电子竞技行业发展战略和经营计划Word格式文档下载.docx

1、电子竞技就是利用电子设备作为运动器械进行的、人与人之间的智力和体力结合的比拼。通过电子竞技，可以锻炼和提高参与者的思维能力、反应能力、四肢协调能力和意志力，培养团队精神，并且职业电竞对体力也有较高要求。电子竞技是电子游戏比赛达到“竞技”层面的体育项目。电子竞技运动就是利用电子设备作为运动器械进行的、人与人之间的智力对抗运动。通过运动，可以锻炼和提高参与者的思维能力、反应能力、四肢协调能力和意志力，培养团队精神。电子竞技也是一种职业，和棋艺等非电子游戏比赛类似。电子竞技行业是指从事电子竞技相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知电子竞技行业定义，对预测并引导电子竞技行业前景

2、，指导行业投资方向至关重要。“电子”是其方式和手段，指这项运动是借助信息技术为核心的各种软硬件以及由其营造的环境来进行，这类似于传统体育项目中的器材和场地。在电子竞技中，“器材”依赖信息技术来实现，这也是电子竞技与传统体育运动的不同之处。“竞技”指的是体育的本质特性，即对抗。作为一个体育项目，对抗是最基本的特征。电子竞技有多种分类和项目，但核心一定是对抗、比赛。我国电子竞技行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国电子竞技行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国电子

3、竞技产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。起源于游戏，兴盛于互联网大潮，得益于相关政策助推，中国的电竞产业一路走来，如今步入行业发展快车道。今天的电子竞技，已经成为集科技、竞技、娱乐、社交于一身的体育产业，涵盖了游戏厂商、电竞俱乐部、职业选手、游戏解说和直播平台，拥有了独特商业属性与市场价值。2020年我国电竞行业的发展特点主要分为6个部分，主要是政策规范、产品生态和赛事运营三个方向，总结为规范化、多样化、生态化、国际化和专业化5大特点。2.2电子竞技市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，电子竞技行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业

4、应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动电子竞技产业应用的爆发式增长。目前，我国的电子竞技行业发展尚处于起步阶段。随着大数据的发展，计算能力的提升，人工智能近两年迎来了新一轮的爆发。中国电竞产业2019年市场规模将超千亿。其中，直播、赛事、俱乐部收入等在内的其他收入，将超百亿。值得注意的是，游戏收入占据了约九成份额。这也意味着包括直播、赛事、俱乐部收入等在内的其他收入不足10%，尚有巨大的潜力。随着电子竞技产业链的逐渐完善，未来电子竞技产业将会形成与传统体育类似的收入模式，电子竞技产业整体规模不可限量，我国电子竞技市场已经成为世界上最具影响力和最有潜力的市场。如今电子竞技是文化体育行业

5、中最火爆的细分领域之一，以PC端游为载体的传统电竞在近年来输出了大量高价值的赛事、内容、明星等，影响了数以亿计的用户。2019年中国电竞市场规模将突破千亿元。接下来的5年将成为中国电竞市场的“黄金5年”，经过这期间的爆发式增长，电竞市场还将继续突破高度，到2025年电竞市场规模将达3050.6亿元。2.3电子竞技市场运营情况分析电子竞技行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。1）市场供给分析：电子竞技行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。电子竞技

6、市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。2）市场需求分析：我国的电子竞技行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对电子竞技企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范电子竞技行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入电子竞技领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，电子竞技行业发展前景广阔。3）市场价格分析

7、：在经济全球化的趋势下,电子竞技行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与电子竞技行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的电子竞技行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。从长远的趋势看,电子竞技行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致电子竞技行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。4）市场供需平衡：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。实际上

8、电子竞技行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。5）行业盈利能力分析：电子竞技行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得电子竞技行业的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展,电子竞技行业的盈利能力急需改善。6）行业运营能力：电子竞技行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的电子竞技企业早已开始转型，立足城

9、市，不断提升其运营能力。2.4电子竞技行业存在的问题2.4.1 俱乐部运营机制不健全此外，运营机制不健全也是俱乐部必须补充的短板。以韩国为例，这个世界电竞第一大国的电竞职业俱乐部的投资方都是国内的大财团，如SKT，KT，三星等，据有关人士介绍，韩国成立俱乐部是属于企业的市场投资行为，而不是单独的个人行为，俱乐部的管理者都是企业的员工，有着完整的管理体系。例如三星战队，俱乐部的全体成员实际上是三星的正式员工，而不只是一个俱乐部的员工，这样对于选手和员工来说都是有保障的。2.4.2电竞游戏内容文化含量较低，质量有待进一步提升电竞游戏作为一种网络文化产品，也带有意识形态属性，应遵循社会主义核心价值观

