1、通过本课程的学习,酒店服务与管理专业的学生应达到下列基本要求:(1)掌握旅游的本质属性,旅游的发生、发展的基本规律。(2)掌握旅游的基本要素,旅游活动的内容和形式,产生旅游者的条件。(3)掌握旅游业的构成,以及在国民经济发展中的地位、作用与影响。(4)掌握旅游市场的概念、细分,以及我国旅游市场的发展状况。(5)掌握生态旅游的概念、发展现状和意义,理解生态旅游与可持续发展的关系。(6)理解并掌握旅游业的发展趋势。二、本课程与其他课程的关系旅游概论是酒店服务与管理专业其他各门课程的基础,只有全面地掌握了旅游学的基本原理和基本知识,才能更好地学习和掌握酒店管理专业的其他相关专业基础课和专业课。学生只
2、有在学习了此课程并对旅游学科有全面了解和认识的基础上,才能更好地认识和理解酒店专业的其他专业基础课,本课程以旅游地理课程为基础,在学习本课程以前,应先学习旅游地理课程。本课程与旅游心理学、前厅与客房服务等专业课程相配合,共同组成酒店服务与管理课程的基本体系。三、教学方法和教学形式的建议 由于本课程是一门理论性较强的课程,因此教学媒体的设置应是多样化的。教学媒体主要以教师讲解为主,还应配有多媒体教学、习题讨论、实习等教学媒体和手段,加深学生对旅游活动的感性认识,提高欣赏自然景观和人文景观的能力。本课程以理论教学为主,也应结合实践教学。有条件的教学班结合课程内容,安排学生定期进行参观、游览、讨论、
3、评论,增强学生对旅游活动的感性认识,提高旅游经营管理能力,为今后从事酒店经营管理等工作打下牢固的专业知识基础。四、本课程各章的教学内容、教学目的和要求、教学重难点第一章 旅游概述教学目的和要求:通过本章的学习,要求学生掌握旅游的概念、旅游的本质属性、旅游的特点、旅游的类型。了解旅行和旅游的区别。教学内容:第一节 旅游的产生1.旅行源于迁徙活动2.旅游在旅行的发展中和分离3.旅游的产生源于人类意识的发展、精神需求的提高和经济条件的成熟第二节 旅游的定义1.旅游的定义2.旅游与旅行、游览之间的联系和区别3.旅游的内容第三节 旅游的本质属性旅游的四大本质属性:社会属性、旅游的文化属性、旅游的经济属性
4、、旅游的消费属性第四节 旅游的特点旅游的四大特点:广泛性、综合性、参与性、季节性第五节 旅游的类型1.按旅游区域划分2.按旅游目的划分3.新型旅游第六节 旅游组织1.国际性的旅游组织2.我国的旅游组织教学重难点:本章重点在于掌握旅游的本质属性,它是人类超出生存需要的高级消费形式。难点是旅行和旅游的区别。第二章 旅游简史了解世界旅游历史发展的基本过程。掌握世界现代旅游迅速发展的主要因素和发展的特征。了解中国旅游历史沿革及各个历史时期的划分;了解新中国旅游事业发展的四个阶段。第一节 世界旅游历史概述 1.古代旅行和旅游的发展及其特征2.近代旅游的兴盛与旅游业的诞生3.现代旅游与旅游业的迅速发展 第
5、二节 中国旅游历史沿革1.古代旅行和旅游2.近代旅游3.现代旅游 本章重点在于掌握世界现代旅游迅速发展的主要因素。难点是中国旅游历史沿革及各个历史时期发展的特征。第三章 旅游的基本要素通过本章的学习, 要求学生掌握旅游者、旅游资源、旅游业的概念。掌握旅游者的条件、旅游资源的分类、我国旅游资源的特色、旅游资源开发的原则、旅游业的主要特点。第一节 旅游者 1.旅游者的概念、条件2.旅游者的类型和基本要求 第二节 旅游资源1.旅游资源的概念、类型、特点2.主题公园3.旅游资源的开发与保护第三节 旅游业 1.旅游业的概念、性质、特点2.旅游业的影响与作用 本章重点在于掌握旅游者的条件;旅游资源的分类和
