NEWLANDPOS用户手册MOTOWord格式.docx

1、1.4 NL8510 51.5 GP730 52. POS主界面 52.1 系统管理员签到 52.2 主管操作员签到 52.3 一般操作员签到 53. MOTO消费 63.1 MOTO消费 63.2 MOTO积分消费 74. MOTO分期消费 85. MOTO撤销 106. MOTO退货 117. MOTO预授权 127.1 MOTO预授权 127.2 MOTO预授权完成 137.3 MOTO预授权撤销 138. 管理 138.1 签到 148.2 签退 148.3 改密 148.3.1 主管改密 148.3.2 增加 148.3.3 删除 158.3.4 查询 158.3.5 操作员改密 1

2、58.4 结算 158.5 交易查询 168.6 积分查询 178.7 打印 189. 查询 181. POS机型说明新大陆NL系列POS使用图型化的界面 图1下列机型的下载程序使用方法是一致的，主要的区别在各机型使用时进入程序下载界面的方式有一点点不同，见各机型说明。注：不同的机型下载的用户程序是不一样的，下载错用户程序可造成POS机无法使用，需要重新下载正确的用户程序。1.1 NL8200 座机式，NL8200可选配针式或热敏打印机，应用程序和操作方式均相同，下载方式相同。功能键包含：左移键（结算）、右移键（查询）、撤销键、消费键、授权键、重打键、退货键、IC卡键、锁定键、字母键（中文输入

3、法切换键）、以及屏幕左右两边的ATM1ATM8键。进入程序下载界面：开机，在POS开机自检音乐响声依次结束时按下右移键、取消键，即可见到图1界面，使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。1.2 NL8300手持式，仅无线通讯的方式不同，应用程序和操作方式均相同，下载方式相同。左移键（F1）、右移键（F4）、字母键（F4）、中文输入法切换键（F2）、F3键。开机，在POS开机自检音乐响声结束时依次按下右移键、取消键，即可见到图1界面，使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。1.3 NL8080座机式，应用程序和操作方式均相同，下载方式相同。左移键（）、右移键（）、字母键/中文输入法切换键

4、（ALPHA）。1.4 NL8510开机，在POS开机自检音乐响声结束时依次按下右移键、字母（ALPHA）键，即可见到图1界面，使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。1.5 GP730左移键（F1）、右移键（F2）、菜单键。2. POS主界面如图-1中，选择“运行”，按“确认”键，POS自检后，进入先到菜单。2.1 系统管理员签到默认系统管理员号为99默认系统管理员密码00000000密码位数8位（如果程序更新前，若POS内已有农行程序，则升级程序前需要进行结算，如果不进行结算，则造成的流水丢失，我司不予负责。程序第一次运行前系统管理员必须对终端参数进行设置，具体操作详见系统管理员手册）

5、。2.2 主管操作员签到默认系统管理员号为00默认系统管理员密码123456密码位数6位2.3 一般操作员签到POS默认初始值：默认操作员号01，02，03，04，05默认操作员密码均为00001MOTO消费 2分 期3撤 销 4退 货5预授权 6调 整7管 理 8查 询 图2在主管操作员和一般操作员签到成功后将进入主菜单，如图-2所示。操作员签到时验证操作员密码，连续3次输入错误，将会退出程序。3. MOTO消费消费主界面 在图-2中，按“1”键，即可进行消费操作，界面如图3-1所示1MOTO消费 3.MOTO积分消费 图3-1当“MOTO消费”，“ MOTO分期付款消费”以及“MOTO积分

6、消费”都开启时，屏幕如图3-1，其中是否支持MOTO消费交易，是否支持“MOTO分期付款交易”以及“MOTO积分消费”由POS端的参数控制。如果MOTO消费交易或MOTO积分交易中一项不支持，则另一交易为一级菜单，直接进入输卡号界面3.1 MOTO消费按下“1”键进入“MOTO消费菜单”，界面显示如图3-1-1，交易类型请输入卡号: 图3-1-1 如图3-1-2提示操作员输入该卡的有效期请输入卡有效期：（年年月月） 图3-1-2 输入CVD2信息分期消费请输入CVD2信息（3位）： 图3-1-3提示操作员输入3位验证码，若按“确认”键将跳过输入。 在操作员确认卡号后，屏幕显示如图3-1-4所示

