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1、由于各种原因，导致从一个系统（可能是一种技术、产品或是标准）转换到另一个系统的转移成本大到转移不经济，从而使得经济系统达到某个状态之后就很难退出，系统逐渐适应和强化这种状态，从而形成一种“选择优势”把系统锁定在这个均衡状态。12. 路径依赖即使在一个以自愿抉择和个人利益最大化行为为特征的世界中，经济发展过程中的（如一些技术、产品或是标准）一个次要的或暂时的优势或是一个看似不相干的事件都可能对最终的市场资源配置产生重要而不可逆转的影响。13.安装基础 安装基础是一个与网络规模、锁定和转移成本相联系的一个概念，它反映的是某一产品的用户数量或是一个网络的加入者规模，同时它又不仅仅是一个数量概念，如果

2、已加入网络的用户转移成本很大，那么这个网络的现有安装基础就很大。二 简答题1 网络经济的涵义。网络经济”是通过网络进行的经济活动。网络经济”目前还没有一个公认的定义，人们从不同的角度对其界定，在众多的定义中，乌家培的定义在国内该领域的研究中具有奠基性质。2000年，乌家培从宏观、中观、微观三个角度对“网络经济”进行了解释：宏观：网络经济有别于游牧经济、农业经济、工业经济的信息经济或知识经济，由于所说的网络是数字网络，所以它又是数字经济，在这种经济形态中，信息网络尤其是智能化信息网络成为极其重要的生产工具，是一种全新的生产力中观：网络经济与电子商务紧密相连的网络产业，既包括网络贸易、网络银行、网

3、络企业经营以及其他商务性网络活动，又包括网络基础设施、网络设备和产品以及各种网络服务的建设、生产和提供等经济活动微观：网络经济是一个网络大市场或大型的虚拟市场2 数字产品的物理特征如何。1、不可破坏性：数字产品一经生产出来，就能永久保持其存在形式，永不变质。 频繁升级和许可使用是应对此的常用策略 。2、可变性：数字产品的内容随时可变，它们很容易被制定或随时被修改。3、可复制性：数字产品能够方便地复制、储存或传输，并且复制成本低。一方面可复制，边际成本低，可以带来丰厚的利润。另一方面，可复制导致盗版盛行，盗版侵蚀市场，给生产商带来巨大损失。3数字产品的三大规律是什么。答:1.摩尔定律：2：梅特卡

4、夫法则：指信息网络价值随用户增加而倍增的效应（也叫网络外部性、网络效应）。3.马太效应：指在信息活动中由于人们的心理反应和行为惯性，在一定条件下，优势或者劣势一旦出现，就会不断加剧而自行强化，出现滚动的累积效果。4 数字产品的成本结构有哪些特点。1.研究与开发成本高，生产制造成本低。2.生产过程中固定成本高，变动成本低。 3.数字产品的固定成本绝大多数表现为沉没成本。4.销售过程中生产成本低，销售成本高。5数字产品的经济特征是什么。数字产品的三大经济特征如下：指计算机硅芯片的功能每18个月翻一番，而价格以减半数下降；指信息网络价值随用户增加而倍增的效应（也叫网络外部性、网络效应）。指在信息活动

5、中由于人们的心理反应和行为惯性，在一定条件下，优势或者劣势一旦出现，就会不断加剧而自行强化，出现滚动的累积效果。6 数字产品的供给曲线如何，如何理解其经济内涵。1.随着产量的增加，数字产数 字 产 品品的售价越来越低，在网的 供 给 曲 络经济中，供给曲线下滑线 而不是上扬的。P2.根据梅特卡夫法则和正反馈现象性质，产品供应量大， 产品对消费者的吸引力就大，产品的价值也就大，价格就可以较高。 相反，消费者对低市场规模的产品只愿意出较低的价格。3.网络产品的价值决定于市场规模，生产商 Q 图2-3 的市场占有规模决定产品的价值。 数字产品的供给曲线7 分析网络经济正反馈中的市场均衡（图示分析），