10、，而目前国内电竞游戏内容水平文化含量普遍较低。一是部分游戏内容存在胡编乱造、歪曲历史问题。2017年3月28日光明日报在题为手机游戏不能颠覆历史的文章中写道：“荆轲竟然是女的，诗仙李白变成了刺客，名医扁鹊是用毒高手这样的角色错位会不会让你大吃一惊?一款名为王者荣耀的手机游戏近日大热，角色都取自中国历史和传说中的人物，可游戏中从形象到内容都与历史、传说完全不符合，颠覆了传统的记忆。”二是部分游戏有暴力血腥充斥问题。射击生存电竞游戏中普遍具有这类问题，让玩家从狙击、“爆头”中寻找快感。三是部分游戏崇洋媚外等情况较为严重。很多电竞游戏人物造型风格崇尚日风、美风，职业属性不接中国地气，内容上也简单抄袭

11、海外游戏。可以说，电竞游戏内容水平整体有待进一步提升。2.4.3电竞直播机构良莠不齐，市场有待进一步规范网络直播平台是电竞内容最主要的传播渠道，也是受众接触电竞文化的主要途径。据统计，我国电竞直播用户规模从2014年3000万人逐年提升，2017年突破1.5亿人。然而，在电竞直播平台迅速发展的同时，一些产生不良社会影响的主播和直播事件也时有发生，对电竞直播行业造成较为恶劣的负面影响。一是暴力、低俗、色情等内容问题时有发生。一些直播平台为了争取用户仍对暴力、低俗、色情内容睁一只眼闭一只眼，打擦边球。二是电竞主播文化程度普遍不高，缺乏培训认证体系支撑。据统计，相比整个游戏直播行业中主播多为本科学历

12、，电竞主播的学历大部分在本科以下，平均学历在高中至大专水平，他们多为自由职业者、学生或业余时间较多的电竞爱好者，整体素质仍然有待提升。三是侵权情况多发，在版权问题上管理存在真空。目前我国的著作权法中没有对电子竞技这一新的网络文化内容的版权予以明确规定。2.4.4行业资源形成垄断，产业链中大部分环节和运营主体的盈利模式有待进一步清晰电竞产业快速发展虽然只有短短两三年，但行业资源已加速向腾讯等拥有游戏内容版权优势、渠道优势和平台优势的三四家企业汇聚。这些资源垄断企业在电竞游戏宣发、俱乐部运营、赛事组织、内容播出授权等方面均有极强的话语权，行业公平竞争环境受到影响，特别是产业链各环节的中小企业发展严

13、重依赖于能否获得垄断企业的相关资源。2.4.5缺乏行业协会进行协调，政府管理有待进一步统筹清晰目前，我国还没有电子竞技行业的一级协会。电竞行业社团组织建设只是在一些一级协会下设了电竞分会，例如中国互联网上网服务行业协会设立了电子竞技分会，中国文化娱乐行业协会设立了电子游戏竞技分会等，或是发起成立了一批地方行业协会，如重庆、浙江等21各省市自治区成立了电子竞技协会、电子竞技运动协会、电子竞技体育运动协会或电子体育竞技运动协会。全国电子竞技行业一级协会的缺失使国内电竞行业在对接国际奥委会、国际赛事和相关行业组织等时缺少合适的主体。在行业规范制定、行业研究、行业服务等领域，也缺乏有效的协调机构。2.

14、4.6行业服务无序化 电子竞技行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规模化管理与复制。电子竞技行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。2.4.7供应链整合度低 电子竞技行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。电子竞技行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。2.4.8产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府颁布了有利于电子竞技的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对电子竞技主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同

15、等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的电子竞技行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也存在类似的问题,亟待解决。2.4.9供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致电子竞技行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要

16、和痛点。2.5电子竞技行业前景趋势2.5.1 产业链逐步完善，赛事的核心地位突显近年来，我国电竞产业链不断发展完善，逐渐形成了以电竞游戏研发代理、电竞俱乐部运营和选手经纪、电竞赛事组织管理等为核心层，电竞内容播出、电竞场馆运营、电竞教育培训等为周边层，电竞与装备业、娱乐业、地产业、旅游业等相关行业融合为衍生层的全产业链发展态势。在每个产业链关键节点上都孕育出专业化的公司开展运营。其中，电竞赛事占据产业链的核心地位。电竞游戏通过电竞赛事扩大影响力，电竞俱乐部和选手通过电竞赛事提升专业化程度和品牌价值，电竞赛事内容成为电竞文化传播的主体内容和最受电竞受众喜爱的内容，电竞衍生产业也可与电竞赛事广泛深

