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1、4.6目录批 准 令管理者代表任命书主题内容、企业概况环境手册和管理目的、范围引用标准和定义环境方针内容公司组织机构图ISO14001要素分配表环境管理体系总要求环境方针环境因素法律与其它要求目标、指标方案资源、作用、职责和权限能力、意识和培训信息交流环境管理文件文件控制运行控制应急准备与响应监测和测量评估法规的符合性不符合, 纠正与预防措施记录内部审核管理评审 1234567891011121314151618192122232425262728293002 手册批准令2/30为使企业实现可持续发展战略，创造企业的绿色形象，赢得顾客的依赖，同时为了提高企业内部环境管理水平，使企业保持良好的经

2、济收益，创造卓著的社会效益和环境效益，公司根据ISO14001：2004环境管理体系 要求及使用指南的要求，结合本公司的实际情况，制定本环境手册。本手册是公司环境管理的基本法则和原则。自2010年03月01日开始正式实施，各部门员工务必认真学习，深入领会，切实贯彻执行。 总经理： 日 期：2010年03月01日03 管理者代表任命书3/30今任命 为本公司环境管理体系管理者代表。除履行日常工作职责外，另负责以下工作：1.负责组织建立实施和保持本公司的环境管理体系。2.定期向最高领导人及公司管理层汇报环境管理体系运行情况及改进之需求。3.在整个组织内促进环境保护意识的形成；4.代表本公司负责就环

3、境管理体系有关事宜与外部各方进行联络。 希望公司所有员工服从协调，确保环境管理体系有效运行。 总经理： 日期：4/301 3主题内容本手册规定了本公司的环境方针，引用了环境管理体系程序的核心内容，并对环境管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述，是本公司实施环境管理活动的纲领性文件。1 4企业概况重庆xxx家具有限公司创立于1995年，率先将现代化家具产品引入中国西南，是家具制造业公认的行业先驱。十余年来，xxx家具有限公司凭借发展设计时尚、功能完善、品质精良的家具产品，倍受市场青睐。目前的xxx家具公司，已发展成为从事中高档民用、办公、宾馆家具的设计、制造、销售及服务为一体的专业企业，并成功地

4、将业务扩展到中国西部的广大区域，已在成都成立了欧珀特板式家具制造厂和欧珀特软体家具制造厂等分支机构。xxx，亲切信赖 ！ 实力保障！稳步发展！环境手册的管理5/300.5环境手册的管理0.5.1环境手册的适用范围 本环境手册适用于本公司的环境管理体系的全过程。0.5.2环境手册的编制、审批和发布 环境手册由行政部组织编写，管理者代表审核，总经理批准发布实施。行政部归口管理。0.5.3环境手册的发放 环境手册分“受控”和“非受控”两种文本。受控本加盖“受控”章，接受更改通知。非受控本不加盖“受控”章，不接受更改通知。 环境手册由行政部编号发放，发放时做好发放记录。发放对象为总经理、管理者代表、各

5、部门负责人、认证等。 环境手册“受控”本遗失，由原持有者到行政部进行补领。原发放号作废。环境手册不得擅自复制、更改、外借。0.5.4环境手册的修改或换版 环境手册以活页装订、换页修改。版本以大写英文字母A、B、C顺序表示。修改号以阿拉伯数字0、1、2、3顺序表示。环境手册的修改或换版由管理者代表组织，总经理批准。修改或换版后注明修改或换版日期、修改人、批准人签名，由行政部发放给原持有者。发放时，收回环境手册原来修改页或原手册、“非受控”本不予换版，换版时旧版本自行作废。 当本公司组织机构或环境管理体系发生重大变化，经营环境有较大变化或环境手册修改程度较大等情况发生时，由总经理决定换版，管理者代

6、表组织实施，换版手册经总经理批准发布。0.5.5环境手册的评审每年末，由管理者代表组织相关部门，对环境手册的适宜性和符合性予以评审，以确定环境手册是否需要修改和换版。目的、范围引用标准和定义6/301 目的、范围1.1目的本手册是公司环境管理体系中最高层次的文件，依据ISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南规定的要求编写，目的在于预防污染和环境绩效的持续改进.1.2 适用产品范围本手册描述的环境管理体系要求适用于本公司的产品范围为：木家具的设计开发、生产及销售服务。1.3 引用标准GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004的相关标准1.4 定义 本环境手册采用

