1、 错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、我国社会主义道德建设的基本原则是( )。(A) 个人主义 (B) 集体主义(C) 科学发展观 (D)诚实守信2、关于道德,正确的说法是( )。(A) 道德是一种特殊的行为准则 (B) 道德是个人修养之事(C) 道德只是一种说教 (D) 道德与法律在内容上不相干3、关于企业文化,正确的说法是( )。(A) 企业文化即指学习科学、文化知识以及文体娱乐活动的形式(B) 企业文化仅适用于企业内部,不能要求企业文化与社会要求相一致(C) 在企业文化中,价值观占据核心地位(D) 企业形象反映着企业文化建设的全部内涵4、职业道德在协调职工与
2、企业上司之间的关系时,要求员工( )。(A) 在对上司的指令不甚明了时,不要接受分配的任务(B) 对上司安排的任务,即使无法完成,也不得提出异议(C) 对上司的错误指责,要敢于当面指出来(D) 对上司的隐私,不要当众议论,也不要背地贬低上司5、从业人员语言规范的基本要求是( )。(A) 语感自然 (B) 语气委婉(C) 语调动人 (D) 语流快速6、从业人员在着装上的要求是( )。(A) 着装考究 (B) 鞋袜搭配合理(C) 饰品俏丽 (D) 装扮新潮时尚7、关于爱岗敬业,正确的说法是( )。(A) 爱岗敬业不适合市场经济的需要 (B) 爱岗敬业是现代企业精神之一(C) 爱岗敬业限制了劳动力的
3、自由流动和发展 (D) 只有从事自己理想的职业,才能做到爱岗敬业8、职业责任的特点是( )。(A) 职业责任不具有明确的规定性 (B) 职业责任与物质利益不存在任何关联(C) 职业责任没有法律及其纪律的强制性 (D) 职业责任不完全以物质待遇为前提(二) 多项选择题(第916题)9、关于诚实守信,正确的看法是( )。(A) 诚实守信是市场经济法则 (B) 诚实守信是企业的无形资产(C) 诚实守信是员工为人之本 (D) 诚实守信是事业成功的关键10、诚实守信的具体要求是( )。(A) 履行合同和契约 (B) 使用次的原材料,以降低企业成本(C) 拒绝投诉者登门,维护企业形象 (D) 保守企业秘密
4、,遵守企业纪律11、下列做法中,违背办事公道要求的是( )。(A) 某饭店服务员没有按照先后顺序给顾客提供服务(B) 某火车站为大专院校的学生开办了专用购票窗口(C) 某公司采取给红包的办法取得了较大的市场份额(D) 某公司对做同样工作的男女,采取了不同的工资计算方式12、下列从业人员的做法中,违背坚持真理要求的是( )。(A) 某保安员抓获一名盗贼,他发现盗贼家境贫寒,遂予以释放(B) 某员工发现一个朋友拿走公司的一个小物件,觉得事不大,不予过问(C) 某学徒工笃信“师徒如父子”的信条,对师傅的话言听计从(D) 某员工不顾他人非议,对公司发展战略提出了与上司不同的看法13、在职业活动中,属于
5、忌语的是( )。(A) “有话快点说,我还忙着呢” (B) “下班了,你明天再来”(C) “这事儿我不知道” (D) “不是我负责的,你找别人去吧”14、下列节俭的做法中,你认为真实的是( )。(A) 某公司规定:在厕所的马桶里放几块砖头,以节约用水量(B) 某公司规定:纸张用完正面,须利用反面做便条(C) 某公司要求员工:离开工作地三步以上要跑步行进(D) 某公司信奉:节约一块钱,就等于净赚一块钱15、职业纪律的一般特点是( )。(A) 明确的规定性 (B) 内容上的人为性(C) 执行上的随意性 (D) 一定的强制性16、服务领域中的重新,包括( )。(A) 加强人文关怀 (B) 浓妆艳抹(
6、C) 增加服务项目 (D) 把广告放在第一位二、职业道德个人表现部分(第1725题) 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其 中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、每天上班时,你的心情总是( )。(A) 阴郁的 (B) 愉快的(C) 压抑的 (D) 平静的18、平时朋友邀请你去参加他们组织的活动,你一般会( )。(A) 参加并坚持下来 (B) 想参加就参加,不想参加就不参加 (C) 虽不情愿参加,但无奈,只得应付(D) 不参加19、上司交给你一项工作,他说你能够完成。在你自己看来,这项工作已经超出了自己的能力范围,难以做好。这时,