17、度结合。2.5.2电竞运动的职业化进程加速，电竞文化的大众化普及加深一方面，作为运动的电子竞技在职业化进程方面不断加速。俱乐部公司化运营成为主流，围绕游戏和赛事的联盟化运作的体系逐步构建，主客场制等贴近专业运动赛事的制度举措也被逐步尝试。另一方面，作为文化的电子竞技在大众化普及方面也在不断加深。一是电竞游戏越发成为一种文化载体。一些电竞游戏公司开始重视将中国文化元素融入游戏创作中，比如在角色设置、道具设置、场景设置等方面注意从中国古典名著和神话故事中选取素材等。二是电竞赛事活动等也成为文化传播的一种手段。完美世界在其举办的DOTA2亚洲邀请赛2017年的赛事中，首次把武术表演带给了全世界，还在

18、首届完美盛典中，邀请西游记中孙悟空的配音演员李世宏来到现场，配合游戏中新英雄的发布，这些元素都为电竞赛事增加了文化味道。三是电竞受众本身向全年龄扩展。近年来，我国电竞用户从单纯的青少年群体发展为全民参与，受众年龄层覆盖低龄化用户与高龄化用户。电竞游戏的细分程度不断加深，每个年龄层用户都可以找到适合的电竞游戏参与其中，使电竞文化得到更广泛普及。2.5.3国际接轨不断深入，海外合作不断拓展在游戏层面上，一些公司通过引进、收购海外知名游戏及其企业，拓展国内外电竞市场。腾讯公司代理运营的英雄联盟和完美世界代理运营的DOTA2，分别是由美国拳头游戏公司和Valve公司研发的游戏产品，其中拳头游戏公司已被

19、腾讯收购。在赛事层面上，一些公司积极推动国内赛事成为国际认可的电竞联赛分站赛，开展国际化运营。网易公司2017年以2000万美金的价格购买了世界顶级电竞赛事OWL（守望先锋联赛）的联赛席位，为中国选手在国际电竞赛场上持续曝光提供舞台。在运动竞技层面上，一些运营商不断推动电竞进入奥林匹克系统。2017年4月阿里体育与亚奥理事会共同宣布电竞将作为2022年杭州亚运会的正式比赛项目。2.5.4用户体验提升成为趋势随着用户需求的不断提升，倒逼电子竞技行业的软硬件环境进一步完善，而行业软硬件环境的完善又必然给用户带来更好的用户体验，这种良性机制，有效提高了行业用户粘性，必然成为外来电子竞技行业的一大发展

20、趋势。2.5.5延伸产业链电子竞技行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供应环节到生产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。2.5.6行业协同整合成为趋势 电子竞技行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。2.5.7生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当电子竞技行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，电子竞技需要打造一个服务

21、平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。2）开放平台，共建生态电子竞技行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。2.5.8电子竞技产业与互联网等产业融合发展机遇繁荣供给业态。继续支持电子竞技产业与健互联网等产业融合发展，丰富电子竞技产业新模式、新业态。这是目前社会资本较为关注的，电子竞技产业与

22、其他关联产业融合发展带来的发展机遇，目前的互联网+、直播+、移动+、电商+、5G+等等，都是电子竞技产业与关联产业融合发展的案例，这是让电子竞技产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展，将产生无数的电子竞技产业的新模式、新业态。从这里，我们可以看到，国家开始真正落实和推动电子竞技产业的发展，而之前，一直电子竞技盈利模式单一，行业感到很迷茫，找不到发展的方向，虽然非常努力，但却得不到应有的回报，让很多人一度失去了坚持下去的信心。而支持电子竞技产业与关联产业的融合发展，并出台具体、有效的支持政策，将对推动电子竞技产业的发展起到巨大的作用，将让电子竞技产业找到新的盈利点，建立新的电子竞

23、技产业发展盈利模式和发展模式。2.5.9行业发展需突破创新瓶颈电子竞技发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上来看，一是客户的要求，从业人员对电子竞技的要求越来越高，对服务要求越来越精细化；二是政府的管理目标，原来只是为企业做好行业铺垫就行了，现在不行了，除了高品质的基础设施载体，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等方面有明确的方向指导，管理要求在不断提高；三是投资人的期望值，低端技术的产品价值现在很难提高，所以很多企业都在进行腾笼换鸟，通过产业升级来提高品质，来提高价值。因此电子竞技需要不断的提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。3.电子竞技企业