7、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004标准中的有关术语和概念。7/30优选环保材料，生产绿色产品；降低原料消耗，预防环境污染；依法生产经营，持续改进环境。环境方针阐述：1、该方针阐明了本公司环境管理的总体方向，向外界承诺本公司已建立并保持环境管理体系。根据本公司的活动、产品和服务，确定本公司所能控制和施加影响的环境因素；2、该方针确立了环境管理的地位。环境管理已被作为企业形象管理的重要部分，在企业浇注温馨港湾的同时，更加关注非预期产品和生产活动对全球环境的影响，共同创造绿色环保的美好明天；3、该方针明确：环境管理是全员的概念，环保意识贯串于生产的全过程。在生产绿色产品

8、的同时，优先选用环保材料，不断降低原料消耗、预防环境污染，树立企业的良好社会形象；4、满足不断完善的法律法规要求，持续改进环境绩效，为本公司可持续发展做出新的贡献。总经理： 日 期：8/302 1组织机构图企业组织机构图9/30职能部门体系要求管理层行政部技质部销售部生产部（车间）采购部4.1 总要求4.2 环境方针4.3.1 环境因素4.3.2 法律与其它要求4.3.3 目标、指标和方案4.4.1 资源、作用，职责和权限4.4.2 能力、意识和培训 4.4.3 信息交流4.4.4 环境管理体系文件4.4.5 文件控制4.4.6 运行控制4.4.7 应急准备与响应4.5.1 监视和测量4.5.

9、2 评估法规的符合性4.5.3 不符合、纠正与预防措施4.5.4 记录控制4.5.5 内部审核4.6 管理评审注： 主要职能 相关职能10/30公司的环境管理体系依据GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004标准建立。运行模式如下图：体系覆盖了公司所有部门，目的是通过系统化、程序化的管理模式，控制公司产品、活动、服务中所产生的环境因素及环境影响，保护环境。4.2环境方针11/301 总则本公司的环境方针的制订和发布，旨在阐明公司对整个环境改善的诚意和承诺，并为企业环境管理活动提供行动指南。2 适用范围适用于公司环境方针的制订、贯彻、评审和修订。3 职责3.1总经理负责环境

10、方针的制订、批准、评审、修订和发布。3.2行政部负责环境方针在公司对内的传达，各职能部门负责对外的宣传，包括与公司环境有关的外部人员3.3各部门贯彻执行环境方针。4管理要求4.1环境方针的制订 制订环境方针应满足以下要求： A、与公司的活动、产品和服务的性质、规模与环境影响相适应； B、包括对污染预防和持续改进的承诺； C、包括遵守法律、法规及其它要求的承诺； D、提供制订和评审目标、指标的框架。4.2环境方针的发布和传达4.2.1环境方针经总经理批准发布后，由行政部通过培训、信息交流、宣传牌、广播、板报、小册子等方式，传达到全体员工，包括为公司工作或代表公司工作的人员。4.2.2各职能部门负

11、责通过各种信息交流手段将公司环境方针向与本部门有业务联系的承包方、客户、供方等宣传。4.2.3公众及各相关方可通过电话、传真等方式向公司行政部或与其有业务联系的相关部门获取本公司环境方针。4.3环境方针的贯彻实施通过实施目标、指标及环境管理方案，加强管理，以实现环境方针的承诺。4.4环境方针的评审4.4.1在管理评审时，进行环境方针的评审4.4.2当出现下列情况时，应对环境方针进行评审，以保证其充分性和适宜性。4.4.2.1公司的活动、产品和服务发生较大的变化时；4.4.2.2法律、法规及有关标准发生较大变化时；4.4.2.3相关方提出新的要求。4.4.3需要修订环境方针时，由总经理修订和发布

12、。规划（策划）4.3.1环境因素12/30识别并评价环境因素，从而确认重大环境因素，是制定环境方针、目标、指标和环境管理方案的基础，也是整个环境管理体系的基本输入之一。 适用于本公司活动、产品和服务中的环境因素的识别、评价和更新。3.1环境管理者代表负责环境因素的识别与评价的领导工作和重大环境因素的批准。3.2行政部负责环境因素的识别、评价与更新的组织工作。3.3行政部负责环境因素的确认汇总与评价。3.4各部门负责本部门环境因素的识别、实施与填报。4 管理要求公司应建立、实施并保持相应的程序，以便为下列工作提供途径4.1环境因素的识别4.1.1各部门识别本部门活动、产品、服务中能够控制的和可望

