企业文化企业管理Word格式.docx

1、 在我国企业文化研究领域，人们一般能够坚持广义文化观，即认为企业文化包括物质文化、制度文化与精神文化三个层次。但是一旦进入一个具体企业的企业文化建设过程，往往就会倒向“狭义文化观”，表现是：不去研究企业内部员工的价值观现状与群体心理，只考虑如何草拟一个观念性的企业文化手册，重视时髦管理口号，为了“文化”而“文化”，看不到文化如何能够转变成企业的生产率，这也就是制度与文化两张皮的原因。 因此，企业家与高管人员,必须将“企业文化”上升为文化管理，作为一种管理理论来看待，从企业管理的宏观视角，分析、看待管理制度建设与人的价值观念之间相互影响的关系。企业文化，是以研究人类群体行为为目的的社会学与管理学

2、需要处理的问题，不能把企业文化当作一个文学问题。 反之，从狭义的文化观角度出发，将企业文化看作企业宣传部门负责的事情，企业文化建设就会走入死胡同，变成了只有大企业才能消费得起的一种装饰品了，变成了文学故事、标语口号。文学故事不是目的，企业管理才是目的。能否以文化建设促进企业管理的效率与效益，是区别不同企业家管理功力的一个问题。企业文化就如一把水果刀，在小孩子手里可能成为自残的工具，对武功高手而言却会成为克敌制胜的利器。 三、“企业文化管理”对企业管理的特殊涵义 任何一种管理理论，其目的都是提高企业自身的管理有效性，文化管理也需要解决这个问题。对管 理有效性的分析，可以从效率与效益两个角度进行。

3、在企业国际化进程中的“企业文化国际化”问题一文中，曾将企业文化的作用区分为“内部功能”与“外部功能”。 所谓企业文化的内部功能，就是通过凝聚员工士气实现“上下同欲”，降低企业科学管理制度内化的阻力，实现企业管理的效率。企业文化管理要求以价值观建设促进企业管理的规范化与制度化，而中国文化是一种不同于西方个人主义文化的群体主义文化。这种文化价值观与相应的民族文化心理，影响到西方企业科学管理制度在中国的效力。 其次，企业管理水平与西方企业有很大差距，是企业文化管理对企业具有特殊含义的另一原因。与西方发达国家企业的情况不同，绝大多数企业尚未经过科学管理阶段的充分发展，即使是海尔、联想、tcl等知名企业

4、，在市场经济中的成长也只有20几年。企业作为以盈利性为目的的组织，制度建设与员工遵守的关系，是任何规模的企业在建章立制与管理规范化过程中都要面对的问题，对于企业来说，文化管理的目的不是要代替科学管理，而是为尽快实现企业管理科学化服务。 第三，企业文化的外部功能，是指通过产品形象及员工行为展现出来的风气，建立起企业与用户为主的利益相关者的良好 * ，树立企业形象，并获得用户对该品牌的忠诚，实现企业经营所追求的效益，保证企业的永续经营。这就要求必须将企业文化的内部功能与外部功能同时考虑，也是柯林斯在基业长青一书中要表达的含义。在企业文化外部功能实现上，这种文化心理的特殊性则体现在中国市场上的一些特

5、有的现象，如保健品经济、短信经济、礼品经济规模巨大。 企业文化管理，要求必须坚持广义文化观，防止走向狭义文化观的死胡同；是继科学管理之后的一种管理理论，不是局限于管理员工精神的口号标语；是企业实现科学管理、做大做强的必经之路，不是大企业的装饰品。 企业文化是在一定的 * 条件下通过社会实践所形成的并 * 成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。 八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理 * ，进而发现了社会文化与组织管理的融合企业文化。它

6、是企业发展到一定阶段，企业管理人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。 1. 优秀的企业文化对企业人力资源管理 * 在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的管理来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后，使人才争夺日益国际化，然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而

7、是企业文化”。 如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在世界许多优秀的企业中，企业会帮助员工制定自己的职业生涯规划，为他们设计自己的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。这样可以使员工产生强烈的归属感，有一种自我实现的感觉。同时，优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式也是紧密相连的，只有企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式才是优秀的企业文化。 2. 优秀的企业文化对企业战略 * 经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和

