新员工岗前培训岗要Word格式文档下载.docx

1、（1）对顾客“步步高”提供品质优良的产品与服务，恪守“信誉本份”的原则；（2）对员工“步步高”提供稳定的收入及良好的发展机会；（3）对经销商“步步高”提供合理公平的销售制度，互信互利，共同成长；（4）对股东“步步高”使其投入的股本有相当的回报，共存共荣。5、企业价值观： （1）以诚为本（即本份）； （2）保持平常心；（3）说到不如做到,要做就做最好。6、本公司从业精神:专心、专业、严谨、创新。二、 应遵循、了解的规章制度：员工宿舍管理规定、步步高公司内部医疗保障试行办法、薪资制度、工资保密制度、劳保福利制度、考勤制度、考核制度、一线员工休假制度、员工出入办公区管理规定、日常行为准则1、员工宿舍

2、管理规定为了加强员工宿舍的管理，确保员工生命财产的安全，创造一个良好的休息环境，凡入住公司宿舍的员工，必须遵守以下规定：一、正确办理入住手续。、员工凭厂证到总务部宿管处办理住宿证。根据住宿证对号入住，一人一铺，不得两人同睡，违者扣一分；私换床位和不服从宿管安排者扣分；私换房间或屡次违反及情节严重者，取消住房资格。、私自更改宿舍内床号和以采取欺骗行为办理住宿者，取消住房资格。、住宿证遗失的，必须马上到宿管处挂失补办；无住宿证的，一经查出，扣分。、严禁转借或涂改住宿证，一经发现，立即取消住房资格。、安排住宿一周后而来入住的，作自动取消住房资格处理，特殊情况者需以书面形式向宿申请重新安排住宿。二、爱

3、护宿舍设施。、爱护宿舍的有关水、电、冲凉房、门窗、铁床等设施，若予损坏，扣当事人一分，若无人承认，扣该室员工每人5分，情节严重取消住房资格；故意破坏宿舍设施的，作开除处理。、未发生火情、火灾而私自动用宿舍楼的消防设施和器材者，扣分，并以消防安全管理处罚条例予以罚款。、每幢宿舍的电源总闸和水池总闸不得私自开关，违者扣一分。、下水道堵塞的，必须由专业疏通人员进行疏通，严禁员工自行疏通，如造成下道管损坏的，扣一分且作取消住房资格处理三、爱护环境及宿舍卫生。、讲究卫生，时刻保持房间之整洁，不得倒水和扔垃圾于走廊和楼梯上。在指定地方晒衣物时，必须拧干（以衣服不成直线式往下滴水为标准），违者扣分。、冲凉房

4、内严禁大小便，违者扣一2分。、宿舍搂供应热水仅限员工冲凉用，严禁作其他用途，违者扣一分，屡次违者，取消住房资格。、严禁在宿舍墙上乱涂乱画、踢脚印，违者扣分。、往搂下吐口水，扔垃圾袋、瓜子壳、花生壳、果皮纸屑及其它杂物的，倒水的，取消住房资格。、严禁员工打饭菜进宿舍，违者扣一分。四、防火、防盗，杜绝各种不利隐患的发生。、严禁携带危险品（包括各种凶器、腐蚀品、易燃易爆物等）和各种淫秽物品进入宿舍，违者没收并扣当事人一分，且取消住房资格。、宿舍内严禁吸烟，违者罚款元；私上宿舍搂顶者，予以辞退。、禁止在电线、电风扇上拉接任何物件，违者扣一分，宿舍内严禁私自接电源、装插座、烧煤油炉各种明火器具，违者扣1

5、0分，并没有收所有用具，情节严重的，取消住房资格。、严禁坐在阳台、过道栏墙上，或在栏墙放置任何物件，违者扣一分，屡次违反或情节严重者，取消住房资格；如因附物伤人者，后果自负。、严禁员工爬窗越房进房间和向楼下、窗外、围墙外扔东西，如有违者，按偷盗论处。6、偷盗或未经允许动用他人物品，一经发现，扣当事者10-20分，并视情节轻重，予以开除或辞退，或交公安机关处理。、员工上班或宿舍内无人时，门、窗、水、电必须关掉；未经宿管允许不得私配锁匙，违者扣分，并追究其责任。、宿舍内酗酒闹事者，予以辞退；打架、斗殴者，给予开除。、宿舍内赌博、同居者，一经发现，扣当事者10-20分，取消住房资格并视情节轻重，予以

