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1、”言下之意，“我以后就不跟你联系了。”这个是有退路的。二、交往法则、在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么。、在人际交往中，要处理好自己的人际关系，有两个要点是你不可以忘却的。第一个要点，就是互动即“换位思考”。交往以对方为中心，所以你和外人打交道，你和别人聊天，最佳的话题是对方所擅长的问题。第二个要点，是有效沟通。一般而论，女性对自己相貌的评价都是正面的。说白了，就是女人一般都认为自己长得不错。但是她有的时候她跟老公、跟男朋友假谦虚，她往往跟她的他说：“我长得也就是一般人。”其实她要的答案是否定之否定。、人际交往中距离有度。（）亲密距离。它是

2、家人、夫妻、恋人的距离。（）交际距离。半米到一米半之间。你在公共场合和任何陌生人相处，这是最佳的距离。（）礼仪距离。又叫做尊重的距离，比如我现在讲台和我们现场的听众的距离，就是礼仪距离。交往双方间距在一米半到三米之间。三、仪表礼仪、和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的。老师讲课可以指，但那是空指，不能实指。指着别人身体有教训之嫌，指着别人鼻子和头有侮辱之意。应该这样：手从下往上翻，掌心向上，手指并拢，这样，一位、两位、三位，这个就比较好看。当然也别做过了。、仪表礼仪有四个要点：要注意容貌的修饰；要注意化妆；要注意举止；要注意表情。（）修饰的基本礼仪。修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。主要

3、修饰要点有这么几个：发型、面部、口部，还有一个跟容貌比较搭界的就是手部，因为手有时候像我这样讲课它动，动不动它就跑到脸这个位置来了，所以它实际上也是这块儿的一个部分。发型最重要的就是要整洁，规范，长度适中，款式适合自己。面部修饰最重要的除了整洁之外，还要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求无异味，无异物。（）化妆的基本礼仪。化妆要自然，使用的化妆品最好要成系列；化妆的各个部位要协调；化妆要避人。四、服的礼仪、在比较重要的场合，男人打领带是非常重要的一种礼貌。而与之配套的服装有讲究。（）穿套装要没有领带，这西装就没味道。倒过来说，不穿套装的时候，大可不必去打领带。（）时尚的人士一般是不用领带夹的。穿

4、西装的时候只有两种人才用领带夹：第一种人是穿制服的人。工商、税务、警察、军人、空中先生。第二种人是大人物领导人，大老板。、扬长避短。如果我脖子比较短，我就不穿高领衫，我穿领或者领的服装，露出一段胸部，冒充脖子。我腿长得比较粗短，我尽量不穿超短裙。、区分场合。办公场合：庄重保守；社交场合：时尚个性；休闲场合：舒适自然。、遵守常规。西装上衣下面这两个口袋，有经验的人知道，这两个口袋里是不能放东西的，聪明的人西装买来之后那个口袋的线都不要拆开。、穿西装最重要的游戏规则，我们把它叫做三个“三”。（）“三色原则”：穿西装的时候，全身的颜色是不能多于三种的，包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内，全身

5、颜色应该在三种之内，此即三色原则。（）“三一定律”：重要场合你穿西装、套装外出的时候，鞋子、腰带、公文包应为同一颜色，而且首选黑色。女人穿流行，男人穿品牌。前者追求时尚，后者则关注品味和档次。（）“三个错误”：袖子上的商标没拆；就是非常重要的场合穿夹克、穿衬衫、打领带；重要场合袜子出现问题，白色的袜子和尼龙丝袜都是不和西装搭配的。、职业场合着装的六大禁忌：过分杂乱；过分鲜艳；过分暴露；过分透视（重要场合要注意内衣不能让别人透过外衣看到）；过分短小；过分紧身。、在非常重要的场合或上班的时候，特别是穿制服的时候，露趾和露跟的凉鞋是不得体的。在非正式场合穿露趾凉鞋是可以的，但是穿露趾凉鞋有一条游戏规

6、则：不穿袜子。、在公共场合，人们打量一般人时，讲究“女人看头，男人看腰”。有社交经验的女人知道，在重要场合是要化妆，这是基本礼貌，化妆是对交往对象和对别人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不挂任何东西的。五、饰的礼仪饰物佩戴和饰物使用时需要注意的基本礼仪：以少为佳；同质同色；符合习俗；注意搭配。六、礼品礼仪礼品是人际交往的通行证。人和人打交道，礼品是是纪念品。企业和企业打交道，礼品是宣传品。在送礼的时候，我们要换位思考。就是你送给别人的礼品应该是对方所需要的。当然，这里还有一个量力而行的问题，还有一个合情、合理、合法的问题，不是说要什么就给什么。但是至少你要明白，你送的礼物不应该是对方所厌恶的

7、或者拒绝的，这是一个常识。另外你给别人送礼，你至少得明白这么一条：“人无我有”，即强调礼品的独特性。赠送礼品需要考虑的几个问题：、送给谁。我到您家去，我这个交往对象也是男同志，我一般的礼品往往是送一件女孩子喜欢的礼品，如果他们有孩子了，最省事的就是把这个礼品以小朋友为受众对象，当然如果他们家有老人，特别是老人年纪比较大的话，那么我们以老人为对象，这样的话皆大欢喜，成本最低，效益最高。、送什么。要注意礼品的时效性；要注意礼品的独特性，即：“人无我有”，“人有我优”。、便携性。、在什么地方送。公务交往的礼品一般应该在办公地点送，以示郑重其事。私人社交的礼品一定要在私人交往的地方送，以示公私有别。公