8、行为规范，都将是一种严峻的考验。因此，许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略，以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业，没有优秀的企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。企业文化是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。 3. 优秀的企业文化对企业营销 * 随着营销组合内容的不断发展充实，人员、公共关系都成为营销组合中的新内容。而公共关系的一个核心目标即是树立良好的组织形象。优秀的企业文化可以促使雇员和消费者之间的关系，可以有助于雇员感到自己这个角色在整个公司形象中的重要性和个人责任感，让雇员感到“自

9、己拥有这个组织”，并通过与顾客的接触，让顾客知道他们的这种感情，从而在潜移默化中使顾客加深对这个组织的良好印象，更加信任依赖这个组织。这样消费者的任何细小的要求都会很快反馈回组织，使组织依据原始的信息反馈来改进自己的产品和服务，以此来成功满足顾客的需求。这样就会形成一个良性循环的发展模式。可见，优秀的企业文化对企业营销有着非常重要的作用。 在新的知识经济时代到底如何有效地激发组织的创新和创建成功的学习型组织早已成为现代管理的两大主题。全球化和网络化的到来使得企业为了适应新形势不得不进行一系列的革新，如何成为学习型组织将成为新的管理革命的重要内容。企业要通过学习最终提高企业的竞争力。 浅谈建筑企

10、业的企业文化 陈杰 （河北科技师范学院城市建设学院土木工程专业1001班） 摘要：当前企业竞争不仅表现在综合实力、企业资质、工程服务等方面，更表现在企业文化竞争之中。打造良好的企业文化，树立良好的企业形象是我省建筑企业提高竞争力的有力武器。本文通过对企业活动、企业学习、企业项目等方面的分析，提出了一些营造良好企业文化的建议。 关键字：企业活动；企业学习；企业项目 21世纪提升企业的核心竞争力，保障企业在激烈的国内外竞争中立于不败之地的是现代企业文化。而建筑企业由于其自身的特殊性，将受到更大的竞争压力，与国内外同行业企业间的竞争必将更趋激烈。这就要求我们建筑企业不断提高企业文化建设的水平，把企业

11、文化向纵深处发展，才能适应入世以来多元化竞争的建筑市场要求，才能在企业发展的过程中实现自己的战略目标。 针对当前我省建筑企业企业文化建设的不足，为创建具有建筑特色的企业文化提出一些建议。 1 以“企业活动”为载体，让企业文化深入人心 1.1 利用宣传媒体，树立企业形象 企业的宣传媒体大体包括企业的内部刊物、电视台、网站、黑板报、宣传橱窗和标语牌等；是企业文化建设的重要内容与主要载体,是企业健康持续发展的引航员与推手,是企业广大员工的忠实代言人,是构成企业软实力文化力的要素之一。在企业文化建设过程中,宣传媒体起着积极的通达上下、沟通内外的桥梁作用，同时也是企业品牌形象传播的一个重要舞台。通过“环

12、宇期刊、环宇网站、环宇黑板报、环宇橱窗”等媒体树立企业形象。 1.2 选树典型人物，增强主人翁意识 企业典型人物是企业精神的体现，是企业行为和群体行为规范化和合理化的优秀代表；是无数默默无闻员工点点滴滴的集中反映，是企业组织力量的缩影，是企业文化的枢纽。企业典型人物把企业的价值观人格化了，在企业发展过程中散发着迷人的光和热。他们是企业文化的伟大实践者，为员工树立楷模，并成为员工争相效仿的对象。企业典型人物也绝不是超凡脱俗的人，他们就是我们之中的一员，是企业平凡的典型。学习典型人物，增强员工的主人翁意识。 1.3 组织户外拓展，增强团队凝聚力 合作效益是指不同主体通过相互合作而产生的超出单个主体

