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银行职业规划职业规划范文集合六篇Word格式文档下载.docx

1、融入团队和大家一起把工作做到最最完善。最后,在完成本职工作的基础上,继续努力学习,提升自我,将自我价值的实现与公司目标的达成相结合,不断地在更多刚搞的岗位上为公司做出贡献,同时也实现自身价值的升华。中公金融人提醒你,回答此类问题一定要注意换位思考,明白考查人员的目的。可以多看一些相关应聘的电视、刊物提高自己的能力。银行考察的素质1、抗压能力一个普通的银行柜员一天要操作100笔以上的业务,大型国有银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌、不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以作为柜员或客服人员一定要能够抗压。2、善于沟通每天操作大量的业务,还可能有营销任务即对客户销

2、售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的人际沟通技巧。3、注意形象银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。另外,面试过程对面试官一定要有礼貌,银行是服务行业,非常重视这个。银行职业规划职业规划篇2SWOT分析法分析你的优势和不足在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包

3、括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。进行行业分析和职业研究根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各

4、种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:首先,是要有很强的学习能力。目前,银行大部分点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。其次、沟通与表达近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。再次,服务意识银行业是典型的服务业,银

5、行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。再有,工作速度与准确性为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力.如果以上条件你都可以做到,那

6、么证明你是适合银行柜员这个岗位的。入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。银行职业规划职业规划篇3在做银行柜员职业规划之前先做一个自我分析与职业分析:在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,主要是分析自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快

7、速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。确定职业生涯目标:一般来讲,银行柜员有两个发展方向:专业类和管理类。所谓专业类,就是“柜员理财师资深理财规划师第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式,管理类自然就是往银行高管方向发展了。制定行动方案:光是确定了职业生涯目标是不够的,还要有具体的行动方案来支撑,才有可能一步步实现自己的目标。根据自己的不足,自己还有哪一方面需要充电,应该怎样学习,这些都是需要考虑的方面。银行职业规划职业规划篇4职业规划方法/步骤1、自我评估。主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等等

8、的分析,以确定什么样的职业比较适合自己和自己具备哪些能力。2、组织与社会环境分析。短期的规划比较注重组织环境的分析,长期的规划要更多地注重社会环境的分析。3、生涯机会评估。生涯机会的评估包括对长期机会和短期机会的评估。通过对社会环境的分析,结合本人的具体情况,评估有哪些长期的发展机会;通过对组织环境的分析,评估组织内有哪些短期的发展机会。4、生涯目标确定。职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定,它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。首先要根据个人的专业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势确定自己的人生目标和长期目标,然后再把人生目标和长期目标细化

9、,根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期目标和短期目标。5、制定行动方案。把目标转化成具体的方案和措施。这一过程中比较重要的行动方案有职业生涯发展路线的选择、职业的选择,相应的教育和培训计划的制定。6、评估与反馈。职业生涯规划的评估与反馈过程是个人对自己的不断认识过程,也是对社会的不断认识过程,是使职业生涯规划更加有效的有力手段。银行职业规划范文一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客

10、户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做

11、好电话银行、自助银行和上银行的工作,并向优质客户推广使用上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行

12、防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统

13、会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行职业规划职业规划篇5内部培训师【定位】作为内部培训师,至少有三种定位:一是专职讲师,侧重于“讲师”这个角色,把自己归属到“培训”这个产业,而不是把自己的发展舞台局限于某个公司。二是定位为培训工作者,在企业内部从事培训工作,包括建立培训体系,推行培训政策,组织培训项目,完成公司布置给培训部门的职责,其中一项重要的工作就

14、是授课,并且自己的主要兴趣也是授课,培训管理是“不得不做”的工作,同时,也是自己了解公司的一个重要途径。三是定位为企业员工,在企业从事某项工作,比如财务管理,同时把自己的工作进行了总结、提炼,结合外部的一些信息,整理成课程,在公司内部进行授课,一方面是自己的兴趣,另一方面也是推动本职工作比较好的方法。内部培训师【入行】内部培训师的入行有两个入行的途径,一是把自己的本职工作整理成课件,在部门内部授课。其好处是对授课内容比较熟悉,并且压力不是很大。如果你的工作是面向公司层面的(比如人力资源管理、财务管理、研发管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有机会走出部门给公司其他部门授课。如果你有一定的授

15、课天赋,加上对讲课比较感兴趣,将会很快成为一个不错的讲师。另一个途径是从素质类或企业文化类课程开始,从外面找一些资料,听过几次课后,基本就形成了自己的课程。一般是先给新员工讲课,新员工比较积极,心态比较好,讲师压力没有那么大。逐渐地,找到了授课感觉,在公司(新员工)里也有了一些名声,就开始给其他部门讲课了。在入行阶段,要注意处理好工作和授课的关系(特别是你的时间和精力的分配),一定要争取到直接上级的支持。二是要初步以专业讲师的标准要求自己,不能仅仅局限于“把问题讲清楚了”,还要注意设计学员手册、包装自己(指形象包装),提高课堂运营的技巧,使学员“学得有趣”。对于素质类的课程讲师,所授课程不能贪