24、发展战略3.1企业管理战略战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。1）诊断企业存在的问题，电子竞技行业战略性问题一般只有3-5个。2）找准企业发展方向，确定电子竞技是多元化发展还是专业化发展。3）确定企业发展目标，根据电子竞技发展趋势和企业综合表现制定。4）制定企业整体规章，根据电子竞技行业性质，制定整体运营规章。3.2企业产品战略我公司在电子竞技行业的产品战略主要在产品功能、产品性能、产品外观、产品优势、产品目标、产品规划等方面的要求，需要在用户需求、产品参数、外观、优势、市场营销份额、长期规划等方面具有较为前瞻性和

25、挑战性的计划。1）产品功能上满足需求达到100%2）产品性能上性能参数99%3）产品外观上精致美观度达到95%4）产品优势在竞争力上达到100%5）产品目标上市场开拓达到98%6）产品规划上生态建立度达到100%3.3企业年度市场战略本公司2021年的年度市场战略，主要有以下几项指标：公司在电子竞技行业的覆盖用户到达4000万人。公司在电子竞技行业年度实现营业额超过10亿元。公司在电子竞技行业的年度营收增长率超过12%。公司在电子竞技行业的经典项目案例超过5项3.4企业年度营销战略本公司将在2021年在电子竞技行业拟定5大营销战略，主要包括绿色营销、创新营销、整合营销、消费联盟营销、连锁经营营

26、销。1）绿色营销，强调环保、低碳、无公害2）创新营销，创新服务设计与倡导新理念3）整合营销，整合电子竞技市场服务，打包营销4）消费联盟营销，构建行业消费圈，形成消费联盟5）连锁经营营销，采用连锁直销、渠道销售模式3.5企业年度竞争战略行业竞争战略主要集中在产品与服务本身的优势，包括服务的和共享与服务水平，行业竞争还包括企业的硬实力，包括服务的技术优势、创新能力、企业人才优势等。4.电子竞技企业经营计划4.1企业经营目标企业年度经营目标主要包括培养优质客户、追求产品质量、保持领先地位、持续利润增长。1）在培养优质客户方面，需要培养电子竞技行业优质用户10个2）在追求产品质量方面，重点研发电子竞技

27、行业拳头产品3项，并优化现有功能10+项3）在保持领先地位方面，提升并巩固电子竞技行业领先地位，牵头行业生态活动1-2次4）在持续利润增长方面，实现持续利润增长，每个季度都同比上年度实现利润1%的增幅4.2企业经营策略本公司将在电子竞技行业采取三种经营策略，分别为拓展型、稳健型、收缩型。通过三种经营策略的有机组合，实现企业整体利润的持续增加。拓展型经营策略针对电子竞技领域有发展后劲的产品和服务，采取积极的市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。稳健型经营策略针对公司在电子竞技领域经营不太景气的产品和服务，采取保存实力，有效控制经营风险的战略。收缩型经营策略针对公司在电子竞技领域市场疲软、进

28、入衰退期的产品和服务，转移战略、撤退战略、清算战略。4.3企业推广策略我司在电子竞技行业制定的推广策略包括载体先行、品牌树立、口碑辅助、流量驱动、内容深耕。电子竞技行业主要通过互联网等平台作为载体，实现品牌效应，通过用户的口碑作为辅助，实现流量的持续导入，对内容进行深耕，实现推广策略贯彻。4.4企业经营保障 电子竞技行业主要通过持续性的资源供给提供基础设施保障，通过激励制度实现人才晋升和持续高效的投入，通过质量监管实现产品与服务的高质量和高水平。5.电子竞技企业考核指标5.1企业年度管理指标公司在本年度设置4个管理指标，主要包括诊断企业存在的问题、找准企业发展方向、确定企业发展目标、制定企业整体规章。5.2企业年度产品指标我公司在电子竞技行业的产品指标主要在产品质量、创新性、研发效率、体验度、市场竞争、财务指标、运营指标等方面通过用户、研发人员、市场人员、第三方人员等的综合打分和反馈来实现优化。年度目标需要达到以下分值（以100分值为满分）：运营指标99分、财务指标96分、市场竞争92分、体验度95分、研发效率75分、创新性85分、产品质量90分。5.3企业年度市场指标本年度我司在电子竞技行业市场产业链中市场占比指标需要实现，创新市场份额为23.4%，产品市场份额41.3%，服务市场份额为23.5%。