突发事件应急预案4篇Word下载.docx

1、3.本预案可根据实际情况进行修改完善。科学技术局计算机网络突发事件应急预案突发事件应急预案（2）|返回目录为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保我局网络与信息安全，根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法等有关法规文件精神，结合我局实际情况，特制定本应急预案。一、指导思想认真落实教育在先，预防在前，积极处置的工作原则，牢固树立安全意识，提高防范和救护能力，以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心，进一步完善网络管理机制，提高突发事件的应急处

2、置能力。二、组织领导及职责成立计算机信息系统安全保护工作领导小组组长：xx副组长：xx成员：xx主要职责：负责召集领导小组会议，部署工作，安排、检查落实计算机网络系统重大事宜。副组长负责计算机网络系统应急预案的落实情况，处理突发事故，完成局领导交办的各项任务。三、安全保护工作职能部门1.负责人：xx2.信息安全技术人员：xx四、应急措施及要求1.各处室要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导，提高安全防范意识。2.网站配备信息审核员和安全管理人员，严格执行有关计算机网络安全管理制度，规范办公室、计算机机房等上网场所的管理，落实上网电脑专人专用和日志留存。3.信息所要建立健全重要数据及时备份

3、和灾难性数据恢复机制。4.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各处室信息员为第一层防线，发现有害信息保留原始数据后及时删除；信息所为第二层防线，负责对所有信息进行监视及信息审核，发现有害信息及时处理。5.切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。6.所有涉密计算机一律不许接入国际互联网，做到专网、专机、专人、专用，做好物理隔离。连接国际互联网的计算机绝对不能存储涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密的文件。附：应急处理措施指南（一）当人为、病毒破坏或设备损坏的灾害发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接

4、，跟踪并锁定破坏来源的ip或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案：1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施（1）网站、网页由信息所值班人员负责随时密切监视信息内容。（2）发现在网上出现内容被篡改或非法信息时，值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况；情况紧急的，首先中断服务器网线连接，再按程序报告。（3）信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场，作好必要记录，清理非法信息，妥善保存有关记录及日志或审计记录，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。（4）追查非法信息来源，并将有关情况向本单位网络领导小组汇报。（5）信息化领导小组召开会

5、议，如认为事态严重，则立即向市政府信息化办公室和公安部门报警。2、黑客攻击事件紧急处置措施（1）当发现黑客正在进行攻击时或者已经被攻击时，首先（）将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报。（2）信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场，对现场进行分析，并做好记录，必要时上报主管部门。（3）恢复与重建被攻击或破坏系统。（4）信息化领导小组召开会议，如认为事态严重，则立即向市政府信息化办公室和公安部门报警。3、病毒事件紧急处置措施（1）当发现有计算机被感染上病毒后，应立即向信息安全负责人报告，将该机从网络上隔离开来。（2）信息安全相关负责人员在接

6、到通报后立即赶到现场。（3）对该设备的硬盘进行数据备份。（4）启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。（5）如果现行反病毒软件无法清除该病毒，应立即向本单位信息化领导小组报告，并迅速联系有关产品商研究解决。（6）信息化领导小组开会研究，认为情况严重的，应立即市政府信息化办公室和公安部门报警。4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施（1）重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须按本单位容灾备份规定的间隔按时进行备份，并将它们保存于安全处。（2）一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向信息安全负责人报告，并将该系统停止运行。（3）检查信息系统

7、的日志等资料，确定攻击来源，并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报，再恢复软件系统和数据。（4）信息化领导小组召开会议，如认为事态严重，则立即市政府信息化办公室和公安部门报警。5、数据库安全紧急处置措施（1）对于重要的信息系统，主要数据库系统应按双机设备设置，并至少要准备两个以上数据库备份，平时一个备份放在机房，另一个备份放在另一安全的建筑物中。（2）一旦数据库崩溃，值班人员应立即启动备用系统，并向信息安全负责人报告。（3）在备用系统运行期间；信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。（4）如果两套系统均崩溃而无法恢复，应立即向有关厂商请求紧急支援。6、广域网外部线路中断紧急处置措施（

8、1）广域网线路中断后，值班人员应立即向信息安全负责人报告。（2）信息安全相关负责人员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。（3）如属我方管辖范围，由信息安全工作人员立即予以恢复。（4）如属电信部门管辖范围，立即与电信维护部门联系，要求修复。（5）如有必要，向本单位信息化领导小组汇报。7、局域网中断紧急处置措施（1）设备管理部门平时应准备好网络备用设备，存放在指定的位置。（2）局域网中断后，信息安全相关负责人员应立即判断故节点，查明故障原因，并向网络安全组组长汇报。（3）如属线路故障，应重新安装线路。（4）如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试通畅。