6、开发原则。难点是旅游业的影响和作用。第四章 旅游业的构成掌握构成旅游业的三大支柱,理解并掌握旅行社、旅游交通、旅游饭店、旅游区、旅游购物品、旅游娱乐业的相关知识。第一节 旅行社 1.旅行社的概念、类型、作用2.旅行社的职能和业务3.旅行社质量保证金 第二节 旅游交通1.旅游交通的概述2.旅游交通的作用、类型3.旅游者对旅游交通的选择 第三节 旅游饭店1.旅游饭店的概念、类型、等级2.旅游者对饭店的要求第四节 旅游区(点)1.旅游景区的概述2.对旅游景区的要求第五节 旅游商场1.旅游购物品及其作用2.旅游商场的类型第六节 旅游娱乐业1.旅游娱乐业的概念和作用2.旅游娱乐设施的分类本章重点在于构成
7、旅游业的三大支柱及其各自的作用。难点是旅行社质量保证金的相关知识。第五章 旅游市场理解并掌握旅游市场的概念和形成的条件,掌握旅游者流动的规律,理解旅游市场划分的标准,我国的两大旅游市场。第一节 旅游市场的概念 1.旅游市场的概念2.旅游市场形成的条件3.旅游者的流动规律 第二节 旅游市场的划分1.旅游市场细分的概念2.旅游市场的细分标准第三节 我国的旅游市场1.我国的入境旅游市场2.我国的国内旅游市场第四节 我国的出境旅游市场本章重点是旅游者的流动规律,旅游市场形成的条件。难点是旅游市场划分的标准。第六章 生态旅游和可持续发展通过本章的学习, 要求学生了解生态旅游及旅游可持续发展的概念,理解并
8、掌握生态旅游的意义和旅游可持续发展的措施。 第一节 生态旅游概述 1.生态旅游的概念和特点2.对生态旅游的认识 第二节 生态旅游的现状与意义1.生态的类型2.中外生态旅游现状3.生态旅游的意义 第二节 旅游可持续发展1.旅游可持续发展概述2.旅游可持续发展的措施本章重点在于了解生态旅游和旅游的可持续发展概念,对这样的新生事物要有前瞻性,要掌握现代旅游发展的变化,为做好未来的旅游从业人员打好基础。第七章 旅游业的发展前景了解决定未来旅行和旅游的主要因素。掌握未来国际旅游业的发展趋势、我国旅游业未来的广阔发展前景。第一节 世界旅游业的发展趋势1.国际旅游更加方便、快捷和舒适2.旅游活动的方式日趋多
9、样化、个性化和文化化3.国际旅游者的流向继续向亚洲及太平洋地区转移 第二节 我国旅游业的发展趋势1.树立可持续发展战略,并推进旅游产业转型升级2.促进区域的协调发展,开创国际化发展模3.大中华旅游圈的兴起,假日旅游向常态化发展本章重点是我国旅游业未来的发展前景。难点是旅游业发展趋势的决定因素。五、职场健康与安全本课程要求学生树立正确的职场健康与安全意识,明白旅游是一种健康的生活方式,它不仅可以增强人们的身体素质,还可以满足人们的精神需求,达到放松身心的目的。教育学生将来从事酒店行业的工作时,要树立绿色、环保的生态旅游意识,坚持旅游可持续发展政策。从自身做起保护旅游资源,维护生态环境,真正保证人们的旅游健康与安全。六、课时安排酒店服务与管理专业的课时安排:章 节教 学 内 容教学时数第1章旅游概述12第2章旅游简史4第3章旅游的基本要素6第4章旅游业的构成第5章旅游市场10第6章生态旅游和可持续发展第7章旅游业的发展前景机 动总复习合 计72七、考核方式酒店服务与管理专业的考核方式:平时(20%)+半期(20%)+期末(60%)=100%平时含考勤、课堂提问、作业完成等考核内容。期末为闭卷考试。八、参考教材 邵世刚、施筠君、李光坚.旅游概论第二版高等教育出版社,2008
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