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银行柜员差错检讨书范本.docx

1、银行柜员差错检讨书犯错不可怕,可怕的是我们没有意识到错误,积极改正。 以下是小编为大家搜集整理的银行柜员差错检讨书,供大家 参考和借鉴!更多资讯尽在工作检讨书栏目! 银行柜员差错检讨书(一)尊敬的经理:今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户 名和帐号,将A客人的款项误入了 B客户的帐户,而B客户 又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作,营业部一方面 要派人手给A客户做款项没有到帐的解释工作,又要因银行 工作的失误道歉,一方面还要派人去把B客户支取的金额追 回来,B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权追问, 后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款 项。因为我的这个工作

2、上的粗心大意造成了在客户产生了 不良的影响,给银行的工作带来了不少的麻烦,为此,自己 深感内疚,认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨 自己。并引以为鉴,决不重犯。以后要注意提高业务水平, 细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿 意接受银行规章制度的处罚。检讨人:20xx年xx月xx日银行柜员差错检讨书(二)尊敬的XXX:由于XX月XX日我在业务操作上的大意与失误,不仅给 支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象 造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家 接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我认真的地成了 一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余

3、额表,我便 开始核对*的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现 金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱 余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后, 我开始与柜员*姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自 完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封 包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺, 一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项 目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜 箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的 意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其 是要成为一名优秀的“新兵

4、”,按部就班、循规蹈矩是远远 跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免 问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节 把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的 又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包 态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查 认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对 已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希 望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里, 我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想, 时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习银行服务规范与紧急 情况处理等规定,并

5、严格按照规定操作业务。为支行的发 展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类 似的失误将不会再发生。检讨人:20xx年xx月xx日银行柜员差错检讨书(三)尊敬的各位领导,同事们:大家好,由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务, 违反了我行柜员操作的基本规章制度,造成了极其恶劣的影 响,在此我向大家做出深刻的自我反省!XX月XX日,由于我的马虎大意和精神不集中,我错将 自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码 存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账,但为时已晚, 违规操作既成事实。对此,我深表歉意。经过多日的自我反 省和深刻自剖,今天,我在此写下我的检讨.这篇检讨,绝

6、对不是敷衍塞责,也绝非无奈之举,更不是阳奉阴违.而是 我非常诚恳,态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行 动上的谬误!经过深刻的自我检讨与分析,我认为我所犯的错误为以 下两点:一,将私人物品带入柜台;二:用自己的柜员码为 自己办理业务。造成这两点错误的主要原因是对基本规章制 度的不够重视和思想上的漫不经心,麻痹大意。由于平时疏 忽了对自我行为的规范约束,和对自身素质修养的锻炼,时 至今日,祸起萧墙!我行曾三令五申,禁止柜员为自己办理 业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们,要严 格按照规范进行操作,一定要细心谨慎,避免失误。而身为 储蓄组组长的我,不仅没有为各位同志做出表率,反而身先

7、 士卒,以身试法!给支行声誉带来了及恶劣的影响。作为一个工龄将近20年的老员工,对自己工作水平的 过分自信是造成本次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的 我,在增长专业知识的业务能力经验的同时,也滋生了自大 自满的不良心态!由于过分的自信,轻视了对我行规章制度 的学习,习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。 冰冻三尺非一日之寒!回忆往昔,我也时常在工作中打出擦 边球,所以今日铸成大错也并非机缘巧合。巴尔扎克曾经说 过:“自满、自高自大和轻信,是人生的三大暗礁。”通过 此次事故,让我明白了谦逊和不断学习的重要性!也明白了 触犯组织纪律的严重后果!对于以上的错误,我已经深深的认识到了它们的严

8、重性, 为了更好的向领导以及同事们检讨自己,我特提出以下几点 改正意见,望大家在日后的工作中督促自己改正错误:1. 诚恳的向全体人员认错,写检查书。既然自己已经 犯了错,我就应该去面对,要认识到自己的错误,避免以后 犯同样的错误。所以,我写下这篇深刻的检讨,向大家表明 我认错的决心。2. 提高纪律性。我要做到时刻牢记我行的各项制度纪 律,并且做到自觉遵守和督促他人遵守,做好带头典范作用。3. 提高自己的思想觉悟。对平日办理业务的每一流程都 应该重视以对,并且要养成良好的工作习惯,增强自身和集 体的荣誉感。4. 加强学习。我在作为一名银行从业人员的同时,也是 一名有着强烈求知欲的学生,我要敦促自

9、己不断学习行内的 各项精神和规程,还应该努力培养自己的职业素养。5. 学会谦虚。在今后的工作中凡事要三思而后行,多角 度的权衡利弊,不能再像以前一样草草了事,这一点对于自 己无论是做人,还是做事都是很重要的。世间凡事,一分为二,通过此次事故,我也收获不少, 最重要的是让我学会了自我反省!反省是一面镜子,它能将 我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有改正的机会。犯错 之后的反省叫作检讨,而真正的自省是在平日中无时无刻都 要做的!不要到错误被人发现才明白事情的重要性,孔子曰: 吾日三省吾身。圣人的高度我们虽无法匹及,但流传千年的 警句必定有它的道理!也请大家以我为戒,在日后的工作中 要自我约束,自我