7、，提示操作员输入消费金额。 交易类型请输入金额：0.00输错请按退格键图3-1-4 在输入完金额后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图3-1-5所示的交易成功信息，并打印出消费单据；若交易失败则屏幕显示如图3-1-6所示界面。交易成功正在打印交易失败应答码+出错信息图图3-1-5 图3-1-63.2 MOTO积分消费按下“2”键进入“MOTO积分菜单”，界面显示如图3-2-1，请输入卡号： 图3-2-1 当操作员输入卡号后，界面显示如图3-2-2所示，提示操作员输入该卡的有效期图3-2-2 图3-2-3如果持卡人为手输卡号，POS会提示持卡人输入3位验证码，若按“确认”

8、键将跳过输入。 在操作员确认卡号后，屏幕显示如图3-2-4所示，提示操作员输入消费金额。 积分消费请输入积分：图3-2-4 在输入完密码后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图3-3-5所示的交易成功信息，并打印出消费单据；若交易失败则屏幕显示如图3-3-6所示界面。图3-2-5 图3-2-64. MOTO分期消费操作员在如图2所示的菜单选择界面中，按2键即可进入“MOTO分期消费菜单”，界面显示如图4-1， 图4-1 当操作员输入卡号后，POS提示如图4-2所示，输入POS有效期。图4-2 图4-3 在操作员确认卡号后，屏幕显示如图4-4所示，提示操作员输入消费金额。请

9、入输金额：图4-4 输入分期数请输入分期数：图4-5 输入分期数，可输入一位或者两位数字的期数，输入的期数位0时无效，POS会自动提示重新输入分期 输入商品项目编码请输入商品项目编码：图4-6 输入商品项目编码，其中商品项目编码在管理员菜单中可设置，若已经设置了商品项目编码，且与操作员所需要输入的商品项目编码相一致，操作员可直接按“确认”键，如果不一致可按“退格”键删除后，再重新键入。 在输入完密码后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图4-7所示的交易成功信息，并打印出消费单据；若交易失败则屏幕显示如图4-8所示界面。图4-7 图4-85. MOTO撤销 当操作员要执行

10、“MOTO消费撤销”，“ MOTO预授权完成撤销”“ MOTO预授权完成离线撤销”时，操作员在如图2所示的菜单选择界面中，按3键即可进行撤销操作。此时界面显示如图5-1所示。（交易类型）请输入主管密码：主管密码错图5-1 图5-2 输完主管密码后，若密码正确则屏幕显示如图5-3，提示输入原凭证号；若密码错误，则显示如图5-2所示界面，提示主管密码错，退出该交易。请输入原凭证号：图5-3 若系统存在与原凭证号相同的交易，则屏幕显示如图5-5，并等待确认；若系统不存在与原凭证号相同的交易，则显示如图5-6所示界面。若原操作不是“消费”（取现，V4V）,“预授权完成”“预授权完成离线”，不允许执行该

11、操作，屏幕显示如图5-7所示。（原交易交易类型）卡号：凭证号：金额：原交易不存在图5-5 图5-6原交易不允许撤销 图5-7 在操作员对原交易进行确认后，提示操作员进行手输卡号的操作（具体操作有参数控制）。 待操作员进行成功完成刷卡（或插卡，手输卡号）操作后，则屏幕显示如图5-7所示，等待输入密码（该步骤可能不需要，是否输入密码有参数控制）。 在输入完密码后，系统将把交易信息上送给POS中心，若交易成功则打印出撤销单据。6. MOTO退货 在如图2所示的功能选择主界面中，操作员按3键即可进行退货操作。 此时界面显示如图4-1所示，输完主管密码后，若密码正确则屏幕显示如图3-2，提示刷卡；若密码