13、所能创造价值的总和的那部分效益，即“1+12”的情况出现。在实际工作中，企业可以通过组织各类户外拓展训练、企业团体活动，让企业员工在活动中感受团队的力量，不断增强企业团队的凝聚力，真正做到使“厂兴我有利，厂衰我有失”，“爱企业，爱团队，爱岗位”，“视集体如家”的理念变成员工个人的自觉行动，使员工做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”；充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。 2以“企业学习”为途径，让企业文化与时俱进 2.1 组建“环宇图书中心”，营造良好学习氛围 公司可以组建“环宇图书中心”，为员工学习带来方便，用图书来引领学习氛围，提供图书及阅读的环境；通过“环宇图

14、书中心”把图书推荐给同事们，提高同事们的阅读兴趣，提高图书馆藏书的使用率。我们公司是工程公司，对我们员工而言需要具备相当多的专业知识。比如工程技术类、成本管理类、项目管理类、质量管理类、材料管理类、设备管理类、安全管理类、进度管理类、qc小组活动资料、质量管理体系资料、招投标资料、企业管理类、财务管理类、法律法规类等相关方面的知识。这些图书与我们的工作相关，员工通过学习，不仅增长专业知识，为个人发展奠定基础，还能提高业务能力，为公司创造更多价值。 2.2 打造“环宇大讲堂，增强员工竞争力 国内、外许多优秀企业都纷纷建立了自己的学院，比如海尔大学，华为大学，阿里巴巴学院等，通过企业大学的建立，将

15、公司的宝贵经验直接传输给了企业的员工，使之成为企业未来的中坚力量。公司应该建立“环宇大讲堂”，在讲堂中，把企业的知识进行传播。使老员工具有更多的创造题材，让新员工更快地掌握业务知识，尽快地投入工作、产生效益，弥补目前人力资源不能满足公司快速发展的缺陷。大讲堂可以提供专业培训模块，比如施工管理、进度管理、合同管理、成本管理、材料管理、设备管理、安全管理、质量管理、测量技术、财务管理、经营管理、管理流程等。培训的内容为公司收集的案例以及本文提及的其它企业知识。公司领导、业务骨干担任讲师，把最能代表公司实力的知识传播出去。 2.3 创建“网络环宇，传播环宇文化 “网络环宇”的存储功能可以轻松地对知识

16、进行积累，平台能快捷地对积累的知识进行分享。员工根据需求进行阅读或者下载，为员工的学习和工作提供材料。通过“网络环宇”平台的共享，避免不同部门、不同项目部、不同个人进行重复的创造，浪费公司人力资源。如果我们的工作在已有成果上进行改进，将取得更好的成果。在工地上，项目之间的交流并 不是很密切，各自在编写着各自的方案。但是，有很多方案都是相通的，如果拿来借鉴参考，根据现场实际情况加以更改，能为各项目部节约很多时间；尤其是已完大项目、特殊工艺的经验总结拿来推广学习，还能提高员工的技术能力和公司经济效益。 3 以“企业项目”为基础，让企业文化扎根基层 3.1 打造形象工程，塑造企业品牌 一个好的企业形

17、象工程、样板工程是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价，是企业文化构成的综合反映，是企业通过各种实践、多种方式在社会上塑造起来的知名度和美誉度。良好的企业形象，有利于企业吸纳、招收优秀人才，在招聘时可以有优中选优的优势；亦可激励员工士气，增强企业内部凝聚力。企业形象好，员工会为在企业上岗而感到自豪，增强对企业的归属感。比如，在视觉识别上，建筑企业可将公司名称、标识标志在企业日常办公用品、交通工具、施工场所、工装等视觉载体上，并进行统一设计、统一制作、统一着色、统一标识；在行为识别上，要健全规章制度，明确职责统一员工行为；在理念识别上，能够体现出企业的精神和独特的个性。 3.2 营

18、造项目部文化，激发员工热情 项目部是各类建筑施工企业的基础场所，是建筑企业的基层，亦是建筑企业的“窗口”。项目部文化是一种具有建筑特色的价值观念、经营理念、管理制度、社会诚信及道德伦理的文化现象，它是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体；因此建筑企业必须注重项目部工地文化的建设。例如增加各种丰富多彩的文化活动：工地配备电视机、建立娱乐室、设置报栏，营造良好的项目部氛围；在工程中开展“青年突击手”、“技术能手”竞赛，树立学习典型等活动；组织开展创建文明工地竞赛活动，按竞赛标准进行月、季检查，并根据检查结果实施奖罚手段；做到施工现场标准化、施工安全化，充分激发企业员工的积极性，真正使企业文化植入员

