1、这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。2、销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。 3、人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。20XX年超市春节促销策划方案-策划书20XX年超市春节促销策划方案-策划书。在
2、卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。 二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式 上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点: 1、属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。 2、属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入
3、卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。 3、春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。 三、认真做好商场超市的陈列工作 陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在活动中,陈列还要注意以下主要原则: 1、一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。 2、重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大
4、陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。 各分店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和 春节style衣食住行玩 原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。针对这些问题,除了补充人员、适当安排外,重点在于向促销人员灌输摆设重要性的思想,如若没有充分的货品在陈设消费者就会转向购买竞争品牌产品,点上。如价签不明显或价格提示错误就会引起消费者误解等;此外,还要安排随时检查、随时培训。 四、简洁明快的POP 空白海报和各类价格标签是最有效的传送信息工具。卖场内直接展现
5、促销信息的POP中。但尽量不要过多打折,空白海报上促销价与原价同时标出。尽量以买赠捆绑的形式来促销)以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容;但要注意写清楚限制条件,如买什么送什么、限量销售、售完为止,以防止消费者误解。价格随时变化后要及时更换价签,价格标签要醒目、简洁。不能新老价签同时使用,造成价格混乱;一个产品品种只标示一种价格,依据不同的产品设计不同的价格标签,如饮料类产品可以用瓶子形象价签直接挂在饮料瓶上,洗涤类用品可以用洗发水形象价签。通过价签样式的丰富变化,使消费者更容易在无意识中发觉促销信息,促成购买。 五、专业导购的口头推荐 1、严格筛选促销人
6、员 除了先天条件外,促销人员的性格各有不同。性格是决定取舍的重要指标。有些促销人员虽然各方面条件都很优越,可就是无法开口向消费者介绍产品,这种哑巴促销是不起任何作用的使促销效果打折;只有一个有促销激情的人才能不倦地向消费者推荐、讲解,其他应关注的还有促销人员对消费者心理需求的悟性、否有强烈的工作激情以及促销人员的个人品行。一个悟性极差的促销人员往往不能很好地掌握消费者心理。而不会在遇到困难时中途逃脱;春节促销中,一般会有大量的促销赠品和奖品,除了活动组织者的控制之外,促销人员也必须自律。2、规范促销语言 但是每个人对一个促销活动的理解会有所不同,通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息
7、传送给消费者。如果放任促销人员自说自话只会曲解促销活动内涵,误导消费者的品牌意识,影响企业形象,因此促销语言必需规范。要标准化、人性化。规范的促销语言必需简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题。与促销人员互动选择最多三句能涵盖活动内容的精练的促销语句。制定的方法可依据春节促销活动内容。3、引导促销人员关注消费者心理变化 因此消费者在春节期间购物时,春节消费品由于消费周期短顾客购买率高。一般不会计较买多或买少,增加单次购买量成为促销人员增加销量的技巧。可以充分利用量贩形式要加大销售。如是否有强烈的购买欲望、消费者性格等。对于某些购买欲望比较强烈,促销人员在实际的推荐过程中要密切注意消费者的消费心
8、理变化。20XX年超市春节促销策划方案-策划书策划书策划方案。且易打动的消费者,促销人员不只要在口头上介绍产品和促销活动,还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择。当然,这种推销方法不是针对所有人群的弄不好,也会适得其反。但是只有培养每一个促销人员注意观察消费者消费心理变化,不放过每一次促销机会才干获得促销胜利。4、利用卖场气氛鼓舞促销士气 春节这种特定的节日气氛自身就是一个很好的条件,消费者的购物热情在很大程度上是被卖场内的气氛鼓动起来的直接面对消费者的促销人员的士气也是如此鼓舞士气的方式多种多样。卖场内热闹非凡的购物局面也很能增强信心。当然销售情况越好,销售热情也就越高;反之,士气低落,销量
