淘宝店铺营销策划书三篇Word格式.docx

1、消保卖家专有的服务标示，让消费者更安心，更容易找到；专有的搜索框，让您的宝贝更靠前，增大浏览量。可设置VIP卡，抵价券商品，免费拥有强大的促销工具！全网活动只推消保卖家，只有消保卖家才拥有活动报名资格。3、购买淘宝旺铺要想做一名真正的网商，就不能省那区区几十元每个月的旺铺费用，因为只有旺铺，才可以随心所欲地装修店铺，让广告效果发挥得淋漓尽致。总之，旺铺是宣传推广的大本营，就像一个独立的网站一样，没有它不行。4、淘宝直通车淘宝直通车是为淘宝卖家定制的推广增值服务。您只需为想推广宝贝设定相应的竞价词，当竞价词被买家搜索到时，您的宝贝就会出现啦！您的宝贝将会展现在淘宝搜索结果页面的右侧和最下方，当买

2、家点击您的宝贝链接时,系统将从您的预付款中按照竞价规则扣费。不点击不扣费，展示免费。让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。至于相关细则请自行到服务中心去研究，据说，广告效果还不错。但并不见得适合所有的人，也不见得适合所有的商品，大家自行斟酌。因此，建议想打开局面的朋友可以去仔细研究研究。5、购买淘宝的品牌广告是在淘宝网页上的重要位置，按天收费的大广告位。特别是首页广告，价格很高，只适合资金雄厚的店铺，大部分中小店铺只有望网兴叹了。如果哪天晚上运气好，偶尔看到流星划过天际。那就赶快许个愿吧，等哪一天发财了，把整个淘宝的首页换成自家的店铺页面。因此，建议中小卖家还是先卧薪尝胆吧。二、淘

3、宝店铺内推广1、设计一个个性的店标和店名要给顾客良好的第一感觉，所以设计一个店标和签名要挖空心思，各施各法。有的是俊男美女头像，有的是文字，有各种各样的图案，或是动态的商品展示。我比较倾向于动态商品展示，可以让客人有更直观地印象和增加货品广告的机会。不管是自己设计还是请人装修，店标和签名都要突出自己的店铺的风格和个性，以增加点击浏览的机会。商店名字不能太长，不能有不明符号：这点很重要，有不少店铺名字里含有一些奇怪的符号，虽然一定程度上能吸引眼球，但是，我们要知道，别人替我们宣传的时候，是宣传店铺名字的，“#店铺很好啊，下次你去看看，我就是在那买的！”这是人们的习惯用语，而别人说名字的时候只会说

4、店铺名字的能识别的汉字，不会说没有实际意义的符号。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确，方便如果口碑相传中没有记住您的店铺名字，还能通过搜索方式找到您。您的用户名最好能用汉字，而且好记，和你主题相关。2、巧用签名档一定要展示自己的一些产品图片，这样比一些广告语更直接，这可是很多人的经验之谈。签名档最好是动画，因为前两天看了一个调查贴，普遍反映动画签名档更吸引人，而且动画的还可以展示更多的内容，所以一定要充分利用它们，说不定谁就会被你的签名档吸引到你的小店里呢。3、利用旺旺上的状态信息很多人的旺旺状态设定成乱七八糟的信息，比如：什么诗词，什么名言等等，甚至有的一个字也没有，懒得设置，

5、就这么空着，这样做未免太浪费资源了。聪明人都知道：旺旺状态是一个很好的宣传推广位置，这是最简单的一招，有很多人没有充分利用，主要没有认识状态信息的作用。其实，这个状态信息也可以成为你的一个小广告，名字后面可以放上你的优惠活动信息，或者新货上架信息，不过不要太长，最好能够让人一目了然，具体多少字，还要看你的名字有多长啦，比如名字后面就可以加十一个字“国庆送大礼”，有时也会是“新货到喽，来看看哟”。朋友一上线，便看到你的广告，不是很好么？特别对于你的买家群组来说效果更好。最好是设置自动回复信息，这个信息也可以帮助我们安抚并且留住买家的，因为我们不在线的时候，买家就有可能会选择其他店家的。设置旺旺的