6、说明为什么网络经济下不是价格影响供求，而是供求对价格产生更大影响。网络经济中市场均衡的不稳定性 图2-12 网络经济的均衡与正反馈机制8 图示说明某种数字产品的正反馈发展过程。网络经济正反馈的市场结构9 分析网络经济的正反馈效应对产品市场、网络企业、政府行为等产生的影响。1，对市场的影响：（1）市场的不稳定性：不稳定的主要原因：多态均衡 ；来自预期的作用。（2）可能次优技术获胜：过大惰性现象 2，对企业的影响：（1）企业管理的改变：从等级制向扁平化管理转变 从生产导向向任务导向转变建立团队，加强团队合作。 （2）企业竞争战略的改变：对企业战略进行持续不断的再定位、再设计。3，对政府行为的影响

7、：（1）国家战略：面对着负反馈机制 ：开放市场，打破垄 断，通过竞争锻炼企业，逐步形成优势。 ；面对着正反馈机制：发展高科技产业赖以依存的国家基础研究力量，鼓励企业联盟，鼓励共享技术知识以提高整个产业的竞争力。（2）关于垄断：首先，垄断提供统一标准，增加了消费者便利。其次，企业为了建立广大的客户基础，达到正反馈作用的临界点，要通过低价来实现垄断。最后，短期垄断是市场对创新的肯定和敢于承担风险的回报，惩罚成功者会挫伤创新者的积极性。因此，政府反垄断的基点和方式都要进行相应的改变。10从宏观、中观、微观角度分析网络经济的内涵。图2-8 数字产品正反馈市场的发展过程11网络经济给当今社会经济系统带来

8、哪些方面的变化。1、对经济系统运行带来的影响：扩大了“无形之手”和“有形之手”的调节范围：从实体经济扩大到网络虚拟的市场经济；改进了“无形之手”和“无形之手”的调节经济的效率；改善了政府调节经济的手段，提高了政府宏观经济调控的质量。2、对经济系统中资源要素带来的影响：知识、技术和信息资源成为最重要的经济资源，在经济 发展中起越来越重要的作用。3、引起产业和产品结构的变化：信息产业的崛起；对传统产业的渗透，使产业结构呈现出立体交错的格局；诞生了现代服务业。4、引起市场结构的变化：电子商务市场出现；市场出现一种新分类：线下实体市场和线上虚拟市场。5、引起分配和消费结构的变化：知识技术和信息要素对经

9、济增长的速度和质量起加速和优化作用，其拥有者和贡献者在社会财富分配中获得较多报酬；信息消费在总消费额中多占比例上升。12 网络经济的4个方面特点及其表现出的7个规律是什么。4各方面特点为规模至上，速度至上，创新至上，标准至上。规模至上表现出来的规律为梅特卡夫定律和马太定律；速度至上表现出来的规律为摩尔定律和吉尔德定律；创新至上表现出来的规律为达维多定律和格罗夫定律；标准至上表现出的是标准至上定律。注：计算机芯片的处理能力每18个月就会翻一番，而价格以减半数下降；这一规律反映了在网络信息通信领域技术更新升级的速度以及企业发展所面临的危机与动力。 在摩尔定律的作用下，企业要想更好地生存，就必须不断

10、地学习。 2：梅特卡夫定律：网络的价值等于网络节点数的平方。梅特卡夫定律指出了从总体上看消费方面存在效用递增即需求创造了新的需求。 在网络市场中，梅特卡夫定律本质上可以用“网络外部性”这一概念来说明。充分说明了网络经济中产品的价值大小与用户数量（即市场份额）的直接关系。强者恒强，弱者恒弱；富者愈富，贫者愈贫。在网络市场竞争中，马太定律的原理可以用“正反馈”这一概念来描述。 马太定律的存在，使厂商可以通过预期管理的方式来扩大自己的产品网络规模。4.吉尔德定律：光纤的带宽每6个月增长一倍。与摩尔定律共同决定了网络经济的速度，一般认为网络经济中的1年相当于传统经济的7年。 吉尔德认为：最成功的商业模

