D ）A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效10、企业资源优势具有（ B ）特点，企业要不断投入以保持和创新其优势A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对

2、性和持续性11、资源开发和利用活动可分为两大类，即基本活动和（ D ）A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动12、（ B ）是将对企业内外部环境各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种分析方法。A.数理统计分析B.SWOT分析C.财务报表分析D.市场预测分析13、在SWOT分析图中，位于第象限的企业应采取（ A ）战略。A.扭转型B.增长型C.防御型D.多种经营型14、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（B ）A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则15、（ C ）是指预定的战略目标获标准，指战略控制的依据。A.战略测评标

3、准B.战略实施标准C.战略评价标准D.战略计划标准16、决策树的分析程序包括：剪枝决策;计算期望值;绘制树形图。下列排序正确的是（ B ）A.B.C.D.17、（ A ）又称“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准18、PDCA循环法的四个阶段包括：检查（Check）;执行（Do）;计划;处理（Act）。其正确排列顺序为（ B ）。A.B.C.D.19、渠道的（ A ）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性20、企业（ B ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力

4、C.服务能力D.潜力21、（ A ）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集型分销二、多项选择题1、市场上各企业之间的竞争只要体现在（ABCE ）A.产品B.价格C.服务D.包装E.质量2、战略控制的方法包括（ BDE ）A.全称控制B.事前控制C.局部控制D.事后控制E.事中控制3、决策科学化的要求包括（ ABCDE ）A.合理的决策标准B.有效的信息系统C.系统的决策观念D.科学的决策程序E.决策方法科学化4、选择风险型决策的前提包括（ABCDE ）A.有一个明确的决策目标B.存在两个以上可供选择的方案C.可测算出种

5、种自然状态发生的客观概率D.可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值E.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态5、风险型决策方法包括（ ABE ）A.决策树B.收益矩阵C.微分法D.线性规划E.敏感性分析6、按照买方类型的不同，可将市场分为（ CE ）A.商品市场B.服务市场C.组织市场D.金融市场E.消费品市场7、按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为（ ADE ）A.倡议者B.需求者C.攻击者D.购买者E.使用者8、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（ ABDE ）A.习惯性购买B.化解不协调的购买行为C.个性化购买行为D.寻求多样化的购买行为E

6、.复杂的购买行为9、企业战略的实质是实现（ACD ）之间的动态平衡。A.外部环境B.内部环境C.企业实力D.战略目标E.长远发展10、企业战略具有（ ABCDE ）特征。A.系统性B.全局性C.长远性D.风险性E.抗争性11、企业经营环境的微观分析包括（ ABC ）A.现有竞争对手分析B.顾客力量分析C.潜在竞争对手分析D.市场力量分析E.国际竞争对手分析12、经济结构一般包括的内容是（ABCDE ）A.产业结构B.交换结构C.技术结构D.消费结构E.分配结构13、企业能力效率分析主要包括（ABCD ）A.生产率B.各种投入要素的成本C.工艺设计水平D.产能的利用程度E.能否一贯地提供满足用户

7、需要的产品和服务14、企业可以通过下列哪些方式实现单一产品或服务的发展战略的战略目的（ABCD ）A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展B.提高原有分销渠道的能力C加大广告投入以吸引新的消费者D.采取价格手段挤占竞争对手地盘E.参与国际竞争15、企业纵向一体化的只要目的包括（ ABD ）A.控制原料生产的成本B.把供应商的利润转化成自己的利润C.进行不同行业的战略转移D.获取价值链重组的利益E.培育新的增长机会16、成熟行业的战略制定对策有（ BCDE ）A.市场细分B.工艺创新C.选择合适的买主D.参与国际竞争E.合理组合产品17、企业战略控制的基本要素包括（ ABC ）A.战略评价标准B

8、.实际成效C.绩效评价D.超过目标E.必须建立管理信息系统18、决策树的构成要素包括（ BCDE ）A.概率收益值B.决策点C.方案枝D.状态节点E.概率枝19、决策者根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有（ACD ）B.制定企业计划的原则E.决策时最终的选择20、企业经营计划包括（ABCE ）A.企业计划职能的作用和特点C.编制经营计划的方法D.综合平衡法E.企业经营计划的目标管理21、企业目标管理的特点主要包括（ABCD ）A.一种系统化的管理模式B.更富于参与性C.有明确的完整的目标体系D.强调自我控制E.有完善的员工福利22、包装策略主要包括（ ABCDE ）A.相似包装策略B.差别包装策略C.组合包装策略D.复用包装策略E.附赠品包装策略23、产品改良包括（ ACDE ）A.品质改良B.特色市场改良C.特色改良D.附加产品改良E.式样改良24、常见的定价方法包括（ ACE ）A.成本导向定价法B.战略导向定价法C.需求导向定价法D.利润导向定价法E.竞争导向定价法25、需求差别定价法通常有（ ABDE ）A.以顾客为基础的差别定价B.以地理位置为基础的差别定价C.以时间为基础的需求定价D.以时间为基础的差别定价E.以产品为基础的差别定价26、企业促销策略包括（ ABCD ）A.人员推销B.广告C.营销推广D.宣传E.提高价格