6、自动回复时，也不要设置成：“掌柜不在，请留言”、“掌柜外出，稍候回来”等等。要将自动回复设置成广告信息，比如：“您好，掌柜不在电脑旁边，请到小店里坐坐，如有什么需要，请留言，掌柜一回来马上处理，谢谢，小店大门”，或者简短的介绍一些自己新上架的宝贝或特色宝贝。你看，这样不是挺好的吗？既有人情味，又做了广告。4、合理设置宝贝名称合理的设置宝贝名称是为了能够让客户在进行关键字搜索中更加容易的搜索到同类产品中你的产品。5、用好橱窗推荐店铺推荐宝贝出现在您每个宝贝介绍页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上，买家浏览您的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中，

7、与淘友聊天时，对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。普通店铺推荐宝贝数量只有6件，由卖家自行选择，在“我的淘宝管理我的店铺推荐宝贝”中设置。橱窗推荐宝贝:当买家选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时，橱窗推荐宝贝就会出现在页面中，橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率。橱窗推荐位的数目是据您的宝贝数、开店时间、信用度（卖家信用度+买家信用度的一半）及交易额度而定的。（橱窗推荐位又名卖家热推），在“我的淘宝出售中的宝贝”中设置。关于橱窗推荐具体可看橱窗式销售规则。注意橱窗推荐。这个功能的作用就是在众多的商品中，优先展示橱窗推荐的商品。为了争取第1页与消费者见面的机会，

8、可惜将其和快要上下架时间相结合，去推荐快要下架的商品。网店也如实体店一样，行人只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟，只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理，据长期在坛子里逛，流量比较大的时间段一般在10：0012：00；15：0015：00;20：0022：00，所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐（尽可以在这个时间段内发布宝贝），这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。6、用好宝贝描述模板互联网中，不能面对面的交流，所以描述和图片是用来解释你这个商品，怎么样的描述能让顾客动心。描述是对商品的功效、用途的描述，最重要的是如何使用及使用效果的描述。

9、我在挑选商品推广的时候，发现有的店家信誉也高、货源也充足，就是没描述、照片也很模糊，看到这样的自然不怎么喜欢。淘客自然也就不喜欢这样的产品了。掌柜的要勤快些，别怕麻烦。要对自己家的产品有深入的了解，要写自己的商品如何的好，不要只把功能介绍下就完事啦，介绍功能只是陪衬，最重要的是传达给顾客一个思想“这东西就是我想要的”。服装、鞋、包等最好有模特，并且图片要清晰、细致，这样更直观，更有说服力。7、宝贝上架时间充分利用宝贝上架的时间差，让自己的宝贝占据最重要位置。因为买家搜索商品，在默认的情况下，越接近下架的商品越靠前，越靠前就意味着看到的人越多，被点击的几率越大。特别是接近商品下架前十分钟之内最为

10、明显，这是一个非常难得的展示时机。因此，如何利用定时上架方法，让每一分钟都有自己的商品在结果的第一页显示？上架的技巧：当然也有一些技巧在里面，一是要选择人多的时候上架；二是要在拍卖的宝贝的描述里面增加其他推荐宝贝的链接，起到宣传其他宝贝的作用。宝贝上下架时间是值得研究的一门学问，淘宝中商品过多。就算是同一种商品也可能会有成百上千的卖家在销售中而淘宝一般会把快要下架的商品排列在搜索显示结果的靠前页面，所以为了自己的店铺或者商品每天都人浏览的话，那就必须要保证每天都要有上下架的商品，勤快的操作。一般在下午3点到5点或晚上8点到10点购物的人比较多。例如：如果我有70件产品，我分7次发布。周一到周日