11、式是价格最低的资源被尽可能的消耗，以此来保存最昂贵的资源。根据吉尔德定律，随着通讯能力的飞速发展，每比特传输价格将向着免费的方向逼近。5.达维多定律：任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。一家企业如果要在市场上占据主导地位，就必须第一个开发出新一代产品。 达维多定律说明，在网络市场的竞争中，厂商必须不断创造新产品，及时淘汰老产品，使成功的新产品尽快进入市场，才能形成新的市场和产品标准，从而掌握制定游戏规则的权利。而做到这一点，其前提就是要在技术上永远领先。6. 格罗夫定律：在网络经济下，如果一种新产品要取代原有产品，那么在性价比上必须是原来产品的10倍。 格罗夫定律与网络经济中广泛存在的

12、“转移成本”密切相关。 只有当性价比的提升足够大时，用户才会更换产品，新产品才能解除原产品对用户的锁定。7.标准至上：标准促进了兼容性或互联性，从而扩大了网络，为消费者带来了巨大的利益。标准化的另一个优点是能够避免过大的惰性，并减少了消费者的寻找和协调成本，从而加速新技术的普及。第二章 数字产品的需求一 名词解释1.梅特卡夫法则（定律）以以太网发明者3com公司的创始人罗伯特梅卡夫命名，该法则的内容是：网络的价值以其节点数量的平方速度增长，即V=n2 （V表示网络的总价值，n表示网络的节点数量）。梅特卡夫法则给出了网络成本的递减规律和网络价值的增值规律, 开始只限于电话网络，后来扩展到其它的网

13、络中，使法则得到了极大推广。2.外部性外部性是经济主体（包括厂商或个人）的经济活动对他人和社会造成的非市场化的影响。即社会成员（包括组织和个人）从事经济活动时其成本与后果不完全由该行为人承担。3.网络外部性（或网络效应）答1.根据梅特卡夫法则和正反馈现象性质，产品供应量大，产品对消费者的吸引力就大，产品的价值也就大，价格就可以较高。4.直接网络外部性“通过消费相同产品的市场主体的数量所导致的直接物理效果”而产生的外部性5.间接网络外部性随着某一产品使用者数量的增加，该产品的互补品数量增多、价格降低而产生的价值6.互补产品 答：互补品是指两种商品之间存在着某种消费依存关系，即一种商品的消费必须与

14、另一种商品的消费相配套。一般而言，某种商品互补品价格的上升，将会因为互补品需求量的下降而导致该商品需求量的下降。7.软件硬件范式没找到- -1 网络外部性的特征.1：新兴企业和临界容量的存在。市场的不稳定性。3：路径依赖和锁定。4：次优技术获胜2网络外部性的分类。直接网络外部性和间接网络外部性：直接网络外部性是“通过消费相同产品的市场主体的数量所导致的直接物理效果”而产生的外部性；间接网络外部性是随着某一产品使用者数量的增加，该产品的互补品数量增多、价格降低而产生的价值 。正的网络外部性和负的网络外部性：积极（正）的网络外部性引起了人们极大的关注，而且它也是网络外部性的主要体现形式，但是，这并

15、不意味着负的网络外部性就不存在。消极（负）的网络外部性也同样可能作为网络效应而出现。3 数字产品的价值如何构成。数字产品的价值由自有价值和协同价值构成： 自有价值：在没有别的使用者的情况下，产品本身具有的价值；协同价值：当新用户加入网络时，老用户从中获得额外价值，在没有实现外部性的内部化之前，用户无需对这部分价值进行相应的支付。产品的价值构成4 数字产品在网络外部性影响下的需求曲线如何。产品数量越多价格越高5 数字产品的需求函数及需求曲线图示如何（理解其经济含义）。404 NOT FOUND协同价值一 名词解释1.价格歧视 价格歧视（Price discrimination），是指对同样的产品