12、错误，则显示如图4-2所示界面，提示重输主管密码。 当操作员进行手输卡号后，若成功则屏幕显示如图3-3所示，并提示操作员核对卡号后确认。 待操作员确认后屏幕显示如图6-1所示，提示输入原参考号，输入完成后按“确认”键。请输入原参考号：图6-1 在输入完原交易日期后，屏幕提示输入退货金额。 若输入的退货金额大于在设定的退货限额，则系统显示如图6-2所示的界面，并取消此次交易。退货输入金额无效超退货额度图6-2 在输完退货金额并按“确定”键后，系统将把交易信息上送给POS中心，若交易成功则，打印出退货单据。7. MOTO预授权7.1 MOTO预授权1.预授权2.预授权完成3.预授权撤销4.预授权完

13、成离线图7-1 在如图7-1所示的界面中按“1”进入预授权操作界面。 屏幕首先显示如图7-2所示界面，提示手输卡号。 图7-2 在操作员确认卡号后，屏幕显示如图7-3所示，提示操作员输入预授权金额。 图7-3 图7-4 在输入完密码后，系统将把消费信息上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示交易成功信息，并打印出预授权单据，交易成功；若交易失败则屏幕显示相关错误信息。7.2 MOTO预授权完成 在如图7-1所示的界面中按“2”进入“预授权完成”操作界面。 在操作员确认卡号后，提示操作员依据原预授权单据输入原授权号。 在操作员确认后，屏幕显示如图7-3所示，提示操作员输入预授权金额。 在操作员输入

14、金额后，屏幕如图7-4所示，显示授权金额并提示输入银行卡密码。若POS机连接了密码键盘，则在密码键盘上输入（无密码则直接按确认键） 系统将把消费信息上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示交易成功信息，并打印出预授权单据，交易成功；若交易失败则屏幕显示交易失败信息。7.3 MOTO预授权撤销 在如图7-1所示的界面中按“3”进入预授权撤销操作界面。 屏幕提示操作员依据原预授权单据输入原授权号 然后屏幕显示如图7-2所示界面，提示手输卡号。 在操作员确认后，屏幕显示如图3-6所示，提示操作员输入预授权撤销金额。8. 管理在图-2中，按“7”键，即可进入管理菜单，界面如图9-1所示1.签到 2.签退

15、3改密 4.结算5.查询 6.积分查询7.打印 图9-18.1 签到系统将把签到信息上送给POS中心，若签到成功则屏幕显示签到成功。8.2 签退在如图9-1所示的界面中按“2”进入签退界面。（注：若系统内有尚未结算的交易，则提示先进行结算。）否则系统将把签退信息上送给POS中心，若签退成功则屏幕显示如图3-40所示界面，签退成功。8.3 改密在如图9-1所示的界面中按“2”进入柜员管理界面柜员管理1主管改密2.增加 3.删除4.查询 5.操作员改密 图9-28.3.1 主管改密在如图9-2所示的界面中按“1”进入密码修改界面。 此时屏幕提示“请输入原密码”。 若原密码输入正确，则提示“新操作员

16、密码”；否则提示“原密码不符”。 在输完新操作员密码后，系统会提示“请重输新密码”。若两次密码输入相同，则屏幕显示“操作员改密成功”8.3.2 增加 在如图9-2所示的界面中按“2”进入增加操作员界面。输入完主管密码后（默认主管密码为123456），界面显示如图9-3所示。此时提示填写要增加的操作员号。 输完操作员号后，若此操作员号以前并未使用过，则屏幕提示“输入新操作员密码”；否则提示“操作员已存在”，并返回。 在输完新操作员密码后，系统会提示“请重输新密码”。 若两次密码输入相同，则屏幕显示“操作员增加成功”。增加操作员请输入操作员号： 图9-38.3.3 删除 在如图9-2所示的界面中按