9、（5）如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调测通畅。（6）如有必要，向本单位信息化领导小组汇报。8、设备安全紧急处置措施（1）服务器等关键设备损坏后，值班人员应立即（）向信息安全负责人报告。（2）信息安全相关负责人员立即查明原因。（3）如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。（4）如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。（5）如果设备一时不能修复，应向本单位信息化领导小组汇报。（二）当发生的灾害为自然灾害时，应根据当时的实际情况，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁

10、等。（三）当发生火灾时，若因用电等原因引起火灾，立即切断电源，拨打119报警，组织人员开启灭火器进行扑救。（1）对于初起火灾，现场人员应立即实施扑救工作，使用灭火器具实施灭火扑救工作；（2）火势较大时，应立即拨打119火灾报警电话和根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火；（3）在保障人员安全的前提下，按上款保护数据及设备。（四）当市电不正常时，采用ups供电，供电时间视电池容量而定，一般不超过1小时，若超过此时间，关团服务器等网络设备，等市电供应正常后半小时再重新启动服务器。（五）其它做好机房及户外网络设备的防盗窃、防雷击、防鼠害等工作。若发生事故，应立即组织人员自救，并报警。其它

11、没有列出的不确定因素造成的灾害，可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。游泳馆突发事件应急预案突发事件应急预案（3）|返回目录为了尊重生命、维护顾客的生命安全，在坚持以预防为主的前提下，按照郑州市人民政府突发公共事件总体应急预案的要求，为落实游泳馆的属地责任制，更科学有效地处理泳馆安全事故突发事件，特制定应急预案。一、突发事件应急小组组长：副组长：成员：联络员：二、突发事件应急处理方法1紧急处理并报案在场的救生员及安全员应在第一时间实施抢救措施，并向120急救中心、应急小组负责人报告；2处理游泳馆接到安全事故突发事件报告，应迅速派人赶到事故现场，立

12、即进行专业处理，应急小组负责人应迅速赶到事故现场指挥解决问题，并及时上报董事会。3联系电话处理溺水的应急小组电话：处理受伤、突发疾病等事故电话：急救中心：120安全事故：110报警，4处理事件原则迅速、快捷、高效，以人为本，保护生命。5对在突发事件中处理不力，渎职的责任人要追究相关责任。学校突发事件处理应急预案汇编突发事件应急预案（4）|返回目录目录1、贾得学校突发事件应急处理领导小组22、贾得学校重大突发事件应急指挥部及职责分工33、贾得学校突发事件应急处理预案工作原则44、贾得学校学生紧急疏散预案55、贾得学校意外伤害事故处理应急预案6-76、贾得学校大型活动安全应急预案87、贾得学校体育

13、活动事故应急预案9-108、贾得学校实验室事故处理应急预案119、贾得学校网络与信息安全管理应急预案12-1310、贾得学校突发饮食卫生事故应急预案1411、贾得学校传染病防治应急预案15-1612、贾得学校校园防范暴力事件应急预案1713、贾得学校校园治安工作应急预案18-2114、贾得学校交通事故应急预案2215、贾得学校被盗案件应急预案2316、贾得学校突发群体性事件应急预案2317、贾得学校防汛、防台、雪灾工作应急预案24-2518、贾得学校地震应急预案26-2719、贾得学校消防灭火疏散预案28-2920、贾得学校财务工作应急预案30-3121、贾得学校校舍坍塌事故应急预案3222、

14、贾得学校突发事件应急预案.33-4323、学校煤气中毒应急预案.44-45贾得学校突发事件应急处理领导小组组长：刘云平副组长：李光辉成员：闫友福秦金明职责：1.指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。2.安排教师开展相关的抢险排危或者实施救助工作。3.根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。4.根据需要对事件现场采取控制措施，对应急处理程序进行布置、指导。5.各部门或各室负责人为该项工作突发事件应急处理领导小组成员。（卫生防疫、实验室事故等）6.本领导小组负责一切突发事件的应急处理。贾得学校重大突发事件应急指挥部及职责分工一、总指挥：刘云平职责：

