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行政管理系统管理人员绩效考核指标Word文档下载推荐.docx

1、公司销售利润指标任务完成数按公司总经济指标完成百分比乘权重后为其考核得分。职能部门层的指标督办事项跟催及时率40%指按照需要跟催事项项目数与实际执行完毕项目之比。指标95%,每增加1%奖励2分,奖励以5分为限;80%不得分。在区间内按比例乘权重后为其考核得分。实际跟催事项数量/应跟催事项数量企管部定性指标企业文化建设达成率指按照企业文化方案中的项目与实际完成项目之比。指标90%,每增加1%奖励2分,奖励以5分为限;实际完成项目/计划项目数各部门及总经理需要回复的事项的及时度无投诉,每产生一例有效投诉,倒扣2分投诉次数督察部行政管理系统中层管理人员绩效考核指标(二)企业行政管理中心人力资源部经理

2、人员招聘到位率指按照招聘计划(年度和月度)需招聘岗位数与实际到岗合格人员(指已转正)之比。实际到岗合格人员/招聘计划岗位数数据统计培训实施率30%指按照培训计划(年度和月度)中需要开展的项目数与实际执行完毕项目之比。实际实施次数/应实施次数年度预算人事劳资工作指薪酬工作是否完成,员工调级工作的及时性,按产生一例有效投诉数量倒扣1分。按产生一例有效投诉数量统计数据统计行政副总培训满意度指培训计划实施后,由受训人针对培训师资、课程内容、安排等方面的综合评价得分。指标80%,每增加1%奖励2分,奖励以5分为限;70%不得分。问卷统计行政副总企业管理部经理公司各项管理体系制度流程标准组织、拟修订并监督

3、实施50%年内按计划完成管理制度的拟订项目与实际完成项目的比例,指标90%不得分。实际完成项目/计划完成项目档案管理1、 差错5次;2、 档案按标准收集完成率100%;发收文归档统计行政管理系统中层管理人员绩效考核指标(三)资产管理部经理10%门店资产盘点率 100%盘点记录资产及耗材预算的制定按预算效果评估资产及耗材采购的控制质量资产损失率控制在合理损耗之内,0.3%,落实责任人损失数量/原盘存数量财务部综合部经理资产盘点率办公耗材、食宿费用年度预算制定后勤保障事务的质量员工服务满意度75%,指标70%不得分,在区间内按比例乘权重后为其考核得分。员工服务满意度问卷企管部问卷统计公司行政区域内

4、资产的管理有效性无资产损失资产管理部办公耗材的供给及维修的及时性接待工作质量无投诉,每产生一例有效投诉倒扣1分。行政管理系统中层管理人员绩效考核指标(四)财务管理中心财务部经理应收应付款控制率1、 已到期应收帐款收款率80%;2、 应付款准确率100%;3、 会计凭证的准确率达100%应收帐款平均余额/销售净收入财务数据现金流量预测及统筹调度据财务计划,平衡资金收支,按照需要提出资金方案供总经理决策。月度资金计划总经理报表准确度100%审查编制的各类财务报表无错误。信息部经理指按照培训计划对门店系统员的培训中需要开展的项目数与实际执行完毕项目之比。85%不得分。实际实施次数/计划实施次数人力资

5、源部培训数据统计销售数据报表编制的及时性、完整性及准确性无差错,出现一次差错后经修订仍出现差错的每次扣5分。每产生一例有效投诉倒扣1分。信息系统维护及保存的有效性妥善保存例行检查记录企业网站的后台管理及维护的效果网络系统信息无差错,每出现一次扣2分行政管理系统中层管理人员绩效考核指标(五)督察部经理防损检查实施率指按照对门店防损员培训计划中需要开展的项目数与实际执行完毕项目之比。投诉及员工违法事件的解决事件解决统计工程部经理工程进度控制率: 超出工期的时间/计划工期门店装修施工现场管理现场管理记录资料门店设备维护保养及维修规范要求的维护保养次数及维修回复时间要求,每少一次或每人为原因延误一次扣减相应比例。设备维护保养及维修记录门店消防设施的安全维护规范要求的维护保养次数每少一次或每人为原因延误一次扣减相应比例。维护保养及维修记录市场拓展部经理门店拓展开发率:60%按年度内拟新开门店总数每少一家扣减相应比例实际开发门店数量/计划开发门店数量开发计划及门店拓展活动的实施有效性对周边地区作详细的调查,按开发计划,每开一家需有市调报告备案。按年度内拟新开门店总数每少一家扣减相应比例。市场调查报告THANKS !致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载,资料仅供参考

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