6、辞退或交公安机关处理。10、辞工人员按时离厂，并出示放行条；辞退人员必须当日离开，违者罚款0-100元，情节严重者送公安机关处理。11、保安及有关人员查房（或巡查）时，在场人员必须配合出示相关证件，如无故不开门或无理取闹者，扣5-10分，态度恶劣者，立即赶出宿舍，并取消住房资格。、严禁私自留宿外来人员，违者扣分，情节严重者，取消住房资格五、定时作息，注意仪容仪表。、宿舍区内仪容不整者（除房间内，其他场所不得赤裸上身，穿内裤出宿舍），扣一分，屡教不改者，取消住房资格。、窜房时间不得超过：分（午休时间男女不得窜房），违者扣一分；晚上回宿舍不得超过：（加班视情况延后），违者5-10分。、晚上11：3

7、0定时关灯休息（车间加班视情况而推迟），熄灯后，不得东走西窜，大吵大闹、唱歌跳舞和放收录机，违者扣5-10分，屡教不改者，取消住房资格。六、逾期不交超水费者，每超一天扣分，情节严重者，作取消住房资格处理七、对违纪行为知情不报者，有意包庇隐瞒者给予重罚，凡取消住房资格者，公司一律不计房补。此规定自即日起施行，以前规定如与此规定相抵触，则以此规定为准。2、步步高公司内部医疗保障试行办法第一章 总则第一条 为了建立和完善步步高公司员工医疗保障制度，参照国家有关法律法规，结合本公司实际，制定本办法。第二条 本办法适用于公司内所有在册员工。第三条 本办法所指医疗保障，是指参加医疗互助的员工患病时，能够得

8、到目前社会和公司所能提供的、支付得走的、适宜的基本医疗保障。第四条 基本医疗保障的水平与社会经济发展水平和各方面的随能力相适应，医疗费用实行单位和个人共同承担。第五条 建立全公司统工的医疗保障制度，使公司、病人、医疗单位各方都有适当的制约机制和利益保障机制。第六条 公司人力资源部门行使医疗保障制度的管理职能，医疗保障基金实行财务专户管理，专款专用，不得挤占挪用。第二章 基金的筹集和管理第七条 步步高医疗保障基金，按照“以收定支，收支平衡，略有结余”的原则，统一筹集、管理和核算，如遇特殊情况，基金不敷使用时，由公司财务予以补贴。第八条 医疗保障是由被保障职员和公司共同缴纳。职员和公司必须按规定标

9、准逐月缴纳医疗保障费，缴费标准如下：1、被子保障职员个人按每月工资（不包括加班工资）的3%缴纳医疗保障费，人力资源部在每月工资中代扣。2、公司每月缴交占被保职员工资总额的3%（不包括加班工资），即被保障职员缴纳医疗保障费的总额（包括医务室开支约）。第九条 被医疗保障人缴交医疗保障费后，于缴费次月起享受医疗保障待遇。第一十条 建立个人医疗帐户和统筹医疗基金。1、个人医疗帐户。被保障人按缴费金额的2/3划入被保障人个人帐户。2、统筹医疗基金。被保障人个人帐户以外的所有医疗基金构成医疗统筹基金。由人事部集中调剂使用。第一十一条 统筹医疗基金和个人帐户资金相对分离、分开使用。统筹医疗基金主要用于被保障

10、人住院的统筹费用；个人帐户资金主要用于支付门诊医疗费用，也可用于支付住院自付段的医疗费用。第一十二条 个人帐户为被保障人个人所有，但不得提取现金和挪作他用。被保障人死亡，其个人帐户储存余额按继承法的有关规定处理，无人继承的，转入统筹医疗基金，被保障人离开本公司时，个人帐户余额可退还本人。第一十三条 人事部门管理医疗保障基金而增加的管理费用由公司财务拨款负担（从福利费中负担）。第三章 基本医疗待遇第一十四条 被保障人患病就医，在公司医务室和公司指定的医疗机构以及基本医疗范围之内的，享受基本医疗保障待遇，按医疗保障费用支付范围、医疗收费标准、基本用药目录、特殊检查和特殊治疗、转院和异地就医等管理办