16、多,要精选两、三门课程,成为自己的品牌课程。如果要提升自己的“名声”,给管理干部授课是一个很好的途径,但千万要慎重,收益和风险成正比,讲砸一次,影响面也很大。所以没有把握的话,不要轻易尝试。内部培训师【修炼】多讲课。熟能生巧是熟语,是很有道理的。在公司内部称为专业培训师,至少有两个衡量标准:一是能讲两天的课程,二是每个月的授课达到六天。半天的课程比较好讲,一天的课程比较难以忽悠(除非是自己非常熟悉的业务领域),二天的课程更难讲。因为这意味着讲师的授课达到了一定的水平(否则,是没有自信站在讲台上的,并且,如果没有一定的水平,是留不住学员的),包括讲师对课程的理解、对课堂的掌控、讲师的心态、讲师的

17、体力都达到了专业的高度。每个月六天的授课量,则意味着讲师有机会讲课,有机会“在战争中学习战争”,量变会引起质变的。同时,这也考验着讲师是否真的有兴趣讲课,如果没有兴趣,是很难坚持完成这么大的授课量的。那么,如何获得讲课机会呢?这一方面需要公司有政策,鼓励大家多讲课,总结、分享经验。另一方面,也需要讲师自己去创造:一是讲大家需要的课程,二是把每一次授课都当作营销,讲好每一次课,不断“累积”自己的名声。我一直认为,课是越讲越多的:你讲得越好,就越是有需求。三是要有推销意识,要向业务部门主动“营销”你的课程。培训公司开公开课也是一种很好的营销手段,我们要借鉴。四是要善借力,比如推动公司的“技能认证”

18、,素质类课程搭顺风车,需求不就起来了么;还可以利用技能认证的机会,设计一些重要岗位的“必选课程”和“选修课程”,也可把素质类课程“塞”进去。五是通过培训部门,要求公司员工人均培训必须达到多少课时,从“官方”拉动需求。在恰当的时机,参加TTT训练。所谓恰当的时机,是指累积了一定的舞台经验(比如100课时)后。如果过早参加TTT,可能会在肢体语言上有所提高,但对教学设计这一部分,理解就不深了,会有点浪费课程。因为市面上大部分TTT课程是大而全的,没有根据受训对象进行细分,比如PTT课程。(鉴于此,我们将TTT拆分成三个课程:走上讲台,针对刚刚开始或准备开始讲课的培训师;如何讲好产品技术课,针对连续

19、讲课8小时,一年累积100课时的讲师;以及专业讲师授课技巧,更多的是针对管理、素质类专职讲师。)在初期,要重点训练自己的课堂呈现技巧(包括开场技巧、肢体语言技巧、PPT技巧等),修炼培训师的职业动作,让自己看上去像个培训师。在观念上,要认识到成人学习的特点,在站在学员的角度开发、讲授课程。然后要借用课程设计技巧重新“包装”自己的课程,不要仅仅是“陈述”自己的工作。最后,还要学习引导技巧,成为一个Facilitator。听大师的课,学习“舞台技术”。在初期可以学习各种风格的大师的“舞台技术”,比如余世维大师的“话剧”能力,广州邓行诚老师的激情,北京付亚和老师的侃侃而谈,台湾甑英才老师的“书香气息

20、”,金其庄老师的“杀人于无形”等。从中找到比较贴切自己情况的风格,然后修炼成自己的“舞台技术”。总体来说,“激情”可以提高学员满意度。听原版的课程,学习课程架构。中国人很难静下心来潜心研究某个东西,所以国内的好课并不多,基本是七拼八凑的。比较好的讲师在设计课程的时候,找一大堆该主题的PPT,还找一大堆相关的书籍,然后出去听课,回来后狂开发课程,基本框架出来后,再找一些案例、故事、游戏、视频充实一下,甚至制作一些教学道具。这样开发出来的课程,超不出讲师的思路、视野(经理人封顶理论)。所以要多听引进的原版课程,那些课程都是大师牵头,经过很多年在企业的研究提炼出来的,课程框架非常好。我比较喜欢听竞越

21、的课程,并不是竞越的老师授课技巧多么高,主要原因是他的好多课程是从国外买进来的,课程架构非常好,值得我们深入研究其内在的逻辑关系以及心理学、社会学背景。从影视中学习。一是学习舞台技术,电视台的主持人舞台技术不错,可以学习其走台、肢体语言(手势、站姿、坐姿)、面部表情、讲述技巧等等。最主要的是把影视中的一些精彩片断应用到课程中。我认识一个讲师,他把中央台每期的对话、绝对挑战等全部录下来,看看哪些可以应用到课程中,这是一个不错课程丰富化的手段。再比如,很多营销老师从大染坊中录了很多品牌建设、渠道管理方面的片段,亮剑中更是有很多执行力方面的经典案例。曾仕强老师还出了一个点评的碟子。听大师的点评。中国