17、“3”进入删除操作员界面。正确输入主管密码后，提示填写要删除的操作员号。 若欲删除的操作员为当前已签到的操作员，则屏幕提示“当前操作员不能删除”；否则屏幕提示“操作员删除成功”。8.3.4 查询在如图9-2所示的界面中按“4”进入查询操作员界面，显示当前存在的操作员号8.3.5 操作员改密修改当前操作员若原密码输入正确，则提示“请输新密码”；否则提示“密码错误”。在输完新密码后，系统会提示“请重输新密码”。若两次密码输入相同，则屏幕显示“改密成功”。8.4 结算 在如图9-1所示的界面中按“4”进行结算操作。此时系统若无交易流水则屏幕显示如图9-4所示；否则系统将进行批结算，如图9-5所示。

18、批结算无流水不允许结算按任意键退出正在批结算 请稍候是否打印明细0.是 1.否图9-4 图9-5 图9-6 批结算完成后，系统将会打印结算清单，在打印完结算单后，系统会询问用户是否要打印交易明细。此时屏幕显示如图9-6所示界面。 打印结束后系统自动签退8.5 交易查询在如图9-1所示的界面中按“5”进行交易操作，屏幕显示如图9-7，9-8所示，可按左移键（）、右移键（）进行翻页交易查询 1.查询交易明细2.查交易汇总3.按凭证号查询 交易查询4.查EMV成功信息5.查EMV失败信息 图9-7 图9-8 查询交易明细：按交易顺序查询交易流水的明细，可按左移键（）、右移键（）进行翻页，如图9-9所

19、示。交易类型 卡号 xxxxxxxxxx日期时间 xx/xx xx:xxAMT xx.xxVOUCH NO: XXXXXXAUTH NO: NO: XXXX 图9-9 查交易汇总：在如图9-7中按2进入查交易汇总，屏幕显示如图9-10查汇总 1.查阅2.打印 图9-10在图9-10中按1，显示交易汇总，如图9-11所示，按左移键（）、右移键（）进行翻页借记总额（人民币） 笔数：贷记总额（人民币） 借记总额（外 卡） 贷记总额（外 卡） 图9-11 在图9-10中按2，打印交易汇总 按凭证号查询：操作员输入某笔流水的凭证号，显示该笔流水的明细，屏幕如图9-9所示 查EMV信息：查询EMV成功或失

20、败的信息,屏幕显示如图9-12TVR: XXXXXXXXXXTSI: 图9-128.6 积分查询当交易性能支持积分消费及查询消费时，POS支持积分查询。按下“6”键进入“MOTO积分查询菜单”，界面显示如图9-13， 图9-13 如图9-14提示操作员输入该卡的有效期图9-14积分查询 图9-15 在输入完CVD2后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图9-16所示的交易成功信息，并打印出消费单据；若交易失败则屏幕显示如图9-17所示界面。查询成功请查看密码键盘图9-16 图9-17 密码键盘上会显示用户的外币积分和本币积分及总积分。8.7 打印在如图9-1所示的界面中，

21、按“7”键，即可进入打印菜单，界面如图9-18所示 重打最后一笔：打印最后一笔操作流水 打印任意一笔：输入流水的凭证号，若该流水存在，打印该笔流水信息 打印交易明细 打印交易汇总 重打印结算单:打印上一笔结账单1.重打最后一笔2.重打任意一笔3.打印交易明细4.打印交易汇总5.结账单重打印 图9-189. 查询 在图-2中，按“2”键，即可进行MOTO查询余额操作，界面如图10-1所示 图10-1 当操作员输入手输卡号后，POS界面显示如图10-2，提示输入该卡的有效期图10-2 系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图10-3所示的交易成功信息，并打印出消费单据；若交易失败则屏幕显示如图10-4所示界面。图10-3 图10-4 密码键盘上会显示用户的可用余额和账号余额。