11、法执行。第一十五条 被保障人患病在公司医务室可免费就医，在指定的医院门诊就医，医疗费用首先由个人医疗帐出户支付，每次按费用在个人帐户支付70%，个人自付30%，个人医疗帐户云集完毕后，超出部分，每次费用由统筹医疗基金支付30%，个人自付70%。第一十六条 被保障人每次在指定医院住院的医疗费用，个人要先付500元起付额，超过部分再进入统筹医疗基金医疗费共付段，由统筹医疗基金和个人按费用分段累加计算方式分担，各费用段个人自付比例：1. 医疗费用超过500元至5000元的部分，个人自付30%；2. 医疗费用超过5000元至10000元的部分，个人自付25%；3. 医疗费用超过10000元至20000

12、元的部分，个人自付20%；4. 医疗费用超过20000元至30000元的部分，个人自付15%；5. 医疗费用超过30000元至40000元的部分，个人自付10%；6. 医疗费用超过40000元至50000元的部分，个人自付5%；各段费用数额依据情况定期作适当调整。被保障人每次住院医疗费用最高限额50000元，超过限额的医疗费用自己通过其它方式解。第四章第一十七条 内部医疗卫生保障不负责支付下列费用：1. 特诊、特需医疗费；2. 非治疗性费用：挂号费、门诊病历工本费、出诊费、就医路费、救护车费、住院陪护费、护工费、陪人床位费、会诊交通费、伙食费、营养费、卫生纸费、电话费、空调费等；3. 生活用品

13、费用：脸盒、口盅、餐具、拖鞋等；4. 各种美容、整形、矫形减肥的检查治疗的费用，如治疗雀斑、色素沉着、口吃、腋臭、脱发、白发、脱痣、洗牙、镶牙、牙列不整矫治、验光、配眼镜假眼、假肢、助听器等费用，各种保健用具皿器，如按摩器、各种检测仪、各种牵引带、拐杖、腰围、护膝、药枕、药垫、磁垫、热袋等；5. 体检、医疗咨询、预防接种等费用；6. 戒毒、戒烟的费用；7. 性功能低下症诊疗的费用。8. 男性不育、女性不孕的检查治疗费；9. 劳动能力监定费，法医鉴定费；10. 属违法犯罪或个人过错承担的医疗费、如吸毒、半殴、酗酒、染性病例、自伤、自残等；11. 赂于他人责任承担的费用，如交通事故、医疗事故等所发

14、生的医疗费用；12. 住院病人，经医疗专家鉴定小组鉴定确认治愈或可以医疗终结而拒不出院者，从鉴定确认的第二天起的发生的一切费用；13. 自请医生会诊、自行转院，自购药的费用；14. 超过本制度规定的住院病房标准的费用；15. 到各级疗养的费用。16. 出国或赴港、澳、台地区期间发生的医疗费用。第一十八条 医疗保障的用药范围，按社会医疗保险药物目录执行。第一十九条 在基本医疗保障范围内，特殊检查的单项检查费用在200元以内，特殊治疗的单项医疗程费用在1000元以内的，按门诊或住院费用结算。第二十条 自费目、自费药品和特殊检查、特殊治疗项目超出第十九条费用标准的自付部分不得从个人帐户支付。第二十一

15、条 被保障人按医院规定在门诊留院观察、诊治的医疗费用，按门诊支付办法结算；需转住院的按住院办法结算。第二十二条 被保障人住院，应住普通（三等）病房，如确因病情需要，经请示批准，可住重症监护病房和特殊病房，未经批准，超过普通病房收费标准以上的部分的费用（包括应该转入普通病房但仍滞留监护病房或特殊病房的），由病人自付。第二十三条 被保障人必须自觉遵守医疗保障规定，不得以他人医疗费用充报，不得伪造、涂改处方、单据，一经发现，公司有权追回发生的费用，并可处以停止享受一年以仙的医疗保障待遇。3、薪资制度为了保证员工能有合理的收入，调动其工作积极性，提高工作效率，制定工资制度如下：1、 本厂采用岗位技能工

16、资制，每月发放一次，发放日期在次月的15号左右。2、 工资结构（1） 实发工资=应发工资-应扣工资（2） 应发工资=职务工资+加班+奖分+食补+房补+其它（3） 应扣工资=事假+病假+旷工+迟到+早退+罚款+房租（含水电）+其它3、 员工薪资标准（基本工资）工资份额：1份为450元，1分为4.5元（1） 试用期薪资标准：基本工资300元/月（2） 正式员工薪资标准450元/级工资级浮动系（工资份额）（3） 员工月总工时不满188小时者，其应得工资计算如下：试用工：试用基本工资300元/188总工时 +（188-总工时）1.33元正式工：450工资级/188总工时+（188-总工时）4、 职务工