9、停滞。后一种情况下,促销人员要表示得比有顾客时更为忙碌,像捆绑赠品、整理货架、堆头,当着消费者面去完成,这种忙碌的工作场景在一定水平上会引起消费者好奇进而抚慰消费。 或许会遇到大大小小的意外,整个春节超市促销过程中。如促销方式的变卦、各个促销环节连结得不够顺畅、其他部门工作脱节和竞争对手加大促销力度等等,随时坚持与消费者沟通并认真地管理好整个沟通的过程,才干有效保证促销活动的顺利进行及促销效果的圆满达成奇进而抚慰消费。 优惠活动 时间:20XX年1月主题:春节 一、活动持续时间:20XX年1月8日2月17日二、活动主题:温暖送万家三、活动方式: 活动期间,凡在永辉超市,一次性购物满80员的顾客
10、朋友可凭单天单张电脑小票可兑换刮刮卡一张,即有机会获得以下礼品: 1.送惊喜(1)五星级酒店团圆龙虾大餐一桌共八桌; (2)团圆蛇王大餐一桌共八桌; 2.平安送(1)全年意外伤害保额18000元及全年意外医疗险保额20XX元一份 共199份 3.送爱心(1)送爱心礼品一份共999份 4.送温暖(1)环保内衣一套共99套 (2)肯德基儿童套餐一份共40份 5.送彩头(1)送福利彩票一张共599张 6.送吉祥(1)年年有余火锅一份共99份 7.健康送(1)健康秤一台共39台(2)年糕一份共399份 注:1月23日至2月12日凭刮刮卡可到各门店领取神秘礼品一份,送完为止。 春节超市促销策划书(二)
11、一、元旦后应立即进入年节氛围的布置,第一时间悬挂起大灯笼和陆续进行春节装饰物的安装,进入腊八节开始播放新年到等音乐。此时间段促销商品重点可放在圣诞元旦库存清理上,采购配合洽谈部分单品买赠、单品折扣、组合销售等活动。 二、腊八节喜庆年货早买早实惠 1月27日腊八节之前所有的春节装饰、年货大街装饰、商品陈列氛围营造完毕。本时间段对年节销售和门店形象至关重要,保证低价形象以吸引客流让顾客产生此处可买到便宜年货的感觉。 1、本期内以保暖防寒类、洗化清洁护肤纸品类为主,厨房用品为辅的非食、小百货作主打; 2、年货启动生鲜牵头:米、面、杂粮、油、生鲜肉类、腊制品、调味品、散干货、南北干货等单品镶嵌; 3、
12、年节团购手册建立,把酒、肉、干果等礼盒和大礼包进行对外团购引导。 PR活动: 甜蜜换购省钱新一季 1月25日-2月11日,一次性购物满58元,即可至活动区参加甜蜜换购活动,每人每票最多换购2款精品,精品有限换完为止! 加1元换购价值3元xx商品一个 加5元换购价值8元xx商品一个 加10元换购价值15元xx商品一个 加15元换购价值25元xx商品一个 加20元换购价值40元xx商品一个 具体换购商品待定! 三、2/3-2/11除旧迎新欢欢喜喜过大年 腊月十五至小年后腊月二十四日为传统习俗除旧迎新的时间,对家居环境清洁用品、家庭生活用品、床上用品、穿着用品等主打,礼盒类、大包装类食品开始大量陈列
13、和促销(.),团购提示随处可见。 新年好礼满额送(2月3日-2月14日) 一次性购物满398元,送15元新年贺礼一份; 一次性购物满698元,送20元新年贺礼一份; 一次性购物满998元,送30元新年贺礼一份; 一次性购物满1598元,送50元新年贺礼一份; 四、2/12-2/18新年好礼精彩亮相 此时间段是年前采购的最佳也是最后的时间,公司福利和年节走亲访友的礼品筹备高峰期,所以本阶段以食品类主打,尤其是礼盒类、大包装类进行大面积陈列和宣传。 大瓶装饮料、散装干果、糖果、干货、饼干类、酒水、礼盒等从腊八节开始销售,到现在变为主推期开始大量走货,价格性占比在小年后要比前期更显惊爆,直至2月18
14、日除夕当天价格再下调一个幅度,到正月初六(2月24日)低价收官。酒类商品可以一直延续到年后还是热期,同时处理一下年前的库存。 此时间段中包含情人节,情侣用品、春季新品等也是主推促销商品。小百货果盘、果篮、儿童玩具、红色系列等辅助销售。 1、情人节互动活动:2月14日当天情人系列活动吸引情侣参与,增加人气。 (1)爱让我们相识:N位参赛者每人代表一个1-N的数字,主持人说一个数字,2人或3人快速走在一起,代表的数字加减乘除后与主持人讲的数字吻合为胜出队伍,一直剩到最后2人为冠军。 (2)爱让我们拥抱:规定时间内情侣用身体挤破气球数量最多者为胜。 (3)爱让我们走在一起:情侣绑腿赛跑,用时最短者为
15、胜。 (4)爱让我们心有灵犀:一个比划一个猜。 2、福运进万家 活动期间,一次性购物满38元即可领取新年福字一对,每人每票限领一对,数量有限,送完为止! 五、2/19-2/24羊年最炫礼福多运多财更多 随着商业普及和便利化,有部分年前没有采购或采购量少的顾客在年后的走亲访友的时候开始采购,这个时间段还是礼节性商品的小高潮期。正好借机大洗货清理一下库存,把一些礼盒性商品清甩,也可以在此调动顾客的积极性。这个阶段一些冬季季节性的商品(服装、小家电等)要下很手,同时主推一下春季新品。 1、开年最炫礼捧场送红包 大年初一和初二,前88位顾客进店便送“恭喜发财”红包一个,5元/10元/20元现金海量送,先到先得! 2、新年好运来,购物抽大奖 2月19日-24日,购物满额即可参与抽奖活动。
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