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联想电脑广告策划案Word格式文档下载.docx

1、一、公司简介1.全球PC领导企业新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。我们成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。联想的总部设在美国罗利,在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,年营业额达146亿美元,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。2.新联想-梦幻组合1981年,IBM设想在一个新的层面-个人层面-上发展计算能力,以

2、便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日, IBM正式发布了历史上第一台PC,从此人类就进入了个人电脑时代。1992年,一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad诞生了!20多年来,IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。1984年,在世界的东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于

3、创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,2006年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。1994年,联想在香港证券交易所成功上市;4年后,联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神

4、。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。二、公司理念:“让用户用得更好”的理念三、公司精神:核心价值观成就客户我们致力于每位客户的满意和成功。创业创新我们追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现。诚信正直我们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。多元共赢我们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待我们的文化。四、企业定位:联想电脑广告策划书联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。五、品牌

5、形象高科技的、服务的、国际化的品牌形象。二、市场环境分析1、市场需求分析日前,IDC发布研究报告,预计2009年将是中国PC市场最艰难的一年,市场销售量为4,061万台左右,增长率仅为3%,到2010年会触底反弹,呈现16%的快速增长趋势。对此,中国计算机用户协会理事长正清向中国联合商报记者表示:“还没看到这个报告具体不便评论,但有一点,金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了,今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“2009年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段,其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国

6、区研究经理王吉平表示。根据调查显示,自备电脑是为了查资料和做作业者占80%,玩游戏或其他目的者占到20%;91%的同学对自备电脑持支持态度,9%持反对和中立态度。2、市场竞争分析品牌联想惠普华硕戴尔东芝索尼市场占有率(%)32.2186413.7610.894.333.83笔记本电脑作为一种整机类移动办公产品,它的快速发展与IBM、东芝、HP、SNOY、Apple等笔记本厂商是分不开的,尤其在北京地区笔记本电脑品牌有近百家之多,但拥有一定规模和品牌的并且有一定市场占有率的企业仅有6家。 3、优势劣势的分析(1)优势1)联想集团拥有三个生产基地,分别位于北京,上海的浦东,广东的惠阳,年产规模为5

7、00万台电脑,实现大规模生产,有效的降低了成本,可以对抗价格战。2) 严格按照高标准和技术参数进行常温测试、高温测试等测试程序,确保每一台出厂电脑产品质量。3)庞大的研发体系,确保每款电脑款式新颖,功能齐全。4)本土化企业使联想更加了解消费者需求,顺利适应市场变化5)拥有强大的销售网络,对终端控制进一步加强。6)凭借业界领先的高科技、信息化手段,为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀。7)、 拥有较高的品牌知名度,在威海市内由于联想的品牌知名度以及威海市民口碑宣传知名度非常高,所以威海电脑销售困难程度小。(2)劣

8、势1)没有核心技术,紧跟INTER潮流。2)公司员工众多,全体员工综合素质有待提高。3)资金与渠道和国外竞争对手相比,有着巨大的差距4)营销手段过于单一,难以在国际市场前进。5)虽然并购了IBM的个人PC业务,但没有进行充分的整合,对联想整体的发展并无太大的促进。Thinkpad系列产品销售量很大,影响联想ideapad产品的销售份额以及市场占有率。(3)威胁国外著名电脑厂商在华建立基地,竞争将更加激烈。1)国内厂商自相残杀价格战频繁导致电脑行业平均利润率下降,市场价格体系混乱;国外大厂商目前也纷纷加入降价的行列,已经接近国内厂商的报价,市场竞争进一步加剧。2)市场上电脑品牌众多,在高(苹果)

9、低(神舟)中(惠普、戴尔)端市场都有强有力的竞争对手,产品整体差别不大。自身优势不够明显。3)随着我国加入WTO,市场逐步开放,国外公司更容易进入我国市场。4)PC机以外的产品没有竞争能力。(4)机会1)国内电脑市场发展迅速,购买电脑消费者越来越多。2)随着人们生活水平提高,品牌电脑将成为消费时尚,逐步取代组装机。竞争加剧,一些运营能力不足的厂家将被淘汰。3)AMD系列CPU的应用,将给电脑市场住入新的养料。4)数码科技技术的大量应用,将更加刺激消费者更换电脑和购买电脑6、对策联想集团的强大实力包括享誉全球的“Think”电脑品牌及最新的“idea”电脑品牌,为商用客户和个人用户提供优质专业服

10、务的能力。联想ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机在全球屡获殊荣,电脑配备了ThinkVantage 技术、ThinkVision显示器和一整套PC附件和选件。ideapad笔记本电脑和ideacentre台式电脑,通过创新的技术应用体验,极富魅力的时尚设计,帮助用户享受科技生活、工作和娱乐休闲。联想集团凭借其领先技术的个人电脑产品、易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受欢迎。2010年,联想集团发布了移动互联网战略,面向中国市场推出了全新一代移动互联网旗舰手机乐Phone,乐Phone融合了推送服务、通信整合、丰富应用和前瞻设计,集中体现了联想在PC和手机领域