15、全面负责事故应急处理。二、副总指挥：李光辉职责：人员调动、支配、前线指挥。三、通讯联络组：闫友福职责：负责及时报警，救灾人员的联络、与家长、社会沟通信息，保证各种指令信息能够迅速、及时、准确的传达。建立快捷绿色通讯联络：应急领导小组各班主任全班学生。（当有灾情发生，全校师生及家长必须保证24小时通讯畅通）四、疏散组：秦金明全体班主任和科任教师职责：负责师生疏散、转移，按照平时演练方案进行。五、物资保障组（警戒保卫组）：高碾林职责：引导其他急救车辆、物资、人员现场救灾，负责物资供给，保障负责抢险物资设施供应等；当实行紧急警戒保卫，由全体男教职工组成警戒保卫组。六、抢救组：全体教师职责：对受伤学生

16、进行临时救护，及时联系医院或送医院救护。七、善后处理组：各班主任职责：及时做好学生及家长安抚工作，控制事态，维持学校教育教学秩序正常进行。注：本应急指挥部适用于一切重大突发性事件，如地震、台风、洪水、雪灾、火灾等重大自然灾害或事故。贾得学校突发事件应急预案工作原则为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，扎实开展平安校园创建活动，保障全体师生生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，根据上级教育部门要求，结合学校实际，特制定突发事件应急处理预案。本预案所称突发事件，是指突然发生、严重影响学校正常教育教学及生活秩序的重大群体性事件和重大安全事故。如发生的突发事件没有专门的预案，则参

17、照相近预案实施应急处理。突发事件应急处理原则：1.救人为本，救人第一。2.快速反应、统一指挥、分级负责、单位自救与社会救援相结合。3.严禁学生参加抢险救灾。贾得学校学生紧急疏散预案1.当重大灾情来临时，学校第一时间发出信号：报警声长鸣（电）；停电时为电声小喇叭鸣警笛或紧急连续的哨子声。当学校无法发出信号时，教师要镇静判断灾情，指导学生避险。2.听到紧急疏散信号或可以撤离时，全体教师各负其责，按照平时疏散演练方案、路线有序疏散。3.班主任和课任老师迅速进入各自班级，副科老师留在原班级协助，各楼梯负责老师迅速到位，帮助班主任维持秩序，防止出现拥堵、踩踏事件。4.由于学校周边环境因素，疏散的学生先到

18、操场安全地带集合，视情况再定是否向校外撤离。5.所有人员打开各自通讯设备，保持通讯畅通。6.此预案用于需要紧急疏散的一切突发事件（如地震、火灾等）。附疏散教师分工表：总指挥：刘云平副总指挥：李光辉第一疏导小组：一楼组长：徐俊玲第二疏导小组：二楼组长：吕仙报警员：闫友福安全场地（操场）指挥：秦金明贾得学校意外伤害事故处理应急预案为了预防和减少校内学生意外伤害事故的发生，保障学生健康成长，根据教育部学生伤害事故处理办法的精神，结合实际，制定本应急处理预案。一、可能引发校内学生意外伤害事故的原因课间学生追逐、打闹；学生自行到校活动或放学后滞留学校活动；体育活动中不慎碰撞、摔倒；学校使用的教育教学和生

19、活设施、设备不符合安全标准；学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当；学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育；实验操作不当；个别教师体罚或变相体罚学生等。二、事故的预防1.运用各种形式，加强对学生进行行为规范教育、安全教育，增强学生的自我保护意识。2.加强对教师进行师德规范教育，增强责任意识和法制意识。3.加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查，发现隐患要立即整改。三、事故的处理1.发现人第一时间报学校和班主任，并报应急领导小组。以最快的速度把受伤学生送往医院救治。2.迅速通知家长。3.一般事故当天内书面报、重大事故立即报联校、教育局。4.

20、调查取证。被调查人是未成年人要有班主任或监护人在场并且签名；调查人员应2名，记录内容要实事求是，不诱导；记录用钢笔或水笔。5.班主任及时通知双方家长协商友好解决有关问题。四、事故处理阶段的原则和注意事项1.依法调解的原则。根据学生伤害事故处理条例的有关条款规定接待家长，注意不要信口开河，掌握合法、合理、有情操作的分寸。及时与教育局联系和咨询。2.一次性解决原则。学生伤害事故的善后处理不解决住房、户口、开学和工作等；一个事故一次解决，不留尾巴，不搞分段解决。如家长不同意可提醒家长依法保护自己的合法权益。贾得学校大型活动安全应急预案为了保证学校师生的安全，健全大型活动的安全防范制度，搞好学校的安全