22、教育领域有一个很好的习惯:随堂听课,几个讲师互相听课,大家互相点评,提出改进意见,这是一个很好、很有效的提高方式。最好是找到自己风格领域内的大师来听课,你就会有“听君一席话,胜读十年书”的感觉。听课点评可以从以下几个方面入手:肢体语言(特别是讲师在进入状态下的状态语言);口头禅(绝大多数老师都有口头禅);授课风格以及风格与主题的匹配度(风格是否有明显?是否与授课内容匹配?是否与学员状态匹配?是否发挥了自己的特长?是否有助于演绎课程主题?等等);PPT及学员手册制作水平、运用状况(很多讲师讲的东西与学员手册有很大出入,或者在讲课的时候,忘了照顾到学员手册);课程总体设计(包括各模块的设计、模块之

23、间的过渡、模板的时间分配、课程主题的提炼与演绎等);与学员交流(是否在授课的时候照顾到学员,根据学员的状态调整课程内容?是否能照顾到大部分的学员?是否能够取得学员的信任?)自我总结。没有总结,很难有提高,所以讲师要多录自己的授课片段,然后自己分析,这点要学习体育界,在每次比赛后,都要看录像,进行分析、总结、提高。另外,每次授课,都要写“授课日记”,包括自己的授课体会;学员在课程中分享的内容;授课中出现的问题及当时的解决方法;授课的创新点,等等。内部培训师【提升】通过修炼,我们成为了一位讲师,能够讲授一些课程,但这还远远不够。作为企业内部的培训师,要时时想到自己和外部专职讲师的区别。只有深入到公

24、司的运作之中,才可能给公司提供更符合企业实际、解决企业实际问题的课程,这才是内部培训师的价值所在。所以,我对内部培训师的要求就是“专业化”和“公司化”。按需求设计课程。这需要我们访谈培训对象(如果需要,还包括其上级和下属),设计课前调查问卷,再结合公司的文化与制度、政策、流程,提供个性化的课程。比如时间管理课程,我们需要设计一套问卷,找出受训对象的时间杀手,了解受训对象的时间管理习惯和意识,所以,每次时间管理的授课,(因其对象不同)内容应该都是有所区别的。我最近给CDMA的三层、中东区四层、策划部员工讲过时间管理,每次重点都是不一样的,因为管理干部的时间管理和普通员工的肯定不一样,海外的和国内

25、的时间安排也不一样。每个课程,能否设计出一套问卷,把学员的问题或需求掌握住?这是对讲师的考验。当然,在这个问题上,内部培训师和外部专职讲师都是有机会做好的。参与公司运作。对于专职讲师来说,最痛苦的莫过于与公司的业务越来越远。所以,有的公司把专职讲师直接放到一线部门,只不过其主要的工作是总结、提炼,形成课程,并推广、授课。如果不能做到这一点,则需要有一个“轮回”的机制。比如核电技术部培训中心的专职讲师,是两年一轮回:在培训中心授课两年后,再回到业务一线去。在中兴通讯学院,专职(技术)讲师则是从产品研发就开始介入、跟踪,甚至跟到现场,与售后工程师一起开局,这样才能做到“与时俱进”,保持授课内容的先

26、进性、实战性。了解公司。最怕内部专职讲师沉迷于自己的课程,对公司的大事不闻不问。讲师要多方面了解公司、收集公司的资讯。一是通过自己的课程去了解。即使你认为自己很熟悉公司,但每次授课前还是要进行课前调查或访谈;在课程中学员的发言,特别是小组讨论发言,一定要记录在案,回来后进行复习、整理、提炼。二是在平时收集资讯,要提高自己的“敏感性”。比如要多看报纸,要关注公司的高层会议,要经常上公司的,要经常XX或谷歌一下公司,要经常和职能部门的领导一起用餐(在公司食堂吃饭的时候坐在一起)。等等。银行职业规划职业规划篇6进入银行的职业生涯规划,大致可分为三个阶段:第一阶段,银行安排从事培训和学习业务为主,也就

27、是柜台业务方面;第二阶段,业务熟练之后,根据表现和能力,可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;第三阶段,职位升迁阶段。对公司来说,人才很贵。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年报的时候,除了晒出净利润,还晒出了员工福利榜。有媒体曝出,招商银行20_年的职工平均年薪达39.1万元。听闻这年薪,不少友抱怨自己拖了银行业的后腿,也让更多即将毕业或准备就业的朋友把目光瞄准了银行。银行的高收入令人艳羡日前,包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了20_年财务报告。据统计,20_年招商银行员工平均年薪39.1万元,位居榜首,民生银行以36万元、中信银行以21.8万元分列第二、第三。平安银

28、行、浦发银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为17.3万元、15.7万、9.4万元、9.1万元、8.94万元和5.7万元。一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者,年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确,但基本反映了员工的薪酬收入状况。就职于某国有四大行总行的李先生告诉记者,每年国有四大行的高收入都令人艳羡。像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工,年均收入约为18万元。据他了解,总行员工平均年薪可以达到20多万元。招商银行总行20_届管理培训生魏女士告诉记者,当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右,包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项,实际到手收入约为14万元。工作两年后的她,现在年薪约为27万元,实际到手收入约为22万元。了解银行需要什么样的人银行,一直是求职者心目中的理想选择,不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。一般而言,进银行主要有两种途径,一是校园招聘,这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘,有大规模存款资

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