7、你会( )。(A) 不接受任务,向上司说明自己的情况 (B) 不接受任务,说明情况,并向上司推荐其他更好的入选(C) 接受任务,但向上司说明,如果万一完不成任务,不能责备自己(D) 接受任务,认为这是对得起上司信任的表现20、你正在忙自己的事情,有同事求你帮忙,你一般会( )。(A) 放下手头工作,去帮助别人(B) 忙完自己的事情,再去帮助别人(C) 一边干自己的事情,一边指导别人(D) 要他自己想办法解决21、每天下班时,你的心情是( )。(A) 沮丧的 (B)轻松的22、对于上司分配的任务,你的感受总是( )。(A) 压力大 (B) 给自己派的任务过重(C) 很兴奋 (D) 适合自己23、
8、关于公司开展的各种培训活动,你认为( )。(A) 没有必要,学不到技能(B) 没有必要,不如自己看书(C) 虽不能满足自己的需要,但有必要(D) 能学到知识,有必要24、在社会变化上,你总的感受是( )。(A) 变化太多,无法适应 (B) 变化较快,还能够适应(C) 没有太多变化,能够适应 (D) 没啥变化,都能够适应25、日常生活中,你最难以接受的事情是( )。(A) 考试 (B) 没完没了的聚会(C) 私下里说长道短 (D) 干了工作,没得到应有的报酬第二部分 理论知识(26125题,共100道题,满分为100分)1、单项选择题(2685题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,
9、请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、对人心理发展起决定因素的是环境,这是( )的观点。(A) 精神分析 (B) 机能主义 (C) 行为主义 (D) 结构主义27、与内脏系统活动关系最密切的是( )。(A) 丘脑 (B) 上丘脑 (C) 底丘脑 (D) 下丘脑28、感受性和和感觉阈限的关系是( )。(A) 正比 (B) 无关 (C) 反比 (D) 正相关 29、对弱光敏感的细胞是( )。(A) 椎体细胞 (B) 双极细胞 (C) 杆体细胞 (D) 神经节细胞30、声音强度太大或声音持续时间太长,导致听觉感受性在一定时间内降低的现象是( )。(A) 听觉疲劳 (B) 听觉后像 (C) 听觉
10、适应 (D) 听觉隐蔽 31、大脑皮层是( )。(A) 大脑白质 (B) 神经纤维 (C) 大脑灰质 (D) 网状结构32、 人们在知觉物体时,总想知道它是什么,这反映知觉具有( )。(A) 恒常性 (B) 理解性 (C) 选择性 (D) 整体性33、估计时间最准确的是( )。(A) 视觉 (B) 听觉 (C) 触觉 (D) 嗅觉 34、简单任务下的广度是( )个项目。(A) 35 (B) 46 (C) 911 (D) 59 35、 勒温提出的社会行为公式是( )。(A) P=f(B,E) (B) B=f(P,E) (C) O=f(P,X) (D) P=f(O,X)36、对个体重新进行社会化的
11、过程是( )。(A) 继续社会化 (B) 再社会化 (C) 自我塑造 (D) 社会适应37、个体行为稳定和一致性的关键是个体有一个稳定的( )。(A) 社会角色 (B) 自我评价 (C) 社会身份 (D) 自我意识38、亲合动机起源于( )。(A) 经验 (B) 教育 (C) 依恋 (D) 顿悟 39、 根据沙赫特的研究,在同一家庭中,合群倾向( )。(A) 按出生顺序递增 (B) 按出生顺序递减 (C) 与出生顺序无关 (D) 与出生顺序关系不能确定40、与利他行为呈负相关的是( )。(A) 利他技能 (B) 自我监控能力 (C) 移情能力 (D) 自我意识下降程度41、霍夫兰德的态度转变模