11、多年积累的技术优势。此外,联想还拥有针对中国市场的丰富产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。三、营销目标近年来,中国经济快速增长。面对全新机遇与挑战,联想集团必须对未来公司战略路线进行新的规划。首先,专注于个人电脑及相关产品业务,确保资源投入与业务重点相匹配,在集团核心业务领域建立更强竞争力。并在核心和重点发展业务上进行集中投入,同时以更灵活的机制管理IT服务等业务,促进其健康发展;其次,针对市场环境的迅速变化,建立更具客户导向的营销模式和组织架构,保障产品和服务更加贴近客户需求,快速反应市场变化。为了适应不同客户需求,以不同的营销模式与之相匹配,通过混合营销模式全方位提高联想服

12、务的能力;统一中央市场平台,研究、识别不同类型的客户需求,指导整体市场工作。最后,区域营销管理及指挥前移,将原有七大区细分为十八分区,深耕细作区域市场。优化业务组合,提升公司整体运营效率。四、消费者分析消费需求的日趋差异化、多样比、个性化、复杂化,使现代社会进入了重视“情绪价值”胜过“机能价值”的时代,也就是说人们更加重视个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感。这种消费现象被专家称为“感性消费”。以满足人们心理感受作为重要衡量标准的商品称作感性商品。根据研究资料,商品感性的种类有明亮感、轻便感、活泼感、充实感、自然感、色彩协调感、复古感、精致感、时代感等等,而此类特色正是现代社会众多消费者所刻意

13、追求的,因而感性消费已成为现代消费市场的热门话题,从而导致感性消费时代的到来。五、营销策略、产品策略由于国内品牌电脑行业都没有核心技术,因此在电脑的硬件设施上基本相似。我们必须寻找新的市场(如高校市场),对产品进行重新包装,进行产品包装的同时,我们还要与国际合作相结合,把最先进最成熟的技术和产品带给用户。同时,也应注意和国际一流同行的合作,发挥各自的优势,保障产品的领先性和市场的竞争力。在高校这个市场上根据市场个性和细分推出特定产品,满足不同高校学生的需求。、价格策略目前众多的电脑生产厂商,降价几乎成为唯一的竞争手段。要想在价格竞争中不失去市场,必须在巨大的压力下,通过开发新产品、提高产品质量

14、等方面的努力,使产品的价格性能比得到提高,才能处于竞争的有利地位,以实现企业的经营目标。、渠道策略传统渠道:选择校内有实力的商家作为代理经销商;直销:建立一支由学生组成的直销团队,进行较为专业的培训,确定团队制度,统一对外口径和形象,以维护企业专业、标准的品牌形象;特殊渠道网络营销:在校内网等学生经常关注的网站开设网店,或者与校园网合作,开始网上专卖店并建立友情链接;、促销渠道(1)通过在学校宣传栏张贴海报、宿舍派发单页的形式,进行地毯式宣传,使学生产生对新产品的期待;(2)制定相应的促销折扣,派发按序号编排的购买折扣券,规定折扣优惠使用期限,同时凭序列号参加抽奖活动;(3)制作一张较大面积的

15、画布,详细介绍产品功能、活动安排、制定经销商信息和学生直销团队信息,图文并茂,在学生区人流量集中地区悬挂。六、行动方案营销推广(SP)策划(1)现场体验咨询:在产品进入校园初期,在周末选择人流集中区举行1-2场现场体验推广活动(2)有奖销售活动:举行游戏竞赛,向学生充分展示这款产品的游戏娱乐功能,对游戏出者提供一定折扣的购买奖励,激发学生购买欲望;(3)异业联盟推广活动:联合其他学生主要消费品品牌,通过合作形式为学生提供更多服务。(4)运营商合作推广:与移动、联通、电信等运营商合作,推出上网优惠服务:学生购买产品,可享受一定折扣优惠的网络使用费;公关策划(1)宣传性公关企划策略:在产品进入校园

16、初期,制作图文并茂的产品海报,利用学校的宣传栏、广播等引起学生关注;(2)服务性公关企划策略:建立顾客档案库,对购买产品的顾客注意跟进,维护顾客诚度并得到潜在顾客的信任以激发其购买需求;(3)体现企业社会责任意识的公关企划策略A.招聘产品“代言人”:在海报等公开的广告中,将他们作为代言人,宣传他们使用产品的体会B.赞助学校体育或者文艺类的活动,如举办“联想杯”歌唱比赛等,以此提高企业和产品的良好声誉;C.与学校相关机构合作:可以与学生会、勤工助学中心等校级(院级)官方机构和学生社团合作,将部分利润拿出作为赞助。(4)交际性公关活动策略:A团体交际:举办校园营销人员的工作座谈会等,分享销售经验,巩固销售团队;B个人交际:定期进行顾客拜访,或者在节假日及顾客生日的时候以短信或者赠送礼物的形式表示祝贺;

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