11、，每天3点，发布10件，这样，在一周后，每天的3点左右，都会有快下架的产品，由于浏览产品，顾客肯定也会看看店铺其它东东！一周客人都很多多好啊！当然，如果有140件产品更好，除了每天3点发布的那10件，晚上的时间段也发布10件，2个时间段都可以充分利用，所以说，产品还是要足够的！如果有足够的产品，凌晨6点到次日凌晨2点每个小时发布一个产品，一周都这样，更有效果！8、多搞促销活动，发红包，抵价卷，送小礼物例如：买二赠一活动。选择一些必要的小赠品，精美时尚的，不要告诉客户，偷偷放在包裹里，客户收到会很惊喜，就为了这份惊喜会给我一个大大大好评，还会介绍朋友来的哦定期举办满就送活动，满50元一个档次的赠

12、品，满百元一个档次的赠品，如果客户喜欢百元的赠品，而他只需要50元的商品的时候，她会为了赠品努力达到一百元的哦老顾客二次消费享受贵宾价格。曾有个帖说到红包助我人流量过百，这是有道理的，这也是一种促销手段。商品好，买家又喜欢能省点花费，有钱送，谁不喜欢啊。9、参加各种公开活动积极参加各种淘宝论坛的活动，产生的广告效果会比上述任何一种都好，但要会选择相应的活动，最好活动内容跟自己经营的项目有关，比如：你经营的是户外用品，而淘宝论坛上正好举办户外活动，你最好积极参与。因此，建议想大作广告的朋友留意相关活动，并积极参与。也可以参加淘宝组织的各类活动，通过“我的淘宝”-“我是卖家”-“活动报名专区”，可

13、以找到淘宝组织的所有活动，目前淘宝的部分活动都会作为增值服务进行适当的收费,您在活动报名专区可选择适合自己的活动。超级买家秀这个块本是个很好的广告途径，但是如果那里挤满了秀的人，效果就大打折扣了。想想看，大家都在拼命秀，谁来买啊？因此，建议秀要适可而止，不要花太多的精力在这上面。自20XX年5月10日成立以来，淘宝一直都有各类访谈和各类直播。也开设有报名通道，凡被访者，无不名声大噪，店铺的点击一时暴增，成交量也水涨船高。因此，不要放弃每一个曝光机会，留意各个论坛板块的访谈活动，积极报名参与。比如，现在正在经验畅谈居风头正旺的“伟雅访谈”，一个个皇冠店铺在上海伟雅的笔下成为热点，从而吸引了大量人

14、气。10、提供活动赞助有人认为，免费提供活动赞助是傻瓜行为。可他并不知道，每一项活动都会引来无数人的参与，而举办活动都有一个不成文的规定，将活动赞助商的店铺链接和商品图片，甚至是商品的具体介绍都一一展示在贴子里，既合情，又合理，更合法。何乐而不为？比如：你经营的是儿童服装，而现在淘宝论坛有个关于儿童的活动，他们都是你目标消费群，提供一两件童装赞助有何不可？你不积极提供赞助才是傻瓜呢。因此，建议想大作广告的朋友要留意论坛的相关活动，且要积极参与，提供赞助。11、自己推出各种活动这个形式的广告效果最好，活动可以在自己的店铺里举行。但最好是论坛上进行，不过在论坛上进行要征得相关管理员的支持才行，否则

15、可能会被视作广告而被禁止，甚至遭受处罚。因此，大家可以多动脑筋，自己开展各种有益的活动。12、加入淘宝商盟如果条件允许，一定要加入淘宝商盟，增加曝光率和提高知名度，对自己百利而无一害。最好选择本地商盟，因为有些商盟不定期组织成员线下活动，能参加的，一定要参加。在淘宝网上扩大你的朋友圈，建立旺旺朋友团，建立旺旺群，且经常主动地与朋友们互相动，向别人请教各种问题与及帮助别人解答各种问题，这些活动都会增加自己的曝光率，是一种非常有效果的宣传推广方式。13、拍卖专区选择拍卖分为单件拍卖和多件拍卖（荷兰式拍卖），淘宝专门为拍卖在首页设置了一个专区，买家一打开首页就可以看得到，如果我们选择拍卖方式，就意味

