采购与供应链案例2011年5月份考试重点.doc

1、采购与供应链案列2011年5月份考试重点第一章 采购与货源决策1.2.1采购定义：采购是在了解企业生产经营物资需求的基础上，寻找和选择合适的供应商，并对价格和服务等相关条款进行谈判和实施，以确保需求满足的活动过程，采购过程伴随着商品所有权的转移，同时伴有物流，信息流和资金流的运动，采购与产品的生产和销售过程密切相关。1.2.2采购原则：企业在制定采购策略和实施采购活动时一般要遵循以下原则： （1）质量第一原则（2）价格合理原则（3）程序科学原则（4）信誉最佳原则（5）集中采购原则1.3采购对运营的影响：1. 采购可以降低运营成本：降低采购成本可以使企业获得更多的利润和更高的资产回报率。2. 采

2、购可以优化供应链： a,保证采购企业可以缩短生产周期 b,提高生产效率 c,减少库存以增强对市场需求的应变能力第三章 采购流程分析3.1.1采购决策1. 定义：采购决策是指采购部门根据企业采购目标的要求，提出各种可行方案，然后对方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程。2. 作用：共五点：（1）规避风险（2）增强活力（3）优化采购活动（4）实现准时化采购（5）提高经济效益。3. 程序：共五条: （1）确定采购目标：企业采购的总目标是实现及时、准确采购，满足企业经营需要、降低采购费用、提高经济效益。 （2）收集有关的信息：信息来源分为外部信息和内部信息 （3）

3、拟订若干可行方案：实现既定目标的方案有多种，需要将可行的方案一一列举出来，并仔细分析其优点与缺点。 （4）选择满意的可行性方案。 （5）实施与反馈。3.1.2采购流程：共11条：确定需求确定规格（描述需求）货源决策（自制还是外购）供应市场分析确定供应商评估供应商选择供应商（招标，谈判）订货准备收验货付款记录维护第四章 采购管理4.1.1采购管理的目标：成本目标和效益目标 （1）成本目标：分为直接采购成本和间接采购成本。 直接成本与采购数量呈正向相关关系，而间接成本与采购频率成比例 （2）效益目标：采购管理的效益是指因成功采购而增加的盈利额。 （3）采购管理的目标：提升整个供应链的供应准备水平，

4、力图将库存成本和缺货成本降低至零。4.1.2采购管理的过程：（1）采购计划编制（2）询价计划编制（3）询价 （4）供应商选择（5）合同管理（6）合同收尾第五章 采购绩效管理5.1.1采购绩效评定的作用：（1）采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础 （2）采购绩效衡量支持有效沟通 （3）提高采购绩效反馈 （4）激励和指导采购行为（5）采购绩效评估的战略调整作用5.1.2采购绩效标准：KPI指标和三种绩效考核体系1.KPI指标： （1）采购计划完成率（2）物资成套采购完成率（3）采购物资质量合格率（4）物资采购料价差异率（5）采购资金周转率（6）物资采购费用率 2.采购绩效衡量体系：（

5、1）基于效率导向的采购绩效衡量体系 （2）基于实效导向的采购绩效衡量体系 （3）基于综合目标的采购绩效衡量体系5.1.3采购绩效评估采购绩效评估的作用： （1）确保采购目标实现 （2）提供绩效改进依据 （3）作为绩效奖惩参考 （4）人员调整参数 （5）优化部门协作 （6）提高人员士气5.1.4采购绩效改进：提升采购绩效的一种方法就是基准化，基准化就是标杆管理。 基准化是一个过程，包括计划，分析，整合，实施和成熟五个阶段。第七章 采购与供应链管理7.1.1采购的特征及其在供应链管理中的作用1.采购的特征：（1）基于系统协作，追求供应链价值最大化 （2）基于流程优化角度，实现供求双方的无缝链接。

6、（3）基于订单驱动，力求信息共享2.采购的作用：（1）充当低成本供求关系的媒介 （2）充当战略联盟关系的媒介 （3）充当信息沟通的媒介 （4）充当企业内部与企业之间沟通交流的媒介。第八章 供应链环境下的供应商选择与管理8.1.1供应商的评价和选择：1.供应商的评价和选择的步骤：（1）建立采购工作小组（2）开展采购与供应市场调研（3）确定采购与供应管理目标（4）制定采购与供应战略（5）制定采购与供应计划2.供应商的选择原则：（1）全面、具体、客观的总原则（2）具体原则3.供应商选择标准：（1）硬件标准：供应商提供产品或服务的价格水平，质量水平，供应商的产能，供应商的持续发展能力和供应商的基础设施