12、型中不包括的要素是( )。(A) 传递者 (B) 障碍 (C) 沟通信息 (D) 目标42、在态度量表中,主要测量的态度维度是( )。(A) 深度 (B) 方向 (C) 向中度 (D) 外显度43、测谎仪本质上属于一种( )。(A) 心电图仪 (B) 生物反馈仪 (C) 行为反应测量仪 (D) 投射测量仪44、个体心理发展的首个加速期是( )。(A) 婴幼儿期 (B) 童年期 (C) 少年期 (D) 青年期45、与班杜拉的社会学习论关系最密切的概念是( )。(A) 最近发展区 (B) 自我概念 (C) 替代性强化 (D) 操作条件反射46、按照皮亚杰的观点,认知发展的前运算阶段一般在( )。(
13、A) 02 岁 (B) 26、7 岁 (C) 6、7岁11、12岁 (D) 11、12 岁及其以后47、用心理社会危机来划分人格发展的学者是( )。(A) 弗洛伊德 (B) 皮亚杰 (C) 艾里克森 (D) 罗杰斯48、精神障碍的患者将墙上的裂纹看成狰狞的面孔,这种现象属于( )。(A) 幻觉 (B) 妄想 (C) 错觉 (D) 视物变形症49、某年轻女性同时被两男人追求,其中一人英俊但经济条件差,另一人富有但年龄大,此时该女性难以做出选择是因为面临( )。(A) 双趋冲突 (B) 双避冲突 (C) 趋避冲突 (D) 双重趋避冲突50、某人对所熟悉的环境突然感到气氛不对,周围环境已发生了某种对
14、他不利的变化,使得此人有某种不祥的预感,此种症状称为( )。(A) 突发性妄想 (B) 妄想知觉 (C) 非真实感 (D) 妄想心境51、妄想性障碍又称为( )。(A) 急性短暂性精神障碍 (B) 偏执性精神障碍 (C) 精神分裂症 (D) 持续心境障碍52、对一些能引起正常人情绪波动的事情以及与自己切身利益有密切关系的事情缺乏相应的情绪反应,这属于( )。(A) 情绪淡漠 (B) 情绪迟钝 (C) 情绪倒错 (D) 情绪脆弱53、在适应压力的过程中,个体变得敏感、脆弱,即使是日常微小的困扰可以引发强烈的情绪反应,说明其处在“一般适应症候群”的( )。(A) 警觉阶段 (B) 搏斗阶段 (C)
15、 衰竭阶段 (D) 结束阶段54、一般说来,常模样本量应不低于( )。(A) 100或500 (B) 800或1000 (C) 20或25 (D) 30或10055、某原始分数的百分等级为55 ,表示常模样本中有55%的原始分数( )。(A) 比该分数低 (B) 与该分数相等 (C) 比该分数高 (D) 与该分数差异不显著56、以50为平均数、以10为标准差来表示的标准分数为( )。(A) 离差智商 (B) T分数 (C) 标准九分 (D) Z分数57、影响信度的是( )。(A) 系统误差 (B) 随机误差 (C) 恒定误差 (D) 测量误差58、在美国测验专家伊贝尔1965年提出的评价标准中
16、,应淘汰的项目鉴别指数D值是( )。(A) 0.19 以下 (B) 0.200.29 (C) 0.40以上 (D) 0.300.39 59、一般来说,没有时间限制的测验是( )。(A) 最高行为测验 (B) 速度测验 (C) 典型行为测验 (D) 智力测验 60、 儿童期性心理咨询的对象不包括( )。(A) 性心理问题的儿童 (B) 问题儿童的父亲 (C) 问题儿童的母亲 (D) 问题儿童的伙伴61、心理咨询师不能帮助求助者解决( )。(A) 情绪问题 (B) 认知问题 (C) 行为问题 (D) 经济问题62、咨询师经过初诊接待,初步了解和评估求助者的问题后,可以( )。(A) 收集一般资料
17、(B) 进行摄入性会谈 (C) 形成初步诊断 (D) 做出鉴别诊断63、咨询师在进行严重心理问题诊断时,需要分析求助者情绪反应的对象是否( )。(A) 同化 (B) 泛化 (C) 内化 (D) 外化 64、暗示会影响收集资料的可靠性,因此心理咨询师应该重视初诊接待,并建立( )。(A) 严谨的会谈提纲 (B) 有效的小组讨论措施 (C) 规范的咨询流程 (D) 规范的咨询环境65、心理咨询师对求助者的临床资料进行整理分析后,对其心理、行为问题形成大致的判断,这被称为( )。(A) 初步诊断 (B) 鉴别诊断 (C) 初步印象 (D) 问题评估66、对鉴别诊断具有重要意义的是心理冲突的( )。(