16、着买家比较容易找到我们，而且由于拍卖其本身价格一般都比较低廉，比较容易受到买家的青睐，所以拍卖对于提高店铺的人气很有帮助。众所周知，参加一元拍无异于放血，很多笔交易都是赔了钱还赔笑脸，因为一旦竞争成功，就算亏得再多，也一定要卖给人家。但是，为什么还是有那么多人参加一元拍？因为图的是广告效应，增加店铺的点击率与及曝光量。14、个人空间淘宝的个人空间就是人们所说的博客了。在这里，你就是真正的主人，想怎么写都行，只要不写违反国家法律法规的内容就行。可以打它打造成一个家园，广告当然可以穿插其中。要注意的是：想办法提高个人空间的知名度，吸引访问者，因为只有这样，个人空间里的广告才发挥效果。然而，有鉴于店

17、主们平时工作太过繁忙，很多人把个人空间白白荒废掉了，着实可惜。15、交换友情链接可以跟别人交换友情链接，增加曝光率。目前淘宝对每家店铺提供最多35个友情链接位。16、利用淘宝的BBS资源有空常发贴论坛发广告贴是违规行为，这是众所周知的事，可为什么还把它列为宣传推广的途径之一？因为聪明人会利用论坛发贴做隐形广告。某人发了一个贴，向人请教如何调整图片色调，然后在里面贴一张自己拍的商品图片，名为请教，实为广告。然而如果做得太露骨的话，还是被论坛管理员删除的。关键要拿捏得准，点到为止。发贴也能提高你的人气。如果你做了签名档你发了原创贴，所有来回贴的人都能看到你的签到名档是在最前面的，这可是免费的宣传机

18、会哟，发贴多了，时间长了，自然而然就增加，提高了人气了，如果能申请到精华贴，哪人气就更高了。精华贴子的能量巨大，能够带来巨大的看贴量和回贴量，这样你的头像和签名档，就会有更多的机会曝光，意味着会有更多的人去浏览你的店铺，浏览量上去了，自然成交的几率也就会提高。另外精华贴子能带来不同财富的收入，财富收入可是我们抢广告位重要的必备资源。所以说我们不要错过每一个宣传自已的机会。积极在论坛发贴回贴，如果有机会，加入论坛的管理阶层，比如护法、掌门还有其它论坛职位，主持或者参与各种论坛活动，增加曝光率。17、社区首页图片推荐社区首页最下面有一栏名为：“广告位抢购区”，大家一看就知道这里是块风水宝地，怎么得

19、到？抢购，用社区银币抢购，注意：不需要人民币，只需社区银币。获得社区银币的办法：新注册用户默认拥有1枚银币；发好帖，加精后有10枚银币奖励；写购物指南，被小二审核通过后会有10个银币的奖励；参与淘宝论坛各个分坛组织的各类活动（常常有大额银币奖励）。社区首页图片推荐抢购时间为：下午13：00开始，100个银币一个位置，数量10个。18、论坛右边文字推荐位论坛右边文字推荐位也是用社区银币，抢购时间为：下午16：00开始，50个银币一个位置，数量从原来的每个论坛10个调整到20个。19、站内信推荐位站内信推荐位一样使用社区银币，（现在终于知道在社区活跃的好处了吧？知道发贴的好处了吧？）站内信推荐位的

20、抢购时间为：晚上21：00开始，50个银币一个位置，数量5个。20、多回贴多回贴，抢占有利地形，回有意义、有内容、有质量的贴。回贴也要注重一些技巧，一是抢占有利的位置，沙发、普通贴的第一页、精华贴的前两页和后一页都是宝座，如果配上好的头像和签名，那广告的效应应该还是挺不错的。发帖尽可能写这些：是要发一些有意义、有内容、有质量的贴对大家有所帮助的帖。不过，这种广告形式很累人，且往往徒劳无功。因此，不提倡论坛回贴做广告。21、旺旺群发旺旺群发是效果最差,且最容易被人投诉的推广方式，因为大部分人都非常厌恶群发广告行为。如果在群发的淘友中有一两个很较真，你就麻烦了。因此，不提倡旺旺群发广告！很多人加入