7、建设等方面。 （2）软件标准：供应商的发展战略，企业文化和长期合作愿景等方面。4.供应商选择方法：（1）定性方法：招标法，经验判断法和协商选择法 （2）定量方法：成本法，基于总量的成本法，基于活动的成本法，数据包络分析法 （3）定量与定性相结合的分析方法8.1.2供应链环境下的供应商管理以下七点方法可运用所有供应链管理案例中1. 制定有效的合作目标和要求2. 根据供应链管理的要求，优化组织结构（建立跨职能的矩阵式组织结构）3. 构建和实施信息共享机制，实现信息的快速，高效流动。4. 与供应商互动，使其参与产品的研发和生产过程（供应商的参与可以缩短产品的开发周期，降低开发成本，改进产品质量，获取

8、竞争优势，并提高研发的有效性）5. 进行文化交流，实现文化的有效对接（识别文化差异，提高文化差异的适应能力，建立共同经营观和共享文化）6. 设计供应商综合评价指标，构建合理而有效的激烈机制。7. 加强合作实现嵌入发展，以便进行有效的沟通和交流。第九章 供应链环境下的分销商选择与管理9.1.1供应链环境下的分销商及其作用：1. 分销商是信息搜集中心2. 分销商是预警中心3. 分销商是服务中心4. 分销商是物流，商流，信息流和资金流转移的重要环节。9.1.2供应链环境下的分销商选择及管理：1.确定分销商选择目标：就是要通过与分销商的分工合作，实现信息流和资金流的反馈，从而提高整体竞争力。2.确定分

9、销商选择原则与标准（1）分销商选择原则：a.覆盖目标市场原则 b.分工合作原则 c.旗舰形象原则 d.愿景一致原则（2）分销商的选择原则：a.分销力 b.长期合作愿景与潜力 c.地理区位 d.分销经验 e.规模实力 f.经营管理水平 g.信息流与资金流第十一章 采购与供应链管理对企业的影响11.1.1采购与供应链管理对企业战略的影响：1. 信息技术的发展使得采购与供应链战略成为企业战略的核心部分2. 高效的采购与供应链是企业战略实现的关键所在3. 采购与供应链管理的构成要素是企业战略实现的基础11.1.2采购与供应链管理对企业组织的影响： 1. 采购与供应链管理对企业组织结构的要求： （1）企

10、业组织结构要实现与外界的有效对接 （2）企业组织结构要具备高度集成的能力 （3）企业组织要具备对顾客需求或市场需求的快速相应能力 （4）企业组织结构要建立在发达的信息技术之上 （5）企业组织要基于顾客需求或市场导向 2. 基于采购与供应链的企业组织结构调整和优化要素分析 （1）分工与专业化。 （2）部门化与无边界化 （3）指挥链与反馈链 （4）集权与分权 （5）管理层级和管理跨度 3. 可供选择的组织结构模式 （1）基于任务和过程的跨职能工作团队形式 （2）扁平化组织形式 （3）柔性化学习型组织结构 （4）网络化企业组织结构 （5）虚拟化企业组织结构11.1.3采购与供应链管理和企业绩效 采购

11、与供应链管理可以帮助企业提高其绩效水平，帮助企业获取核心竞争力。1. 降低供应链的整体库存成本和缺货成本2. 减少流通费用3. 提高整体服务质量，扩大市场占有率。4. 产生规模效应和管理效益，提高供应链中各企业的竞争力5. 实现信息资源共享，降低系统交易成本（采购与供应链管理的好处）案例分析报告的写作1.前言O摘要/什么企业/供应链/主要问题/解决方案2.背景分析O根据案例的情况O产品分析/供应链类型/市场环境分析/企业战略分析/供应链结构/SCOR模型/供应链绩效/ABC分析法.3.识别问题并要点分析O现状中存在的问题是什么O对问题进行分析O得出结论：问题的根本原因是什么4.改进建议与方案O针对提出的问题O改进建议/方案/措施O必要时对建议或方案进行评估与评价5.结语 5