最全企管部部门职能汇总表文档格式.docx

1、 制定: 审核： 批准:4外部文件的收发、登记、编号、行政文件的存档及保管;5会议场所安排准备，通知、记录、会议记录存档；2.2.6通讯设备及电话总机管理，车辆管理、维护、客户接待；7对执行制度违反纪律行为进行处罚；8总经理安排的其它事务办理。3主管工作职责:2.3。3.2办公环境及设备设施的改善、维护等事项管理；3外部文件的收发、登记、编号、行政文件的存档及保管；4会议场所安排准备，通知、记录、会议记录存档;2.3.5对执行制度违反纪律行为进行处罚;3。6总经理安排的其它事务办理.文件编号:CH-WI-HR-0018。162.4行政文员工作职责：4.1接听、转接公司外线电话、处理客户的各类询

2、问；4。2接待来访客户;4.3各类行政文件的编辑与传达;4.4发布通知、信件、商函和报刊的收发；5办公文具申购、发放、登记;6员工、经销商通讯录的管理； 2.4。7公司设备、物品的使用和维护、公司办公环境的管理等;8公司领导交办的其他事项.5司机工作职责：2.5。1接送公司领导;5.2协助采购部进行物品采购；3协助财务部外出办理业务；5.4公司部分产品送货;5.5保持车辆内外清洁，符合5S要求并对车辆定期申请维护、保养；5.6公司领导安排的其它事务。CHWI-HR-001制定：页码范围:生效日期:2015.8。1、销售部主管岗位职责1.1。接市场部经理下达的项目工作；1.2。实施制定销售目标;

3、1。3.协调与管理专营店的工作及技术咨询；监督销售专营店的业务规范.2、销售部主管岗位职责1根据公司年度工作目标和经营政策制定年销售目标;2分析销售动态，存在问题，市场竞争发展状况；2.3协调销售部各专营店组织关系,向销售人员、专营店贯彻公司政策实施;4经常保持同客户的亲密联系，并与客户建立长期稳定的协作关系；2.5掌握产品价格政策实施情况；6掌握其他公司销售情况和保持价格水平,分析竞争态势;7掌握客户拖欠款情况，分析原因负责客户拖欠款催收工作;2.8处理产品在安装现场出现的问题，并与客户沟通改进措施。2015.8.16财务部组织架构图1、财务部职能1.1财务管理与会计制度的研究，设计及改进建

4、议的提出；2预算制度的研究、设计及推行；1.3财务制度的拟定、检查及修订;4本单位工作目标的拟订、执行及控制；1.5本单位年度预算的拟编、执行及控制；1.6年度预算的汇编、控制及执行结果的分析报告；7总分公司资金的筹划与调度；8现金、证券、票据等的出纳保管和转移；9对外投资的管理；10各单位收支款项的审核；1.11会计凭证的编制、审核与保管；12会计帐册的登记、处理和保管；13税务会计事项的处理；14成本的计算及分析;15财务、会计报表的编制与分析；1.16结算与决算报告的编制；1.17总、分公司帐项的核查；18总、分公司存货的盘查；19本单位财物的经管；20其他有关财务、会计事项的办理;CH

5、-WIHR001共2页.2 OF 22、会计主管岗位职责1在财务部经理的领导下，具体负责公司会计部门的管理工作;2.2负责领导所属的出纳员、记帐员、会计员按时、按要求记帐收款,如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况，保证各项经济业务合情、合理、合法；3负责指导、监督、检查和考核本组员工的工作,及时处理工作中发生的问题,保证会计工作核算的顺利进行；4按时编制月、季、年度会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时；5根据会计制度，定期汇总会计凭证,并与科目明细帐核对相符;6负责公司管理费用的核算，认真审核收支原始凭证。财务处理符合制度规定，帐目清楚、数字准确、结算及时；

6、2.7负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程的支出情况；8负责每月预提和待摊费用的核算;9负责公司各部门费用报销的业务手续；10负责公司税金帐户的登记和税款的缴纳；11按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表；12对公司的会计凭证、帐簿、报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册、登记编号;2.13定期组织对公司固定资产和流动资金的清查、核实工作，确保财产的准确性，加强对固定资产和流动资金的管理,提高资金利用率；14严格按财务管理制度的要求,认真做好记帐凭证的稽核。组织会计统计报表的编审工作，保证财务结算的正确、及时和

