1、从1960年代到1980年代初,IBM在计算领域占据统治地位,但它的成功却引来了反垄断调查。1990年代初,外界干扰和盲目扩张导致IBM几近崩溃,但时任总裁兼CEO的郭士纳(Lou Gerstner)力挽狂澜,坚决抵制分拆IBM的呼声。近些年来,IBM进军软件和服务市场,再度崛起。这家科技巨头在100年的风雨历程中形成了自己的文化:重视培养内部领导力,投资技术研发,深思远虑。一、CTR:IBM前身1911年6月16日,计算制表计时公司(CTR)宣告成立1911年6月16日,计算制表计时公司(Computing-Tabulating-Recording Company,简称CTR)宣告成立。该公
2、司由制表机器公司(成立于1880年代)、国际计时公司(成立于1900年)和计算标尺公司(成立于1901年)合并而来。CTR拥有1300名雇员,总部位于纽约。到1915年,它的营收达到400万美元,雇员增至近1700人。二、IBM打孔卡:业界标准1923年,CTR发明了首款电动打孔机制表机器公司是CTR的核心组成部分,发明了打孔卡数据处理技术。1923年,CTR发明了首款电动打孔机,与手动打孔机相比,速度和精确度有了很大提升。1920年代末,IBM发明了一种80列打孔卡,称得上当时的“高密度存储设备”。“IBM打孔卡”成为业界标准。三、卡罗尔压印机:首次反垄断调查1920年代,IBM推出了卡罗尔
3、压印机打孔卡为IBM创造了巨额利润。这些卡片可以存储与某个雇员或客户有关的一切信息。1920年代,IBM推出了卡罗尔压印机,每台机器每分钟可以切割、印刷460张卡片。这种性能强大的设备引起了政府部门的注意。1956年,IBM与美国司法部达成和解,同意放弃大部分打孔卡产能(这是IBM遭遇的两次大规模反垄断调查中的第一次)。然而,签署和解协议的小汤姆沃森已经意识到,存储技术将很快迈过打孔卡阶段。四、戴顿标尺:不受欢迎的继子IBM旗下的戴顿标尺业务继承自计算标尺公司IBM旗下的戴顿标尺业务继承自计算标尺公司,为餐饮企业生产计价标尺设备。公司对这项业务态度冷淡,最终在1933年将它售予霍巴特制造公司。
4、五、Daily Dial考勤机:转盘打卡1930年代,IBM的计时器业务部门终于推出一款名为“Daily Dial”的考勤机1930年代,IBM的计时器业务部门终于推出一款名为“Daily Dial”的考勤机。公司雇员只需将转盘拨至自己的员工编号,即可完成打卡。这款设备分为三种型号,分别可记录50、100和150名雇员的考勤。1958年,IBM出售了计时器业务部门。六、IBM人事部门的一张打孔卡图为IBM人力资源部门的一张尚未使用的打孔卡图为IBM人力资源部门的一张尚未使用的打孔卡,左侧印刷供人阅读的信息,右侧印刷供机器阅读的信息(即在恰当的位置上打孔)。那时候,窃取数据的含义是偷窃这些卡片。
5、七、会计运算机:旗舰产品1934年,IBM推出机电驱动的405型字母会计运算机1934年,IBM推出机电驱动的405型字母会计运算机(Alphabetic Accounting Machine),这种设备能够根据打孔卡制备、印刷完整的包含字母和数字信息的报表。1930年代中期至1950年代中期,会计运算机是IBM的旗舰产品。八、插接板:软件雏形405型字母会计运算机配备了插接板405型字母会计运算机配备了插接板,这种体积庞大的外设相当于会计运算机的“软件”。企业不得不购买大量功能各异的插接板,以制备工资单、营收报表、股票清单等。打孔卡作为存储介质,保存了雇员工作时间、销售额和订单等各种数据。会
6、计运算机没有内存,因此它仍然属于制表设备,而不是计算机。九、助力社会保障法实施美国1935年颁布了社会保障法美国1935年颁布了社会保障法,种类繁多的上马项目对会计服务提出很高要求。在打孔卡和IBM会计运算机的帮助下,社会保障委员会每天最多能够处理60万次福利计算,足以满足受新法案保护的2600万名工人的需求。十、603型乘法器:从机电开关到真空管1946年,IBM推出603型电子乘法器1946年,IBM推出603型电子乘法器,加法和乘法运算速度是先前产品的5倍。这款设备抛弃了机电开关,开始使用真空管电路。十一、SSEC:首台可修改存储程序计算机1948年,IBM推出可选序列电子计算器1948
7、年,IBM推出可选序列电子计算器(Selective Sequence Electronic Calculator,简称“SSEC”),大大提升处理速度、存储空间、计算能力和可编程性。上图只是这款设备的控制台,而整台机器占满了一个大房间。SSEC被称为首款可修改存储程序的计算机。IBM邀请大学教授和科研人士来公司免费使用这台设备,这一善意举动推动了SSEC的销售。十二、SAGE:为军方服务1958年,IBM为北美防空系统研发SAGE AN/FSQ-7计算机1958年,IBM开始按照与麻省理工学院林肯实验室签署的合同,为北美防空系统研发SAGE(Semi-Automatic Ground Env