19、工心中。 3.3 注重项目与集团交流，营造基层文化氛围 建筑企业的企业文化不仅仅是企业内部的文化交流，更多的是基层项目部、基层工地的文化交流。注重建筑企业与项目的交流，才能使企业文化扎根于企业内部，项目部文化是企业文化中最活跃的一部分，所以不能离开项目部这一因素，去建立企业文化。建筑企业大多是由多个项目组成的，由于项目数量较多、间隔距离较远、项目流动性较大等特点，这些因素直接影响企业文化氛围的营造，这就需要我们建筑企业针对建筑行业的特点，注重项目与集团的交流，用优秀的企业文化去引导和协调项目部文化，营造良好的基层企业文化氛围。 建筑企业的企业文化建设是一个长期的过程，需要企业上下团结一致的努力

20、，并以此为基石，树立蓬勃向上的企业精神、良好的企业形象；以人为本，建设工地文化。 企业文化（核心理念、单项理念） 1、河南煤业化工集团的企业哲学内涵是 科学发展、善行成器。 2、河南煤业化工集团的企业哲学是人企合一、顺势而行 。 3、河南煤业化工集团的企业愿景是行业领先、国际一流 。 4、河南煤业化工集团的核心价值观是 用心做事、追求卓越。 5、河南煤业化工集团的企业使命是报效国家、惠及员工。 6、河南煤业化工集团的企业作风是先人一步、持续创新。 7、河南煤业化工集团的企业精神是自强不息、坚韧不拔。 8、河南煤业化工集团的主传播语是勇担重任、成就理想。 9、河南煤业化工集团的发展理念是立志高远

21、、笃行求实。 10、河南煤业化工集团的管理理念是创新为先、三化为本 。 11、河南煤业化工集团的效益理念是发掘潜力、提升价值。 12、河南煤业化工集团的成本理念是精打细算、开源节流。 13、河南煤业化工集团的营销理念是市场导向、客户至上。 14、河南煤业化工集团的安全理念是从零开始、向零奋斗。 15、河南煤业化工集团的人才理念是人尽其才、以德为先。 16、河南煤业化工集团的廉政理念是荡浊扬清、干净健康。 高级管理人员行为准则 17、河南煤业化工集团高级管理人员行为准则中的高级管理人员是指：集团公司矿处级及以上领导干部。 18、河南煤业化工集团高级管理人员行为准则是依法制定的高管人员行为规范，是

22、集团公司的重要规章制度，是对集团公司高管人员最基本 的规定和要求，是高管人员从业的行动指南。 权，擅自决定这些事项，将构成违规。 19、违反河南煤业化工集团高级管理人员行30、行为准则中规定高管人员未经批准为准则将受到纪律处分直至撤职、解除劳动合同或授权不得从事以下活动： 和追究法律责任。必须无条件执行。 （1）以公司名义进行考察、谈判、签约、20、行为准则中的“公司”是指集团公招投标、竞拍等； 司、集团公司或成员企业控股、参股的公司。 （2）以公司名义对外提供担保、证明； 21、行为准则中的“1”至“7”是对高（3）以公司名义对外发表意见； 管人员勤勉义务、忠实义务的基本要求，请您尽（4）以

23、公司名义进行捐助性、救济性和公职尽责，认真履行，否则将构成失职和渎职。 益性支出活动； 22、行为准则要求高管人员必须严格遵（5）代表公司出席公众活动及其他活动； 守政治纪律，与 * 保持高度一致；积极贯彻（6）购置非生产性固定资产； 执行省委、 * 的决策、决定和决议；自觉维（7）委派到控股、参股公司的人员，不得护集团公司班子的团结。严禁发表和散布违反公违反公司的规定，擅自在股东会、董事会、监事司根本利益的言论。 会上行使表决或放弃相关权利，损坏公司利益。 23、行为准则要求高管人员必须严格遵31、行为准则中的“9”是对高管人员廉守公司法和公司章程，勤勉尽职，忠诚于公洁自律的要求，如果您违反