18、A) 严重程度 (B) 性质 (C) 持续时间 (D) 特征67、在分析情绪是否泛化时,要注意区分泛化与( )对人的影响。(A) 强化 (B) 反射 (C) 冲突 (D) 心境 68、心理咨询的效果主要取决于( )。(A) 咨询师的经验 (B) 求助者的修养 (C) 咨询师的技术 (D) 求助者的配合69、 心理咨询最核心、最重要的实质性阶段是( )阶段。(A) 诊断 (B) 评估 (C) 咨询 (D) 巩固70、咨询方案中需要明确求助者的权利之一是( )。(A) 完成自我探索 (B) 提出终止咨询 (C) 遵守职业道德 (D) 提供真实资料71、合理情绪疗法局限在于( )。(A) 不适用于文
19、化水平高的人 (B) 缺少理论依据 (C) 不适用于过分偏执的人 (D) 不易操作实施72、鼓励技术中最常用的方法之一是( )。(A) 不断提问 (B) 给予奖励 (C) 直接重复求助者的话 (D) 及时表扬73、不适宜作为咨询对象的个体的特征之一是( )。(A) 人格正常 (B) 学历偏低 (C) 行动自觉 (D) 智力偏低74、解释技术是运用心理学理论( )。(A) 描述求助者的思想状态 (B) 描述求助者的情感反应 (C) 说明求助者思想、情感和行为的原因与实质 (D) 描述求助者的行为特点75、作用最明显的影响技术( )。(A) 内容表达 (B) 指导 (C) 自我开放 (D) 解释7
20、6、 阻抗的本质是( )。(A) 求助者对于心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗(B) 求助者对于咨询师的反感和抵制(C) 咨询师对求助者异常行为的阻拦(D) 咨询过程中出现的异常情况的总称77、中国修订的韦氏成人智力量表包括的分测验是( )。(A) 10 个 (B) 11 个 (C) 12 个 (D) 13个 78、 按照韦氏智商分级标准,智力平常的IQ 值范围是( )。(A) 80119 (B) 85115 (C) 90109 (D) 7012979、我国修订的联合型瑞文测验,合并的是( )。(A) 标准型与彩色型 (B) 标准型与高级型(C) 彩色型与高级型 (D) 城市版与农村版80
21、、中国比内测验的智商的平均数为100,标准差为( )。(A) 15 (B) 16 (C) 17 (D) 18 81、在MMPI 的566题版本中,Q量表原始得分不能超过( )。(A) 8 分 (B) 10 分 (C) 22 分 (D) 30分82、按照MMPI的中国常模标准,可视为有病理性异常表现的T分数划分界值( )。(A) 55 (B) 60 (C) 65 (D) 7083、卡特尔16种人格测验的编制方法是( )。(A) 综合法 (B) 因素分析法 (C) 经验法 (D) 逻辑分析法84、SDS 共包括20个项目,每个项目按症状的( )。(A) 强度分为四级评分 (B) 频度分为四级评分
22、(C) 强度分为五级评分 (D) 频度分为五级评分85、一般来说,99%的正常人一年内的LES总分不超过( )。(A) 20 (B) 22 (C) 28 (D) 32 2、多项选择题(86125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确, 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)86、神经元的组成包括( )。(A) 感受器 (B) 轴突 (C) 细胞体 (D) 胶质细胞87、巴普洛夫提出的概念包括( )。(A) 第二信号系统 (B) 动力定型 (C) 经典条件反射 (D) 内驱力88、关于需要,正确的说法包括( )。(A) 动物也有需要 (B) 人的需要是不断发展的
23、(C) 社会需要是习得的 (D) 动物和人的自然需要没有区别89、与动机产生有关的因素包括( )。(A) 需要 (B) 诱因 (C) 情绪 (D) 内驱力 90、 关于马斯洛的需要层次理论,正确的说法包括( )。(A) 较低层次的需要满足,较高的层次需要才会出现 (B) 层次越低的需要出现的越晚(C) 层次越高的需要力量越强 (D) 高层次的需要是生长需要91、巴普洛夫高级神经活动的类型包括( )。(A) 兴奋型 (B) 抑制型 (C) 活动型 (D) 平衡型 92、 沟通的主要功能包括( )。(A) 锻炼思维能力 (B) 获取信息 (C) 维持心理平衡 (D) 交流思想93、从众行为的原因包