17、资由部门主管确定，人事部审核备档。（1） 基本工资=工资级工资份额（日薪员工）（2） 加班工资（指日薪员工）加班须经部门领导批准，由部门勤员负责统计，上报人事部。1 试用期员工加班工资试用期员工的加班工资统一按1.8元/小时计算。2 正式员工加班工资级工资级1.6以下人员，加班工资按工资级2.5元/小时计算。工资级1.6以上（包括1.6）人员，加班工资一律按4.0元/小时计算；3 固定节假日加班按2倍计算工资。4 连续加班到深夜12点钟以后的时间加倍计算加班工资。（值夜班员工除外，值夜班保安人员只补助夜宵费。）（3） 工资奖励1 员工上班无迟到、早退、请假，当月上班总工时达188小时者，当月可

18、得5分全勤奖工资。当月产量、品质超标、个人绩效显著可奖10分绩效奖，本月有特殊工作贡献，部门主管申请可得特别奖20分。2 浮动系数，奖分，根据员工每月工作业绩或工作表现，按公司或部门奖励条例，由部门主管确定给予奖励，报厂长审批。（4） 有薪节假日加班：指元旦一天、“五一”二天、国庆三天；春节（初一、初二、初三）三天为有薪假期间若加班计算加班费为原工资2倍。（试用于日薪员工）（5） 工龄工资：（试用日薪员工）凡员工在公司服务满一定年限，可享受工龄工资补给。凡在公司服务满1，2，3，4，5年者，其工龄级依次增加0.1 级。1 伙食补扣试用期员工包吃包住；食甲餐员工，且正式工每月扣150元，另补助5

19、0元/月食；乙餐员工，伙食标准为300元/月（早餐/2元，中、晚餐/4元，吃一餐扣一餐）另补助30元/月；2 特殊工种保健津贴：凡属特殊工种，出于保健之需要，根据不同岗位而定，可由部门申请，厂长审批，人事部核实后发给。从事波峰人员，0.5元/小时补贴。应扣款项：考勤扣罚，病、事假，旷工、工伤假及其他休假的工资按公司及本厂考勤制度执行计算。罚款，扣分按本厂各项制度及公司有关规定执行，4、薪资保密制度本厂采用岗位技能工资制，员工工资本着自身贡献大小及在公司业绩而决定，为使员工了解自己工作成果在工资待遇上合理的体现，明确本工资制度，特重申以下纪律与制度。1、 每月根据个人工作表现、组长、主管均可给下

20、属以相应的奖分或扣分；2、 试用期内，主管可依据工作成绩，熟练程序、工作态度等，为员工缩短或延长试用期，对技术娴熟，各方面表现突出的员工可提前转正或定级；3、 以上均在月底如实填报后将工资表上交厂办汇总核实后再上报人事部。4、 发放工资时，需签名并当面点清，有疑问或确有出入者应向内勤人员查询，有错漏者将会在下月工资中及时纠正并补发，不得随意散布不满情绪或无理取闹，规定如下：（1） 工资条作为工资凭据，如工资计核有错漏可凭此条到内勤人员处核查，严禁查询他人工资。工资发放确认后自行保管或撕毁，如随处乱丢，拾获一张工资条人事部将从下月工资中扣罚当事人10分。（2） 工资发放时所有员工不得相互打听，相

21、互宣扬或向外界传播提供公司及部门内的有关工资情况及相关制度、条例。凡有打听工资或泄漏工资者，双方均扣罚当月工资并作辞退处理。（3） 凡与工资有关之工作人员，如各级管理人员，内勤员等要严守保密制度，所有工资资料必须妥善保管，除本部门部长以外不得让任何人查询本部门工资情况。内勤员之间严禁传阅工资，随意透露工资机密者，均扣罚当月工资并作辞退处理。（4） 对谣言惑众，从个人狭隘利益出发，煽动别人不满情绪，对公司正常生产造成影响者，将追究其责任，并承担一切后果，违规者，将会受到辞退直至开除处理，凡举报者，将给予5-10分的奖励。 希望广大员工严格遵守以确保工资制度的顺利实施。5、考核制度普工考勤办法1