21、工作，特制定学校大型活动安全预案。一、事故预防：1.凡是外出活动，须严密组织，统一指挥。2.凡是举行大型活动，事先做好学生的学习动员和安全教育工作。3.带队教师明确职责，做好学生的安全教育和管理工作，教会学生观察好安全疏散通道。4.凡是外出活动，学校校医必须配备小药箱，以便应急。5.凡是外出活动，体育教师和班主任组织学生以班为单位排成两路纵队行进，前后呼应。严格行进纪律，注意行进安全。6.到达活动目的地后，必须听从当地的统一指挥。无论是参观或是听取报告，必须遵守各处的规定和要求。7.凡是进展室参观，参观者需成一路纵队，鱼贯而入，遵守展室规定，不准随意触摸展品。二、应急处理：1.凡是在活动中发生

22、伤害事故或发生病痛情况，应做出紧急处理，严重者需拨打120或直接送医院医治。2.当事人要及时报告学校应急领导小组。3.做好学生的情绪安抚工作，保持秩序井然。贾得学校体育活动事故应急预案本预案是指学生在体育活动中，因活动保护不当造成的事故，轻则挫伤、擦伤、关节损伤、肌肉抽筋、拉伤，重则造成骨折、呼吸紊乱、严重休克甚至丧失生命。伤害事故一般发生在球类活动、体操、田径运动等运动项目中。一、体育活动事故的应急处理1.在场人员发现险情后要及时报告在场老师、校医和班主任，紧急或情况复杂时还应及时报告学校领导；校医应立即到达现场，了解伤者情况，判断伤情，先行急救；遇到重伤的或不能判断伤情的，应及时送医院检查

23、、急救或打120救护电话。2.及时通知家长及其他监护人，以便作出救治决定，并作好安慰工作。3.保护现场、了解事故发生经过，调查事故原因，作好有关记录并保护现场，采集有关证据，以利于对事故处理做到事实清楚，责任明确。4.重大的伤害事故要及时上报上级有关部门。5.事故发生在课上或因学校设施原因造成伤害的，根据上级有关规定，学校应承担责任的。学校应视情况及时报告保险公司。6.前往医院探视，随时掌握伤者身体康复情况。二、体育活动事故的预防1.加强思想教育、增强防范意识。中小学生好胜心强，经验不足，思想上麻痹大意，缺乏预防事故的意识，教师要教育学生树立宁失一球，勿伤一人的思想。2.完善活动设施建设和管理

24、。运动场地要保持平整，不应有坑洼、石块等，地面不宜太硬、打滑；球架、球门要定期检修。3.教学和训练、竞赛活动必须精心设计、严密组织、严格要求、严格训练。建立良好教学秩序、重视课前准备。教师、学生着装规范，必须穿着体育服装上课，学生不准穿皮鞋、有跟鞋、凉鞋，女学生不穿裙子上课。精密组织教学，加强纪律教育。体育教师必须经常反复地向学生进行遵守纪律、遵守常规、服从组织、遵守游戏规则等方面的教育。培养学生自我保护、相互保护的意识。体育教师应掌握特异体质的学生情况，掌握合理的运动量、注意区别对待。在运动量的掌握上，教师要随时注意学生的生理反应，进行合理调整；教师对于病痛、体弱、伤残的学生要及时关心，安排

25、他们免修、见习等。4.重视准备活动、加强医务监督。教师应根据上课内容和气候情况决定准备活动的内容，严禁不做准备活动就进入体育活动，准备活动要充分、有针对性；学生应掌握自我医务监督的常识。5.加强保护措施。严格裁判、禁止粗野动作，不使用错误的推、拉、撞等危险动作。加强组织领导，建立和健全规章制度。贾得学校实验室事故处理应急预案为有效预防学校实验室事故的发生，防止学校实验室事故事态的扩大，保障在实验室进行教育教学活动的师生的生命安全，制定本预案。一、事故的处理：1.火灾事故按火灾事故处理预案进行处理，按如下顺序操作：报警、疏散等。2.一旦发生学生伤害事故，立即送学校医务室，由校医视伤者情况决定是否送医院，若情况严重则立即将伤者送医院或拨打120电话。及时通知班主任。3.通知受伤学生家长，如实告知情况。4.保护现场。5.重大事故必须立即向教育局汇报，先口头、后书面。6.进行善后处