24、括( )。(A) 寻求行为参照 (B) 对偏高的恐惧 (C) 对自尊的追求 (D) 群体凝聚力94、社会促进现象包括( )。(A) 结伴效应 (B) 观众效应 (C) 性别助长 (D) 社会惰化95、婚姻的动机主要包括( )。(A) 利他 (B) 繁衍 (C) 爱情 (D) 经济 96、 关于说服,正确的说法包括( )。(A) 说服者的吸引力与说服力呈正相关 (B) 畏惧情绪一定会增强说服效果 (C) 预先警告有利于说服 (D) 自尊水平搞的人不容易被说服97、他人在场对利他行为往往有负面影响,主要的原因包括( )。(A) 责任意识降低 (B) 责任分散 (C) 社交焦虑 (D) 去个性化98
25、、幼儿期儿童认同的对象的特点一般包括( )。(A) 地位高 (B) 年龄相仿 (C) 能力强 (D) 健壮漂亮99、幼儿思维的特点包括( )。(A) 具体形象思维 (B) 依赖具体内容的逻辑思维 (C) 逻辑思维开始萌芽 (D) 抽象逻辑思维100、个体发展的两个叛逆期的共同点包括( )。(A) 都聚焦于独立自主意识的增强 (B) 都要求独立人格 (C) 都出现成长和发展的超前意识 (D) 都要求精神自主 101、 一般来说,中年期的人格特点包括( )。(A) 人格特质稳定不变 (B) 性别角色日趋整合 (C) 内省日趋明显 (D) 心理防御机制日趋成熟102、人在经历地震、海啸等自然灾害后可
26、能会出现( )。(A) 严重心理问题 (B) 灾难征候群 (C) 急性应激障碍 (D) 创伤后应激障碍103、注意狭窄的症状可见于( )。(A) 激情状态 (B) 意识障碍 (C) 专注状态 (D) 智能障碍104、PTSD的主要表现包括( )(A) 创伤性体验反复出现 (B) 植物神经过度兴奋 (C) 意识障碍、定向障碍 (D) 对创伤经历的选择性遗忘105、许又新教授提出的心理健康标准包括( )。(A) 发展标准 (B) 适应标准(C) 体验标准 (D) 操作标准106、按测验材料的性质分类,可将测验分为( )。(A) 文字测验 (B) 智力测验 (C) 统觉测验 (D) 操作测验107、
27、常模团体的条件包括( )。(A) 群体构成要明确界定 (B) 对群体具有代表性 (C) 样本量大小要适当 (D) 注意保持其传统性108、信度与效度的关系表述为( )。(A) 信度是效度的必要而充分条件 (B) 信度受效度制约 (C) 信度是效度的必要而非充分条件 (D) 效度受信度制约109、一般来说,编制心理测验时应考虑的因素包括( )。(A) 内容 (B) 文字 (C) 理解 (D) 社会敏感性110、选择会谈内容的原则应是( )。(A) 积极 (B) 具体或量化 (C) 有效 (D) 求助者可接受111、 在心理咨询过程中,咨询师提问过多可能产生一些消极作用,包括( )。(A) 把更多
28、的责任转移给求助者 (B) 造成求助者依赖 (C) 产生不准确的信息 (D) 使求助者产生防卫心里112、所谓引发心理问题的关键点, 其内涵包括( )。(A) 该因素在个体发展中持久地存在 (B) 随着生活环境的变化改变其自身性质(C) 该因素与多数临床表现有内在联系 (D) 该因素是多数临床表现的原因113、心理评估不仅是要求咨询师确定求助者的心理、生理及社会功能方面的问题,还包括( )。(A) 求助者的咨询动机 (B) 求助者的心理测验结果 (C) 引发问题的关键点 (D) 引发问题的原因114、自我开放的含义包括咨询师( )。(A) 公开自己的困扰让求助者分担 (B) 将自己的经验与求助者分享 (C) 把自己对求助者的体验感受告诉求助者 (D) 在咨询过程中的自我调节115、积极关注的临床意义主要在于( )。(A) 有助于建立咨询关系 (B) 有利于深化求助者自我认识 (C) 有助于产生咨询效果 (D) 有利于看清求助者的心理问题116、在合理情绪疗法中,
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