16、和服务，针对不同的消费者，根据其不同的支付意愿制定不同的价格。2.个性化定价又称一级价格歧视，完全价格歧视，指具有垄断力的企业确切地了解买主的意愿，对每一个买主索取的价格都等于该买主愿意付出的最高价格 。3.版本定价策略 版本价格策略是在数字产品市场中，销售者根据产品性能、功能、品质、级别等方面的差异，划分不同的版本（Version）制定不同的价格，供消费者根据自身的效用自行选择。4.二部制定价 二级价格歧视（Second-degree price discrimination），是以数量为基础的定价，也称为数量定价，指企业将商品按照买主的购买量划分为两个或者两个以上的级别，针对不同的购买量索

17、取不同的价格 自有价值 第三章 网络企业的市场竞争策略5.捆绑定价策略捆绑定价策略（Bundling Pricing）指企业将两种或两种以上的商品组合在一起以一个价格出售。种类：1 纯捆绑2 混合捆绑3 部件销售6.锁定策略锁定策略意义：1通过锁定客户，维护市场规模，获得现期利益。2通过锁定客户，开发市场，获得长远利益。具体包括：现有产品的升级；提供相关服务；提供配套产品等手段来获得长期利益。3通过锁定客户，获得优势谈判地位。锁定策略包括：1 免费锁定（建立安装基础）。2.合同锁定。3. 技术锁定。对高技术产品使用学习与培训等产生的锁定;信息与数据库存储技术管理中的锁定；技术不兼容的锁定；基础

18、产品与应用产品配套关系产生的锁定等。4.耐用品配套产品销售中的锁定，即：数字产品的售后市场是重要利润来源。5.专门供应商锁定。6.搜索成本锁定。7.忠诚客户计划锁定。8.会员制锁定7.免费策略1.要使产品以最快的速度被用户接受，要占据最大的市场份额，免费赠送或低价销售就是最好的选择。2.免费赠送可行性:1）.体现在网络产品的生产成本上。网络产品绝大多数成本都是沉没成本，企业间的价格竞争会使产品价格向边际成本靠拢。2）网络产品边际成本递减，有时几乎为零，这就使网络产品的价格趋向于零。这种成本结构使企业有能力免费赠送或低价销售产品。3）使自己的产品在市场中占据主流地位，也是传统经济中众多企业的梦想

19、。问题在于，免费赠送在传统经济中没有实施的基础。形式：1）完全免费：完全免费是真正意义上的免费，用户可以无偿获得产品和使用产品，无任何附加条件。 2）限制免费：一种形式是使用时间上的限制，另一种形式是使用次数上的限制。3）部分免费：部分免费是指消费者可以免费使用产品的一种或几种功能。4）捆绑式免费：是指用户在付费购买某产品或服务时免费赠送其他产品或服务。8.标准竞争策略1.标准竞争是信息时代企业竞争的制高点，如果在标准竞争中取得胜利，企业能够通过标准许可获利，或者通过标准控制在产业竞争中处于领先位置。 与标准竞争密切关联的问题是企业对于自己技术是采取开放还是控制战略。2.关键要素：1）.对用户

20、安装基础的控制2）.知识产权3）.创新能力4）.先发优势5）.生产能力6）.互补产品7）.品牌和名誉。3标准竞争的战略类型：标准主导战略，标准兼容战略，标准挑战战略，标准推广战略。1 数字产品如何跨越临界点。1、加快产品市场规模的扩展速度。免费赠送；减少用户学习成本（从技术上）；率先推出产品；建立联盟和技术开放策略；寻求风险资本的帮助；等方法。2、减少临界点的市场规模。 对产品不断升级、更新；捆绑附送销售。3、延长竞争者产品市场规模达到临界点的时间。具体包括 产品预告（即建立预期）2 数字产品企业对消费者锁定有何意义（或作用）。 具体包括：3 数字产品企业对消费者锁定的策略有哪些。4 数字产品