21、旺旺群的目的就是为了发广告，效果怎么样呢？肯定不怎么样，因为淘宝的旺旺群最高只能容纳200人，而正常情况下只有1/3人在线，也就是说，只针对大约60个人做广告，效果当然不太好。而有些群是拒绝广告的，一见广告必然被管理员踢出群，或者加入群的黑名单。因此，不提倡在旺旺群里面打广告！22、站内信也有很多人不厌其烦地利用站内信大做广告，其实，这种不叫广告，应该叫“窄告”，广告的对象只有一个人，累不累啊？因此，不提倡利用站内信做广告。23、店铺留言利用店铺留言做广告的人最讨人嫌，且广告对象只有一个人，这个人便是店主，一般店主看到店铺留言广告会随手删除掉，就象城市里到处张贴小广告的“牛皮癣”一样，往往广告

22、胶水还没干，就被xxx或者清洁工随手撕了。因此，不提倡利用店铺留言做广告。24、商品页面留言利用商品页面做广告的人最白痴，想想看，淘宝网上商品那么多，一件商品的浏览量很低，谁会看到你的广告？就算你的广告做到浏览量大的商品，也会马上被店主删除。因此，不提倡利用商品页面留言做广告。25、利用好评价管理宣传推广可谓无孔不入，居然有人想到利用给别人的评价内容打自己的广告。评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果。三、淘宝店铺外推广1、到其他论坛发软广告制作宣传本网店的软文广告，论坛是网民相对比较活跃的地方，

23、重视对该论坛的推广工作，将会是自己的推广效果事半功倍。广告应该非常贴切的描述了我们网店的提供的服务、产品、优势，至少应该有所提及。论坛里用好头像，签名。头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己店铺的介绍和连接。发贴要求质量第一：发贴不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，而帖子的质量特别重要，为什么呢？因为发的多，但总体流量不多，我们发贴，关键是为了让更多人看，变相的宣传自己的店铺。2、在新闻组上发布您的店铺参加过网络新闻组的网友们可能经常在相关的新闻组讨论区中见到诸如“某某某网站今天正式开张啦！”、“某某某店铺最新商品上市了，增添了许多特色的商品”、“欢迎各位网友常到某某某店铺做客

24、！”等信息，这其实就是这些网站或店铺的站（店）主们在通过新闻组来宣传自己的主页。新闻组中的其他成员一旦看到上述信息后，如果觉得有需要就会去访问您的网站或店铺。一是要将帖子发布到合适的主题讨论区，也就是说如果您的店铺是以电脑为主题的，那就不能将帖子送到娱乐类讨论组中，否则将引起其他成员的反感；二是充分利用好主题行的作用，把要发布网店这样的事件用言简意赅的词语表达出来，以增强帖子的可读性。虽然通过新闻组来发布信息能起到一定的宣传效果，但由于新闻组访问人数有限，因此这种宣传方式的效果也不太明显。3、登录各大搜索引擎搜索引擎是一个进行信息检索和查询的专门网站，是许多网友查询网上信息和在网上进行冲浪的第

25、一去处，所以在搜索引擎中注册您的店铺，是推广和宣传您店铺的首选方法。如果您注册的搜索引擎数目越多，您的店铺被访问的可能性就越大。免费搜索引擎有：Google搜索引擎，BaiDu搜索引擎；SoSo搜索引擎；SoGou搜索引擎等。虽说在搜索引擎注册是使站点扬名的主要办法，这里也有技巧问题，并非注册它就了事。其中搜索的关键词（Keywords）的作用非常重要。在淘宝里，你在店铺的主营业项目里设置过关键词，后来在店铺的分类也属于关键词，因此这里该怎么写，还有位置该怎么排列必须好好考究。自行提交后，搜索引擎需要较长时间才会收录，有没有其他方法能更快的让搜索引擎快速收录店铺信息呢？这里有一些方法可以尝试，