8、ironment,半自动地面环境)AN/FSQ-7计算机。这台设备由大量磁芯(上图)组成阵列,占地约1英亩(约合4000平方米)。它从1962年起投入使用,一直工作到1980年代初期。十三、Shoebox:语音识别诞生1961年,IBM发布Shoebox语音识别系统1961年,IBM发布Shoebox语音识别系统,可辨别16个单词以及从1到9的数字。IBM曾在1962年的西雅图世界博览会上展示这款设备。十四、7090型大型机:提供订票服务1962年,IBM发布7090型大型计算机1962年,IBM发布7090型大型计算机,最初用于美国航空公司的订票系统。该系统通过电话线提供“实时服务”,而坐落
9、于50多座城市的高性能计算机彼此连通,处理票务数据。十五、S/360大型机:最冒险决定1956年,小汤姆沃森成为IBM新任“掌门”1956年,小汤姆沃森成为IBM新任“掌门”。当时,技术变革方兴未艾,晶体管取代了真空管,磁性存储取代了打孔卡。1962年,小沃森决定彻底重整公司产品战略,研发S/360大型机,并于1964年推向市场。小沃森表示,这是他曾做出的最冒险的决定,因为S/360与先前的IBM设备不兼容,意味着用户需要再度投入大笔资金。IBM斥资50亿美元研发一系列模组化产品,它们能够使用相同的编程技术,也可以针对许多应用进行灵活调整。这些设备是第一种基于固体逻辑技术的计算机,而这种技术是
10、集成电路的前身。十六、导航计算机:助推美国太空计划IBM为美国宇航局的“双子座”太空计划研发了导航计算机IBM为美国宇航局的“双子座”太空计划研发了上图中的导航计算机,重达59磅(约合27千克)。在研制这台设备的过程中,IBM改进了硅晶圆电路制造工艺,并将技术经验运用于“阿波罗”和航天飞机计划中。十七、小沃森大获全胜:营收达75亿美元1970年,IBM的营收达到75亿美元1960年,IBM的营收达到18亿美元,拥有10.4万名雇员。在S/360的强力推动下,到1970年,IBM的营收达到75亿美元,雇员人数达26.9万。IBM在1970年代发布了升级版的S/370,与S/360相比运算速度更快
11、,可靠性更高。美国司法部对IBM的飞速发展感到忧虑,并于1969年再度发起反垄断诉讼。这场官司足足打了13年;1982年,美国政府撤诉。十八、首款便携式计算机:重达23千克首款便携式计算机:1975年,IBM推出首款便携式计算机,型号为5100。这款设备重达50磅(约合23千克),内存为16KB或64KB,售价为9000或20000美元。十九、IBM PC:获得商务人士认可直到1981年,IBM PC才让商务人士相信PC并非玩具苹果在1977年推出首款大批量生产的个人电脑,并大获成功。然而,直到1981年,IBM PC才让商务人士相信PC并非玩具。IBM PC的售价为1600至4500美元,内
12、存为16KB至256KB。二十、AS/400服务器:为中小企业服务1988年,IBM发布AS/400服务器产品线1988年,IBM发布AS/400服务器产品线,使中小企业具备了易于使用的计算能力。IBM及其合作伙伴研发了超过1000款工业软件套装。二十一、郭士纳新政:大力投资软件和服务1993年,IBM因盲目扩张陷入亏损,并首次外聘CEO1993年,IBM因盲目扩张陷入亏损,并首次外聘CEO。走马上任的郭士纳大幅削减成本,并裁员数万人,这在公司历史上尚属首次。但他拒绝分拆IBM。在接下来的十年间,IBM剥离了利润较低的业务,如DRAM、网络、个人打印机和硬盘等,并大力投资软件和服务,收购莲花软
13、件和普华永道。二十二、“深蓝”击败国际象棋冠军1997年,“深蓝”在一场国际象棋比赛中击败世界冠军卡斯帕罗夫1997年,IBM研发的超级计算机“深蓝”在一场国际象棋比赛中击败世界冠军卡斯帕罗夫,创造历史。这台设备使用了先进的丛集计算方法。1999年,IBM启动“蓝色基因”项目,研究蛋白质折叠,这对于攻克某些疾病十分重要。该项目实现了节点间的高速通讯,能够处理部分节点和组件的故障而无需关闭整个系统,极大推动了并行计算技术的发展。二十三、出售PC业务:力推“智慧地球”1990年代初,IBM推出Thinkpad系列笔记本电脑;2005年,IBM将PC业务出售给联想1990年代初,IBM推出Think
14、pad系列笔记本电脑。2002年,彭明盛接替郭士纳成为新任CEO,他延续了出售低利润业务,投资高利润业务的战略。2005年,IBM将PC业务出售给联想。另一方面,彭明盛已经向软件业务投入100亿美元以上,重点关注信息管理、商业智能和数据分析领域,收购包括FileNet、Cognos、SPSS、iLog和Netezza在内的多家公司,以推动当前的“智慧地球”战略。二十四、“沃森”击败智力问答节目冠军IBM花费4年时间和无数资金研制“沃森”超级计算机IBM花费4年时间和无数资金研制“沃森”超级计算机,并让它参加智力问答电视节目“Jeopardy”。在今年2月的比赛中,“沃森”击败Jeopardy的两名总冠军一举夺魁。这意味着IBM所谓的“深度问答分析”技术将在3到5年内取得进展。(晨曦)
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