21、企业怎样利用安装基础。销售互补产品、出售接入安装基础的机会.5 标准竞争中数字产品企业采用技术的开放战略有何优势（或作用）；采用技术的控制战略又有何优势（或作用）；如何对技术开放或控制战略进行选择。技术开放策略的三大优势：1、扩大网络外部性，增加产品的价值。2、提高产品的兼容性。3、扩大后续产品的安装基础。技术的控制战略的优势：产业竞争中处于领先位置。提高产品独占率 最优的选择是开放与控制的结合6 标准竞争战略的类型有哪些。答标准主导战略，标准兼容战略，标准挑战战略，标准推广战略。第一 - 三章 选择题部分 （单项题）1. “网络经济学”对网络产业中广泛存在的_问题进行了深入的探讨和分析。A.

22、 外部性 B. 锁定 C. 转移成本 D. 企业战略 正确答案： A 2 _突出了经济运行的基本组织形式，即网络化特征（Networks）。A. 网络经济 B. 工业经济 C. 农业经济 D. 后工业经济 正确答案：3 从本质上说，数字产品本身就是_经数字化并通过网络传播的信息；而信息则包括任何可以被数字化的事物。 A. 数字产品 B. 信息 C. 信息产品 D. 产品 正确答案： B 4 信息产品侧重于讨论产品的信息内容及其特点，而_则强调其数字化的存在形式以及因此而引致的一些特性。5下面是数字产品特征的有?A. 不可破坏性 B. 可消费性 C. 可增值性 D. 可破坏性 正确答案：6所谓的

23、_是指在网络经济中交易的可以被数字化即编码成一段字节并且可以通过网络来传播的事物。7. 数字产品生产的固定成本绝大部分是_。A. 边际成本 B. 沉没成本 C. 短期成本 D. 长期成本 正确答案：8 关于网络外部性的描述应当被解释为：A 对某一商品的需求是随着价格的降低而增加的 B 一个商品的价值随其预期将售数量的增加而增加 C 边际效用递减 D 价低买者众、价高买者寡 正确答案： B 9 而基于网络外部性的收益递增规律所讨论的则完全是消费者的需求对收益的影响，因此它被人们叫做：A 消费者经济 B 需求方规模经济 C 需求经济 D 效益经济 正确答案：10. 当新的用户加入网络时，老用户从中

24、获得的额外价值，这部分价值被称为：A. 协同价值 B. 自由价值 C. 额外价值 D. 附加价值 正确答案：11 网络的价值以网络节点数平方的速度增长,这个法则被成为：A. 增长法则 B. 梅特卡夫法则 C. 庇古法则 D. 科斯法则 正确答案： B12 当一种产品的互补品（如零件、售后服务、软件、网络服务）变得更加便宜和容易得到时，这个产品的兼容市场范畴得以扩展，这时就出现了“市场中介效应”，因为该产品的消费者可得到的价值增多了。实际上，我们可以看到，市场中介效应就是Katz和Shapiro所说的:A. 直接的网络外部性 B. 网络外部性 C. 间接网络外部性 D. 网络效应 正确答案： C

25、 13 网络外部性最主要的问题是什么？A. 造成社会不公 B. 导致次优技术占领市场 C. 拥塞 D. 实际产出与社会有效产出的偏离正确答案：14 网络内的任何两个节点之间都具有什么性质？ A. 互补性 B. 互斥性 C. 单向流动性 D. 交替使用性 正确答案：15 一个具有网络外部性的商品的价值与其所销售的数量之间成什么关系。A. 不相关 B. 正比例 C. 反比例 D. 视具体情况而定 正确答案：16 网络产品商品的价值随其所销售的数量的增加而增长,这就是所谓的：A. 负的网络外部性 B. 正的网络外部性 C. 网络价值加成 D. 网络收益 答案：17. 数字产品的价格特征是什么？A. 高固定成本低边际成本 B. 高固定成本高边际成本 C. 低固定成本高边际成本D. 低固定成本低边际成本 正确答案：18 关于网络外部性的描述应当被解释为: A. 对某一商