26、效果不错。其一：由于搜索引擎是按照PR值来恒定一个网站受欢迎的程度，所以，可以到一些PR值比高，而又和你内容相关的网站的社区论坛去发布信息，在信息后加上签名，注意必须是活动的签名，也就是必须能链接到你的店铺的。这样，由于搜索引擎对PR值高的网站进行抓取信息比较频繁，因此能最大限度检测到你的活动链接，如果你的链接出现的频率高，就会引起注意从而被抓取后收录。其二：可以注册googlesitemap查询店铺被收录的情况，注册方法：进去google大全，选择右边的googlesitemap，这是网站的营销方法，虽然淘宝店铺无法提交sitemap文件，但是网上店铺营销方法和网站是一样的。到各大搜索引擎注

27、册，比如XX，XX知道在刚开始的时候，人流量是相当大的，尤其是你有什么问题需要解决的时候，通过XX搜索，第一个出现的是什么？当然是XX知道的内容了，不信你现在就可以XX搜索一下（电脑坏了怎么办？）看看第一个出现的是不是XX知道的内容？呵呵，和上面同样的道理，XX在推广的时候，肯定是自己家的东西优先了，那么有些朋友可能要问了，这和我的店铺有什么关系呀，当然有关系了，你可以在XX知道上回答别人的问题记得要有选择的回答，比如你是卖电脑的，就找电脑行业的回答，卖服装的就找服装行业的回答，其他行业也是如此，在回答问题的时候，下面有一个参考资料的位置，这个位置是我们需要的，每次回答问题的时候我们都可以把自

28、己店铺的链接写到哪个地方，记得认真回答，如果你的问题被采纳为最佳答案的话，浏览量会成备的增长，给自己店铺多几次露脸的机会吧（可以自问自答，然后通过网友帮助点击嘿嘿）目前搜索引擎已经有好几千个了，如果一个一个地向它们申请将自己的店铺的加入进去，而每次又都在做类似的事情，相信您一定会失去耐心的，因为这样可能需要花费几个月的时间；这时您可以使用专门的注册软件，它只需几分钟的时间就能自动在搜索引擎的相关目录下和主题下注册。这方面的软件很多，大多都是免费的，您可以去网上输入关键字“搜索引擎登录工具”搜索下。要选择一个好的登录工具。自己去搜索下，然后注意筛选下。4、邮件广告以电子邮件为主要的网店推广手段，

29、常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。如果您手中有许多朋友或者客户的电子邮件地址，您可以考虑利用电子邮件来通知他们来访问。利用这种方法来宣传主页的关键之处在于要留心收集用户电子邮件的地址，您拥有的电子邮件数量越多，就意味着您的主页蕴藏着越大的访问量。您也可以利用邮件搜集工具，只要您输入关键字，就可以搜索您想要的邮件，然后您可以利用邮件群发工具把您店铺的情况发到这些邮箱。标题建议：吸引人、简单明了，不要欺骗人。内容建议：采用HTML格式比较好，另外排版一定要清晰。5、信息登录工具宣传可以选择按照推广网站的方法将自己的店铺供求信息发布到各大商业平台、门户网站。由于工作量比较大，所以，仍然要借助软件来发布，有很多免费的，可以自己去搜索。搜索技巧：技巧关键词：网站推广+软件。专门有登陆买卖信息的商务工具，可以在几分钟内把您的店铺买卖信息提交给和您店铺商品相关的主题网站上，而这些网站基本上有比较多的浏览量。店铺信息描述不能太长，但一定要吸引人，一定要留下店铺的网址，电话，QQ等联系方式