8、务礼品和公司企业送礼品，一般是两个情况：一是主管领导会见对方时。比如我到你公司去，董事长跟我见个面，董事长把礼品拿出来，这等于是公司向我送礼，你一个部门经理拿出来，等于你这个部门向我送礼，层次差远了。二是告别宴会上送。它算一个结束曲，来的时候客人送，走的时候主人送，善始善终。、什么时间送。拜访别人时礼品应该在见面之初拿出来，这叫登门有礼。主人一般是在客人告辞的时候送礼。、如何送。但凡有可能的话，我们需要亲自赠送礼品。在公务活动中，最好是由单位主管领导亲送，这样可以提升礼品的规格。我走的时候董事长、总经理亲自给我赠送，说明我是你公司的客人，而且受到高层领导的重视，礼仪上叫“礼宾对等”。接受礼品，

9、有以下三个点需要注意：、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些礼品是不能够接受的，当即要向送礼者说明原因：“不好意思，你送我的礼品我非常感谢，但是我们公司有规定，在公务往来中是不能收受礼品，尤其不能收受现金和有价证券，谢谢你的好意，请您拿回去。、要表示感谢。（）如果当场接受别人礼品的话，你最好口头上表示感谢，必要的话还要和对方握手道谢。要欣赏对方的礼品。（）要保持低调。赠送礼品属于一种私人交往，在外人面前你要低调一些，不要张牙舞爪地去说：“这是谁送我的，这个是谁给我的。”别人问可以讲的，没有必要的话则大可不必以此去招摇。七、节庆礼仪节庆的时候人们聊天最佳的话题：、谈自己的近况。在一般情况下

10、节庆的时候，它是报喜不报忧的，特别是对外人，因为它会破坏气氛。、关注时效性问题。就是此时此刻最热闹的问题。八、电话礼仪、时间的选择。晚上点之后，早上点之前，没有什么重大的急事别打电话。、就餐的时间别打电话。、节假日若无重大事情不要打电话。、私人电话就是在家里打的，办公电话则是在办公室打的，别占小便宜。、长话短说，废话不说，没话别说。、自我介绍。一个训练有素的人，拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍。、暗示对方终止通话标准化做法就是重复要点。、发话者先挂断电话，地位高者先挂断电话。九、介绍礼仪、介绍要选好时机。、介绍的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人说明情况。主人应该首先向客人做介绍

11、。、谁来当介绍人。家里来了客人，社交的场合，宴会、舞会、家里聚会，介绍人一般应该是女主人，这是女主人的天职。在一般性公务活动中，公室主任，领导的秘书，前台接待，礼仪先生，公关人员，他是专业人士，他们干的活中有一个职责就是迎来送往。、介绍的顺序。标准化做法是先介绍主人。交际礼仪告诉我们，地位高的一方应该后介绍，地位低的一方应该先介绍。、业务介绍要把握时机。换而言之，当消费者或者你的目标对象有兴趣的时候你再做介绍，见机行事，效果可能比较好。做业务介绍有四句话需要你注意：人无我有；人有我优；人优我新；诚实无欺。另外要尊重竞争对手。在进行自己的业务介绍时，千万不要诋毁他人。十、握手礼仪、伸手的前后顺序

12、。在一般性交往应酬之中，握手时标准的伸手顺序，应该是位高者居前，也就是地位高的人先伸手。比如，男人和女人握手，一般是女人先伸手。家里和单位来了客人的话，应该是主人先伸手，主人先伸手表示对客人的一种欢迎。但是如果客人告辞的时候，客人先伸手。、手位。标准化的手位应该是，手掌与地面垂直，手尖应该是稍稍向下，你别直着过去，实际上是向侧下方伸出，手掌垂直于地面，五指后面四个指并拢，拇指适当地张开，这是比较标准化的。、时间。一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟。除非是表示鼓励、慰问和热情，可以时间稍微延长。但是绝对又不要长过三十秒钟。、力度。握手时最佳的做法要稍微用力。、寒喧。握手时，寒喧有两大要点：

13、要说话；要以表情进行配合。十一、座次礼仪、面门为上。重要人物坐的位置，是面对房间正门的位置，面门为上。、以右为上。面对正门的位置是主人坐的，主人右手坐的就是主宾。、居中为上。、前排为上。、离房门越远位置越高。比如说圆桌，圆桌的话主人是面对着门的，离门最近的那个人是末座。、在中国左比右高，前比后高；国际上右高。注意：座次排列中的左和右，是指当事人自己之间的左和右。、出入房门时应该让客人或者贵宾在通过房门的时候先入先出，因为前面比后面高。十二、宴会礼仪、宴请的环境。环境要卫生；环境要安全；交通要方便。、你请客人吃饭时，首先不要问他爱吃什么，而是问他不吃什么。、敬酒。在社交场合尤其是在宴会桌上，敬酒应按照顺时针方向进行。如我是主人，第一杯酒一般是要跟我右手边的人干的，因为右手的那个人通常是主宾。然后我就按顺时针方向走，我的左手，左一、左二、左三、左四这样走的，顺时针方向前进。通常认为：它是一种比较吉利的方向，因为我们与时俱进了。