7、真实，为领导提供可靠的经营管理资料；2.15及时掌握流动资金使用和周转情况，定期向财务部经理汇报工作;2.16督导所负责岗位的工作情况，并对工作完成效果负直接责任;3、出纳会计岗位职责1根据公司经济业务的需要，及时办理款项的收取、付出及转帐事宜;3.2整理原始单据并按会计制度归类粘贴，填制收、付款凭证，交会计主管编制记帐凭证；3按有关规定及时登记银行存款、现金日记帐,并随时结出余额，每日至少要核对一次余额，做到日清月结;4按要求管理并按规定使用现金、空白支票、财务专用章；5管理并按规定使用普通发票,定期向税务部门领用,呈报使用情况表；6根据总经理审批后的工资表及时支付职工工资和收取职工应交的款

8、项；7按要求复核各种收付款凭证,不接收不合法的原始凭证;3.8协助会计主管搞好财产清查，及时完成总经理或财务部负责人交办的各种临时性事务。CHWIHR-001版本:4、会计的主要工作职责1按照国家会计制度的规定记帐、复帐、报帐,做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐；2按照经济核算的原则，定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋；3妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料；5完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。5、成本会计工作职责5。1根据会计制度的要求，结合本公司的实际情况，完成成本核算工作；

9、5.2建立健全原始记录和计量工作;3健全定额管理，加强对生产费用的事前审核、控制；4正确划分各种费用界限;CHWI-HR001企管部 版本:1、绘图部职能1向客户及各代理商介绍产品的基本性能和构造，并提供 技术上的咨询和帮助。2为客户及各代理商绘制比较细致的产品效果图（ CAD三维图），门窗立面分割图、平面布置图。3在能力范围之内为工厂提供生产加工图，向安装人员提供安装施工大详图和理论上的支持帮助.4在能力范围之内按要求为香港、各专卖店照单绘制简单的门窗外观图及相应的节点图。1.5及时同公司各部门沟通、协商工作方面存在的岐义.6未尽详细之处按需增加.2、绘图部主管职责1准确、保质、保量完成上级

10、领导安排的工作,正确、完整、及时向下属传达上级领导的指示;合理安排本部门的日常工作。2门图纸、图面尽量做到清晰、简明、符合设计、施工、存档的要求。3为本部门新员工进行产品结构的培训，向公司领导提供合理化的见 意（好的见解和主张）;及时了解下属的想法，激发部门人员的潜能；团结关心同事日常生活。2.4本部门技术知料保管和维护； 保守公司技术秘密，防止技术知料外泄。2.5未尽详细之处按需增加。3、绘图员工作职责1树立为客户服务的思想，认真做好本职工作。2在主管的领导下，负责各种图纸的绘制工作。3服从工作需要，听从指挥,遵纪守法，按章办事，加强责任心和事业心,不断提高专业技能。4努力提高绘图质量，力求

11、科学性和艺术性的完美统一。5所绘制的图，要认真仔细了解用户的要求与稿件图样后方可接稿,绘图要做到认真、细致、清晰。绘好的图纸经主管校对合格后方可交稿。急用稿件,要按时完成,以确保下单需要。6爱护绘图工具，节约使用绘图材料。3.7及时做好绘图登记工作。8要及时完成领导交给的其它工作。企管部 版本：1、采购部组织结构图2、采购部门职能:1把企业所需的物料按计划买回来，以使企业得以正常运行；2.2通过各种途径降低采购成本；3不断开发优秀的新供应源及开发新物料;2.4对现有供应商进行管理；5处理跟供应商有关的绝大部分问题;3、采购部主管岗位职责：1负责采购部日常管理工作，保证部门正常运作,协调处理有关

12、的例外问题。2负责主要、关键原材料的采购。 3组织制定采购部发展规划,采购策略。4制定采购业务工作计划及业务目标,监控计划的执行情况，落实各项业务改进措施. 5根据物料需求计划及库存情况,制定采购计划。3.6按计划完成公司生产物料的采购任务. 7组织进行供应商评审、认证工作。8建立供应商档案及资料.9了解采购相关信息,掌握所采购物料市场的供求关系及价格走势.10根据采购合同与供应商协商并整理付款。3.11协调采购部与组织内其他部门之间的关系。4、采购员岗位职责:1放订单,采购一般物料4.2查访厂商。3催料、跟踪交期。4处理付款操作中的问题。5收集、整理、归类采购部文件、单据及报表.6收集价格情