10、反省,防微杜渐!以上所说,我会严格执 行,望大家监督批评!检讨人:20xx年xx月xx日银行柜员差错检讨书(四)尊敬的领导:7月末,我收贷款时记错了一笔账,使银行受到了损失, 自己受到了坐班主任的批评;为了缓解我的紧张情结,领导 安排我带职学习。经过近一个月的认真学习和自我反思,我 深刻认识到了自己所犯问题的严重性,剖析了思想根源,找 准了问题症结,为自己以后工作打了预防针。现将有关思想 情况汇报如下,请领导不吝批评指正。一、问题症结1、缺乏足够的大局意识。大局意识是个人在集体、单 位中恰当定位的根本出发点,通过这件事的教训,使我看到 了自己在大局意识方面存在的问题。行里上综合业务系统时, 我

11、很想能够上机练习,好尽快提高自己对新系统的适应和操 作能力,以便更好地开展工作。这种想法原本是没有错的, 因为我毕竟是年青人,追求上进是应该的,而且也是提倡的。 但问题出在,当领导没有安排我上机时,我没有及时从大局 出发,没有认真领会领导的意图,而产生了片面心理,认为 领导没有足够信任我。现在我认识到,领导有领导的考虑和 安排,领导是从全局考虑来决定谁上机谁不上机,否则岂不 是要乱套了,如果我当时能多大局着想,说服自己安心工作, 可能就会避免出现这样的失误,现在想来真是后悔,把好事 办成了坏事。2、思想上有消极情绪。由于没能摆正自己的思想,我 产生了一定程度的消极思想,自己累得不到承认,还经常

12、受 批评。这些虽然都是现实情况,但如果我能换一个角度考虑 问题,比如自己是唯一的一名男营业员,体力好,自然应当 为行里多做贡献,比如自己年青,需要在工作中得到锻炼, 尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能锻炼人, 也能更快地提高自己的业务能力。如果能够早一点认识到这 些,我想我一定可以少出差错或不出差错,为我行做出更大 更多的成绩。3、有一定的抵触心理。由于自己存在个人主义和消极 情绪,导致出现了一定程度的抵触心理,虽然这种抵触心理 是轻微的、不易察觉的,但确实存在,只是自己都没有发现 罢了。因为行里没有安排我上机练习,在单位受到了批评, 使我不自觉地产生了抵触心理,表现在工作上,就是出

13、现了 犯不该犯的错误,而且是低级错误,让人想不到的错误。关 于这一点,我想了很多,其实自己真的是想把工作干好,干 出成绩,结果还是出了问题,肯定是没有摆正工作关系,没 有解决好服从管理的思想问题。4、有麻痹大意思想。从我上班自现在,已经整整五年 了,也算得上熟悉业务,工作经验丰富,出现这样的失误实 在不应该,仔细分析,与自己存在麻痹大意思想也有关系。 看错收贷金额,表面上看是一个偶然事件,实际也有必然性 在里面,因为麻痹大意,今天不出问题,就有可能明天出问 题,但是如果事事小心、笔笔清楚、件件认真、条条核对, 这样的差错是完全可以避免的。二、客观原因1、工作量较大。由于自己是营业大厅唯一的男性

14、,工 作任务相对较多,平时忙于工作,很少学习,也疏于思想建 设,为出现问题埋下了祸根。2、业务不很精练。出现这样的问题,与业务不精练也 有关系,如果业务很精到,凭职业敏感也可以发现这个失误, 而不会给银行造成损失,给自己造成遗憾。3、家庭等因素的影响。由于工作忙,顾不上家里,家 里有意见,自己在单位受批评,在家里也还受气,得不到安 慰,使自己承受双重压力,情绪低落,工作难以完全用心, 这也是造成工作失误的重要因素。三、改进办法1、继续加强政治理论学习,提高思想修养水平。通过 这次教训,我痛下决心,一定要加强自己的政治、业务学习, 提高自己的思想修养,着力解决好思想问题,树立好大局意 识、服务意

15、识、奉献意识、服从意识,视单位为家,视工作 为生命,全心全意为客户服务,就一定能在工作上作出新的 贡献,来弥补这次失误造成的恶劣影响,并在新的征途上继 续前进。2、加强业务知识培训,提高工作质量和效率。我要更 进一步地学习业务知识,总结工作经验教训,提高工作敏感 性,培养自己的细心、耐心、精心,把每一笔业务“快、准、 好”地完成。在工作上要高标准、严要求,绝对不马马虎虎, 绝对不消极被动,切实提高工作效率,保证工作质量,让领 导放心,让客户满意。3、想方设法改善人际关系,减轻思想压力。由于工作 量大,与同事的关系也没有处理好,导致家里也有意见。在 以后的工作中,我要主动处好与领导、与同事的关系

16、,助人 为乐,增进团结,积极沟通,和谐共事,建立良好的工作关 系。工作关系、工作环境好了,个人压力就能减轻,思想也 就能够专一,精力也就能够集中,工作效率就一定更高,工 作质量也就一定能够得到保证。4、主动寻求领导和同事的帮助支持。自己虽然工作五 年了,但也还有许多知识、许多业务需要领导的指导、关心 和支持,需要同事的帮助、配合,这就需要我以良好的精神 状态和全新的个人形象,来主动地、而非被动地寻求,谦虚、 友善、真诚、朴实,使自己得到大家真心实意地帮助。尊敬的领导,我相信,在经过了这次事故后,我会更成 熟、更理智、更清醒、更上进,把自己的满腔热情和全部能 量,都灌注到工作中去,都奉献给我热爱的银行事业,请领 导放心,我一定不会让您失望的。我会用自己的行动,来证 实自己一一一个愿意而且能够为银行做出平凡而又不平凡 贡献的、合格的职工。检讨人:20xx年xx月xx日银行柜员差错检

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