13、施加影响的环境因素，识别时通过现场观察、问卷调查、工艺过程分析、交谈和查阅资料等方式，在充分考虑了正常、异常、紧急三种状态和过去、现在、将来三种时态的基础上，识别出能够或者可能造成大气污染、水体污染、噪声污染、废物污染、能源资源浪费和社区影响或全球性环境问题。4.1.2行政部对各部门的环境因素进行再确认，汇总成清单。4.2环境因素的评价根据影响的程度、范围和发生频次、相关方（客户、供方、当地政府环保部门）的关心程度、法律法规的需求、对环境有重大影响要素、顾客的环境投诉等用打分法、一票否决法、经验法等方法对识别出的环境因素进行评价，形成重大环境因素清单，交管理者代表审批。4.2.2经批准的重大环

14、境因素清单，由行政部负责传达到各部门。4.3环境因素的更新4.3. 1环境因素的更新原则每年一次，遇有以下情况要及时更新和评价：（1） 相关法律、法规变更提出新的要求；（2） 新、扩、改建项目；（3） 相关方的要求发生重大变化；（4） 发生重大事故后；（5） 工艺及活动发生较大性质改变。（6） 引起相关方投诉的环境因素；（7） 新产品设计开发、老产品改进过程、服务过程可能产生的环境因素；4.3.2更新的步骤和职责与识别评价时相同。4.4 重要环境因素（1） 公司在建立实施、保持环境管理体系时，必须考虑相关的重要环境因素。5 相关文件5.1 环境因素的识别和评价控制程序4.3.2法律与其他要求1

15、3/30 建立获取法律和其他要求的渠道,获取并识别出适用于公司活动、产品或服务中与环境因素相关的法律及其他要求，以便能够自觉约束自己的环境行为，同时为评价重大环境因素、制定目标和指标和管理方案提供依据。 适用于公司的活动、产品和服务中环境因素的法律、法规及其他要求的获取、确定和更新。3.1行政部负责环境法律、法规及其他要求的收集、识别和管理。3.2行政部负责适用法律、法规的登记和传达。4.1行政部通过电话或派人前往向市环保局、书店去获取，也可通过上网、参加各种会议或订阅报刊杂志等方式收集国家和地方法律、法规及其他要求。行政部每季度不少于一次进行收集。4.2行政部根据识别出的环境因素，来确定适用

16、的法律、法规及其他要求，识别其相关条款，登记在适用的法律、法规及其他要求清单上，以确保法律法规与环境因素的对应性。4.3行政部将适用的法律、法规及其他要求通过培训、会议、文件或通知等方式传到各部门。并为有关人员提供相关法律、法规及其他要求有查询。4.4行政部负责将法律、法规及其他要求的原件加以保管。4.5对新获取的法律、法规及其他要求，行政部对适用性进行确认后，及时补充到适用的法律、法规及其他要求清单上，并将相关内容传达到各部门。4.6行政部和环境管理者代表每半年对法律、法规及其他要求审议，以确定其适用性。当法律、法规及其他要求出现较大变化或公司活动、产品和服务发生重大变化时，行政部根据变化情

17、况，及时更新适用的法律、法规及其他要求清单并传达。5.1环境法律、法规及其他要求的识别和评价控制程序4.3.3-1目标和指标14/30 环境目标和指标是组织为实现环境绩效而设定的总体目的，它的完成情况是衡量环境审理体系有效性和持续改进的重要因素。 适用于本公司环境目标和指标的制订、实施和管理。3.1行政部负责组织各部门制订环境目标和指标，并形成文件3.2环境目标和指标由管理者代表审议，总经理批准。3.3相关部门负责环境目标和指标的实施。3.4行政部负责环境目标和指标完成情况的检查。4.1环境目标和指标的制订和批准4.1.1行政部和各部门讨论并制订公司的环境目标和指标，在公司相关部门、职能层次上

18、建立。4.1.2制订环境目标和指标时，应考虑以下事项：（1） 公司适用的法律、法规及其他要求；（2） 公司的重大环境因素；（3） 技术、经济可行性；（4） 相关方的观点；（5） 公司的环境方针。4.1.3行政部负责将公司环境目标和指标文件化、数据化、可测量化，报管理者代表审议，总经理批准。4.2环境目标和指标的实施和检查4.2.1各部门实施环境目标和指标，并对环境目标和指标的实施情况进行监测。4.2.2行政部至少三个月一次对环境目标和指标的完成情况进行检查，将结果记入环境目标和指标运行检查表，并将结果通报给环境管理者代表。4.3环境目标和指标的评审、修订和更新4.3.1根据每年的管理评审结果，