13、报及替代品资料。7采购费用申请与报支.1、营销中心职能1贯彻执行公司经营目标，制定市场发展、销售及服务计划并实施。1.2公司其昌公司关于分公司的管理规定、其昌公司自营店管理规定具体实施对分公司,公司自营店的管理和财务监督.3根据其昌公司关于代理经销商的管理规定和与代理商的经营协议，对代理经销商的销售行为和有关专利权的活动进行帮助、指导、监督和管理。1.4根据公司发展战略统一协调全国范围的宣传、广告、展会及促销活动。5做好合同评审、下单跟单、送货发货等方面的售前和售中服务.6做好公司售后服务工作，并对经销商的售后服务进行检查和督促。7保证销售货款的回笼,做好全国市场的核算.8对市场发展趋势进行分

14、析，制定长远产品发展战略.9开辟发展全国市场对加盟代理商进行最终评价和审批。1.10制定产品销售价格政策，检查各分公司、经销商的 执行情况.11为分公司、自营店、经销商提供技术指导和服务。12开展组织对全国经销业务人员、安装人员及售后服务人员技术培训工作。2、岗位职责1公司产品零售报价,要求做到精确无误。对于工程报价则要进行询价、预算、核实，最后计算出工程价。不清楚的价格及时向上级反应,尽快解决问题。2合同的拟订：根据报价、客户质料和工程资料拟定零售合同或工程合同.3空白经销商合同编号和打印。4下加补单（内容包括：缺配件、换小物件、改门窗、维修所需物件、安装队备用物品等）。5订单编号:国内各经

15、销商的订单传回公司,统一编流水号给总经理审核后传工厂。6根据近日要出货的产品，与工厂沟通按时出货，并催问进度。每天在5点前部门职务说明书写好第二天的出货通知，并传回工厂。下班前做好第二天施工安排，先和经销商联系让他们一定要与业主或主托人约好施工时间，然后将施工通知单直接交安装队队长或托人代交安装队队长。7随时掌握工厂送货信息，作为第二天施工依据。8与安装队队长沟通，了解前日的施工情况，并分析结果为第二天继续施工做参考,差配件或需要改的下加补单传工厂。已经完工好的工程通知经销商收款。9对业主投诉作好记录并拿出处理办法并实施，a 正在施工的要立即处理,b 属于保修的需要什么配件等做好加补单传工厂等

16、拿到配件立即处理。C 属于维修的作好报价、下单再派安装工人去处理。10未完工程的梳理工作,未按时出货（包括加补单）要进一步作好安排,以上都属于品质异常处理的范畴.2.11服务部安装队的报销工作。3、营销中心文员岗位职责1责营销部的文字处理,复印等工作.2负责营销部的订单、出货单、合同书的保管及归档管理。3.3做好客户档案的管理，并对全国各经销商的客户档案管理工作进行监督和指导。4负责安装部工具入库及出库核对工作，进出库工具必须手续完整。5负责接听投诉电话并制表填写有关事项,再转给调度处理，并对处理情况进行跟踪、外理结果登记归档。3.6完成上级交办的其它工作。4、安装队长岗位职责1负责安装队的日

17、常管理和全面工作。2依照施工通知书的内容安排施工。随时掌握每天各工地的施工情况,遇到问题及时处理，并填写施工记录。3保证50%的时间在施工现场，并解决施工现场发生的问题.4随机对工程进行监督、检查、验收。对不合格的要坚决返工,做到合格为止.5及时处理客户投诉:a现场了解投诉问题,提出解决方案。b配合调度做好物料准备。c根据准备情况派人员解决.4.6对安装队的工具和材料准备进行组织和管理。7负责每天市区内安装工人的车费和其他零星费用的报销的审核，并申请外地施工费用。8每天汇报前日的施工情况,与调度沟通根据施工状况作出相应处理。4.9负责全国各代理商、分公司安装人员的培训工作。10完成上级交办的临时性工作。5、安装工职责5.1遵守纪律，服从安排。2执行安装守则按安装规范施工,保证安装质量，并作好施工记录.3随时记录和向上级反映施工中出现的问题，为公司采取措施,提拱详实的资料。4不断学习提高自身技术水平。