22、迟到、早退迟到或早退5分钟以上，30分钟以下扣5分；迟到或早退30分钟以上，60分钟以下扣10分；迟到或早退时间在60分钟以上2小时以内作旷工半天处理，扣15分；迟到或早退时间在2小时以上作旷工一天处理，扣25分。2 旷工旷工一天扣25分，旷工两天扣50分，连续旷工满三天作自动离职处理。试用工连续旷工两天作自动离职处理。自动离职人员扣除应得工资及合同保证金。3 病假凡获准休病假的普工第一天扣3分，第二天起每天扣1分，未经批准而休病假者一律作旷工处理。4 事假凡获准事假的普工第一天扣10分，第二天起每天扣3分，未经批准而不上班者作旷工处理。职员考勤办法迟到或早退5分钟以上，30分钟以下，扣除10

23、0元奖金处理；迟到或早退30分钟以上，60分钟以下，职员作扣除150元奖金处理；迟到或早退时间在60分钟以上作旷工半天处理，扣除200元奖金。旷工一天扣300元奖金，旷工两天扣600元奖金，连续旷工满三天作自动离职处理。试用期间连续旷工两天作自动离职，自动离职人员扣除应得工资及合同保证金。凡获准休病假的职员第一天扣奖金30元，从第二天起每天扣奖金10元，未经准假而不上班者作旷工处理。凡获准事假的职员第一天扣奖金100元，从第二天起每天扣奖金20元，未经准假而不上班者作旷工处理。6、员工请假制度（A）1 事假 因事必须由本人处理且在妥善作好工作安排的前提下，经相关人员同意后方予准假。每人每年因事

24、请假时间累计不超过七天，（路途远者可酌情延长，但最多不超过十五天）请假期间不计工资，其扣罚依考勤管理细则执行。2 病假因病必须治疗及休养经医务室（或镇级以上医院）证明方予准假。请假时间依具体情况而定，请假期间享受步步高公司内部医疗保障试行办法相关待遇，其扣罚依考勤管理细则执行。3 公伤假因工作期间执行职务而受伤，经部门主管证明和医务室（或镇级以上医院）证明方予准假，具体请假时间依据医院证明，期间享受步步高公司内部医疗保障试行办法的相关待遇及有关劳保规定。请假期间底薪照发，不作扣罚。4 婚假因本人结婚经部门主管证明方予请假。请假时间不超过十五天，底薪照发，不作其它扣罚。5 丧假因本人父母、（外）

25、祖父母、配偶或子女不幸去逝经部门主管证明方予准假。父母或配偶去逝，准予十天假期；（外）祖父母或子女去逝，准予七天假期；兄弟姐妹去逝，准予五天假期。请假期间工资照发，不作扣罚。6 产假因本人或配偶分娩，经部门主管证明方予准假。其待遇按照总公司发布的产假制度及产期医护费用报销规定执行。7 休假凡在本厂服务满3年以上者均享有休假，其规定依据员工休假制度办理。8 凡婚假、丧假、产假休假超出规定请假时间者，一律按事假处理。请假程序：、普工请假，经班组负责人及部门负责人签字即可。、职员请假，两天以下（含两天）经部门主管（科长）和部门负责人签字即可。两天以上除经上述人员签字外必须经主管厂长签字才能生效。、凡

26、捏造请假事由，经查证属实者，以旷工论处。、请假手续办妥后，由请假者本人将请假单第一联交部门留存，第二联送交厂办备存，违者以旷工论处。、请假人返回后，应及时到厂办办理销假手续，否则将按旷工处理。（B）1 本厂实行五天半工作制，每月累计上班工时超188小时者计发加班费或其它补助。2 享受国家法定节假日，底薪照发，若在节假日加班的人员，工资加倍。3 员工在本公司连续工作满一定年限，每年给予休假，底薪照发，其休假日数规定如下：a. 服务满三年者全年给七天休假；b. 服务满三年以上者每增加一年加给一天，但最多以十五天为限。c. 国家法定节假日，在休假头或休假尾者可不计作休假天数，若在休假中则计作休假天数。4 员工休假，应在不妨碍工作之范围内，由各部门就工作安排情况排定每人轮流休假，如因工作需要，得随时销假，等工作完毕，生产较淡时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终仍无法休假者，可按休假日数，计发与其薪水相同的奖金。5 职员休假应由本人申请，部长审核，主管厂长批准；普工休假应由本人申请，车间主管审核，部长批准（生产淡季，生产性部门安排放