24、规定将构成违纪，受司，为公司谋取最大利益。 到纪律处分。 24、行为准则要求高管人员必须严格遵32、行为准则中规定高管人员不得从事守组织人事纪律，严禁擅自决定人事问题，不搞有损于公司利益和形象的事，未经履行出资人职个人封官许愿，不干预下级人事任免，不安排亲责的机构同意，不得在其它企业兼职。 朋好友工作。 33、行为准则中规定高管人员不得利用25、行为准则要求高管人员必须坚持重自己的职权和工作之便，为自己或亲属、好友谋大问题集体决策和重大事项报告、请示制度，不取利益。 越权行事，不擅自决策。 34、行为准则中规定高管人员不得利用26、行为准则要求高管人员必须崇尚“人职务上的便利，通过同业经营或关

25、联交易为本企合一、顺势而行”的企业哲学，善待员工、善人、近亲属或特定关系人谋取利益。 待股东、善待客户、善待所有帮助过公司的人；35、行为准则中规定高管人员不得相互坚持企业利益最大化与员工价值最大化的高度为对方及其近亲属和其他特定关系人从事营利统一。 性经营活动提供便利条件。 27、行为准则要求高管人员必须诚信经36、行为准则中的“10”是对高管人员营，公平、公正地对待客户，以优质的产品和良合法、合规经营的要求，属于严格禁止的行为，好的服务满足客户需求。 您违反这些规定将构成违法或违规，受到撤职的28、行为准则要求高管人员必须严守公处分，直至解除劳动合同或追究法律责任。 司机密，严禁利用公司商

26、业秘密、业务渠道从事37、行为准则中规定高管人员应当合法、个人谋利活动，或将其提供、泄露给他人及其他合规地开展公司业务，严格禁止下列行为： 企业。调离本公司或现岗位时，应当承诺继续遵（1）严禁以私人账户持有公司资金，或帐守企业限制的有关规定，对掌握的公司机密、商外存放资产； 业秘密等继续履行保密义务。 （2）严禁授意、指使、强令财会人员提供29、行为准则中的“8”是对高管人员权虚假财务报告； 利的限制，您行使这些权利必须得到批准或授 （3）严禁违规对外拆借资金，或将公司财 产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人； （4）严禁在物资购销、设备招标、项目开发、资源整合、资本运作等经营活动中

27、违规操作或谋取私利； （5）严禁利用职务便利，自己经营或者为他人经营与其所任职公司、企业同类的营业； （6）严禁擅自决定对外投资、借贷、融资、担保等重大事项； （7）严禁将公司资产委托、租赁、承包、出借给自己的亲属经营； （8）严禁自定薪酬和私发各种奖金、福利和补贴； （9）严禁从事期货、基金等高风险业务； （10）严禁擅自决定应当由集团公司或股东会、董事会决定的事项。 员工三大行为规范（职业道德、行为准则、 礼仪规范） 38、每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象

28、”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。 39、河南煤业化工集团所有员工应严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策；自觉遵守行业规则；遵守企业的各项规章制度。 40、河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员，一言一行代表河南煤业化工集团的形象。自觉维护企业利益，勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争。 41、河南煤业化工集团所有员工应热爱本职工作，认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。 42、河南煤业化工集团所有员工要刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能；精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识；精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力。 43、河南煤业化工集团所有员工要不断提高 自身专业技术水平。勤奋工作，干一行，专一行；用心做事，追求卓越；干一流工作，创一流业绩，做一流员工。 44、河南煤业化工集团所有员工要自强不息，坚持终身学习不断充实更新业务知识和工作技能；主动学习新知识、新方法，不断提高业务素质和实际工作能力。 45、河南煤业化工集团所有员工要热爱工作，全情投入；珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值。 46、河南煤业化工集团所有员工要弘扬团队精神，同心同德，热爱集体，顾全大局；对待同事要互相尊重，真诚相待，密切合作，坦诚沟通；上下级互相尊重