19、依据更新的重大环境因素及目前的环境绩效，制订新的环境目标和指标。4.3.2当法规及其他要求发生变化，工艺、设备和产品发生重大变化或有新项目时，重新识别和评价环境因素，应对环境目标和指标进行及时更新和调整。4.3.3环境目标和指标更新和调整的职责与制订时相同。4.4记录保管4.4.1环境目标和指标文件与检查记录由行政部保管。监测和测量控制程序4.3.3-2 方案15/30 环境管理方案是成功实施环境管理体系的关键要素，是实现目标、指标的具体措施。 适用于本公司环境管理方案的制订、实施与修改。3.1公司各职能部门负责环境管理方案的制订、实施与修改。3.2环境管理方案由管理者代表审核。3.3行政部负

20、责环境管理方案实施情况的检查。4.1环境管理方案的制订、审核、批准4.1.1环境管理方案的规划与执行，必须能达到环境目标与指标。4.1.2环境管理方案必须成为公司发展规划的一个部分。4.1.3公司各职能部门依据环境目标与指标制订本部门的环境管理方案。4.1.4环境管理方案应包括方案的内容、实施步骤、完成时间、责任部门与相关部门。4.1.5环境管理方案由环境管理者代表审核，报总经理批准。4.2环境管理方案的实施与检查4.2.1各责任部门负责方案的实施管理和检查。4.2.2行政部应至少每三个月一次对环境目标和指标的完成情况进行检查，将结果记入环境管理体系运行检查表，并将结果通报给环境管理者代表。4

21、.3环境管理方案的评审与修订4.3.1当目标与指标发生变化或其它原因，如产品、活动、服务发生变化，环境管理方案的实施效果达不到目标要求时，由行政部组织相关部门进行评审和修订。4.3.2环境管理方案的评审与修订的职责与制订时相同。4.4.1环境管理方案的文件与检查记录由行政部和实施部门保管。实施与运行4.4.1资源、作用、职责和权限16/30为确保公司环境管理活动能够有效开展，管理者必须提供必要的资源；同时明确规定公司各级人员在环境管理体系中的作用、职责与权限。A 资源、作用 为确保环境管理体系的建立、实施和维持，公司总经理须确保以下资源的充分实现：一：充分具备适应环境管理体系运行的人力资源和专

22、项技术人员；二：确保环境管理体系正常运行的基础设施；须对基础设施进行确认、管理和维护。三：必备的技术和财力资源。B 职责和权限一、公司总经理的职责：（1） 任命管理者代表；（2） 制订和批准公司的环境方针；（3） 负责批准、发布环境手册和程序文件；（4） 主持管理评审；（5） 批准目标与指标以及环境管理方案；（6） 为实施和维护体系提供必要的资源。二、管理者代表职责：（1） 按标准要求建立、实施和保持环境管理体系；（2） 负责内外部运行的协调与联络，推动体系运行；（3） 审核目标、指标与环境管理体系方案，对实施情况进行监督；（4） 审核环境手册和程序文件；（5） 主持内审，任命内审组长，批准内

23、审计划，向总经理提交内审报告；（6） 向总经理汇报环境管理体系运行的情况，为改进提供依据；（7） 参加管理评审；（8） 批准重大环境因素。三、行政部职责：（1） 收集并确定本公司适用的法律、法规和其他要求；（2） 体系总体运行情况的定期检查和法律法规遵循情况的定期评价；（3） 组织环境因素的识别和重大环境因素的评价、登记以及目标指标、方案的起草；（4） 组织环境管理体系文件的编写和文件的管理；（5） 负责内、外部信息交流的管理；（6） 定期监测目标和指标与环境管理方案的完成情况；（7） 配合管理者代表做好内审；（8） 为管理评审提供所需的信息与资料；（9） 环境作业指导书的审核；（10） 新、

24、扩、改项目的环境申报工作；（11） 负责公司的档案管理；（12） 负责负责生活垃圾的处理；（13） 对公司绿化管理；17/30（14） 负责雨水管网的清洗。（15） 负责公司消防设施、器具的管理；（16） 负责组织制定本公司防火、防汛应急预防措施，监督、检查防火、防汛工作和组织应急响应岗位的培训工作；负责公司财务资产的统筹管理；（17） 负责环境影响及其整改项目资金预算和安排。（18） 负责财务的统筹工作; 主导环境管理的资金保证.四、采购部职责（1） 负责部门环境因素的识别；（2） 负责原材料的采购；（3） 负责与供方进行环境信息交流，对供方进行管理和施加影响；（4） 负责采购物资的储存管理；五、销售部职责（1